Veranderforum ELZ Haspengouw 28/03/2019 HERVORMING VAN DE EERSTE LIJN

Transcriptie

1 Veranderforum ELZ Haspengouw 28/03/2019 HERVORMING VAN DE EERSTE LIJN

2 Programma Getuigenis Voorstelling van onze trekkers Feedbackmoment visie Verdere planning Zorgraad Netwerkmoment

3 Getuigenis Guido Smets

4 PATIËNTENPARTICIPATIE & VERANDERFORUM

5 MIJN VERHAAL Het begin : 25 jaar Symptomen Huisarts: VANTROYEN DANIËL snelheid correct reageren = cruciaal Doorverwijzing CL - endocrinoloog Guy Thenaers - multidisciplinair Gesprekken - overleg! Uitdagingen! Geen routine. 5

6 GEZIN - FAMILIE Reacties Partner: Opgelucht Stress Fobie voor hyperglycemie Schoonouders: Is dat besmettelijk? onbekendheid Ouders: schuldgevoel 6

7 IKZELF Met alle Chinezen Neem je lot in handen! Persoonlijkheid: discipline zelfzorg: urinetesten bloedtesten fobie strikt meten is belangrijk. inzicht 7

8 MEDISCHE ONDERSTEUNING Multidisciplinaire aanpak teamwork complementair psycholoog apotheker: verstrekt inzicht in gebruik medicatie patiënt: intrinsieke motivatie 8

9 MEDISCHE ONDERSTEUNING Evolutie evolutie gezondheidszorg evolutie technologische hulpmiddelen comfort patiënt vergroten betere levenskwaliteit 9

10 VERBETERING? Mogelijkheden sociale controle (ouderen) dicht bij huis: AZ vs. UZ? multidisciplinaire teams: ook in de eerstelijnszorg LMN 10

11 VERBETERING? Multidisciplinaire teams eerstelijnszorg meer gestructureerde complementaire multidisciplinaire teams = tijdwinst communicatie/betrokkenheid op alle niveaus tijd voor zorg- en hulpverleners: inzicht om zelfzorg te bevorderen nascholing voor zorg- en hulpverleners ook op technologisch vlak digitalisering 11

12 VERBETERING? Multidisciplinaire teams eerstelijnszorg ontwikkelingen in de technologie sneller laten doorstromen buurtwerking sociale controle patiëntenverenigingen en lotgenotencontact: samenwerking vereniging - eerstelijnszorg- en hulpverleners. individuele aanpak vs. eenheidsworst: geen onder-, overschatting 12

13 VERBETERING? Anderen belang patiëntenvereniging: volwaardige partner sensibiliseren: breed (HBO5, bachelor, master + hoe meer mensen er op de hoogte zijn ) informeren: breed + gevulgariseerd individualiseren en zelfredzaamheid verhogen: op niveau 13

14 VERBETERING? Anderen conditio sine qua non: efficiëntie verhogen Vlaanderen: men vindt het warm water telkens opnieuw uit: bijvoorbeeld bij informatievergaring inventarisatie = inefficiënt gebruik van middelen cf. volgend beeld! 14

15 VERBETERING? Anderen

16 Wie is wie in ons veranderteam

17 Apothekers Stijn Donvil Lisbeth Maurissen (KLAV) Bij elkaar komen is een begin, bij elkaar blijven is vooruitgang, met elkaar samenwerken is succes

18 Huisartsen Dr. Johan Vandervelden Dr. Raphaël de Keersmaecker Met vereende kracht voor de best mogelijke gezondheidszorg en welzijn van ieder.

19 Kinesitherapeuten Dany Engelbosch Theo Verbieren United we stand, together we move

20 Verpleegkundigen Sandra Christiaens Bert Rayen Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen

21 Woonzorgcentra Bart Michotte Evi Mans Samen voor een goede gezondheid en welzijn

22 OCMW en Lokale Diensteneconomie Linda Vandermeeren Anja Timmermans Samen inzetten om Samen te werken

23 Diensten Maatschappelijk Werk ziekenfondsen Yves Plessers Chantal Budenaers Alleen ga je sneller maar samen kom je verder

24 CAW Kris Vanderhoydonck Lutgart Van Ende CAW versterkt welzijn, niemand staat er alleen voor

25 Diensten gezinszorg Tom Vijgen Sonia Benaets Thuiszorg doet je goed

26 Geestelijke gezondheid Luc Schalenbourg Dette Court Samen geven we psychische problemen een stem

27 Huis van het kind/ Kind en Gezin Ilse Veraa Ellen Hoefnagels Je hoeft niet ver te zoeken wat je dichtbij kan vinden

28 Ergotherapie Loeka Vanderborcht Samen werken aan gedragen zorg en welzijn voor iedereen

29 Visievorming WAAROM ZORGRAAD WAT OPDRACHTEN HOE

30 Aan de slag We hebben 3 posters uitgewerkt Poster 1 Poster 2 Poster 3 Kan jij je vinden in onze visie?

31 Vraag 1: Missie

32

33 Vraag 2: Visie

34

35 Vraag 3: Waarden

36 Respect Persoonsgericht burger centraal Verbinden Krachtgericht Creativiteit 'out of the box'

37 Interactieve gesprekstafels Groepsnummer op je etiket Doorschuifsysteem

38 TIMER

39 Verdere planning Feedback vraag 1 tem 3 ten laatste 3 april via jolie.daenen@listel.be of marchalyannick@gmail.com

40 Planning 2019 April Mei Veranderteam vraag 4 Veranderteam vraag 4 Juni Veranderforum Dinsdag 11 juni u Jules Knapenzaal

41 Planning 2019 Start vraag 4 voorlopige zorgraad: maart erkenning oktober Start vraag 5 opdrachten: na de zomer dossier indienen dec. 19 Zorgraad Actiepunten Erkenning

42 Richtlijnen zorgraad

43 Opdrachten zorgraad 1 afstemming tussen de zorgaanbieders 2 Het stimuleren van de interdisciplinaire en multidisciplinaire samenwerking, waaronder ook gegevensdeling 3 Het ondersteunen van verenigingen die alle vrijwillig toegetreden zorgaanbieders groeperen die binnen een eerstelijnszone hun beroepsactiviteit uitoefenen. (kringwerking) 4 Het ondersteunen van de ontwikkeling van het geïntegreerd breed onthaal voor wat betreft de afstemming en samenwerking met zorgaanbieders en het realiseren van maximale rechtentoekenning en toegang tot diensten en voorzieningen 5 Het aanleveren van gegevens aan het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin voor de Sociale Kaart.

44 Samenstelling zorgraad (1) Lokale besturen Gezondheidszorg bestuurslid of stafmedewerker beleid Huizen van het kind Huisartsen Thuisverpleegkundigen Kinesitherapeuten Apothekers Tandartsen Vroedvrouwen Diëtisten Podologen Ergotherapeuten eerstelijnsggz (functie 1 art. 107) Max. 6 leden Max. 6 leden

45 Samenstelling zorgraad (2) Welzijn PZON en mantelzorg Woonzorgcentra Diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg Lokale dienstencentra Diensten maatschappelijk werk ziekenfondsen Sociale diensten OCMW Centra Algemeen Welzijnswerk Verenigingen van patiënten en mantelzorgers Max. 6 leden Max. 2 leden Optioneel Bijvoorbeeld adviesrol Max. 4 leden

46

47 Richtlijn samenstelling (voorlopige) zorgraad 2 mogelijke procedures Oproep aan clusters Doorstart veranderteam Voorstel van aanpak wordt voorgesteld aan het veranderforum Vorming van clusters heel belangrijk in beide procedures Brede gedragenheid kandidaten ZR noodzakelijk vanuit clusters en forum Welke vertegenwoordigers vind jij geschikt vindt voor jouw cluster? Start het gesprek met collega s uit je eigen cluster Mogelijke ondersteuning van clustervorming door het VT en OT

48 Procedure samenstelling zorgraad STAP 1: Kandidaturen verzamelen: 2 opties A) Oproep aan clusters De clusters overleggen onderling over de kandidaten Dit voorstel wordt voorgelegd aan de brede platformvergadering B) OF doorstart veranderteam als voorlopige ZR met ev. extra leden STAP 2: Brede platformvergadering organiseren 50% van de verplichte partners moet verplicht vertegenwoordigd zijn STAP 3: Steun vragen Veranderteam stelt kandidaten per cluster voor OF de clusters stellen hun kandidaten voor Iedere cluster moet gesteund worden door 2/3 van platformvergadering STAP 4: Aanvraag voorlopige ZR invullen Deadline 31/10/19

49 Een lid van de zorgraad Stelt de burger voorop Denkt discipline overschrijdend Onderschrijft de waarden van ELZ Haspengouw Is een partner binnen onze ELZ Is actief werkzaam binnen de grenzen van ELZ Informeert, verbindt, behartigt belangen, vormt, zet aan tot actie, faciliteert en stuurt kwaliteitsbewaking aan. Is flexibel Participeert actief tijdens het overleg Is een vaste vertegenwoordiging i.k.v continuïteit Je bent een vertegenwoordiger van de cluster

50 Leden van de zorgraad Er wordt een groot engagement verwacht! Het belang van de ELZ primeert! Leden van ZR vertegenwoordigen een volledige cluster Collectieve belang, niet indiv. belang van beroepsgroep of sector Inhoud bepalen Doelstellingen & actieplannen bespreken, goedkeuren & monitoren Besluitvorming Zoveel mogelijk in consensus Meerderheid vanuit elke cluster nodig Voorstel huishoudelijk reglement met beslissingsprocedures volgt nog vanuit overheid

51 Huiswerkopdracht Start het gesprek met collega s uit je eigen cluster Denk na over wie de ideale kandidaat is om vanuit je cluster te spreken in de zorgraad

52 Netwerkmoment Op een netwerkbijeenkomst jaag je niet, daar zaai je

53 Bedankt voor jullie inzet en aandacht Jolie Daenen Yannick Marchal Ondersteuningsteam ELZ Haspengouw