Magazine. Voorkom overlast praat met de buren. Huurderstips. Onderhoud aan woningen in Schoorsteenbeleid ZAV-aanvraag indienen

Transcriptie

1 Nr. 4 Jaargang 2 Juli 2007 Magazine Voorkom overlast praat met de buren Huurderstips Onderhoud aan woningen in 2007 Schoorsteenbeleid ZAV-aanvraag indienen Feestelijk presentje voor trouwe huurders

2 Inhoud Juli 2007 Nr. 4 Praten met de buren voorkomt overlast 9 Aanvraag voor schoorsteengebruik 4 Ook in dit nummer Planning onderhoud woningen 6 Presentje voor trouwe huurders 10 Groen licht voor PHH-gebouw 3 Even voorstellen 3 Nieuwbouw & renovatie 8 Huurderstips 9 Bewonerscommissies Den Helder 10 Bewonersvereniging Texel 10 Prikbord 11 Handige adressen 12 Voorwoord In het voorjaar en de zomer stijgen de temperaturen. Ramen en deuren gaan vaker open, om nog meer te genieten van het mooie weer. Helaas neemt het aantal meldingen van overlast in dezelfde periode ook toe. We houden niet altijd voldoende rekening met elkaar. In dit magazine wordt verder op dit onderwerp ingegaan. De Woontij-medewerkers besteden veel tijd aan de aanpak van overlast. Vaak leidt bemiddeling tot een oplossing. Maar dat lukt niet altijd. Dan zijn zwaardere middelen nodig om de overlast te beëindigen, zoals een uitzettingsprocedure. Dat is meestal een langdurig proces en bovendien geen echte oplossing, maar een verplaatsing van het probleem. Daarom blijven we ons inzetten voor een betere aanpak. Ik wens u allen de komende zomer veel woongenot! Jan van Andel, directeur Woontij Colofon Woontij magazine is een uitgave van Woontij, de samenwerkingsorganisatie van Algemene Woningbouwvereniging Nieuwediep (AWN) en Stichting Wonen Texel (SWT). Woontij magazine verschijnt 4x per jaar in een oplage van exemplaren. Het blad wordt verspreid onder huurders, leden en relaties. Uitgave 2e jaargang nr. 4, Juli 2007 Ontwerp & druk EN/OF ontwerp & communicatie - Texel Fotografie P. van Schelt, Woontij Teksten EN/OF (Heidi Amende), Woontij Redactieadres Thijsselaan 2, 1791 VH Den Burg Telefoon: (0222) p.vanbenthum@woontij.nl Bij verzonden exemplaren is de verpakking niet schadelijk voor het milieu. Groen licht voor PHH-gebouw Voor het Texelse PHHproject (Project Huisvesting Hulpdiensten) staat het licht definitief op groen. De brandweer, politie, ambulance en diverse medische diensten krijgen een gezamenlijk pand aan de Pontweg in Den Burg. De bouw zal in oktober van start gaan. Stichting Wonen Texel is de ontwikkelaar van het plan. Nadat een eerdere aanbesteding door de gemeente was stukgelopen, nam de woningcorporatie op verzoek deze taak op zich. Het bleek dat de geselecteerde aannemers met hun bouwprijzen boven het beschikbare budget uitkwamen. Het budget was in 2005 door de gemeenteraad vastgesteld, maar vervolgens nooit aangepast aan de prijsstijgingen rond het arbeidsloon en de bouwmaterialen. Aangepast ontwerp Het betekende dat SWT de laatste maanden veel onderhandelingen moest voeren met de aannemers en overige partners binnen het project. Er is gekeken naar prijsaanpassingen en bouwalternatieven. Daar zijn we nu goed uitgekomen, aldus directeur Jan van Andel. Het ontwerp van architect BBHD is op een paar punten veranderd, zodat de aannemers dit project binnen het budget kunnen realiseren. Het PHH-project wordt gebouwd door de aanneemcombinatie Duin (Texel) en De Geus (Noord- Scharwoude). Het installatiewerk is in handen van Taylor (Den Helder) en Oele (Texel). Belangrijke schakel Het PHH-gebouw is een belangrijke schakel in de veiligheid en de gezondheidszorg op het eiland. Zowel Texelaar als toerist profiteert van de samenwerking tussen de hulpdiensten. Doordat zij straks op één centrale locatie zijn gehuisvest, kan er nog beter worden ingespeeld op de hulpvraag. Na de oplevering in 2008 krijgt de gemeente het gedeelte van de brandweer en ambulance in eigendom. De politie wordt eigenaar van haar gedeelte. SWT gaat de overige ruimten verhuren aan diverse partners die medische en psychische zorg bieden. Even voorstellen... Raymond Notten uit Julianadorp is sinds 1 april in dienst bij Woontij. Zijn functie is opzichter: hij werkt zowel in Den Helder als op Texel. Huisvesting in PHH-gebouw Brandweer Politie Ambulance Huisartsen Verloskundigen Psycholoog Riagg Bureau Jeugdzorg Brijderstichting Maatschappelijk Werk Harriëtte Tigchelaar uit Den Helder is sinds 1 juni bij ons in dienst. Zij gaat het team Financiële Zaken versterken, zowel op Texel als in Den Helder. 2 Woontij Magazine Juli

3 Planning onderhoud aan woningen in Schoonoordsingel 8 t/m 38 even drainage doorspoelen, onderhoud mechanische ventilatie SWT en AWN zorgen ervoor dat u tijdig en schriftelijk op de hoogte wordt gebracht van het planmatig onderhoud aan uw woning. Werkzaamheden SWT cplx straatnaam werkzaamheid 102 Beatrixlaan 24 t/m 30 even en 38 t/m 44 even drainage doorspoelen Gasthuisstraat 33 t/m 43 oneven en 70 t/m 76 even Haffelderweg 5 t/m 11, Loodssingel 38 en 40, Molenlaan 28, Oorsprongweg 47 en 49, Schoonoordsingel 21, 23 en 31 t/m 41 oneven, Trompstraat 2 en Diek 18, Molenlaan 24, Oorsprongweg 43 en 45 drainage doorspoelen Trompstraat 6 t/m 12 even bergingsdaken vernieuwen Trompstraat nr. 2 en 4 Oranjestraat 2 t/m 6 even, Schoonoordsingel 40 en Brink 5, Hogereind 44 en 46, Klif 5 en 7, A v Hollandstraat 1 t/m 25 allen, buitenschilderwerk P v Cuyckstraat 2 t/m 12 even, Keesomlaan 17 t/m 31 oneven 107 Boogerd 15 en 17 bergingsdaken vervangen 110 Emmalaan 16 t/m 44 even liften onderhoud 111 Bernhardlaan 123 t/m 145 oneven drainage doorspoelen Binsbergenstraat 2 t/m 16 even baksteen vloeren Binsbergenstraat repareren Loodssingel 29 t/m 43 oneven, Mulderstraat 28 t/m 34 even Robbepad 6 t/m 12 even, Thijsselaan 43 t/m 57 oneven, 77 t/m 101 oneven, riolering Thijsselaanwoningen aanpassen 102 t/m 108 even, 110 t/m 120 even, Wagemakerstraat 1 t/m 5, 9 t/m 13 oneven, 26 t/m 36 even 112 Drijverstraat 2 t/m 20 even, Ploosterstraat 2 t/m 24 even riolering aanpassen aan gemeenteriool Thijsselaan 122 t/m 144 even, Trompstraat 17 t/m 39 oneven kunststof kozijnen onderhoudsbeurt geven 113 Starkenburgh 16 t/m 28 even, 32,34,38 en 42 t/m 100 even liften onderhoud Thijsselaan 40, 40a 114 Botterstraat 17 t/m 47 oneven, De Houtmanstraat 14 t/m 40 even buitenschilderwerk Klimpstraat 3 t/m 25 oneven, Naalrand 25 t/m 55 oneven aanbrengen spreek-luisterverbinding in lift Wintergroen 11 t/m 22 allen 115 Ankerstraat 2 t/m 22 even, Bernhardlaan 2 t/m 48 even buitenschilderwerk Lieuwstraat 1 t/m 31 allen, 33 t/m 59 oneven onderhoud kunststof kozijnen Stolpweg 2 t/m 20 even, Tjakkerstraat 1 t/m 25 allen en 27 t/m 35 oneven reinigen trespa boeidelen bijkeukens 119 Schoorwal 14 t/m 32 even keukens vervangen 120 Burgerhoutstraat 9 en 11, Jan Reijstraat 2 t/m 14 even onderhoud mechanische ventilatie Waalderstraat 10 en Schilpbanck 1 t/m 49 oneven, 44 en 46 daken en goten nakijken Buytengors 9 t/m 29 oneven, 31 t/m 79 oneven 123 Buytengors 14 t/m 40 even onderhoud mechanische ventilatie 124 Stolpweg 1 t/m 15 keukens vervangen, onderhoud mechanische ventilatie 126 Beatrixlaan 47 t/m 55 oneven 95 t/m 103 oneven, 103a en 103b keukens vervangen Noordwester 2 t/m 30 even, 32 t/m 68 even onderhoud mechanische ventilatie 127 t Hof 1 t/m 7 oneven, Robbepad 13 t/m 19 oneven keukens vervangen 129 Buysstraat 12 t/m 18 even daken en goten nakijken, buitenschilderwerk, terrein nalopen 130 Schoudieck 11 t/m 25 oneven buitenschilderwerk 133 Gasthuisstraat 86 t/m 118 gevels nalopen en onderhouden, cv-ketels vervangen, drainage doorspoelen, liften onderhoud 134 Duykerdam 42 t/m 48 even, 49 t/m 55 oneven buitenschilderwerk Korfbaeck 29 t/m 35 oneven, Sluyscoog 46 t/m 54 even, cv-ketels vervangen 78 t/m 85 allen, 87 t/m 91, Verlaet 1 t/m 9 oneven 135 Mokweg 7 t/m 13 oneven cv-ketels vervangen, onderhoud mechanische ventilatie 136 De Houtmanstraat 33 t/m 37 oneven, De Ruyterstraat 8 t/m 10 allen onderhoud mechanische ventilatie 137 Hof van Geus 1 t/m 5 allen, 7 en 9, Schilderend 27 en 29 onderhoud mechanische ventilatie Wilhelminalaan 7 t/m 15 oneven, 37 en Beatrixlaan 33, 33a, 33b, 33c, 33d, 35, 37, 37a, 37b, 37c, 37d kitwerk gevels nalopen, buitenkozijnen nalopen, buitenschilderwerk, onderhoud mechanische ventilatie 142 Jan Dirksoord 1 t/m 17 allen, 33 t/m 68 allen voegwerk gevels nalopen, aanbrengen spreekluisterverbinding in lift, onderhoud mechanische ventilatie 145 Hogereind 51 t/m 57 oneven drainage doorspoelen 147 Beatrixlaan 43a, 43b, 43c, 43d, 43e, 43f, 43g, 43h, 43j, buitenschilderwerk, drainage doorspoelen, 43k, 43l, 43m, 43n, 43p, 43q, 43r, 43s liften onderhoud, onderhoud mechanische ventilatie 148 t Hof 2 t/m 10 even buitenschilderwerk, aanpassen detaillering franse balkons/perspex, onderhoud mechanische ventilatie 149 Stolpweg 19 en 21 drainage doorspoelen, onderhoud mechanische ventilatie 150 Schipper Boonstraat 2, 4, 6 en 8 buitenschilderwerk 157 De Zes 17 t/m 31 oneven gevels nalopen en onderhouden, balkons en galerijen nalopen, buitenkozijnen nalopen, beglazing nalopen, daken en goten nalopen, buitenschilderwerk nalopen, liften onderhoud 160 Beatrixlaan 43 buitenkozijnen nalopen 161 Gasthuisstraat 57 t/m 99 oneven drainage doorspoelen, tuinonderhoud, liften onderhoud 163 Trompstraat 14, De Wittstraat 47, 49 en 51 buitenkozijnen nalopen 166 Nikadel 23, 23a, 25, 25a, 27, 27a, 29, 29a buitenkozijnen nalopen 170 Witte Kruislaan 21, 21a, 21b, 23, 23a, 25, 25a, 27, 27a drainage doorspoelen, tuin/bestrating onderhoud mechanische ventilatie Werkzaamheden AWN cplx straatnaam werkzaamheid 1 Kerkgracht 24 t/m 24m en 25 t/m 25 n en 26 t/m 26m schilderwerk (incl bergingen), dakbedekking 3 Polderweg 172 t/m 250 schilderwerk voorzijde gebouw inclusief houtrotherstel 4 Doorzwin 4301 t/m 4309 en 5001 t/m 5049 en schilderwerk woningen 5101 t/m Spoorstraat 115 t/m 137 schilderwerk, tussenbeurt dakbedekking dilataties galerijen, keukenvervanging, ketelvervanging 8 Oostslootstraat 1 t/m 11a hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen 9 Javastraat 89 t/m 171 hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen 10 Polderweg 112 t/m 166a hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen het onderhouden c.q. vervangen van de centraal geregelde afzuiginstallatie/mechanisch 11 Doorzwin 4310 t/m 4328 en 5201 t/m 5232 schilderwerk en 5301 t/m 5325 en 5342 t/m Rietschooten 1 t/m 32 muren schoonmaken en anti-graffiticoating aanbrengen, galerijplanken bevestigingen, vervangen rvs bouten 14 Heemskerckstraat 35 t/m 89 dakbedekking schuurtjes vervangen gevelwerk herstel 17 Boterzwin 3301 t/m 3329 dilataties galerij vervangen 18 Beatrixstraat 3a t/m 3m en 5a t/m 5k mechanische ventilaties vervangen 22 Boterzwin 3401 t/m 3430 en 3330 t/m 3349 schoonmaken onder tegels op galerij 23 Spoorstraat 70 t/m 74c hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen, keukens vervangen, vervangen dilatatievoegen 24 Spoorstraat 92 t/m 126 en 134 t/m 138a herstel muurafdekkers en dilatatievoegen, intercom vervangen 25 Boterzwin 3446 t/m 3475 schilderwerk, schuifdeur plaatsen tegen wind, hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen, vervangen hydrofoor 27 Westgracht 66 t/m 71 en Molenstraat 129 t/m 135 schilderwerk, postboxen vervangen, herstelwerk van de isolatie van de gevel 28 Seringenlaan 50 t/m 142 hang en sluitwerk smeerbeurt en opstellen van ramen 29 Hoogstraat 132 t/m 182 en Koningstraat 119 t/m 135 schilderwerk, noodverlichting, hang en sluitwerk, smeerbeurt en opstellen van ramen 31 Spoorgracht 38, Wapenstraat 1 t/m 1g schoonmaken kozijnen dmv bendolith 40 Baljuwstraat 229 en 231 t/m 231 g schilderwerk 4 Woontij Magazine Juli

4 Burenoverlast? Trek aan de bel! Wonen in een gezellige buurt, zonder overlast van de buren. Dat wil natuurlijk iedereen. In de praktijk pakt het soms anders uit. Harde muziek die doordreunt of een buurman die altijd s avonds klust. De vraag is natuurlijk: hoe los je het op? Goed overleg met de buren en een stukje begrip voor elkaars leefgewoonten voorkomt veel problemen. In Nederland wonen we nu eenmaal dicht op elkaar, waardoor je veel hoort en ziet. Zodra je de buren beter kent, stap je sneller even binnen om geluidsoverlast of andere irritaties te bespreken. Aanspreekpunt Sinds een aantal jaren maken de buurtconciërges van SWT en AWN hun rondes in de wijk. Als aanspreekpunt voor huurders spelen ze ook bij overlastzaken een belangrijke rol. De Texelse buurtconciërge Nico van Egmond ziet het in de dagelijkse praktijk: rommel in tuinen, ruzies over schuttingen of geluidsoverlast. Hij vertelt hoe Woontij overlastzaken aanpakt. Wat kunt u doen bij overlast? 1. Praat eerst zelf met de buren. Laat het probleem niet sudderen en trek snel aan de bel. Vaak is de zaak dan snel opgelost. 2. Komt u er niet uit, vraag de corporatie om te bemiddelen. 3. Als de overlast blijft voortduren, schrijf dan op wat er gebeurd is (op welke dag en welk tijdstip) en maak er melding van bij de corporatie en/of de politie. 4. Bij hardnekkige of buitensporige overlast (bijv. drugsoverlast) kunt u de politie inlichten. Irritaties Het begint meestal met kleine irritaties, vertelt Van Egmond. Dan staat de muziek nét een keertje extra hard en wordt het de mensen teveel. De overlast beperkt zich volgens hem niet tot nieuwe buren: ook bij huurders die al jaren naast elkaar Politie is de laatste schakel Veel mensen bellen bij burenoverlast de politie. Toch kan dat juist een averechts effect hebben. Zodra een agent bij de buren langsgaat, is de toon gezet. De politie moet in principe de laatste schakel zijn. De meldkamer krijgt dagelijks klachten binnen over geluidsoverlast, vuil op straat of burenruzies. De politie behandelt iedere melding; de werkwijze verschilt per geval. Soms is een telefoontje afdoende, de andere keer komt de politie langs voor een gesprek. Wijkagent Erik Broekman hoopt dat de meldingen sterk afnemen. Als de politie erbij moet komen, ben je eigenlijk een stap te ver. Het werkt veel beter als je buren zelf aanspreekt of de hulp van de corporatie inschakelt. Bovendien kunnen wij niet bij alle zaken ingrijpen, omdat we daarvoor geen bevoegdheid hebben. Dan moet je denken aan erfafscheidingen of bomen die overhangen. Tot tien tellen Vanzelfsprekend neemt de politie wel maatregelen bij buitensporige overlast, zoals agressie of extreme geluidsoverlast. Als er s nachts steeds harde muziek wordt gedraaid, kunnen wij de installatie in beslag nemen. Of we maken een proces-verbaal op bij rondzwervend huisvuil op straat. Volgens de wijkagent zijn dat uitzonderlijke gevallen. Overlast blijft vooral een kwestie van overleggen met je buren, meent hij. Zijn advies: even tot tien tellen, zelf actie ondernemen en pas als laatste de politie bellen. wonen, kan het plotseling mis gaan. De tolerantie onder elkaar wordt steeds minder, merkt Van Egmond. Als er dan ook weinig burencontact is, wordt de corporatie snel ingeschakeld. Wij willen natuurlijk helpen om het probleem op te lossen, maar ons advies is altijd om te praten met de buren en zelf het voortouw te nemen. Bemiddeling Als huurders er samen niet uitkomen, kan de corporatie bemiddelen. Na een melding brengt de buurtconciërge een huisbezoek voor een gesprek met beide huurders. We proberen dan goede afspraken te maken zegt Van Egmond. Bijvoorbeeld over het tijdstip waarop de muziek zachter gaat, of wanneer de overhangende takken gesnoeid moeten zijn. Een duidelijk handvat zijn de woonregels die voor iedere huurder gelden. De afspraken worden meestal op schrift gezet en gaan in een woondossier. De buurtconciërge houdt daarna in de gaten of de overlastveroorzaker zich aan de afspraak houdt. Van Egmond geeft aan dat 70% van de problemen op deze manier wordt opgelost. Hulpverlenende instanties Bij zwaardere overlast is er vaak meer aan de hand, weet Van Egmond. Er zijn sociale of psychische problemen in het spel, waaraan de corporatie niets kan doen. In overleg schakelen we daarom hulpverlenende instanties in. Ook de politie is vaak Spin in het web De politie fungeert bij veel overlastmeldingen als spin in het web. We leggen de problemen neer waar ze thuishoren, verklaart Broekman. Meestal is overlast geen echte politiezaak, maar een kwestie van woongedrag. Dan kan een corporatie prima bemiddelen. Zijn er drank, drugs of sociale problemen in het spel, dan is het een taak voor hulpverlenende instanties. Een gesprek met de politie biedt in zo n geval geen oplossing. Sinds enige jaren is er overleg tussen de politie, corporatie en diverse hulpverleners. Ervaringen worden uitgewisseld en overlastsituaties besproken. De wijkagent merkt duidelijk resultaat. De lijntjes zijn kort en we signaleren overlast in een vroeg stadium. Dat voorkomt veel ergernis! betrokken, omdat een melding daar als eerste binnenkomt. Dit soort gevallen zijn echter een uitzondering, aldus Van Egmond. De meeste overlast spitst zich toe op het leefgedrag. Dat is goed samen op te lossen. Zijn tip: blijf in gesprek met de buren en trek snel aan de bel! Woontij heeft een speciaal Burenboekje met tips tegen overlast. U kunt dit boekje afhalen op het kantoor of wij sturen het op. Neem hiervoor contact op met onze receptie. Handige tips Gaat u verbouwen? Zorg ervoor dat u op redelijke tijden het boor- en timmerwerk verricht. Geef uw buren even door wanneer u een feestje organiseert. Ze zullen enig rumoer best kunnen accepteren. Huisdieren voelen zich het prettigst bij rustige omstandigheden. Laat ze niet te lang alleen thuis. De overbekende barbecue of vuurkorf kan een bron van ergernis zijn. Let op waar de wind vandaan komt en gebruik de barbecue niet dagelijks. 6 Woontij Magazine Juli

5 Nieuwbouw & renovatie 12 koopwoningen met Koopgarantconstructie (SWT) 4 vrije sectorwoningen (USP) Oplevering: medio maart 2008 Appartementen Volmolen In nieuwbouwwijk de Volmolen op Texel wordt momenteel hard gewerkt aan twee appartementencomplexen. In het ene gebouw komen 8 appartementen en 2 penthouses. Het andere gebouw zal 24 appartementen herbergen. Het project biedt unieke woonkansen voor jongeren onder de 23 jaar. Stichting Wonen Texel verhuurt de woningen voor 285,- per maand (kale huur). Jongeren: schrijf je in! Wil je in aanmerking komen voor deze appartementen of andere woningen? Schrijf je dan in bij onze woningcorporatie. SWT biedt de Koopwoningen Den Burg West Stichting Wonen Texel bouwt in samenwerking met USP Vastgoed 12 koopgarantwoningen en 4 vrije sectorwoningen in Den Burg West. De architectuur is van Ronno Honingh uit De Koog. Door het ontwerp lijkt het alsof je in een twee-onder-één kapwoning woont. De woningen zijn in de basis allemaal identiek, met twee slaapkamers op de verdieping. De vrije sectorwoningen zijn groter. De kopers hebben de woning naar eigen inzicht mogen aanpassen. Zo konden zij kiezen voor een oplevering met of zonder keuken en/of badkamer. Ook bestond de mogelijkheid om dubbele tuindeuren te laten plaatsen. Op deze wijze kunnen de bewoners een eigen identiteit geven aan hun woning. 8 appartementen 2 penthouses 24 appartementen Verwachte oplevering: najaar 2008 woningen op korte termijn aan via de Texelse Courant en via de site Heb je belangstelling, dan kun je daarop inschrijven. Bij toewijzing van een woning heb je nog volop mogelijkheden om deze naar eigen smaak in te richten. In onze woonwinkel kun je kiezen uit diverse tegels, keukenbladen, kleuren van kastdeurtjes, kranen en meerdere soorten handgrepen. Presentje voor trouwe huurders SWT heeft meerdere trouwe huurders. Mensen die al jarenlang naar tevredenheid een huis huren. Ze helpen de woning onderhouden en zorgen voor een nette woonomgeving. Speciaal voor deze huurders doen wij graag iets terug. Stichting Wonen Texel en de bewonersvereniging hebben in 2005 het Trouwe Klant-programma opgezet. Daarmee wil SWT haar huurders bedanken voor een goed huurderschap. Tijdens vier feestelijke jubilea krijgen huurders een cadeau voor jaren trouwe dienst. Om te beoordelen of wij u als trouwe huurder in het zonnetje zetten, kijken wij naar het aantal jaren dat u bij SWT huurt. Het is dus niet belangrijk of u steeds in hetzelfde huis heeft gewoond. AWN-huurders Doordat AWN en SWT intensief samenwerken, is het nu mogelijk om het Trouwe Klant-programma ook aan te bieden aan huurders van AWN. Wij streven ernaar dit programma per 1 januari 2008 te hebben aangepast, zodat ook trouwe AWN-huurders een passend cadeau ontvangen. Zodra dit verder is uitgewerkt, ontvangt u een brief met meer informatie. Het Texelse Trouwe-klant programma 12,5-jarig jubileum Een bon voor koffie met gebak à 12,50 te gebruiken bij Timmer s Tearoom of Bakker Bos. 25-jarig jubileum 2x dinerbon van 25,- te gebruiken bij Texelse Bodega Freya, Klif 23 of De Compagnie. 40-jarig jubileum 1 dag klussen door onze buurtconciërge. Deze dag kunt u desgewenst bewaren voor een later moment. De buurtconciërges helpen u bij allerlei klussen. 50-jarig jubileum Verrassings-verwen-idee in overleg met de familie. SWT zoekt (waar mogelijk) contact met de familie, om een speciale verrassing voor te bereiden. Huurderstips > Wat kan ik doen om stank vanuit een siffon te voorkomen? Voordat u met vakantie gaat, kunt u het beste alle kranen een paar minuten laten doorlopen en het toilet een paar keer doorspoelen. Giet daarna een theelepeltje slaolie in de siffons. De olie zorgt ervoor dat het water dat eronder drijft niet zal verdampen. Hierdoor wordt stank voorkomen. Zodra u thuiskomt, moet u alles weer even goed laten doorlopen. > Kan er een automatische deuropener in ons complex worden geplaatst? Het Centrum Indicatiestelling Gehandicapten (CIZ) is de instelling waarbij u een aanvraag voor automatische deuropeners kunt indienen. Het bureau WMO van de gemeente neemt hierover de uiteindelijke beslissing. > Ben ik verplicht de aangeboden overnamegoederen over te nemen als ik een woning accepteer? Nee, dit bent u niet verplicht. Dat gaat altijd met een overeenkomst tussen de huidige en de nieuwe huurder. Beide partijen moeten hiervoor een speciaal overnameformulier ondertekenen. Gebreken en/of schadegevallen aan de woning kunnen niet ter overname worden aangeboden. > Ik ga mijn huur opzeggen. Bij het aangaan van het huurcontract heb ik een borgsom betaald. Wanneer ontvang ik deze terug? Na de eindinspectie wordt een eindafrekening gemaakt. Wij proberen deze altijd zo snel mogelijk met u af te rekenen. Het kan enkele weken gaan duren, omdat wij eventuele verrekening van openstaande huur, servicekosten en reparatiekosten hierin meenemen. 8 Woontij Magazine Juli

6 Schoorsteen gebruiken? Aanvraag indienen! In veel SWT-woningen staat nog een oude schoorsteen met bijbehorend rookkanaal. Huurders mogen deze voortaan niet meer gebruiken als open haard of voor het stoken van houtkachels en allesbranders. Bewonersvereniging Texel De oproep van diverse instanties om gehoor te geven aan het enquête-onderzoek van gemeente Texel en SWT, heeft ons erg bezig gehouden. De twee partijen willen daarmee een beter inzicht krijgen in de woonbehoefte van de Texelaars. Krijgen inwoners eindelijk de kans sturing te geven aan het gemeentelijk bouwbeleid, laten ze het massaal afweten. Slechts 12% heeft gereageerd. Er werd gerekend op een inzending van exemplaren. Dit beoogde aantal wordt zover het zich laat aanzien niet gehaald. Op onze Stichting Wonen Texel heeft dit besluit genomen op advies van de brandweer en de verzekeraar. Nadat SWT de centrale verwarming installeerde, zijn oorspronkelijke olie- en gaskachels verwijderd en is het rookkanaal afgedopt. Verschillende bewoners gebruiken het rookkanaal voor de houtkachel of allesbrander. Jammer genoeg is het rookkanaal niet bestand tegen de grote hitte die vrijkomt als u zo n kachel stookt. Gevaarlijke situaties Het rookkanaal gaat scheuren door de grote hitte. Dat levert weer gevaarlijke situaties op. Er kan rookgas in de woning lekken, met kans op een koolmo- jaarlijkse dorpentocht horen wij altijd dat vooral ouderen in hun dorp willen blijven wonen, mits daar seniorenwoningen worden gebouwd. Deze moeten dan voldoen aan de wensen van de hedendaagse senior: groter, ruimer en betaalbaar. Gezien de respons van de enquête hebben Texelaars hier misschien wel de allerlaatste kans gehad om sturing te geven aan eventuele nieuwbouwplannen in zijn of haar dorp. Bewonersvereniging Texel noxidevergiftiging. Of u loopt het risico op een schoorsteenbrand. Wellicht is de schoorsteen in uw woning zo slecht, dat een lekkage is ontstaan. Heeft u dat nog niet gemeld, geef het dan telefonisch door aan SWT. Wij zullen zo spoedig mogelijk passende maatregelen treffen. Toestemming vragen Wilt u de open haard of houtkachel blijven gebruiken? Of wilt u dit gaan aanbrengen? Dien dan een aanvraag in voor Zelf Aangebrachte Voorzieningen. U moet zelf regelen dat het rookkanaal geschikt is voor gebruik. De kosten zijn ook voor eigen rekening. Een formulier voor een ZAV-aanvraag kunt u op kantoor Bewonerscommissies Den Helder Na 12 jaar heeft een bijzonder complex eindelijk zijn officiële naam gekregen: Duinkerk. Het Duinkerk-complex bestaat uit twee gebouwen aan de Seringenlaan. Het nieuwbouwgedeelte telt 27 appartementen. In de naastgelegen, voormalig gereformeerde kerk zijn 20 appartementen en een lift gerealiseerd. Duinkerk is een echt seniorencomplex: de leeftijd varieert van 50 tot 93 jaar. De laatste tijd hebben we veel verhuizingen gehad. Dat brengt natuurlijk leven in de brouwerij. Als bewonerscommissie vinden afhalen. U vult het formulier in en wij behandelen uw aanvraag. Ook controleren wij of uw ZAV goed is uitgevoerd. Voor vragen kunt u terecht bij onze woonconsulenten: tel. (0222) of info@wonentexel.nl. wij het jammer dat ons complex geen ontmoetingsruimte heeft waar de bewoners zich kunnen vermaken. Wij proberen toch om de gemeenschappelijke ruimten gezellig te maken met leuke aankleding. Ook hebben wij een tuinman kunnen vinden, die de gemeenschappelijke tuinen bijhoudt. Dit gebeurt op vrijwilligersbasis. Misschien ook een goede tip voor andere complexen! Peter Kuiper, voorzitter bewonerscommissie Duinkerk ALARMMELDER IN DE LIFT SWT en AWN gaan een alarmmeldsysteem installeren in alle complexen met een lift. In sommige liften is dit systeem al ingebouwd. Het werkt als volgt. Bij opsluiting in de lift drukt u op de knop van de alarmmelder. De melder kiest vooraf geprogrammeerde nummers, totdat er contact is gemaakt. U hoort eerst een ingesproken tekst en vervolgens kunt u direct spreken met degene die de oproep beantwoordt, net zoals bij een normale telefoonverbinding. De alarmmelding wordt opgeheven zodra de persoon die gebeld is de verbinding verbreekt. In onze liften hangt vanzelfsprekend ook een handleiding met deze gebruikersinformatie. Onderhoud cv-ketel door SWT-huurders De cv-ketels in SWT-woningen kregen altijd jaarlijks een onderhoudsbeurt. Voortaan zal dit één keer per 24 maanden gebeuren. U moet dus zelf zorgen dat de druk op de ketel goed op peil blijft. Hieronder leest u hoe dit in zijn werk gaat. Controleren en bijvullen Controleer de waterdruk van uw ketel. De zwarte bewegende wijzer moet tussen de 1 en 2 bar staan. Staat deze lager dan 1 bar, dan moet u bijvullen. Laat de installatie eerst afkoelen. Draai vervolgens alle radiatoren open. Trek de stekker van de ketel uit het stopcontact. Koppel de vulslang aan: zorg dat er geen lucht in de slang zit. Als de slang aan weerszijden is gekoppeld, opent u de vulkraan met de speciale sleutel. Houd de drukmeter in de Nieuw dorpssteunpunt De Cocksdorp In De Cocksdorp is het derde dorpssteunpunt van Texel geopend. De dorpen Den Burg en Oosterend beschikken al over deze voorziening. WonenPlus Texel neemt met haar vrijwilligers ook in De Cocksdorp allerlei klussen voor haar rekening, zoals vervoer en boodschappen voor bewoners. Het dienstenpakket wordt nog flink uitgebreid. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Pharos Texel, Wilhelminalaan 47, tel. (0222) gaten en draai de kraan dicht als de zwarte wijzer tussen de 1,5 en 2 bar staat. Verwijder de slang en doe de stekker van de ketel weer in het stopcontact. Controleer of de ketel is ingeschakeld: bij sommige modellen moet hiervoor bijvoorbeeld een schakelaar worden ingedrukt. Ontluchten Na het bijvullen zult u de radiatoren moeten ontluchten. Draai alle radiatoren open en schakel de cv-ketel uit door de stekker uit het stopcontact te trekken. Loop daarna alle radiatoren in huis langs (van beneden naar boven) en draai overal met het bijbehorende sleuteltje het ontluchtingskraantje open totdat er een straaltje water uitkomt. Vergeet de ontluchtingskraantjes bij de cv-ketel niet! Schakel de cv-ketel weer aan door de stekker in het stopcontact te steken. 10 Woontij Magazine Juli

7 Wilt u iets weten over: Inschrijven Woningtoewijzing Huuropzegging Huurtoeslag Reparatieverzoek Woningaanpassing Burenoverlast Buurtconciërge Neemt u dan contact op met de receptie AWN (0223) SWT (0222) Belangrijke adressen en telefoonnummers Dringende reparatieverzoeken buiten kantoortijden Buiten de openingstijden van de kantoren van SWT of AWN, kunt u voor spoedeisende technische klachten terecht bij de onderstaande bedrijven: Texel Voor storingen aan de cv-installatie Voor storingen aan het elektra Voor storingen aan de lift Voor storingen aan de waterleiding Voor glasbreuk CVI VEM IBS OELE Zaanderwijk (0222) (0222) (0222) (0222) (0222) Den Helder WijksteunpuntPlus te Julianadorp Boterzwin WS Den Helder Telefoon (0223) Postadres: Thijsselaan VH Den Burg Factuuradres: Polderweg EC Den Helder Voor storingen aan de cv-installatie Energieservice Noord-West (0223) Voor glasbreuk Ensing (0223) In spoedeisende andere gevallen kunt u bellen met: (072) Voor storingen aan de liftinstallatie verwijzen wij u naar de informatiekaart. Kantoor Den Helder Kantoor Texel Algemene Woningbouwvereniging Nieuwediep (AWN) Stichting Wonen Texel (SWT) Tel. (0223) Tel. (0222) Postadres van AWN: Polderweg EC Den Helder Fax (0223) info@awndenhelder.nl Postadres van SWT: Thijsselaan VH Den Burg Fax (0222) info@wonentexel.nl Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot uur. 12 Woontij Magazine