Dit reglement van orde is specifiek van toepassing in Visuele Revalidatie De Markgrave.
|
|
- Hidde van Dam
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 CHARTER CENTRUM VOOR VISUELE REVALIDATIE DE MARKGRAVE 1. IDENTIFICATIE Het reglement van orde werd opgemaakt door de vzw De Markgrave, gevestigd te 2018 Antwerpen, Markgravelei 20-22, en waarvan de statuten verschenen in het Belgisch Staatsblad van 10 december 1959, onder het nummer De verschillende afdelingen van de samenwerkende voorziening voor blinden en slechtzienden zijn: 1. Het tehuis 2. Het heropleidingscentrum 3. Beschermd wonen 4. Het activiteitencentrum 5. Visuele Revalidatie Dit reglement van orde is specifiek van toepassing in Visuele Revalidatie De Markgrave. De revalidatieovereenkomst met het Comité van de verzekering voor geneeskundige verzorging van het Rijksinstituut voor ziekte- en invaliditeitsverzekering is sinds 27/11/2007 vastgelegd voor onbepaalde duur. Het volledige adres: Visuele Revalidatie De Markgrave Markgravelei Antwerpen Telefoon 03/ rekeningnummer: RIZIV erkenningsnummer VAPH-erkenningsnummer R/ LIGGING /BEREIKBAARHEID/OPENINGSUREN 1. Ligging en bereikbaarheid Visuele Revalidatie is gevestigd te 2018 Antwerpen, Markgravelei 81. De kantoren bevinden zich op de derde verdieping. Voor de interne zittingen wordt gebruik gemaakt van de therapeutische lokalen van het heropleidingscentrum, eveneens Markgravelei 81, maar gelegen op de eerste en tweede verdieping. 1
2 Verantwoordelijke revalidatie-oogarts: dokter Ann BUYCK 2. Openingsuren De dienst werkt uitsluitend op afspraak. De afspraak wordt telefonisch geregeld via het telefoonnummer 03/ De revalidatie-oogarts onderzoekt elke dinsdagvoormiddag, alsook tweemaal per maand op vrijdagnamiddag, de patiënten in de lokalen van Visuele Revalidatie De Markgrave. Deze eerste zitting waar beslist wordt tot het opmaken van een revalidatiebilan, wordt gevolgd door een gesprek met de maatschappelijk assistente en een therapeut. Alle andere zittingen gebeuren volgens afspraak aan huis of in de lokalen van Visuele Revalidatie De Markgrave, Markgravelei 81 te 2018 Antwerpen. Het centrum werkt elke werkdag tussen 9 en 17 u, eventuele avondzittingen zijn mogelijk. 3. OMSCHRIJVING VAN DE DOELGROEP - voor personen met ernstige gezichtsbeperking, blinde personen ongeacht de leeftijd 4.( BIJZONDERE) OPNEMINGSVOORWAARDEN 1. Opnemingsvoorwaarden De tenlasteneming door het RIZIV of ander openbaar bestuur Onder leiding van de revalidatieoogarts maakt het multidisciplinaire team in samenspraak met de patiënt een revalidatieprogramma voor een individuele aanpak van verschillende moeilijkheden op de meest diverse functiedomeinen zoals: - fundamentele sensomotorische coördinatie - algemene en detailwaarneming van de omringende ruimte - oriëntatie en mobiliteit - kennisname van documenten - het nemen van nota s voor persoonlijk gebruik of het uitwisselen van schriftelijke informatie - uitvoering van manuele of intellectuele basisvaardigheden uit het dagelijks leven. Vervolgens wordt een aanvraagdossier ingediend bij de adviserend geneesheer van de mutualiteit van betrokkene. De patiënt krijgt revalidatie vanaf het moment dat de adviserend geneesheer van de mutualiteit een gunstige beslissing heeft genomen voor de tussenkomst in de revalidatiekosten. Indien de tenlasteneming door de verzekeringsinstelling niet mogelijk is omwille van juridische moeilijkheden kan om tenlasteneming gevraagd worden via de Federale overheidsdienst voor asielzoekers of het OCMW. In het kader van het indienen van een volledig aanvraagdossier bezorgt de patiënt: 2
3 - naam en adres van de mutualiteit samen met inschrijvingsnummer - drie kleefbriefjes van de mutualiteit - alle identiteitsgegevens De patiënt ondertekent het officiële aanvraagformulier. De patiënt verbindt zich ertoe de dienst op de hoogte te houden van alle wijzigingen (adres, mutualiteit, ) 2. Bijzondere opnemingsvoorwaarden De revalidatieovereenkomst met het RIZIV voor rechthebbenden met een gezichtsstoornis bepaalt onder andere volgende bijzondere opnemingsvoorwaarden: - geen bijzonder onderwijs volgen van het type 6 - geen cumul met orthoptieverstrekkingen - slechts één enkel individueel programma kan gevolgd worden door de rechthebbende in één inrichting - een individueel programma heeft nooit zelfs niet tijdelijk als doel de rechthebbende te begeleiden in handelingen en taken van zijn dagelijks leven Daarnaast voorziet de revalidatie-eenheid volgende bijzondere opnemingsvoorwaarden: - Indien de patiënt omwille van psychische, fysische of sociale redenen niet in staat is om op enigerlei wijze mee te werken aan de realisatie van de revalidatiedoeleinden, zijnde de functionele toestand te verbeteren en de autonomie te vergroten, behoudt de dienst zich het recht voor om de revalidatieovereenkomst te schorsen of te beëindigen. - Aanhoudend storend gedrag en daden van wederrechterlijke aard kunnen ook aanleiding geven tot het stopzetten van de revalidatieovereenkomst. - Het is niet mogelijk om uitsluitend beroep te doen op psychologische ondersteuning vanuit Visuele Revalidatie De Markgrave en/of bijstand vanuit de sociale dienst. De dienstverlening van de psycholoog of de sociale dienst is beperkt tot max. 3 zittingen per discipline. 5. OVERZICHT VAN DE DIENSTVERLENING Individueel bilan Op basis van - de noden en wensen die de patiënt formuleert in het eerste gesprek met de revalidatieoogarts, de maatschappelijk assistente of therapeuten. - de hulpmogelijkheden vanuit low-vision perspectief als vanuit (hoog)technologische hoek - de sociale situatie, mogelijkheden tot sociale integratie en psychologische aspecten wordt een aanvangsbilan opgemaakt. De opmaak van de individuele bilan vereist minimum 30 minuten aanwezigheid van de oogarts, 60 minuten van de betrokken therapeut (en) en 30 minuten psycholoog of maatschappelijk assistente. Bovendien wordt elk bilan tijdens een vergadering van het therapeutisch team besproken. Individuele zittingen 3
4 Individuele zittingen betreffen: - in kaart brengen en versterken van compenserende vaardigheden, - het uittesten en uitzoeken van hulpmiddelen, - het trainen van het gebruik van hulpmiddelen, - het creëren van de ideale leef- en werkomstandigheden rekening houdend met het gezichtsverlies, - het inoefenen van vaardigheden zowel op vlak van activiteiten dagelijks leven als op vlak van mobiliteit, Dit kan in een zitting in : dit is een therapeutische zitting in het centrum Markgravelei 81 of binnen een straal van 5 km van de inrichting. Of in een zitting out : dit is een therapeutische zitting bij de patiënt thuis of in een relevante omgeving van de patiënt (school, werk, verplaatsingstrajecten ) De individuele zittingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde therapeuten. Bovendien wordt voorzien in permanente interne en externe zowel nationaal als internationale bijscholing om de expertise te vergroten en bij te blijven bij nieuwe evoluties in de lowvision. o orthoptiste o ergotherapeute o mobiliteitstrainer o psychomotorisch therapeut o opleider in de informatica o neuropsychologe Sociale dienst De maatschappelijk assistente ondersteunt de patiënt bij het uitzoeken en aanvragen van alle mogelijke financiële en sociale tussenkomsten die met de handicap te maken hebben. Deze dienstverlening is een service van het revalidatiecentrum. De prestaties worden niet aangerekend. Het aantal prestaties is beperkt tot max. 3 zittingen. Psychologische ondersteuning Een psychologe ondersteunt de patiënt of zijn belangrijke derden (ouders, partner, kinderen) voornamelijk bij de verwerking van de handicap en het leren omgaan met De psychologe ondersteunt en verwijst desgevallend de patiënt naar meer aangepaste psychotherapie. De prestaties worden niet aangerekend. Het aantal prestaties is beperkt tot max. 3 zittingen. 6. ACCOMMODATIE Visuele Revalidatie De Markgrave is gehuisvest Markgravelei 81 te 2018 Antwerpen In het appartement links, derde verdieping bevinden zich: - de administratieve en vergaderruimte van het multidisciplinaire team - een keuken voor gebruik door het personeel - een badkamer met toilet - een onderzoekskamer voor de neuropsychologe 4
5 - een lokaal voor het geven van individuele therapie / sociale dienstverlening Visuele Revalidatie De Markgrave werkt samen met het heropleidingscentrum voor blinden en slechtzienden van de vzw De Markgrave (erkend als school voor Buitengewoon Secundair Onderwijs) en kan over een aantal lokalen van deze school mee beschikken. Het reva-team beschikt over vier dienstwagens en kan gebruik maken van fietsen voor huisbezoeken. Op de tweede verdieping van de school Markgravelei 81 bevinden zich: - een wachtplaats - onderzoekslokaal van de revalidatieoogarts om de visuele en oculomotorische balans vast te stellen - twee lowvisionlokalen waar de orthoptisten de optische hulpmiddelen, beeldschermloepen, vergrotingen uittesten en het gebruik inoefenen. - een gesprekslokaal voor de psychologische ondersteuning Op de eerste verdieping is er - het ergolokaal waar gebruiksvoorwerpen en toestellen die betrekking hebben op het dagelijks leven aangeleerd worden - de brailleklas - de computerklas met verschillende hoogtechnologische hulpmiddelen - de dactyloklas met verschillende lees- en schrijfmogelijkheden Op ieder verdiep is een sanitaire ruimte voorzien. Het gebouw is aangepast aan de noden van rolstoelgebruikers. 7. BIJDRAGE/WIJZE VAN BETALING 1. De verzekerbaarheid De patiënt krijgt door een gunstige beslissing van de adviserend geneesheer van zijn verzekeringsinstelling tussenkomst in de revalidatiekosten voor personen die lijden aan een gezichtsstoornis. De duur van de verzekerbaarheid en het maximumaantal intermediaire bilans en zittingen hangt af van de groep waartoe de patiënt behoort en het stadium in zijn leven waarin hij zich bevindt. - een prestatie zitting in wordt aangerekend: o per 60 minuten prestaties in aanwezigheid van de patiënt minder dan 5 kilometer verwijderd van Markgravelei 81 te Antwerpen o na de derde maal afmelden van of niet opdagen op de zitting o per 120 minuten tussenkomst in de vorm van onderzoeks- en studiewerk en voor het schrijven van uitgebreide individuele motivaties en rapporten. - Een prestatie zitting out wordt aangerekend o per 60 minuten prestaties ten huize van de patiënt meer dan 5 kilometer verwijderd van Markgravelei 81 te Antwerpen 5
6 o per 60 minuten prestaties in een voor de patiënt belangrijke omgeving bijvoorbeeld het werk, de school, mobiliteitstrajecten meer dan 5 kilometer maar minder dan 30 kilometer verwijderd van Markgravelei 81 te Antwerpen o voor verplaatsingen van meer dan 60 kilometer heen en terug na overeenkomst met de patiënt 2. Wijze van betalen De patiënt ontvangt een kopie van de gedetailleerde factuur die naar de verzekeringsinstelling wordt doorgestuurd. Volgens de onderrichtingen van de verzekeringsinstelling wordt per prestatie remgeld aangerekend. Dit remgeld is bij conventie met het RIZIV zeer beperkt. Deze kan via overschrijving betaald worden. Bij vragen i.v.m. de factuur wendt de patiënt zich tot de administratieve coördinator van de dienst. 8. Beëindiging van de overeenkomst De overeenkomst eindigt wanneer de revalidatiedoelstellingen bereikt zijn en/of de door de adviserend geneesheer toegestane zittingen gepresteerd zijn en er geen verlenging mogelijk is. Desgewenst geeft de sociale assistent advies omtrent andere revalidatiemogelijkheden. ontslagname door patiënt : 1. De patiënt die niet langer gebruik wenst te maken van de diensten van Visuele Revalidatie meldt dit aan de behandelende therapeut of de dienst. Een mondelinge ontslagname door de patiënt volstaat. Aan de patiënt wordt desgevallend een schriftelijke ontslagformulier ter ondertekening voorgelegd. 2. Bij overstap naar een ander revalidatiecentrum verbindt De Markgrave zich om op verzoek van één van de betrokken partijen (verzekeringsinstelling, patiënt, ander revalidatiecentrum ) een eindrapport op te maken met de noodzakelijke verwijsgegevens: 1. identiteit 2. de datum, aard en geldigheidsduur van de beslissing van de adviserend geneesheer 3. de aanvang van de revalidatie en het aantal geleverde prestaties 4. de datum van de laatste zitting in het centrum ontslag door Visuele Revalidatie De Markgrave 1. Visuele Revalidatie De Markgrave verbindt zich ertoe de patiënt niet te ontslaan noch de dienstverlening te beëindigen tenzij om redenen van overmacht of als de patiënt niet meer beantwoordt aan de bijzondere opnamevoorwaarden zoals bepaald in het reglement van orde van de inrichting 2. De verantwoordelijke revalidatieoogarts is bevoegd om tot opzegging van de dienstverlening vanuit Visuele Revalidatie De Markgrave te beslissen. 3. De patiënt wordt van het ontslag mondeling op de hoogte gebracht door een aangestelde van het centrum. 6
7 4. De opzeggingstermijn bedraagt minstens één maand tenzij in wederzijds akkoord een andere termijn wordt overeengekomen. a. Hierna volgt een schriftelijke betekening. b. Indien de patiënt het wenst, informeert de sociale dienst naar een meer aangepaste zorgvorm, ondersteuning, begeleiding of hulp. 9. DE KLACHTENPROCEDURE Een mondelinge klacht is een ernstige ontevredenheid van de patiënt over een aspect van de werking, hetzij inhoudelijk, hetzij organisatorisch die de patiënt expliciet als klacht aan een teamlid van de revalidatie-eenheid verwoordt. Een schriftelijke klacht is een ernstige ontevredenheid van de patiënt over een aspect van de werking, hetzij inhoudelijk, hetzij organisatorisch die de patiënt expliciet aan de verantwoordelijke revalidatiearts schrijft. Werkwijze Fase 1: Mondelinge klacht De patiënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger kan elke klacht aangaande een element van de dienstverlening aanbrengen bij het therapeutisch team, de sociale dienst, de revalidatiearts, administratief coördinator of de directie van de vzw De Markgrave. Fase 2: Schriftelijke klacht Ingeval het mondeling formuleren onvoldoende resultaat oplevert, wordt de klacht schriftelijk geformuleerd. De schriftelijke klacht dient gericht te worden aan de verantwoordelijke revalidatie-oogarts. De revalidatieoogarts meldt deze klacht bij ontvangst onmiddellijk in een daartoe bestemd register. De klacht kan steeds ingetrokken worden. Visuele Revalidatie De Markgrave dient binnen de dertig dagen na het indienen van de klacht aan de indiener schriftelijk mee te delen welk gevolg aan de klacht wordt gegeven. Fase 3: Interne klachtencommissie Als de afhandeling van de schriftelijke klacht (zie fase2) de indiener niet bevredigt, kan deze zich schriftelijk wenden tot de interne klachtencommissie. De interne klachtencommissie van het visuele revalidatie bestaat uit een vertegenwoordiger van de Raad van Bestuur en een afgevaardigde van de patiënten. Vertegenwoordiger Raad van Bestuur: Erwin JORIS, Marktplein 22 te 2110 Wijnegem Vertegenwoordiger patiënten: Rik VAN DIJCK, Jozef Reusenslei 49 te 2150 Borsbeek De commissie behandelt de klacht, hoort alle betrokken partijen en poogt ze te verzoenen. De commissie deelt binnen de dertig dagen haar oordeel aangaande de klacht schriftelijk mee aan de indiener en aan het revalidatieteam. Indien beide leden van de klachtencommissie het niet eens zijn over het uit te brengen oordeel, worden beide standpunten meegedeeld. Indien de klacht gegrond wordt bevonden moet de voorziening binnen de dertig dagen 7
8 na het meedelen van het oordeel van de klachtencommissie aan de indiener schriftelijk meedelen welk gevolg hieraan gegeven werd. Fase 4: Schriftelijke klacht aan de leidend ambtenaar van het VAPH Indien de afhandeling van de klacht (zoals beschreven in fase 3) de indiener nog steeds geen voldoening schenkt, kan deze zich schriftelijk wenden tot de leidend ambtenaar van het VAPH, Sterrenkundelaan Brussel. De leidend ambtenaar van het VAPH gaat na of de voorziening al dan niet de reglementering heeft nageleefd en die in het laatste geval de nodige maatregelen treft met het oog op de naleving van de reglementering. Fase 5: een klacht neerleggen bij de geneeskundig adviseur De patiënt kan te allen tijde een klacht neerleggen bij de adviserend geneesheer van zijn verzekeringsinstelling. De adviserend geneesheer zal onderzoeken of al dan niet voldaan is aan de onderrichtingen van de conventie. 10. WEDERZIJDSE RECHTEN EN PLICHTEN 1. Roken Zowel de therapeuten als de patiënten onthouden zich van roken tijdens de therapeutische zitting. 2. Alcohol en middelenmisbruik Zowel de therapeuten als de patiënten onthouden zich van middelen gebruik tijdens de zittingen. Een vermoeden van misbruik kan leiden tot het onmiddellijk schorsen van de zitting. 3. Honden Blindegeleidehonden zijn toegelaten. De hond mag bij zijn baas blijven in de therapieruimtes. Het is niet toegelaten dat honden in het gebouw vrij rondlopen. Een drinkbak met water wordt voorzien. Het baasje is verantwoordelijk voor zijn hond. Het revalidatieteam heeft het recht de patiënt te wijzen op problemen i.v.m. de hond. Een ervaringsdeskundige wordt aangesteld om te bemiddelen. 11. VERZEKERINGEN In het belang van de patiënten en van de goede werking van Visuele Revalidatie De Markgrave zijn volgende verzekeringscontracten afgesloten : Burgerlijke aansprakelijkheid Verzekering van rijden in opdracht Autoverzekering voor dienstwagen Brandverzekering Arbeidsongevallen De verzekeringsmaatschappij is AXA Polis : Talisman Vorstlaan 25 te 1170 Brussel 8
9 12. WIJZIGINGEN CHARTER Dit reglement en de bijlagen ervan kunnen door Visuele Revalidatie De Markgrave te allen tijde gewijzigd worden. Het centrum verbindt zich ertoe de meest recente versie op de website van De Markgrave bekend te maken. hoofdstuk revalidatie Op eenvoudig verzoek van de patiënt wordt de volledige versie ter beschikking gesteld. 9
Het afhandelen van klachten van gebruikers
Versie 15-1 1 / 6 Laatste beoordeling en goedkeuring door: Op datum van: Stuurgroep 03/06/03, 21/09/04 Directie 12/11/10 Stuurgroep 13/01/15, 07/04/15 Stuurgroep Evaluatie Jaarplanning Januari 2016 4.6.5.
Nadere informatieProcedures 3. Gebruikersgerichte pocessen 3.5 Het afhandelen van klachten van de cliënt, de gebruiker en/of zijn vertegenwoordiger.
1/6 Beoordeeld: Beleidsvergadering Geldig vanaf: 19/09/2017 Procedurehouder: Sociale dienst Goedgekeurd: Luc Lemkens Paraaf: 1. Termen en definities Interne klachtencommissie: De klachtencommissie bestaat
Nadere informatieIn onze identiteitsverklaring stellen we ook dat respect, verantwoordelijkheid en deskundigheid belangrijke fundamenten zijn.
OC Broeder Ebergiste Leenstraat 31-35 9890 GAVERE-VURSTE 4. Kwaliteitssysteem 4.6. Gebruikersgerichte processen 4.6.5. Geldig vanaf: 01/01/2014 Verantwoordelijke procedure: Agogisch directeur Goedgekeurd
Nadere informatiedit vraagt van ons dat we bewust, creatief en met een positieve kijk nieuwe uitdagingen aangaan en tot verandering en vernieuwing komen.
OC Broeder Ebergiste Leenstraat 31 9890 GAVERE-VURSTE 4. Kwaliteitssysteem 4.6. Gebruikersgerichte processen 4.6.5. Geldig vanaf 13/06/2017 Verantwoordelijke procedure: Agogisch directeur Goedgekeurd door
Nadere informatiePROTOCOL VAN RECHTSTREEKS TOEGANKELIJK VERBLIJF, BEHANDELING OF BEGELEIDING/ RECHTSTREEKS TOEGANKELIJKE HULP (RTH)
PROTOCOL VAN RECHTSTREEKS TOEGANKELIJK VERBLIJF, BEHANDELING OF BEGELEIDING/ RECHTSTREEKS TOEGANKELIJKE HULP (RTH) Dit Protocol wordt afgesloten tussen: Enerzijds het Koninklijk Instituut Woluwe Georges
Nadere informatieAfhandelen van klachten van gebruikers Beoordeeld en goedgekeurd op : Proces-eigenaar: Algemeen Directeur
Doel Deze procedure legt de afspraken vast voor de afhandeling van klachten zodat: elke klacht wordt geregistreerd elke klacht wordt geanalyseerd op elke klacht feedback wordt gegeven op elke gegronde
Nadere informatieTurnhoutsebaan 57 te 3294 Diest NN /
Turnhoutsebaan 57 te 3294 Diest NN 0424.784.378 013/35.16.00 info@martinevancamp.be PROTOCOL DAGCENTRUM EN BEGELEID WERK Protocol van verblijf (hierna genoemd de overeenkomst) afgesloten tussen: VZW Martine
Nadere informatie2. Toepassingsgebied Klachten van de gebruiker m.b.t. de hulp- en dienstverlening, die gemeld worden aan een medewerker van De Meander.
1/5 Beoordeeld: Stuurgroep Kwaliteit Geldig vanaf: 26/06/2013 Procedurehouder: Sociale dienst Goedgekeurd: Luc Lemkens Paraaf: 1. Termen en definities Interne klachtencommissie: De klachtencommissie bestaat
Nadere informatieverder in de tekst "revalidant" genoemd, waarbij de revalidant zelf of zijn/haar wettelijk vertegenwoordiger bedoeld wordt, anderzijds.
THERAPEUTISCH CONTRACT Identificatie: Dit therapeutisch contract wordt afgesloten tussen: Het Revalidatiecentrum D.A.T., Houtemstraat 115B, 3300 Tienen Het Revalidatiecentrum D.A.T., Langdorpsesteenweg
Nadere informatieRevalidatiecentrum voor slechtzienden en blinden
Revalidatiecentrum voor slechtzienden en blinden informatie voor patiënten Inleiding Het revalidatiecentrum voor slechtzienden en blinden van UZ Leuven biedt gespecialiseerde hulp aan personen met visuele
Nadere informatieWat betekent het CLB voor u? Hoe kan ons multidisciplinair team VAPH u helpen?
Het multidisciplinair team VAPH van VCLB Leuven Infobrochure voor leerlingen en hun ouders Wat betekent het CLB voor u? Het centrum voor leerlingenbegeleiding biedt informatie, advies, diagnostiek en korte
Nadere informatieTurnhoutsebaan 57 te 3294 Diest NN 0424.784.378 013/35.16.00 info@martinevancamp.be
Turnhoutsebaan 57 te 3294 Diest NN 0424.784.378 013/35.16.00 info@martinevancamp.be PROTOCOL TEHUIS WERKENDEN, TEHUIS NIET-WERKENDEN Protocol van verblijf (hierna genoemd de overeenkomst) afgesloten tussen:
Nadere informatieR.I.Z.I.V. Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering
R.I.Z.I.V. Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering Geneeskundige Verzorging Omzendbrief VI nr 2009/342 van 25 augustus 2009 370/1366 Van toepassing vanaf 1 september 2009 tot 31 december
Nadere informatieMDT - HET VEER - CAR HOE KAN ONS MDT U HELPEN?
Revalidatiecentrum, v.z.w. Kazernestraat 35 A 9100 Sint-Niklaas Tel. 03/776.63.19 - Fax : 03/760.48.71 E-mail : revalidatiecentrum@hetveer.be Riziv : 9.53.406.07 MDT - HET VEER - CAR HOE KAN ONS MDT U
Nadere informatiePROTOCOL VAN BEHANDELING EN BEGELEIDING ambulante begeleiding
Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge PROTOCOL VAN BEHANDELING EN BEGELEIDING Versie september 2013 Deze overeenkomst
Nadere informatieAanvraag van een erkenning of verlenging van een erkenning voor een centrum voor revalidatie
Aanvraag van een erkenning of verlenging van een erkenning voor een centrum voor revalidatie Inrichtende macht 1 Vul hieronder de gegevens van de overkoepelende inrichtende macht in. naam van de inrichtende
Nadere informatieKlachtenregeling CAW
Klachtenregeling CAW 1. DOEL Deze procedure moet de Autonome Centra voor Algemeen Welzijnswerk (verder CAW), werkzaam in Vlaanderen en Brussel, in staat stellen om klachten van gebruikers zodanig te behandelen
Nadere informatieKlachtenreglement Opleiding tot Psychosociaal therapeut
Klachtenreglement Opleiding tot Psychosociaal therapeut De Roos Opleidingen Inhoud Vooraf... 3 Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen... 3 Artikel 1... 3 Hoofdstuk 2 Behandeling van de klachten... 3 Paragraaf 1
Nadere informatieAanvraag van een erkenning of de verlenging van een erkenning voor een revalidatiecentrum
Aanvraag van een erkenning of de verlenging van een erkenning voor een revalidatiecentrum Gegevens van de inrichtende macht 1 Vul hieronder de gegevens van de overkoepelende inrichtende macht in. naam
Nadere informatieVerblijfsadres (indien verschillend):. Wettelijk vertegenwoordigd door (naam):...
PROTOCOL BEWONERS INCLUSIEF WONEN (IWO) Protocol van verblijf (hierna genoemd de overeenkomst) afgesloten tussen: VZW Martine Van Camp, Turnhoutsebaan 57 te 3294 Diest, vertegenwoordigd door Erik Peirelinck,
Nadere informatieKlachtenreglement t.b.v. Nederlandse Go Bond en aangesloten verenigingen en leden
Klachtenreglement t.b.v. Nederlandse Go Bond en aangesloten verenigingen en leden Versie 1.0 Vastgesteld door bestuur op 16 december 2017 In werking (per uitvoeringsbesluit) vanaf 1 jan 2018 Te bekrachtigen
Nadere informatieCOMMENTAREN-, KLACHTEN- EN GESCHILLENREGELING
COMMENTAREN-, KLACHTEN- EN GESCHILLENREGELING Artikel 1. Begripsomschrijvingen 1.1 Commentaar: een melding van de aangeslotene aan NORMA waaruit blijkt dat de aangeslotene het oneens is met de hoogte van
Nadere informatieReglement Klachtbehandeling externe klachtencommissie van het Da Vinci College
Reglement Klachtbehandeling externe klachtencommissie van het Da Vinci College 1 Begripsbepalingen 1.1 Onder klacht wordt in dit reglement verstaan uitingen van ontevredenheid met betrekking tot het Da
Nadere informatieAansturend team: de huiscoördinator, de orthoagoog en de maatschappelijk werker
Versie k 1/6 Beoordeeld : C. Windels Paraaf : Goedgekeurd : R. Vanhoorne Paraaf : Geldig vanaf : 21 maart 17 DOEL De voorziening garandeert medezeggingschap aan de cliënten en de bewindvoerders en wilt
Nadere informatieVisuele revalidatie Hulpmiddelen en training. Informatiebrochure patiënten
Visuele revalidatie Hulpmiddelen en training Informatiebrochure patiënten 1. Wat is visuele revalidatie?... 4 2. Voor wie is visuele revalidatie?... 5 3. Onderzoek bij start: bilan... 5 4. Behandelingssessies...6
Nadere informatieKlachtenfunctionaris de in het kader van deze Klachtenregeling door de zorgaanbieder benoemde klachtenfunctionaris, te weten klachtconsult.nl.
Pagina : 1 van 66 Klachtenreglement Elke patiënt van Vision Ooglaseren moet de mogelijkheid hebben om over de geboden zorg een klacht in te dienen. Daarom is dit klachtenreglement opgesteld. Door een heldere
Nadere informatieLuik A: Identificatie van de gebruiker en contactpersoon of vertegenwoordiger. dag maand jaar
Huurovereenkomst mobiliteitshulpmiddel Vlaamse sociale bescherming /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieVerblijfsadres (indien verschillend):. Wettelijk vertegenwoordigd door (naam):...
PROTOCOL LOGEREN EN KORTOPVANG Protocol van verblijf (hierna genoemd de overeenkomst) afgesloten tussen: VZW Martine Van Camp, Turnhoutsebaan 57 te 3294 Diest, vertegenwoordigd door Erik Peirelinck, directeur,
Nadere informatieProtocol van behandeling of begeleiding ambulante begeleiding +18
Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge Protocol van behandeling of begeleiding ambulante begeleiding +18 Versie september
Nadere informatieReglement klachtencommissie Artikel 1 Definities 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Artikel 2 Doel van de klachtencommissie 2.1. 2.2.
Reglement klachtencommissie De klachtenreglement geeft de afhandeling van klachten aan zoals die naar behoren wordt gevolgd door Sentinelzorg. Alle medewerkers van Sentinelzorg proberen hun werk zo professioneel
Nadere informatieAanvraag revalidatie buitenland (in te vullen door de verwijzende arts-specialist)
Te richten aan de adviserend geneesheer van de verzekeringsinstelling van de rechthebbende. 1. Gegevens patiënt Naam en voornaam: INSZ: Postcode en gemeente: 2. Gegevens verwijzende arts 1 Naam + RIZIV-nummer:
Nadere informatie!"#$%&""#%'(#)* Klachtenreglement
Klachtenreglement Algemeen Het doel van behandeling van klachten is in de allereerste plaats herstel van de verhoudingen tussen de klager en de organisatie. Het vastleggen en volgen van een procedure om
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling Sociale Zekerheid
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling Sociale Zekerheid SCSZG/18/048 BERAADSLAGING NR. 18/029 VAN 6 MAART 2018 OVER DE MEDEDELING VAN PERSOONSGEGEVENS UIT DE PERSOONSGEGEVENSBANK
Nadere informatieOpname - overeenkomst
Opname - overeenkomst Dagverzorgingscentrum Gasthuisstraat 2 1730 Asse 02/452.80.67 Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol 1 Identificatiegegevens Tussen de ondergetekenden: Enerzijds:
Nadere informatieInterne klachtenregeling
Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 Interne klachtenregeling 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. school: een school als bedoeld in de Wet op het primair onderwijs; b. klager: een (ex-)leerling,
Nadere informatieHet bevoegd gezag van Vivente, stichting voor christelijke primair onderwijs, gevestigd te Zwolle,
Het bevoegd gezag van Vivente, stichting voor christelijke primair onderwijs, gevestigd te Zwolle, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair onderwijs, de Wet op de expertisecentra en de Wet op
Nadere informatieKlachtenregeling. van de. Stichting Purmerendse Scholengemeenschap
Klachtenregeling van de Stichting Purmerendse Scholengemeenschap colofon herziening klachtenregeling Onderwerp stadium wie wanneer Klachtenregeling 1998 Gewijzigd concept Hoofd P&O en 01 oktober 2003 bestuurssecretaris
Nadere informatieKlachtenregeling Vereniging Spierziekten Nederland (VSN)
Klachtenregeling Vereniging Spierziekten Nederland (VSN) De VSN doet haar uiterste best om haar leden zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken fout gaan of niet zoals afgesproken.
Nadere informatieAanvraag van een erkenning of verlenging van een erkenning voor een centrum voor revalidatie
Aanvraag van een erkenning of verlenging van een erkenning voor een centrum voor revalidatie Inrichtende macht 1 Vul hieronder de gegevens van de overkoepelende inrichtende macht in. naam van de inrichtende
Nadere informatieHuishoudelijk reglement ombudsfunctie UZ Brussel
Huishoudelijk reglement ombudsfunctie UZ Brussel Wettelijk kader: De wet van 22 augustus 2002 op de patiëntenrechten bepaalt dat elke patiënt klacht kan neerleggen bij de bevoegde ombudsfunctie met betrekking
Nadere informatieOZ SOCIALE DIENST, TEAM VAPH HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN?
OZ SOCIALE DIENST, TEAM VAPH HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN? INHOUD Wil je je inschrijven bij het VAPH? In deze brochure lees je hoe het multidisciplinair team (MDT) je hiermee kan helpen. De VAPH-experten
Nadere informatieBEGELEIDINGSOVEREENKOMST AMBULANTE BEGELEIDING. Hier vertegenwoordigt door En te bereiken op het telefoonnummer
BEGELEIDINGSOVEREENKOMST AMBULANTE BEGELEIDING Tussen het Orthopedagogisch Centrum Huize Terloo gelegen te 1674 Bellingen, Kareelstraat 2, dat beheerd wordt door de V.Z.W. Provincialaat der Broeders van
Nadere informatieReglement klachtenregeling van Pensioenfonds Vervoer. Reglement klachtenregeling
Reglement klachtenregeling Artikel 1 Begripsbepaling De omschrijving van begrippen in de statuten en de pensioenreglementen van Pensioenfonds Vervoer, hierna te noemen: het fonds, zijn van toepassing op
Nadere informatieDit besluit regelt een aangelegenheid bedoeld in artikel 128 van de Grondwet krachtens artikel 138 van de Grondwet.
11 JUNI 1998. Besluit van het College van de Franse Gemeenschapscommissie betreffende de toepassing van het decreet van 18 juli 1996 houdende erkenning van de instellingen die bemiddelen bij schulden (VERTALING).
Nadere informatieHEB JE NOOD AAN ZIEKENVERVOER?
HEB JE NOOD AAN ZIEKENVERVOER? Wij voorzien een tegemoetkoming in de kostprijs! 3 Wij zijn echt met je gezondheid bezig! Wie komt in aanmerking voor deze tegemoetkoming? Alle leden die al 6 maanden bijdragen
Nadere informatieREGLEMENT INZAKE KLACHTENBEHANDELING Stad en OCMW Beringen
REGLEMENT INZAKE KLACHTENBEHANDELING Stad en OCMW Beringen (vastgesteld in zitting van de gemeenteraad van 11 februari 2019) (vastgesteld in zitting van de raad voor maatschappelijk welzijn van 11 februari
Nadere informatieHet Stichtingsbestuur van de Stichting Mens Achter de Patiënt (Stg MAP) stelt de volgende klachtenregeling vast.
Klachtenregeling MAP Het Stichtingsbestuur van de Stichting Mens Achter de Patiënt (Stg MAP) stelt de volgende klachtenregeling vast. HOOFDSTUK 1: BEGRIPSBEPALINGEN Artikel 1 1. In deze regeling wordt
Nadere informatieProtocol van begeleiding Rechtstreeks toegankelijke hulp volwassenen.
1 maart 2016 Protocol van begeleiding Rechtstreeks toegankelijke hulp volwassenen. Deze overeenkomst wordt gesloten tussen: Vzw De Kade, Potterierei 42, 8000 Brugge Begeleidingscentrum Spermalie - Het
Nadere informatieCHARTER COLLECTIEVE RECHTEN EN PLICHTEN in het kader van mobiele begeleiding (versie 13/05/2013)
CHARTER COLLECTIEVE RECHTEN EN PLICHTEN in het kader van mobiele begeleiding (versie 13/05/2013) 1. IDENTIFICATIE VAN DE VOORZIENING Benaming en rechtsvorm VZW Sint-Lodewijk, afdeling mpi Sint-Lodewijk
Nadere informatieKlachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen
Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen Directie Van Mecklenburg Schwerinlaan 1 2741 CW Waddinxveen Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen Inleiding Een uniforme regeling voor (wensen,
Nadere informatieMANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".
MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de
Nadere informatieMANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".
MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de
Nadere informatieProtocol van verblijf, behandeling of begeleiding internaat/semi-internaat + 18
Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge Protocol van verblijf, behandeling of begeleiding Versie september 2013 Deze
Nadere informatieFinancieringsreglement Projectsubsidie Opvoedingsondersteuning
Financieringsreglement Projectsubsidie Opvoedingsondersteuning Artikel 1 Wat is de doelstelling van een projectsubsidie? De stad Antwerpen kan, onder de voorwaarden bepaald in dit reglement en binnen de
Nadere informatieReglement klachtencommissie
De Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ) verplicht zorgaanbieders zoals klinieken een formele regeling voor de behandeling van klachten te treffen. Bergman Clinics ziet een klacht als een mogelijkheid
Nadere informatieMDT - HET VEER - CAR HOE KAN ONS MDT U HELPEN? In deze brochure leest u hoe multidisciplinair team Het Veer
MDT - HET VEER - CAR Revalidatiecentrum, v.z.w. Kazernestraat 35 A 9100 Sint-Niklaas Tel. 03/776.63.19 - Fax : 03/760.48.71 E-mail : revalidatiecentrum@hetveer.be Riziv : 9.53.406.07 HOE KAN ONS MDT U
Nadere informatieOZ SOCIALE DIENST, TEAM VAPH HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN?
OZ SOCIALE DIENST, TEAM VAPH HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN? INHOUD Wil je je inschrijven bij het VAPH? In deze brochure lees je hoe het multidisciplinair team (MDT) je hiermee kan helpen. De VAPH-experten
Nadere informatieProcedure voor een aanvraag bij het VAPH in UZ Leuven
Procedure voor een aanvraag bij het VAPH in UZ Leuven Informatie voor patiënten Procedure voor een aanvraag bij het VAPH in UZ Leuven 2 Procedure voor een aanvraag bij het VAPH in UZ Leuven 3 Inleiding
Nadere informatieKlachtenregeling Datum: 1 november 2014
Klachtenregeling Datum: 1 november 2014 Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. Steunpunt SO Fryslân ( hierna steunpunt): een Steunpunt als bedoeld in de Wet
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (voor podologie en podoposturaal therapie) STICHTING LOOP
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (voor podologie en podoposturaal therapie) STICHTING LOOP Door een heldere klachtenprocedure is het voor de patiënt duidelijk op welke wijze onvrede of een klacht
Nadere informatieKLACHTENREGELING. Inhoudsopgave
N.B.: Momenteel wordt gewerkt aan een klachtenregeling voor de organisatie SCO Delft e.o. Tot de nieuwe regeling beschikbaar is, zijn de twee bestaande regelingen van kracht (één voor het voortgezet onderwijs,
Nadere informatieREGLEMENT SPORTSUBSIDIES
REGLEMENT SPORTSUBSIDIES DEEL I: AANVRAAG SPORTSUBSIDIE Artikel 1: Basis Een sportsubsidie wordt verleend aan sportverenigingen van het district Berendrecht- Zandvliet-Lillo als bijdrage in de werkingskosten
Nadere informatieTERUGBETALING VAN NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER door Liberale mutualiteit Vlaams gewest
TERUGBETALING VAN NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER door Liberale mutualiteit Vlaams gewest April 2018 Het Vlaams Patiëntenplatform maakte een overzicht van de terugbetaling van het ziekenvervoer per ziekenfonds.
Nadere informatieTERUGBETALING VAN NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER door Liberale mutualiteit Vlaams gewest
TERUGBETALING VAN NIET-DRINGEND ZIEKENVERVOER door Liberale mutualiteit Vlaams gewest Juli 2016 Het Vlaams Patiëntenplatform maakte een overzicht van de terugbetaling van het ziekenvervoer per ziekenfonds.
Nadere informatieKLACHTENREGELING. Klachtenregeling Sint-Christoffel Versie 19 november 2013 Pagina 1
KLACHTENREGELING Klachtenregeling Sint-Christoffel Versie 19 november 2013 Pagina 1 Klachtenregeling Stichting Sint-Christoffel Het bevoegd gezag van Stichting Sint-Christoffel gelet op de bepalingen van
Nadere informatieKlachtenregeling Oxford Opleidingen
Klachtenregeling Oxford Opleidingen Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. commissie: de commissie als bedoeld in artikel 4; b. klager: een (ex-)leerling,
Nadere informatieKLACHTENREGELING REYNAERTCOLLEGE (AANGEPAST VANUIT MODEL KBVO)
KLACHTENREGELING REYNAERTCOLLEGE (AANGEPAST VANUIT MODEL KBVO) NOVEMBER 2005 1 Aanhef Het bestuur van de Stichting Katholiek Voortgezet Onderwijs Hulst gelet op de bepalingen van de Wet op het voortgezet
Nadere informatieOptometristen Vereniging Nederland. Regeling voor de behandeling van klachten van cliënten tegen optometristen
Optometristen Vereniging Nederland Regeling voor de behandeling van klachten van cliënten tegen optometristen Begripsomschrijvingen Artikel 1 Voor de toepassing van hetgeen bij of krachtens deze regeling
Nadere informatieLandelijke Klachtencommissie VPTZ - Klachtenprocedure vrijwilligers of coördinatoren
Landelijke Klachtencommissie VPTZ - Klachtenprocedure vrijwilligers of coördinatoren Deze procedure betreft elk door of namens een medewerker officieel kenbaar gemaakt ongenoegen met betrekking tot het
Nadere informatieVersie november 2015 Beroepsprocedure. WEGWIJS IN het beroep tegen een OCMW-beslissing
Versie november 2015 Beroepsprocedure WEGWIJS IN het beroep tegen een OCMW-beslissing WEGWIJS IN HET BEROEP TEGEN EEN OCMW BESLISSING in dertien stappen... Wat moet ik doen bij een beslissing van een OCMW?
Nadere informatieIndividuele dienstverleningsovereenkomst Rechtstreeks toegankelijke hulp (RTH) volwassenen 1
Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge, www.de-kade.be Versie 1/3/2018 Individuele dienstverleningsovereenkomst Rechtstreeks
Nadere informatieINHOUD. Huishoudelijk Reglement. Anders Mobiel Limburg t Klavertje LOKAAL DIENSTENCENTRUM T KLAVERTJE 3
Huishoudelijk reglement ANDERS MOBIEL LIMBURG T KLAVERTJE Informatiebrochure lokaal dienstencentrum t Klavertje Versie: mei 2019 02 INHOUD Huishoudelijk Reglement Anders Mobiel Limburg t Klavertje LOKAAL
Nadere informatie17 JUNI Koninklijk besluit betreffende de verklaring bij opname in een ziekenhuis
17 JUNI 2004. - Koninklijk besluit betreffende de verklaring bij opname in een ziekenhuis BS 14/07/2004 in voege sinds 01/09/2004 Gewijzigd door: KB 15/12/2008 BS 16/02/2009 KB 28/06/2011 BS 18/08/2011
Nadere informatieWie kan klagen? Een persoon of organisatie die gebruik maakt of heeft gemaakt van de diensten van een regionale ondersteuningsstructuur (ROS).
KLACHTENREGELING ROS-COLLECTIEF Inleiding Indien personen of organisaties een klacht willen indienen die betrekking heeft op (medewerkers van) een regionale ondersteuningsstructuur (ROS), dan dient men
Nadere informatieKlachtenregeling. Deel. Van Beleid Klachten bij Scholengroep LeerTij
Klachtenregeling Deel 1 Van Beleid Klachten bij Scholengroep LeerTij 1 Het bevoegd gezag van Scholengroep LeerTij, stichting voor openbaar, PC en RK-onderwijs, statutair gevestigd te Terneuzen, gelet op
Nadere informatieIndividuele Dienstverleningsovereenkomst Thuisbegeleiding Perspectief minderjarigen
versie juli 2017 Individuele Dienstverleningsovereenkomst Thuisbegeleiding Perspectief minderjarigen Deze overeenkomst wordt gesloten tussen: Vzw De Kade, Potterierei 42, 8000 Brugge, Begeleidingscentrum
Nadere informatieRubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement
Rubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement 1.2.04 20130426 cliënten ARTIKEL 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN 1.1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder:
Nadere informatie21 JANUARI Koninklijk besluit tot uitvoering van artikel 36
21 JANUARI 2009. - Koninklijk besluit tot uitvoering van artikel 36 van de wet betreffende de verplichte verzekering voor geneeskundige verzorging en uitkeringen, gecoördineerd op 14 juli 1994, wat betreft
Nadere informatiestichting Wetland Wonen Groep en woningstichting de Veste Hierna te noemen: de corporatie.
Pagina 1 van 6 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING WETLAND WONEN GROEP WONINGSTICHTING DE VESTE Artikel 1: definities Corporaties: Werkorganisaties: Commissie: Klacht: stichting Wetland Wonen Groep
Nadere informatieOVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT TUSSEN: ... Verder genoemd de advocaat EN: ... Verder genoemd de cliënt WORDT OVEREENGEKOMEN HETGEEN VOLGT:
OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT TUSSEN: Verder genoemd de advocaat EN: Verder genoemd de cliënt WORDT OVEREENGEKOMEN HETGEEN VOLGT: Art. 1. Voorwerp van de dienstverlening en opdracht van de advocaat
Nadere informatieOVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN PARTICULIERE CLIËNT
OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN PARTICULIERE CLIËNT 1. Partijen De overeenkomst is gesloten tussen: Advocatenkantoor CHRISTOFFELS ADVOCATEN, gevestigd te 3620 Lanaken, Koning Albertlaan 53, hierna genoemd
Nadere informatieReglement betreffende de erkenning voor autodeelorganisaties
Reglement betreffende de erkenning voor autodeelorganisaties Goedgekeurd in de gemeenteraad van 28 juni 2017 Bekendgemaakt op 29 juni 2017 Inhoudstafel Artikel 1. Doel... 1 Artikel 2. Definities... 1 Artikel
Nadere informatieklachtenregeling CSG Eekeringe
klachtenregeling CSG Eekeringe Toelichting: klachtenregeling voortgezet onderwijs De inwerkingtreding van de Kwaliteitswet per 1 augustus 1998 hield onder meer in dat schoolbesturen verplicht werden een
Nadere informatieSubsidiereglement Buurt beweegt gezond voor de ondersteuning van sport-en bewegingsactiviteiten
Subsidiereglement Buurt beweegt gezond voor de ondersteuning van sport-en bewegingsactiviteiten Goedgekeurd in de gemeenteraad van 20 december 2016 Bekendgemaakt op 21 december 2016 Inhoudstafel Artikel
Nadere informatieKLACHTENREGLEMENT Professioneel MentorschapsBureau Noord-Nederland
KLACHTENREGLEMENT Professioneel MentorschapsBureau Noord-Nederland Klachten Reglement voor de behandeling van klachten Begripsomschrijvingen Artikel 1 Klacht: Een klacht is gericht tegen de wijze waarop
Nadere informatieHoe inschrijven BIJ het VAPh? INFORMAtIe VOOR. VLAAMS AGeNtSChAP VOOR PeRSONeN Met een handicap
Hoe inschrijven BIJ het VAPh? INFORMAtIe VOOR PeRSONeN Met een handicap VLAAMS AGeNtSChAP VOOR PeRSONeN Met een handicap Wat VINDt u IN Deze BROChuRe? 01 Waarom u INSChRIJVeN BIJ het VAPh? 03 AAN welke
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting Weerklank Nederland
Klachtenregeling Stichting Weerklank Nederland De Stichting Weerklank doet haar uiterste best om haar leden zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken fout gaan of niet zoals
Nadere informatieTOELICHTING REVALIDATIEOVEREENKOMSTEN Informatiedag 3 december 2018
TOELICHTING REVALIDATIEOVEREENKOMSTEN Informatiedag 3 december 2018 PROCESSEN 1. Vlaamse structuren 2. Aanvraag tot tegemoetkoming voor de revalidatieverstrekkingen 3. Tegemoetkoming voor revalidatieverstrekkingen
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting PrimAH
Klachtenregeling Stichting PrimAH Inhoud Inleiding... 3 Voorkomen van klachten... 3 Begripsbepalingen... 3 De contactpersoon... 3 De externe vertrouwenspersoon... 4 De klachtencommissie... 4 De procedure
Nadere informatieLandelijke Klachtencommissie VPTZ Klachtenprocedure vrijwilligers of coördinatoren
Landelijke Klachtencommissie VPTZ Klachtenprocedure vrijwilligers of coördinatoren Deze procedure betreft elk door een medewerker officieel kenbaar gemaakt ongenoegen met betrekking tot het handelen van
Nadere informatieProtocol klachtencommissie Autimaat B.V.
Protocol klachtencommissie Autimaat B.V. Doetinchem 08-06-2017 Inhoudsopgave Toepassingsgebied 2 Begripsbepaling 2 Doelstelling van de klachtenregeling 2 Samenstelling, benoeming en ontslag van de leden
Nadere informatieOpleidingsovereenkomst Floranails.
Opleidingsovereenkomst Floranails. 1. Overeenkomst Deze overeenkomst wordt gesloten tussen u als cursist en Floranails als opleider voor de duur van de opleiding waarvoor u zich als cursist heeft ingeschreven.
Nadere informatieOpnameovereenkomst dagverzorgingscentrum Hanswijk
Opnameovereenkomst dagverzorgingscentrum Hanswijk Deze opnameovereenkomst wordt afgesloten tussen: Enerzijds Zorgbedrijf Rivierenland, Wilsonstraat 28a, 2860 Sint-Katelijne-Waver, dat het dagverzorgingscentrum
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Gezondheid»
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Gezondheid» SCSZ/09/039 ADVIES NR 09/06 VAN 21 APRIL 2009 MET BETREKKING TOT HET ONTWERP VAN KONINKLIJK BESLUIT TOT REGELING VAN
Nadere informatieTITEL I. Voorwaarden tot het bekomen van een mantelzorgpremie
OCMW Boortmeerbeek Dienst thuiszorg Huishoudelijk reglement dienst thuiszorg mantelzorgpremie Artikel 1 Met ingang van 1 november 2010 kent het OCMW Boortmeerbeek een mantelzorgpremie toe aan de mantelzorgers
Nadere informatieREGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE STICHTING HUMAN CONCERN
REGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE STICHTING HUMAN CONCERN Artikel 1. begripsbepaling a. Klacht een uiting van onvrede met de geboden zorg en/of de organisatie daarvan alsook het ontbreken van zorg of een naar
Nadere informatieKlachtenreglement voor cliënten
Klachtenreglement voor cliënten Goede zorg staat bij helpgewoon voorop en wij vinden het belangrijk dat u over onze zorgverlening tevreden bent. Wij stellen alles in het werk om u de zorg te geven waar
Nadere informatie15. Ombudsdienst: reglement behandeling klachten en meldingen: vaststelling
Gemeenteraad Openbare zitting 26 juni 2015 klanten- en ombudsdienst (SA) 15. Ombudsdienst: reglement behandeling klachten en meldingen: vaststelling Beleidscontext 1 Algemeen beleid en veiligheid - 0190
Nadere informatieEen aanvraag bij de Intersectorale Toegangspoort
Een aanvraag bij de Intersectorale Toegangspoort COS Antwerpen Erkend MDT voor opmaak aanvraagdocument integrale jeugdhulp Leuven Sociale dienst COS Doornstraat, 331 2610 Wilrijk 03 830 73 10 COS@provincieantwerpen.be
Nadere informatieSubsidiereglement Buurt beweegt gezond voor de ondersteuning van sport-en bewegingsactiviteiten
Subsidiereglement Buurt beweegt gezond voor de ondersteuning van sport-en bewegingsactiviteiten Goedgekeurd in de gemeenteraad van 23 maart 2015 Bekendgemaakt op 24 maart 2015 Inhoudstafel Artikel 1. Doel...
Nadere informatie