HANDLEIDING SIM KAART ISRAEL

Transcriptie

1 HANDLEIDING SIM KAART ISRAEL Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

2 Introductie Uw partner voor het gebruik van mobiele internet diensten voor op vakantie. Graag helpen we u op weg met een korte instructie. Starten Nadat u de SIM kaart hebt ontvangen wordt de SIM op de door uw geselecteerde datum geactiveerd. Uw bundel is na deze datum 30 dagen geldig. Wanneer u aankomst in Israel kunt u het taalmenu veranderen via *777 keuze 9 gevolgd door de juiste taal: (1) hebreeuws, (2) arabisch, (3) russisch, (4) engels, (5) chinees Mocht uw reisdata veranderen, dan kunt u de activatiedatum in overleg met onze klantenservice aanpassen. Plaats de SIM in het apparaat van uw keuze Configureer uw APN instellingen APN = internetg Username = leeg laten Overige velden leeg laten

3 Activeer data roaming en zet eventueel 4G/LTE aan in uw instellingen U kunt nu surfen op het internet! 4 G Internet Deze SIM ondersteund 4G Internet. (LTE) 4G snelheid enkel beschikbaar wanneer u een toestel heeft die 4G geschikt is en u zich in 4G dekkingsgebied bevindt. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan het niet behalen van 4G snelheid. Extra Data/tegoed nodig U kunt extra data of belminuten voor de SIM kaart opwaarderen via Uw tegoed wordt automatisch door ons ingeladen op de door u gewenste datum. Tarieven U kunt 100, 200 bel credits toevoegen op uw account Bellen naar Cellcom 1,15 Bellen naar overige israelische nummers 1,19 SMS naar Cellcom nummers 0,67 SMS naar overige nummers 0,70 SMS naar internationale bestemmingen 1,32

4 Internationale Tarieven Voor het international bellen raden we voor goedkopere tarieven de 018 of 019 prefex te gebruiken Voorbeeld: LANDNUMMER + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER LANDNUMMER + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Bellen via 018 Nederland 1,52 Belgie 1,52 Bellen via 019 Nederland 1,65 Belgie 1,65 Wanneer u naar deze buitenlandse bestemmingen belt met deze bundel dient u te bellen via prefix Voorbeeld: LANDNUMMER + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Verbruik tegoed Je kunt je verbruikt tegoed als volgt bekijken: Toets *777 en kies optie 3. U ontvangt een gratis sms'je met uw tegoed. Tethering (gebruik MIFI): De SIM kaart ondersteunt tethering (gebruik van Mifi Hotspot). levert Mifi apparaten wanneer u uw internet wilt delen met meerdere apparaten. Geldigheid Beltegoed & SIM Kaart Geldigheid Beltegoed & SIM Kaart: Zodra uw SIM kaart is geactiveerd is de SIM + bundel 30 dagen geldig. Extra Extra standaard tegoed is geldig voor 1 jaar. Nadat uw geldigheidperiode is verlopen kunt u uw account binnen 365 dagen nogmaals opwaarderen. Indien u binnen deze periode geen beltegoed opwaardeert verliest de SIM kaart zijn geldigheid.

5 Dekking / Roaming partners De SIM kaart werkt standaard middels het Cellcom netwerk. U kunt een interactieve dekkingskaart bekijken via: %D7%A1%D7%99%D7%A7%D7%95%D7%A8 Roaming Uw SIM kaart is alleen te gebruiken binnen Israel. Klantenservice De Klantenservice is als volgt te bereiken support@internationalsim.nl +31 (0) (ma t/m vr van tot uur)