Studiedag Beleid en Financiën een broos evenwicht

Transcriptie

1 Studiedag Beleid en Financiën een broos evenwicht Ivan Stuer V-ICT-OR 26 september 2013

2 Inzichten 3xI Project Van Midoffice naar Informatiemanagement OSLO Standaard

3 3xI VIS/TIS project van V-ICT-OR in samenwerking met KH Mechelen/Lessius/Thomas More Met steun van het IWT Bedrijvenconsortium september 2009-augustus 2013

4 Doelstellingen Stimuleren van innovatieve acties bij bedrijven op het vlak van informatiemanagement bij lokale besturen, om zo te komen tot een kwalitatief aanbod. Focus: Informatiekwaliteit Informatieveiligheid Informatiearchitectuur

5 Tussen vraag en aanbod Dubbele doelgroep Lokale besturen ICT-leveranciers van lokale besturen Brugfunctie tussen vraag en aanbod Vraag duidelijker formuleren Aanbod stimuleren dat aan deze vraag tegemoet komt Veel lokale besturen weten niet waar te beginnen, veel ICT-leveranciers bijgevolg ook niet

6

7 Voor de burger

8 Voor de medewerker

9 Voor het beleid

10 CRM, workflow, Wie, wat, status, Sorteercentrum Centraal Magazijn

11 Groeipad(en) 11

12 Praktijk bij opstart integratie

13 Focus Waar zijn de Lokale Authentieke bronnen en hoe ontsluiten we ze? Hoe bouwen we een midoffice? Hoe werkt een dossierkast m.b.t informatieveiligheid/privacy Welk soort broker hebben we nodig? Hoe koppelen we al die legacy systemen

14 Bevolking Ruimtelijke ordening Brandweer Bibliotheek Jeugd Dienst XYZ Beleid klant Beleidsinformatie (BBC), dossierbeheer Middleware (CRM, DMS, WF, FMIS) Authentieke Bronnen (LBV, CRAB, VKBO)

15 Bevolking Ruimtelijke ordening Brandweer Bibliotheek Jeugd Dienst XYZ Beleid klant Beleidsinformatie (BBC), dossierbeheer Middleware (CRM, DMS, WF, FMIS) Authentieke Bronnen (LBV, CRAB, VKBO)

16 Bevolking Ruimtelijke ordening Brandweer Bibliotheek Jeugd Dienst XYZ Informatieveiligheid en Standaarden (OSLO) Beleid 5. Mijn loket klant 4. beleidsinformatie 6. GIS Beleidsinformatie (BBC), 3. Centraal Dossier dossierbeheer Veranderingsmanagement 2. Midoffice Middleware (CRM, DMS, WF, FMIS) 6. GIS Digitalisering 7. Procesverbetering Management Projectorganisatie 1. Ontsluiting Authentieke Bronnen (LBV, CRAB, VKBO) 6. GIS

17 Hoe beginnen we hieraan? Management 1. Analyse bestaande situatie 2. need to change awareness 3. Visie uitschrijven (wat willen we bereiken?) 4. Sponsors binnen diensten, MAT en bestuur Technisch 5. Keuze systemen 6. Afstemmen bestaande pakketten op gekozen systemen OSLO standaarden

18 technische standaarden Semantische interoperabiliteit Het lijkt alsof je wel de dozen standaardiseert, maar niet de bouten en moeren die er in zitten Babylonische spraakverwarring

19 contactinformatie lokalisatie dienstverlening gegevens die voorkomen in verschillende applicaties en die daarom bijzondere aandacht verdienen kerndata

20 domicilie adres (juridisch) of lokaal verrijkt verblijfsadres (communicatie)? ambigue afhankelijk van de hoedanigheid: natuurlijke persoon, voorzitter vereniging context organisaties zijn semantisch interoperabel als ze weten hoe ze de gegevens van de ander precies moeten interpreteren

21 domicilie adres (juridisch) of lokaal verrijkt verblijfsadres (communicatie)? afhankelijk van de hoedanigheid: natuurlijke persoon, voorzitter vereniging

22 ondernemingsnummer vlottere optische tekenherkenning Formattering formattering van adressen, telefoonnummers, rijksregisternummers

23 kwalificeer data Voorzie opt-in/optout autorisatieontwerp integriteit onderhevig privacy wetgeving? maak afspraken hergebruik rollen en autorisatie herkomst: bron en betrouwbaar heid privacy kwaliteit

24 conceptueel conceptueel+ XML of RDF 100% Leesbare mapping begrippen Automatische mapping begrippen maakt gebruik van OSLO formaat ondersteuning van OSLO richtlijnen Conform OSLO gefaseerde instap

25 World Wide Web Consortium (W3C) The Interoperability Solutions for European Public Administrations programme (ISA) Allignering met andere standaarden (future proof)

26 Waar kunnen we de OSLO specificaties vinden?

27 European Commission > ISA Oslo open standards local administrations flanders

28 European Commission > ISA OSLO - Open Standaarden voor Lokale Overheden in Vlaanderen of

29 De componenten van OSLO?

30 De componenten van OSLO?

31 studiedag beleid & financiën: een broos evenwicht? bedankt voor uw aandacht Hoofdsponsor van dit event Met dank aan onze partners a3o