Inhoud. Even voorstellen

Transcriptie

1 Zorg en begeleiding

2 Even voorstellen De Trans biedt diensten en zorg aan mensen die, door een verstandelijke beperking of een autistische stoornis, met onze ondersteuning hun talenten en vaardigheden onder eigen regie kunnen benutten. In Drenthe, Groningen en Overijssel ondersteunt De Trans volwassenen en kinderen in de thuissituatie (ambulant), op school, op de werkplek en in verschillende speciale woon- en dienstencentra. De Trans is onderdeel van het landelijk opererende zorgconcern Espria. Afhankelijk van de ontwikkelingsfase en individuele mogelijkheden, worden cliënten gestimuleerd en ondersteund om hun persoonlijk functioneren verder te ontplooien. In het leggen en onderhouden van contacten, het aanleren van sociale en werkgerichte vaardigheden en het vinden en houden van werk. Waar mogelijk brengt De Trans bij deze activiteiten en initiatieven aansluitingen tot stand met de samenleving. Zodanig dat mensen onder eigen regie, hun eigen keuzes kunnen maken. Zelf hun leven inrichten, meedoen en vooruit kunnen. Op eigen kracht, in eigen omgeving en, waar nodig, met de ondersteuning van professionele en betrokken begeleiders. Deze brochure In deze brochure treft u een verkort overzicht van de mogelijkheden die wij bieden. Deze zijn er voor een zeer breed scala van mensen. Voor hen met een lichte verstandelijke beperking tot personen met ernstige meervoudige aandoening en in alle leeftijden. Voor een uitgebreide beschrijving verwijzen we u naar onze website: Bij elke vorm van dienstverlening zijn professionele zorgverleners betrokken. Elke dienstverlening wordt gereguleerd en bekostigd vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), de Jeugdwet en de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Ook bij het aanvragen en verkrijgen van een indicatie kan De Trans helpen. Inhoud Ondersteuning thuis 3 Ondersteuning van volwassenen in eigen omgeving (Wmo) 3 Ondersteuning voor het gezin (Wmo) 3 Dienstencentra 3 Wonen 4 Met 24-uurs ondersteuning voor volwassenen (Wlz) 4 Met 24-uurs ondersteuning voor kinderen (Wlz) 4 Dagbesteding 5 Activiteitencentra 5 Werklocaties 5 Werkondersteuning (ProBaan) 5 Jeugd en gezin 6 Kinderdagcentrum (Jeugdwet) 6 Ondersteuning voor het gezin (Wmo) 6 Ondersteuning in het onderwijs (Jeugdwet) 6 Dagopvang (Jeugdwet) 6 Logeeropvang (Jeugdwet) 7 Wonen met 24-uurs ondersteuning (Wlz) 7 Samenwerking derden 7 Studenten en stagiaires 8 Leerbedrijf De Trans 8 BPV, BBL en BOL 8 Stages, studies en vergoedingen 8 Overige expertises en diensten 9 Deelname in ouderinitiatieven 9 Leercentrum cliënten 9 Expertisecentrum 9 Cliëntservicebureau 10 Cliëntenraad 10 Vrijwilligers en vrijwilligerscoördinatie 10 Transparant 10 Samenwerkingsverbanden 10 Aanvullende informatie 11 Wlz 11 Jeugdwet 11 Wmo 11 Indicatie 11 Individueel Ondersteuningsplan 11 Eigen bijdrage 11 Kwaliteit 11 Colofon 12 2

3 Ondersteuning thuis Ondersteuning van volwassenen in eigen omgeving Noord-Nederland De Trans ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking of een autistische stoornis in de eigen thuissituatie. Daarnaast kunnen mensen een bijkomende problematiek hebben, bijvoorbeeld problemen in het gezin, een psychische stoornis of een verslaving. Deze mensen hebben ondersteuningsvragen die levensbreed zijn en levenslang kunnen duren. De ambulante ondersteuning wordt zowel individueel als in groepsverband aangeboden. De ondersteuning beweegt zich continu tussen overnemen, samen doen en los laten. De ondersteuning van De Trans is gericht op het hele systeem van de mensen die we ondersteunen. Samen met gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties kijken we hoe mensen hun eigen talent, kracht én netwerk verder kunnen ontwikkelen. Zo helpen we, samen met anderen, mensen verder in de samenleving. In groepsverband biedt De Trans cursussen aan waarmee mensen hun kennis en sociale vaardigheden kunnen vergroten. Bijvoorbeeld een cursus over werken met een computer, omgaan met sociale media, gezond eten en bewegen en vrienden maken. Ondersteuning voor het gezin Noord-Nederland Deze vorm van dienstverlening is voor gezinnen waarvan een gezinslid een verstandelijke beperking heeft. De Trans biedt praktische en opvoedkundige ondersteuning in de thuissituatie. De geboden dienst wordt afgestemd op de beperking van het gezinslid. Begeleiders van De Trans bespreken daartoe vooraf de wensen en mogelijkheden. Deze vorm van dienstverlening is er zowel voor ouders als voor kinderen met een verstandelijke beperking of een vorm van autisme. De ondersteuning is aangepast aan de leeftijd, mate van beperking en ontwikkeling van het gezinslid met een beperking. De wensen en mogelijkheden van het gezin zijn daarbij uitgangspunt. Denk hierbij aan vragen over opvoeding, ontwikkeling en gedrag, persoonlijke verzorging, contacten met school, arts of ziekenhuis, het zoeken van ontspannende activiteiten en vrijetijdsbesteding, het omgaan met dagelijkse gezinssituaties en de omgang met andere gezinsleden. Dienstencentra Assen, Emmen, Hoogeveen De Trans heeft zogeheten dienstencentra in Assen, Emmen en Hoogeveen. Hier kunnen mensen terecht voor activiteiten, advies en trainingen. Uiteraard zijn hier ook buurtbewoners of mensen uit het netwerk van cliënten welkom. Het is immers fijn om samen met anderen iets te ondernemen en zo mee te doen. Cliënten kunnen zonder afspraak in het dienstencentrum terecht. Tijdens de vaste openingstijden zijn professionele begeleiders in de centra aanwezig. Vaak zijn er ook enthousiaste vrijwilligers actief. De ruimte is voor minder validen toegankelijk en beschikt over een eigen keuken of kookgelegenheid. Dienstencentrum Assen Delft GD Assen Telefoon: (0592) Dienstencentrum Emmen Nassaulaan GK Emmen Telefoon: (0591) Dienstencentrum Hoogeveen Nadirlaan GJ Hoogeveen Telefoon: (0528) Ik kom hier omdat er altijd wel wat te doen is. Voor een cursus of een praatje met iemand die in de zelfde situatie zit als ik. Bezoeker Dienstencentrum 3

4 Wonen Met 24-uurs ondersteuning voor volwassenen Assen, Emmen, Rolde, Tweede Exloërmond, Veendam, Vlagtwedde De Trans biedt volwassenen met een verstandelijke beperking een thuis waar dag en nacht ondersteuning is. In een vertrouwde omgeving en samen met andere volwassenen. Hier kan de cliënt wonen en leven naar eigen wensen en mogelijkheden. In de woning beschikt de cliënt over een eigen kamer of appartement. Elke woning is aangesloten op een oproep- en alarmeringssysteem. Er zijn aanpassingen en hulpmiddelen voor algemeen gebruik aanwezig en medewerkers ondersteunen aanvragen voor persoonsgebonden hulpmiddelen. Met 24-uurs ondersteuning voor kinderen Emmen, Rolde De Trans biedt kinderen met een verstandelijke beperking een woonplek in een beschermde omgeving, waar ook andere kinderen wonen. De kinderen leren zelf keuzes maken en omgaan met hun beperkingen. Het kind groeit op in een kindvriendelijke en beschermde omgeving en krijgt ondersteuning die aansluit bij de leeftijd en ontwikkelingsfase. De deskundige begeleiders werken opvoedkundig verantwoord en stemmen de ondersteuning af met de ouders. Ook kunnen zij ouders passend adviseren in de speciale aspecten van de opvoeding. De ouders/wettelijk vertegenwoordigers houden zelf de regie over de opvoeding. Bij de ondersteuning ligt de focus op persoonlijke verzorging, ontwikkeling en opvoeding. Ook worden de noodzakelijke contacten, bijvoorbeeld met school, kinderdagverblijf en medische instellingen onderhouden en is er aandacht voor ontspanning, sport en spel. De woningen bevinden zich in Rolde en Emmen. Het kind beschikt over een eigen slaapkamer met oproep- en alarmeringssysteem en kan gebruik maken van gemeenschappelijke ruimtes, zoals huiskamer en badkamer. Dit is mijn eigen kamer. Hier kan ik mezelf zijn en dingen doen ik leuk vind. Ruben 4

5 Dagbesteding Passend werk, of een stimulerende vorm van dagbesteding is belangrijk voor de eigenwaarde en de sociale contacten. De Trans biedt vele vormen van dagbesteding voor volwassenen. Ons uitgangspunt is dat de aard van de dagbesteding past bij de ontwikkelingsmogelijkheden en de persoonlijke behoeftes van de persoon. Voor dagbesteding bij De Trans is een indicatie van de gemeente (Wmo) of van het CIZ (Wlz) nodig. Activiteitencentra Rolde, Emmen De activiteitencentra van De Trans bieden diverse activiteiten aan. Zo kan iedere bezoeker van een centrum de tijd op een plezierige manier doorbrengen. De cliënt kiest zelf activiteiten die passen bij zijn wensen en mogelijkheden. De activiteiten zijn zeer gevarieerd. Van het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden tot het prikkelen van zintuigen. En van het stimuleren van creatieve ontwikkelingen tot het motiveren van sportieve activiteiten. Werklocaties Rolde, Emmen Volwassenen met een verstandelijke beperking kunnen via De Trans meerdere dagdelen per week op een locatie werken, naar eigen wensen en mogelijkheden. Met andere cliënten en professionele begeleiding. Er zijn diverse werklocaties met heel verschillende werkzaamheden. Zo werken in de Fietsvoordeelshop in Emmen onder begeleiding van een professionele fietsenmaker mensen aan de renovatie van fietsen. In houtwerkplaats De Houten Mal in Nooitgedacht worden diverse houten producten voor tuin en interieur gemaakt en verkocht. Bij Paperworld in Emmen wordt reproductie van drukwerk verzorgd, diverse papierwaren geproduceerd en dienstverlenende activiteiten geboden. Daarnaast zijn er locaties gericht op tuinwerk, catering, productiewerk en diverse dienstverlenende activiteiten. Werkondersteuning (ProBaan) Noord-Nederland ProBaan is een samenwerkingsverband van verschillende zorgorganisaties, waaronder De Trans. Samen met de cliënt stelt de jobcoach een individueel trajectplan op voor ondersteuning, training en begeleiding. ProBaan kan samen met de cliënt onderzoeken of begeleid werken op vrijwillige basis iets voor hem of haar is. Uitgangspunten hierbij zijn de interesses en mogelijkheden van de cliënt. Probaan zoekt, in overleg met de cliënt, voor hem of haar een passende werkplek bij een regulier bedrijf. Een jobcoach van ProBaan ondersteunt daar zowel de cliënt als het bedrijf. Indien nodig werkt de jobcoach tijdelijk mee op de werkplek. Daar is ook altijd een begeleider als aanspreekpunt aanwezig. De cliënt moet in staat zijn zo zelfstandig mogelijk de taken te verrichten. Zie voor meer informatie of bel (0591) Bijzondere cadeauwinkels In cadeauwinkel t Pant aan de Wilhelminastraat 79 in Emmen worden producten verkocht van de werklocaties Paperhome, Art Terra, de Nerf en de Trendgroep. Het is een heel bijzondere cadeauwinkel, want bijna alle aangeboden producten zijn uniek en met de hand gemaakt door cliënten van De Trans. Ook in Rolde kunt u terecht voor mooie cadeau-artikelen. Bij Onder de Molen aan de Grote Brink 22a worden onder meer zelfgemaakte kaarten en verschillende producten van hout en aardewerk verkocht. Op vindt u een overzicht van alle bijzondere winkels van De Trans. Onder de mensen zijn en nieuwe contacten maken vind ik heel belangrijk. Bert 5

6 Jeugd en gezin Kinderdagcentrum Emmen Kinderen tot achttien jaar met een ontwikkelingsachterstand of een (meervoudige) beperking kunnen voor dagactiviteiten, verzorging en behandeling terecht bij het kinderdagcentrum (KDC) de Vuurtoren in Emmen. Sommige kinderen volgen het reguliere onderwijs, binnen enkele basisscholen. Professionele begeleiders stimuleren en ontwikkelen op een methodische manier de eigen mogelijkheden van het kind. Dit op het gebied van communicatie, spel, motorische ontwikkeling en zelfredzaamheid, fysiotherapie, logopedie en spelbegeleiding en voorbereiding op het onderwijs. Ondersteuning in het onderwijs Emmen De Trans kan ook zorgen voor kinderen in het reguliere of speciale onderwijs die extra zorg en aandacht nodig hebben. Doel is het kind zo optimaal mogelijk aan de onderwijsvorm te laten deelnemen. Het kind krijgt in de klas individuele ondersteuning. Bijvoorbeeld in de vorm van samenwerken aan een opdracht. Maar ook is er hulp bij verzorgingsmomenten, zoals bij het aan- en uitkleden. De ondersteuning vindt plaats in overleg met de leerkracht en de ouder of verzorger. Deze vorm van dienstverlening is speciaal voor kinderen van vier tot achttien jaar met een verstandelijke (of meervoudige) beperking. Dagopvang Emmen Op de dagopvang van De Trans kunnen kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking in een passende en veilige omgeving leuke dingen doen met anderen. En ouders hebben even tijd voor zichzelf. Het betreft tijdelijke opvang met ondersteuning, aangepast aan de beperking, leeftijd en ontwikkeling van het kind. Denk daarbij aan omgang met andere kinderen, persoonlijke verzorging, ontspanning en begeleiding. Onze professionele begeleiders stemmen deze ondersteuning af met de ouders. Dagopvang is georganiseerd in het kinderdagcentrum in Emmen. Opvang kan op woensdagmiddag, in weekeinden en tijdens schoolvakanties. Omdat kinderen volop in ontwikkeling zijn, wordt er regelmatig onderzoek verricht. Bijvoorbeeld naar de schoolkeuze en mogelijkheden van activiteiten, oorzaken van bijzonder gedrag of mogelijke terugval in vaardigheden. Bij de groepssamenstelling wordt rekening gehouden met de ontwikkelingsleeftijd, kalenderleeftijd en bijkomende (lichamelijke) beperkingen. Ondersteuning voor het gezin Noord-Nederland Deze vorm van dienstverlening is voor gezinnen waarvan een gezinslid een verstandelijke beperking heeft. De Trans biedt praktische en opvoedkundige ondersteuning in de thuissituatie. Een uitgebreide beschrijving vindt u op pagina 3. Wij hopen dat onze zoon later op een zo prettig mogelijke manier en zo zelfstandig mogelijk kan leven. Een ouder 6

7 Logeeropvang Rolde Logeeropvang is er voor kinderen en jongeren met een verstandelijke (of meervoudige) beperking. Logeren kan in het weekend en in de schoolvakanties in onze woning in Nooitgedacht. Het kind beschikt er over een eigen slaapkamer. Verder zijn er gezamenlijke ruimtes, zoals een speelruimte met verantwoord speelmateriaal, huiskamer, douche en toilet. Het betreft opvang in een prettige en veilige omgeving. Onze professionele begeleiders stemmen deze ondersteuning af met de ouders. Logeeropvang geeft zowel kind, ouder als verzorger de gelegenheid er even tussenuit te zijn. Wonen met 24-uurs ondersteuning Rolde, Emmen De Trans biedt kinderen met een verstandelijke (of meervoudige) beperking een woonplek in een omgeving waar ook andere kinderen wonen. De kinderen leren zelf keuzes maken en omgaan met hun beperkingen. Het kind groeit op in een kindvriendelijke en beschermde omgeving en krijgt ondersteuning die aansluit bij de leeftijd en ontwikkelingsfase. De deskundige begeleiders werken opvoedkundig verantwoord en stemmen de ondersteuning af met de ouders. Ook kunnen zij ouders passend adviseren in de speciale aspecten van de opvoeding. Bij de ondersteuning ligt de focus op persoonlijke verzorging, ontwikkeling en opvoeding. Ook worden de noodzakelijke contacten, bijvoorbeeld met school, kinderdagverblijf en medische instellingen onderhouden en is er aandacht voor ontspanning, sport en spel. De woningen bevinden zich in Rolde en Emmen. Het kind beschikt over een eigen slaapkamer met oproep- en alarmeringssysteem en kan gebruik maken van gemeenschappelijke ruimtes, zoals huiskamer en badkamer. Samenwerking derden Op het gebied van zorg voor kind en jeugd bestaan er verschillende samenwerkingsverbanden. Bijvoorbeeld met onderwijsinstellingen. Intensieve samenwerking vindt ook plaats met collegaonderneming Promens Care (zie Door het onderling delen van kennis, kunde en faciliteiten, ontstaan er nog meer mogelijkheden voor passende ondersteuning en begeleiding van kinderen. Iedere cliënt ontwikkelt zich op zijn eigen manier. Bij sommige cliënten is het creëren van een stabiele situatie al een grote stap vooruit. Katja, ambulant begeleider 7

8 Studenten en stagiaires Leerbedrijf De Trans De cliënten van De Trans zijn mensen met een verstandelijke beperking, die onder meer wonen en werken in Emmen, Assen, Rolde, Vlagtwedde en tal van andere plaatsen in Drenthe en Groningen. Behalve een HKZ-gecertificeerde zorgorganisatie, is De Trans ook een landelijk erkend leerbedrijf. BPV Binnen de zorg werken gekwalificeerde mensen en ervaring is veelal een vereiste. Wie niet over die ervaring beschikt, kan binnen De Trans de Beroeps Praktijk Vorming (BPV) doorlopen. BBL Ook biedt De Trans de mogelijkheid tot een Beroeps Begeleidende Leerweg (BBL) op verschillende niveaus. BBL betekent een combinatie van leren en werken. De student volgt theorielessen op school en krijgt binnen De Trans gelegenheid om met cliënten te werken. Hiervoor wordt een leerarbeidsovereenkomst opgesteld. BOL Daarnaast kan men bij De Trans stage lopen voor de Beroeps Opleidende Leerweg (BOL). Dit kan een stage zijn voor de opleiding zorg of welzijn, niveau 2 tot en met 5. De student krijgt binnen De Trans de gelegenheid deskundigheid, kennis en ervaring op te doen in de ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking. Stages, studies en vergoedingen Het is binnen De Trans ook mogelijk stage te lopen voor andere opleidingen, zoals logopedie, orthopedagogiek, sport en beweging, administratie en nog veel meer. Tijdens de stage en opleiding kan de student rekenen op professionele begeleiding van een deskundige werkbegeleider en praktijkopleider. Een leerling brengt nieuwe ideeën en inzichten en dat maakt je meer bewust van je eigen handelen. Monique, begeleider Wonen en Dagbesteding 8

9 Overige expertises en diensten Deelname in ouderinitiatieven Ouderinitiatieven is een algemene term voor projecten waarbij de zorg voor het wonen en leven van een groep mensen met een beperking op basis van particulier initiatief tot stand komt. Ouders en familieleden besluiten dan samen een woonvorm voor hun kinderen te realiseren. De benodigde zorg en begeleiding wordt daarbij eventueel ingekocht bij een zorgaanbieder naar eigen keuze. De Trans heeft veel ervaring in deze vorm van samenwerking. Het heeft voor alle partijen voordelen om met een gecertificeerde zorgaanbieder als De Trans samen te werken. Belangrijk is de gegarandeerde continuïteit in het zorgproces. De Trans garandeert dat er altijd voldoende en deskundig personeel aanwezig is. Ook staan verschillende ondersteunende diensten op het gebied van personeelzaken, financiën en facilitaire zaken ter beschikking aan het ouderinitiatief. Leercentrum cliënten Het Leercentrum Cliënten ontwikkelt en verzorgt op maat gemaakte trainingen en cursussen voor cliënten. Met als doel de cliënten te ondersteunen en te stimuleren hun persoonlijk functioneren te verbeteren. Zo helpt het centrum hun zelfstandigheid en zelfredzaamheid te vergroten en een zo goed mogelijke kwaliteit van leven te ervaren. Het aanbod van cursussen en trainingen is afgestemd op de leervraag en behoefte van de cliënten, zoals vastgelegd in het Individueel Ondersteuningsplan (IOP) van de cliënt. Globaal bestaat het programma van het centrum uit vormingsprogramma s, scholingsprogramma s, huishoudelijke vorming, en de ontwikkeling van vaardigheden op sociaal, maatschappelijk en werkgerelateerd gebied. Expertisecentrum Het Expertisecentrum van De Trans levert diagnostiek, advies en consultatie, behandeling, begeleiding, preventie en deskundigheidsbevordering aan cliënten. Ook zorgt het voor een continue aanwas van de benodigde specialistische kennis. Het betreft kennis op het gebied van de directe ondersteuning en begeleiding van de cliënten, bij de ontwikkeling van deskundigheid van de medewerkers, maar ook bij de ontwikkeling van en advisering rond strategisch beleid. Daarnaast organiseert het centrum de toetsing en controle op de naleving van centrale afspraken en wet- en regelgeving. Zo borgt het centrum direct en indirect de inhoudelijke zorgkwaliteit van de cliënten. Er zijn diverse deskundigen vertegenwoordigd in het Expertisecentrum: gedragskundigen, artsen, tandartsen, fysiotherapeuten, logopedisten en diëtisten. Ouderinitiatief in Zwolle Stichting Be-Ma is een ouderinitiatief in Zwolle. Be-Ma staat voor Bij Elkaar Maar Apart. Deze stichting helpt normaal tot hoogbegaafde mensen met een vorm van autisme bij het verkrijgen van een woning en passende begeleiding. De Trans levert hier begeleiding aan zo n honderd deelnemers. Die begeleiding varieert van ondersteuning in het huishouden tot intensieve begeleiding van de deelnemers zelf. De grootste gezondheidswinst komt voort uit preventie. De belangrijkste spelers zijn de cliënten zelf en de mensen die hen ondersteunen in de dagelijkse verzorging. Tandarts bij De Trans 9

10 Cliëntservicebureau Het Cliëntservicebureau regelt de toekenning van zorg door De Trans. Medewerkers van het bureau helpen u ook graag bij de aanvraag van een indicatie. Verder kunt u hier terecht met vragen en ideeën die gaan over een verstandelijke beperking, begeleiding of ondersteuning. Zowel specifiek De Trans betreffend, als in algemene zin. Ze zoeken graag samen met u naar een oplossing. Voor informatie over begeleidingsmogelijkheden, of voor het maken van een afspraak, kunt u het Cliëntservicebureau bereiken via het adres clientservicebureau@detrans.nl, of telefonisch: (0592) Cliëntenraad Elke cliënt van De Trans kan een mening hebben over de begeleiding en ondersteuning. Met die mening kan hij ook iets doen. Binnen De Trans is een cliëntenraad actief die rechtstreeks overlegt met management en directie. Zo is voor elke cliënt inspraak en invloed op het beleid van De Trans mogelijk. Ook ligt er op het gebied van cliëntvertegenwoordiging een lijn naar de centrale cliëntenraad (CCR) van het zorgconcern Espria, waarvan De Trans deel uitmaakt. Vrijwilligers en vrijwilligerscoördinatie Bij wonen horen vrij zijn en leuke dingen doen. Bij werken horen functioneren in de maatschappij en sociale contacten opdoen. De Trans ondersteunt haar cliënten daarin al zo n vijftig jaar lang. Binnen onze professionele zorgorganisatie en bij de mensen thuis. Daarnaast willen we nog zo veel meer voor onze cliënten. Heel gewone dingen. Daarbij is de inzet van enthousiaste vrijwilligers onmisbaar. Bijvoorbeeld door een stukje samen te fietsen, een terrasje te pakken, de tuin op te knappen of samen te winkelen. De Trans is blij met de grote inzet van vrijwilligers en stelt daar graag het nodige tegenover. Naast een zeer gevarieerd aanbod van activiteiten en een goede onkostenvergoeding, vooral leuke contacten met cliënten. Vrijwilligerscoördinatoren adviseren en begeleiden vrijwilligers bij hun inspanningen. Transparant Vier keer per jaar verschijnt het magazine Transparant. Het blad biedt de lezer via vaste rubrieken een uniek inzicht in dagelijkse praktijk binnen De Trans. De cliën staat vooral centraal in het blad. De cliënt en zijn hobby s, zijn kijk op het leven, zijn ervaringen met de dienstverlening van De Trans en nog veel meer. Het blad verschijnt in een oplage van ongeveer stuks en wordt toegezonden aan cliënten, cliëntvertegenwoordigers, medewerkers, vrijwilligers en andere betrokkenen. Samenwerkingsverbanden Stichting De Trans is onderdeel van zorgconcern Espria. Espria biedt oplossingen op het gebied van zorg en wonen aan mensen van jong tot oud. Van jeugdgezondheidszorg tot thuiszorg, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Daarnaast onderhoudt De Trans in het belang van de cliënten diverse partnerschappen met externe organisaties. Het is immers niet meer vanzelfsprekend dat de centrale overheid de zorg voor kwetsbare mensen organiseert en bekostigt. De rol van gemeenten voor beleid en bekostiging wordt groter. Dat betekent dat goede netwerken en ketensamenwerking nog belangrijker worden. Ledenvereniging Belangrijk binnen Espria is de Ledenvereniging waarvan zo n huishoudens lid zijn. De vereniging biedt diensten en services aan huis. Denk hierbij aan korting op de zorgverzekering tot en met computerservice thuis. Belangrijk is ook de mogelijkheid om via bemiddeling door de Ledenvereniging aanvullende, specialistische diensten voor leden financieel haalbaar te maken. Voor meer informatie over de Ledenvereniging kunt u kijken op Mijn leven is verrijkt door het omgaan met mensen met een verstandelijke beperking. Ik heb gemerkt dat het geen beperking is, maar een andere manier van omgaan met elkaar. Jeannette, vrijwilliger 10

11 Aanvullende informatie Per 1 januari 2015 zijn de AWBZ-taken ondergebracht bij de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Jeugdwet. Zie ook: Wlz De Wlz is er voor mensen die de hele dag intensieve zorg of toezicht dichtbij nodig hebben. Bijvoorbeeld mensen met een ernstige verstandelijke, lichamelijke, of zintuiglijke beperking. Ook mensen met een zorgzwaartepakket (ZZP) met daarin dagbesteding, vallen onder de Wlz. Binnen de Wlz is ook een persoonsgebonden Budget (PGB) mogelijk. De Sociale Verzekeringsbank is verantwoordelijk voor het uitkeren van het PGB. Jeugdwet Centrale uitgangspunten in de nieuwe Jeugdwet zijn inzetten op preventie en uitgaan van de eigen verantwoordelijkheid en eigen mogelijkheden van jeugdigen en hun ouders, met inzet van hun sociale netwerk. Een ander belangrijk onderdeel is dat jongeren zo snel, dichtbij en effectief mogelijk hulp wordt geboden. Met de nieuwe Jeugdwet krijgt de gemeente de verantwoordelijkheid voor uitvoering van de gehele jeugdzorg. Daaronder valt ook de preventieve opvoedondersteuning van jeugdigen en ouders, die is ondergebracht in de Wmo. Wmo AWBZ-begeleiding is op 1 januari 2015 overgegaan naar de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Begeleiding is hulp in het dagelijkse leven om zelfstandig te leven. Dit kan individuele hulp zijn of in een groep (dagbesteding). De Wmo zorgt er voor dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en mee kunnen doen in de samenleving. Geholpen door familie, vrienden of vrijwilligers. En als dat niet kan, is er ondersteuning vanuit de gemeente zelf. De gemeente kan bijvoorbeeld helpen bij het uitbreiden van uw netwerk, de ondersteuning van uw mantelzorgers en het vinden van vrijwilligers. Zorgprofessionals zoals De Trans bieden ondersteuning als het niet anders kan. Indicatie Om zorg, begeleiding of ondersteuning van De Trans te krijgen, heeft u een indicatie nodig. Een indicatie wordt verleend door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). In zo n indicatiebesluit staat op welke ondersteuning en begeleiding de cliënt recht heeft en om hoeveel tijd per week dat gaat. Het Cliëntservicebureau van De Trans kan u helpen bij de aanvraag van een indicatie. Individueel Ondersteuningsplan Voor iedere cliënt wordt een Individueel Ondersteuningsplan (IOP) gemaakt. Dit plan beschrijft kort de vraag, de mogelijkheden, wensen en beperkingen van de cliënt. Centraal staat wat de cliënt wil bereiken. Ook voorwaarden over omgang en afspraken over ondersteuning hebben een belangrijke plaats in het werkplan. Het IOP wordt opgesteld in nauwe samenwerking met de cliënt en, indien nodig, zijn (wettelijk) vertegenwoordiger. Eigen bijdrage In een Wlz-instelling worden zorg en verblijf vergoed vanuit de Wet langdurige zorg. U hoeft zich hiervoor niet apart te verzekeren. Iedereen die in Nederland woont en werkt is automatisch voor Wlz-zorg verzekerd. Voor producten die onder de Wlz-zorg vallen, betaalt de cliënt een verplichte eigen bijdrage. Deze bijdrage is afhankelijk van het inkomen. Vrijwillige bijdrage Een zorgverlener kan extra producten en diensten aanbieden die niet onder de Wlz-zorg vallen. Denk bijvoorbeeld aan een tandartsbezoek. De instelling mag hiervoor een eigen bijdrage vragen. De cliënt is echter niet verplicht deze extra diensten af te nemen en te betalen. Jaarlijks geeft De Trans een boekje uit met de titel Overzicht vergoedingen en bijdragen, dat aan de betreffende cliënten of hun vertegenwoordigers wordt verstrekt. Kwaliteit De Trans wil kwaliteit borgen. Daarom maken wij gebruik van HKZ, een erkend kwaliteitssysteem. Dit systeem waakt over een constante hoge kwaliteit in dienstverlening. Daarnaast wordt regelmatig de tevredenheid onder cliënten en medewerkers onderzocht. De resultaten uit dit onderzoek worden gebruikt bij beleid en verbeterplannen. In 2008 is aan De Trans het HKZ-ISO kwaliteitscertificaat toegekend. We kijken naar de mogelijkheden van cliënten en niet per se naar hun beperkingen of hun gedrag. Dit is een basishouding in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Een zorgcoördinator 11

12 Colofon Uitgave van Stichting De Trans Realisatie en redactie Afdeling Communicatie De Trans, Rolde Grafische vormgeving Millart I De Communicatiemolen, Meppel Fotografie Henk Boudewijns, Assen Shutterstock Over deze brochure Deze brochure is met grote zorgvuldigheid samengesteld, maar is tijdgebonden. Aan de inhoud van de brochure kunnen geen rechten worden ontleend. Aanvullende en meest actuele informatie over de producten en diensten van De Trans krijgt u via het Cliëntservicebureau. MA Cliëntservicebureau De Trans Postbus AA Rolde t (0592) e cliëntservicebureau@detrans.nl Stichting De Trans Postbus AA Rolde t (0592) e info@detrans.nl i De Trans is onderdeel van Espria.