Wensen en ideeën over Wonen met Welzijn en Zorg vanuit cliëntenperspectief in de regio Eemland: een Quick Scan
|
|
- Jonas Willemsen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Wensen en ideeën over Wonen met Welzijn en Zorg vanuit cliëntenperspectief in de regio Eemland: een Quick Scan Een wensen- en ideeënlijst vanuit cliëntenperspectief als leidraad voor de samenwerkende gemeenten in de regio Eemland bij het realiseren van woningen met zorg en welzijn
2 Colofon: Opdrachtgever: PP/CP Utrecht Opsteller: Blaauwbroek Bureau voor Vraaggestuurde Zorg Website: Tekst: Ilse Storm Plaats en jaar: Weesp, juni
3 Toelichting De provincie Utrecht heeft met de gemeenten in de regio Eemland een overeenkomst getekend om tot 2012 woningen te realiseren waarbij op een goede manier zorg en welzijnsdiensten worden geleverd. Het Provinciaal Patiënten/Consumenten Platform Utrecht (PP/CP Utrecht) is van mening dat bij het realiseren van deze woningen met zorg en welzijn wensen en behoeften van cliënten leidend dienen te zijn. De voor u liggende wensenlijst is ontwikkeld om het cliëntenperspectief onder de aandacht te brengen van de samenwerkende gemeenten en de provincie. Het PP/CP Utrecht wil op regionaal niveau prestatieafspraken maken over het realiseren van deze wensen en ideeën met betrekking tot wonen, welzijn en zorg. De wensenlijst Wonen met Welzijn en Zorg is tot stand gekomen op basis van een literatuuronderzoek naar de wensen en ideeën van cliënten én een bijeenkomst met vertegenwoordigers van cliëntenorganisaties in de regio Eemland. Wensen van cliënten kunnen uiteenlopen en zijn afhankelijk van de individuele situatie van cliënten en hun (gezondheids)beperkingen. In deze wensenlijst zijn de meest overeenkomstige wensen op het gebied van wonen, welzijn en zorg van diverse groepen cliënten weergegeven. Dit betreffen de wensen en ideeën van: mensen die door hun leeftijd beperkingen ervaren mensen met een lichamelijke beperking mensen met een chronische ziekte mensen met een verstandelijke handicap mensen met een psychiatrische handicap Deze wensenlijst is ontwikkeld op regionaal niveau. Gemeenten kunnen deze lijst gebruiken bij het opstellen van de lokale plannen wonen, welzijn en zorg. Naast het gebruik van deze lijst wordt eveneens aanbevolen de specifieke eisen van lokale doelgroepen op te nemen en ten behoeve hiervan lokale netwerken met desbetreffende cliëntenorganisaties te ontwikkelen. Leeswijzer: De wensenlijst Wonen met Welzijn en Zorg is opgedeeld in vijf aspecten, te weten: wonen, welzijn, zorg, informatie en participatie. Per aspect is het algemene uitgangspunt vanuit cliëntenperspectief weergegeven en zijn bijbehorende wensen en ideeën van cliënten(organisaties) benoemd. 3
4 WONEN Uitgangspunt Bij het realiseren van woningen met welzijn en zorg worden woongebieden zodanig ingericht dat cliënten met hun ziekte, beperking of handicap zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen bij een toenemende zorgbehoefte in een passende woonvorm en een passende woonomgeving. Woonaspecten Behoefte woningen Aanbod woningen Woonomgeving Wensen op het gebied van Wonen vanuit cliëntenperspectief Hieronder staan 15 wensen op het gebied van wonen vanuit cliëntenperspectief. BEHOEFTE WONINGEN 1 De woning is gebouwd volgens de normen van veiligheid en toegankelijkheid. Hierbij wordt gebruik gemaakt van het handboek Woonkeur (omvat eisen uit het handboek Toegankelijkheid, seniorenlabel, de VAC kwaliteitswijzer en Politie keurmerk Veilig Wonen). 2 De woning is aanpasbaar op het moment dat de zorgbehoefte van cliënten toeneemt. Een geleidelijke overgang van zelfstandig wonen naar minder zelfstandig wonen is hierdoor mogelijk voor cliënten. 3 De woning kan op eenvoudige wijze worden voorzien van technische hulpmiddelen (alarmering, intercom, automatische deuropeners). 4 De woning is duurzaam gebouwd met onderhoudsvriendelijke materialen. 5 De woonverblijfsruimte moet omkeerbaar zijn. Ook cliënten met een andere zorgbehoefte moeten gebruik kunnen maken van de desbetreffende woning op het moment dat de desbetreffende woning leeg komt. 6 Er zijn geen financiële drempels voor cliënten om in aanmerking te komen voor woningen met zorg en welzijn. AANBOD WONINGEN 7 Het aanbod, ook de particuliere initiatieven, is per gemeente transparant, overzichtelijk en procedures zijn duidelijk voor cliënten. 8 Er is voldoende spreiding van woningen met zorg en welzijn in de gemeente. 9 De gewenste woningen zijn beschikbaar en cliënten hebben voldoende keuzemogelijkheid in verschillende woonvormen, zoals cluster wonen, begeleid wonen, individueel zelfstandig wonen. Om dit te realiseren vinden regelmatig inventarisaties plaats naar de vraag van cliënten. 10 Er is een goede doorstroming van woningen. Woningen blijven bestemd voor cliënten met een (toenemende) zorgbehoefte en worden niet beschikbaar gesteld voor mensen zonder zorgbehoefte. 4
5 WOONOMGEVING 11 De woning staat in een veilige en schone woonomgeving (goede verlichting en bestrating, goed onderhoud openbare omgeving). 12 In de woonomgeving ondervinden cliënten geen fysieke beperkingen die de mobiliteit belemmeren (hoge drempels, grote afstanden). 13 In de woonomgeving zijn belangrijke voorzieningen aanwezig (winkels, huisartsen, apotheek). 14 In de woonomgeving zijn klussendiensten aanwezig voor cliënten (boodschappen doen, tuinonderhoud). 15 De woonomgeving bevordert de mobiliteit van cliënten. De infrastructuur van het openbaar vervoer is zodanig dat er voldoende beschikbaarheid is (en blijft) van het openbaar vervoer binnen beloopbare afstanden voor cliënten. 5
6 WELZIJN Uitgangspunt Welzijnsstructuren zijn zodanig dat cliënten met hun ziekte, beperking of handicap gebruik kunnen maken van activiteiten en diensten om volwaardig deel te kunnen nemen aan de samenleving. Hierbij is het wegnemen van vooroordelen over zieken en ziekten essentieel. Welzijnsaspecten Activiteiten en werk Diensten Vervoerssysteem Sociale contacten Wensen op het gebied van Welzijn vanuit cliëntenperspectief Hieronder staan 17 wensen op het gebied van welzijn vanuit cliëntenperspectief. ACTIVITEITEN EN WERK 1 Er zijn voorzieningen die werken (indien wenselijk) voor cliënten mogelijk maken. 2 Er zijn voldoende dagbestedingsmogelijkheden. 3 Er is voldoende aanbod aan recreatieve, educatieve en sportieve activiteiten. 4 Er zijn voldoende activiteiten gericht op bewegen (meer bewegen voor ouderen, sport voor gehandicapten). 5 Er zijn voldoende regelingen getroffen om cliënten de activiteiten ook (op tijd) te laten bereiken. DIENSTEN 6 Er is een compleet pakket gemakdiensten aanwezig voor cliënten (boodschappen, klussendiensten, thuisadministratie). 7 Cliënten hebben de mogelijkheid tot personenalarmering en alarmopvolging. 8 De welzijnsdiensten zijn betaalbaar en cliënten hebben voldoende keuzemogelijkheden in deze diensten. 9 Diensten passen zich regelmatig aan op basis van de vraag van cliënten. Burgerinitiatieven op het gebied van welzijnsdiensten worden door de gemeenten ondersteund. VERVOERSYSTEEM 10 Het openbaar vervoer is goed bereikbaar, beschikbaar en toegankelijk. 11 De haltes bij het openbaar vervoer zijn veilig en herkenbaar voor cliënten. 12 Er is een regiotaxi aanwezig waar cliënten tegen een redelijk tarief gebruik van kunnen maken. Het gebied van de regiotaxi is hierbij voldoende groot. 13 De vervoersregelingen zijn financieel toegankelijk voor cliënten, waarbij verschillen tussen diverse gemeenten niet te groot zijn. 6
7 SOCIALE CONTACTEN 14 Cliënten kunnen elkaar op diverse ontmoetingsplaatsen treffen, zoals een open eettafel. 15 Cliënten hebben (indien wenselijk) voldoende mogelijkheden tot lotgenotencontact. 16 Interculturalisatie wordt bevorderd door gemeenten. 17 Er zijn activiteiten die vooroordelen van zieken en ziekten wegnemen, zoals voorlichtingsbijeenkomsten. 7
8 ZORG Uitgangspunt Zorg is zodanig georganiseerd dat het cliënten met hun ziekte, beperking of handicap ondersteuning biedt om zo lang mogelijk zelfstandig te leven en maatschappelijk te participeren. Hierbij is de zorg afgestemd op de behoefte van cliënten en voeren cliënten zoveel mogelijk de eigen regie. Zorgaspecten Zorgaanbod Indicatie en behoefte Keuzevrijheid en eigen regie Wensen op het gebied van Zorg vanuit cliëntenperspectief Hieronder staan 15 wensen op het gebied van zorg vanuit cliëntenperspectief. ZORGAANBOD 1 Er is zorggarantie in de woonomgeving met mogelijkheden tot 24 uurs zorg (ook in acute situaties). 2 De zorgverlening wordt zoveel mogelijk in de thuissituatie geleverd. 3 Zorg is binnen handbereik voor cliënten (aanwezigheid gezondheidscentrum). 4 Grenzen aan de zorgverlening zijn voor cliënten duidelijk. 5 Er zijn voldoende mogelijkheden om terug te vallen op intramurale zorgvoorzieningen in de woonomgeving (mogelijkheden dag- en nachtopname). 6 Cliënt en cliëntsysteem worden in samenhang benaderd bij het aanbieden van zorg. 7 Er is voldoende tijd en aandacht voor cliënten gedurende de zorg en zorg is van voldoende kwaliteit. 8 Er zijn mogelijkheden om vrijwillige ondersteuning thuiszorg of mantelzorg te ontvangen. 9 Er is gelijke financiële toegang tot zorg en er bestaat duidelijkheid over de eigen bijdrage en eigen risico voor de zorgverlening. INDICATIE EN BEHOEFTE 10 De indicatie is gebaseerd op de zorgvraag van cliënten en niet op de beschikbare zorgmogelijkheden. 11 Het indicatiebesluit is begrijpelijk en tijdig voor cliënten. 12 De indicatie zorg wordt gesteld in samenhang met wonen en welzijn. 13 Er is een snelle afhandeling van vragen en aanpassingen in huis (bij toename zorgbehoefte). KEUZEVRIJHEID EN EIGEN REGIE 14 Het is mogelijk voor cliënten zelf zorg in te kopen en beschikking te krijgen over budgetten die aan zorg worden besteed. Mogelijkheden voor cliënten om zelf de regie over de zorg te voeren worden gestimuleerd (PGB/PVB). 15 Er is voldoende keuzevrijheid met betrekking tot zorgaanbieders in het woongebied. 8
9 INFORMATIE Uitgangspunt Informatieverstrekking is zodanig georganiseerd dat cliënten met hun ziekte, beperking of handicap toegang hebben tot informatie, voldoende worden geïnformeerd en geadviseerd over de verschillende mogelijkheden en op basis hiervan in staat zijn eigen keuzen te maken en eigen regie te voeren. Aspecten informatie Informatie en advies Ondersteuning Zorgvrager initiatieven Wensen op het gebied van Informatie vanuit cliëntenperspectief Hieronder staan 6 wensen op het gebied van informatie vanuit cliëntenperspectief. INFORMATIE EN ADVIES 1 Er is één centraal punt op wijkniveau waar cliënten terecht kunnen voor informatie en advies op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Informatie en advies op het gebied van wonen met welzijn en zorg wordt integraal aangeboden. 2 De informatie over het woonaanbod, zorgaanbod en welzijnsdiensten in de gemeente is keuzeondersteunend, duidelijk en overzichtelijk. 3 Informatie op het gebied van wonen, welzijn en zorg worden op verschillende manieren naast elkaar aangeboden, zowel via Internet als lokale loketten. ONDERSTEUNING 4 Er is begeleiding beschikbaar voor de hulpvraagverduidelijking en bij het maken van keuzen in de zorg door cliëntenondersteuners zoals zorgconsulenten of (ouderen)adviseurs. 5 Er worden maatregelen genomen om eventuele problemen van cliënten tijdig te signaleren, zoals huisbezoeken. ZORGVRAGER INITIATIEVEN 6 Informatie is erop gericht om eigen initiatieven van cliënten te ondersteunen zodat cliënten hun eigen plan voor de toekomst kunnen maken en hun eigen verantwoordelijkheden kunnen nemen. 9
10 PARTICIPATIE Uitgangspunt Voor een samenhangend beleid op het gebied van wonen met welzijn en zorg dienen wensen en ideeën van cliënten leidend te zijn. Om dit te realiseren is het wenselijk cliënten op verschillende manieren te betrekken bij de ontwikkelingen op het gebied van wonen met welzijn en zorg. Aanbevelingen voor participatie op het gebied van wonen met welzijn en zorg Hieronder staan 7 aanbevelingen vanuit cliëntenperspectief weergegeven om cliënten(organisaties) te betrekken bij het realiseren van woningen met zorg en welzijn. PARTICIPATIE 1 Wensen en behoeften worden regelmatig geïnventariseerd bij diverse zorggebruikers op het gebied van wonen, welzijn en zorg (klantenpanels, enquêtes, groepsgesprekken). 2 Er worden samenwerkingsverbanden gerealiseerd met cliëntenorganisaties op lokaal en regionaal niveau bij het realiseren van woningen met welzijn en zorg. 3 Cliënttevredenheidsonderzoeken worden regelmatig uitgevoerd en resultaten worden gebruikt ten behoeve van het genereren van kwaliteitsinformatie en het ontwikkelen van beleid. 4 Cliënteninitiatieven op het gebied van wonen, welzijn en zorg worden ondersteund. 5 De kosten voor cliëntenparticipatie zijn onderdeel van de plannen inzake wonen met welzijn en zorg. 6 Cliëntenraden worden gestructureerd ingeschakeld bij het realiseren van woningen met welzijn en zorg. 7 Instrumenten ontwikkeld vanuit cliëntenperspectief worden gebruikt bij het realiseren van woningen met welzijn en zorg (zoals de wensenlijst wonen met welzijn en zorg van het PP/CP Utrecht). 10
Op weg naar een andere vorm van welzijnswerk
Op weg naar een andere vorm van welzijnswerk Van: Johan v.d. Sloot (welzijnsorganisatie STAERK) d.d. 20 september 2012 Geachte raadsleden, Bijgaand stuur ik u deze notitie over een nieuwe vorm van het
Nadere informatieOverdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie
Overdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie Richtlijnen/afspraken met betrekking overdracht van de coördinatie van zorg naar de thuissituatie. Protocol thuiszorg, 1 december 2004 Opgesteld
Nadere informatieRegionale bijeenkomsten overheveling begeleiding en dagbesteding. Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Nijmegen 27 juni 2011
Regionale bijeenkomsten overheveling Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Nijmegen 27 juni 2011 1 Programma extramurale begeleiding en Cliënten Omvang Zorgaanbieders Budgetten 2 Opening: UVIT Zorgkantoren
Nadere informatieRegionale bijeenkomsten overheveling begeleiding en dagbesteding. Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Noord Holland Noord juli 2011
Regionale bijeenkomsten overheveling Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Noord Holland Noord juli 2011 1 Programma extramurale begeleiding en Cliënten Omvang Zorgaanbieders Budgetten 2 Opening:
Nadere informatieMeerjarenvisie 2011-2014 Gelijkwaardige en maatschappelijke participatie van mensen met een functiebeperking in Arnhem
2012 Meerjarenvisie 2011-2014 Gelijkwaardige en maatschappelijke participatie van mensen met een functiebeperking in Arnhem Arnhems Platform Chronisch zieken en Gehandicapten September 2011 Aanleiding
Nadere informatieOnbekommerd wonen in Breda
Onbekommerd wonen in Breda Verslag van de aanpak GWI 1998-2015 Geschikt Wonen voor Iedereen 2 Aanleiding In Nederland is sprake van een dubbele vergrijzing. Het aantal ouderen neemt flink toe en ze worden
Nadere informatieRegionale bijeenkomsten overheveling begeleiding en dagbesteding. Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Noord- en Midden Limburg 22 juni 2011
Regionale bijeenkomsten overheveling Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Noord- en Midden Limburg 22 juni 2011 1 Programma extramurale begeleiding en Cliënten Omvang Zorgaanbieders Budgetten 2
Nadere informatieZorg voor mensen. Ze voelt precies aan wat ik nodig heb.
Zorg voor mensen Ze voelt precies aan wat ik nodig heb. Het uitgangspunt van Vivantes is om senioren te helpen zichzelf in hun eigen kracht te zetten en zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving te wonen.
Nadere informatiePrestatieplan 2015 Welzijn Lisse
Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse Kernfuncties (wat willen we) Producten (wat gaan we doen) Resultaatindicatoren Uren/ Kosten 1. Preventie en signalering 1.1 Algemene informatievoorziening Ten behoeve van
Nadere informatiePlan van Aanpak Vrijwilligerswerk 2007 tot 2011. Aanpakken Maar!
Plan van Aanpak Vrijwilligerswerk 2007 tot 2011 Aanpakken Maar! INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 2. RONDETAFELGESPREKKEN 2.1 Algemene uitkomsten van de rondetafelgesprekken 2.2 Aanbevelingen professor Meijs
Nadere informatieDoelgroepenbeleid Zorgvilla Huize Dahme
Doelgroepenbeleid Zorgvilla Huize Dahme Levensgericht zorgaanbod Een zorgaanbod ontwikkelen dat goed aansluit bij de zorg van onze Gasten. Dat is het doel van ons doelgroepenbeleid. Het verhoogt de kwaliteit
Nadere informatieAan De leden van de programmacommissie
Aan De leden van de programmacommissie Utrecht 16 mei 2012 Kenmerk: 12-0114/RS Betreft: Advies verkiezingsprogramma Inlichtingen bij: CG-Raad, Rolf Smid (06) 207 447 67 en Platform VG, Xandra van der Swan
Nadere informatieZorgwijzer. 030 6915000 Laan van Vollenhove 1014 3706 AH Zeist
Zorgwijzer voor senioren in de gemeente Zeist Stichting MeanderOmnium MeanderOmnium is de lokale welzijnsorganisatie in de gemeente Zeist. Deze organisatie levert naast diensten en activiteiten voor mensen
Nadere informatieVeranderingsprocessen en vernieuwing in het sociale domein. Marike Hafkamp, MSc Apeldoorn, 30 oktober 2014
Veranderingsprocessen en vernieuwing in het sociale domein Marike Hafkamp, MSc Apeldoorn, 30 oktober 2014 1 De landelijke ontwikkelingen Regeerakkoord: Decentralisaties naar gemeenten: 1. AWBZ begeleiding,inkomensondersteuning,
Nadere informatieFactsheet Veranderingen in de Zorg 2015 (AWBZ, LIZ, Zvw en Wmo):
Factsheet Veranderingen in de Zorg 2015 (AWBZ, LIZ, Zvw en Wmo): Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ): Collectieve Volksverzekering voor ziektekostenrisico s, waarvoor je je niet individueel kunt
Nadere informatieRegionale bijeenkomsten overheveling begeleiding en dagbesteding. Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Midden Holland 14 juni 2011
Regionale bijeenkomsten overheveling Univé-VGZ-IZA-Trias Zorgkantoren Zorgkantoor Midden Holland 14 juni 2011 1 Programma extramurale begeleiding en Cliënten Omvang Zorgaanbieders Budgetten 2 Opening:
Nadere informatieAVI-activiteiten 2015. Transformatieagenda
AVI-activiteiten 2015 Transformatieagenda Januari 2015 Inhoudsopgave Transformatieagenda... 3 Agendapunten transformatie 2015... 5 Aandacht voor iedereen Het programma Aandacht voor iedereen heeft als
Nadere informatieBouwstenen voor een inclusief coalitieakkoord. 19 april Stichting Gorinchems Platform voor Gehandicaptenbeleid
10 Bouwstenen voor een inclusief coalitieakkoord 19 april 2018 Stichting Gorinchems Platform voor Gehandicaptenbeleid Goedenavond, Mijn naam is Emmy den Heijer voorzitter van de Stichting Gorinchems Platform
Nadere informatieUITVOERINGSPROGRAMMA WELZIJN/WMO 2012 (gewijzigde expeditie) Bijlage 1: Doelstellingen Integrale Welzijnsnota
UITVOERINGSPROGRAMMA WELZIJN/WMO 2012 (gewijzigde expeditie) Bijlage 1: Doelstellingen Integrale Welzijnsnota WELZIJN ALGEMEEN 1 Het zo optimaal mogelijk laten participeren van de inwoners van Hendrik-Ido-Ambacht
Nadere informatienieuwe doelgroepen gestalte te kunnen geven en ons te informeren over mogelijke financieringsbronnen.
Notitie van de Wmo-klankbordgroep op de gemeentelijke conceptnotitie: Naar een Amsterdams basispakket Wmo: algemene uitgangspunten voor de individueel gerichte welzijnsdiensten d.d. 12 december 2008 Ter
Nadere informatieWijkverpleging. Zorg bij u thuis
Wijkverpleging Zorg bij u thuis 2 Oost west, thuis best Thuis wonen is natuurlijk het aller fijnst. Fijn in uw eigen vertrouwde omgeving. Met vertrouwde mensen om u heen. Carintreggeland Wijkverpleging
Nadere informatieOndersteuning & Zorg door de gemeente Wat gaat er veranderen?
Ondersteuning & Zorg door de gemeente Wat gaat er veranderen? Algemeen November 2011 Siska de Rijke Beleidsmedewerker Zorg CG-Raad Onze 180 leden in beeld 2 Ons Doel: De Inclusieve Samenleving Op voet
Nadere informatieThuiszorg Sint Annaklooster. Uw wensen, onze zorg
Thuiszorg Sint Annaklooster Uw wensen, onze zorg Even voorstellen Stichting Sint Annaklooster is een brede zorginstelling in de regio Eindhoven. Met een op maat gesneden aanbod van zorg- en dienstverlening
Nadere informatieDiversiteit is onze kracht
Stichting WoonMere Algemeen Secretariaat: Sportmark 77 1355 KE ALMERE T 036 5470990 F 036 5470991 woonmere@planet.nl Diversiteit is onze kracht Een rapport over de mogelijkheid om een woonproject voor
Nadere informatieWerken aan Bruggen in IJsselstein
Werken aan Bruggen in IJsselstein Tussentijdse Rapportage 2011 IJsselstein, september 2011 Gemeente IJsselstein, Afdeling Beleid & Strategie (2011/28720) 1 Inleiding Het programma Werken aan Bruggen in
Nadere informatieSint Annaklooster, de beste zorg bij u in de wijk
Sint Annaklooster, de beste zorg bij u in de wijk Even voorstellen Sint Annaklooster is een brede zorginstelling in de regio Eindhoven en Helmond. Met een op maat gesneden aanbod van zorg- en dienstverlening
Nadere informatieOuder worden in Maassluis
Ouder worden in Maassluis Samenvatting discussiebijeenkomsten Ouderen ten behoeve van de Heroriëntatie van het ouderenbeleid in de gemeente Maassluis. Sector Welzijn Juli 2003 Voorwoord Nederland vergrijst
Nadere informatieopdrachtformulering subsidiëring MEE 2017
opdrachtformulering subsidiëring MEE 2017 Aanleiding Met ingang van 1 januari 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de cliëntondersteuning voor alle inwoners, voorheen was dit een verantwoordelijkheid
Nadere informatieKanteling Wmo Iedereen doet mee
Kanteling Wmo Iedereen doet mee Wmo-loket In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning Een brochure voor iedereen die ondersteuning nodig heeft vanuit de Wmo. Vrijwillige ouderenadviseur uit Gelderland
Nadere informatieManifest. van de mantelzorger
Manifest van de mantelzorger Manifest van de Mantelzorger Mantelzorgers zijn mensen die onbetaald en vanuit een persoonlijke band zorgen voor een hulpbehoevende oudere, chronische zieke of gehandicapte
Nadere informatieVN-VERDRAG HANDICAP RECHTEN VAN MENSEN MET EEN BEPERKING
VN-VERDRAG HANDICAP RECHTEN VAN MENSEN MET EEN BEPERKING VN-verdrag handicap Mensen met een beperking hebben het recht zelfstandig aan de samenleving deel te nemen. Net als ieder ander. Dit recht is vastgelegd
Nadere informatieZorgplan. Wonen / Dagbesteding / Stage en Vrijetijdsbesteding in Hardinxveld-Giessendam ten behoeve van verstandelijk en of meervoudig beperkten
Zorgplan Wonen / Dagbesteding / Stage en Vrijetijdsbesteding in Hardinxveld-Giessendam ten behoeve van verstandelijk en of meervoudig beperkten Visie op zorg De zorg voor mensen met een beperking is ambachtelijk
Nadere informatieRegeling spoedzorg Gehandicaptenzorg
Regeling spoedzorg Gehandicaptenzorg Zorgkantoorregio Noordoost Brabant 1 Regeling spoedzorg Dit document beschrijft de regeling spoedzorg, zoals deze is overeengekomen en wordt uitgevoerd door de verschillende
Nadere informatieThuiszorg Avoord AanHuis
Ons aanbod in één overzicht Thuiszorg Avoord AanHuis Avoord Zorg en Wonen Zoals u het wenst Zelfstandigheid, privacy en keuzevrijheid Wilt u thuis zo lang mogelijk de kwaliteit van uw eigen leven kunnen
Nadere informatieWerkbezoek Gemeenteraad Leiderdorp 21 mei 2014
Werkbezoek Gemeenteraad Leiderdorp 21 mei 2014 Programma Welkom en korte kennismaking Pluspunt aan het werk Ouderen Mantelzorgers Visie Pluspunt op ontwikkelingen in sociaal domein Pluspunt aan het werk
Nadere informatieMantelzorgbeleid WZU Veluwe 2015
Mantelzorgbeleid WZU Veluwe 2015 April 2015 Ant Stremmelaar Adviseur Zorg en Kwaliteit Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doel 3 3. Begripsbepaling 3 4. Uitgangspunten WZU Veluwe 4 2 Inleiding Mantelzorg
Nadere informatieInleiding. Doelen en uitgangspunten van het gemeentebestuur
Inleiding TRILL is een methodiek die de verantwoordelijkheden en de te leveren prestaties van betrokken partijen in kaart brengt. Zo moet de ambtenaar de beleidsdoelstellingen die door het gemeentebestuur
Nadere informatieInformatiekaart VN-verdrag Handicap voor gemeenten
Informatiekaart VN-verdrag Handicap voor gemeenten 1. Inleiding Deze informatiekaart geeft informatie over de betekenis van het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap (verder: het Verdrag)
Nadere informatieDe Beleidsregels subsidieverstrekking Programma Thuisgeven in Gelderland vast te stellen als volgt:
15 april 2009 - zaaknummer 2008-011526 Beleidsregels subsidieverstrekking Programma Thuisgeven in Gelderland GEDEPUTEERDE STATEN VAN GELDERLAND Gelet op artikel 1.2, derde lid, van de Subsidieregeling
Nadere informatieWERKPLAN. Onbeperkt Oost
WERKPLAN Onbeperkt Oost 2015 Onbeperkt Oost p/a Timorplein 8 1094 CB Amsterdam September 2014 Met dit werkplan en deze begroting vraagt de vereniging Onbeperkt Oost een subsidie aan voor het jaar 2015.
Nadere informatieSTANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING
VERENIGING BEDRIJFSTAK ZORG 400.11/me november 2011 STANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING De verplaatsing van (extramurale) begeleiding van de AWBZ naar de WMO en dus de gemeenten biedt nieuwe
Nadere informatieOPEN. 21 punten voor Nijkerk in
OPEN 21 punten voor Nijkerk in 2014-2018 We staan open voor vernieuwing en verandering van top-down handelen naar open staan voor verbinden met andere overheden, instellingen en bedrijven van denken in
Nadere informatieNotitie scheiden van wonen en zorg Kenmerk 13s043
Notitie scheiden van wonen en zorg Kenmerk 13s043 Inleiding De overheid heeft besloten over te gaan het scheiden van de financiering van wonen en zorg. De overheid heeft ook besloten tot hervormingen van
Nadere informatieBeleidsregels indicatiestelling AWBZ Bijlage 9. Kortdurend Verblijf
2011 Kortdurend Verblijf Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Doelstelling functie 4 2.1 Algemeen 4 2.2 Permanent toezicht 4 3 Indicatiecriteria 5 3.1 Permanent toezicht 5 3.2 Overname permanent toezicht 5 4
Nadere informatieRegionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s
Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio Twente 6 juli 2011 Hans Springer manager Inkoop Langdurige Zorg Inhoud presentatie Cijfers en statistieken over de regio Kaders voor inkoop van extramurale
Nadere informatieTransities in vogelvlucht de hervorming van de langdurige zorg. ZorgImpuls maart 2015 versie gemeente Rotterdam
Transities in vogelvlucht de hervorming van de langdurige zorg ZorgImpuls maart 2015 versie gemeente Rotterdam Inleiding Vanaf 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg en ondersteuning. Het Rijk
Nadere informatieBetreft : Handreiking waardering mantelzorg door gemeenten Datum : 26-03-2014
Mezzo memo Betreft : Handreiking waardering mantelzorg door gemeenten Datum : 26-03-2014 Waardering mantelzorg In het (concept)wetsvoorstel Wmo 2015 is geregeld dat de huidige grondslag voor het mantelzorgcompliment
Nadere informatiewe zijn in beeld VPTZ-ZU/ Hospice Nieuwegein
we zijn in beeld VPTZ-ZU/ Hospice Nieuwegein Beleid 2012-2013 Inleiding Dit beleidsstuk is geschreven om in beeld te brengen wat onze organisatie doet, waar we voor staan en waar we goed in zijn, hoe we
Nadere informatieVPT in de WMO. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!
VPT in de WMO VPT in de Wijk 2 VPT in de Wijk is een volwaardig alternatief voor intramuraal wonen (verzorgingshuiszorg) In 2009 heeft het zorgkantoor aan Evean gevraagd om een oplossing te bedenken voor
Nadere informatieWmo-loket. In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning
Wmo-loket In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning sopgave 1. Wet maatschappelijke ondersteuning... 5 De gemeente... 5 Het Wmo loket... 5 Het gesprek... 6 2. Het gesprek voorbereiden... 7 Woonsituatie...
Nadere informatieCliëntenperspectief op de compensatieplicht
Cliëntenperspectief op de compensatieplicht De Wmo-adviesraad Leerdam heeft samen met MOVISIE een visiedocument opgesteld over het cliëntenperspectief op de compensatieplicht. De Wmo-adviesraad wilde een
Nadere informatieScheiden van wonen en zorg
Scheiden van wonen en zorg Een nieuwe koers voor welzijn en zorg 14 november 2012 Themadag Commissie Ouderenzorg Religieuzen Carla Cornuit Inleiding Carla Cornuit: bestuurder LuciVer LuciVer Een kleinschalige
Nadere informatieNaar school gaan met een beperking of aandoening
Onderwijs - visie Naar school gaan met een beperking of aandoening december 2018 10 randvoorwaarden Vooraf Elk kind heeft recht op onderwijs. Dat zegt het Internationale Verdrag voor de Rechten van het
Nadere informatieNoorden veldwerker. Zorg. De Noordenveldwerker Wegwijzer in welzijn, wonen en zorg. Brochure Noorderveldwerker.indd :26
Welzijn Noorden veldwerker Wonen Zorg De Noordenveldwerker Wegwijzer in welzijn, wonen en zorg Brochure Noorderveldwerker.indd 1 04-05-12 13:26 1 Inleiding De uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieSolis thuiszorg We nemen zorg persoonlijk.
Solis thuiszorg We nemen zorg persoonlijk. Solis thuiszorg luistert, kijkt en zorgt. Al eeuwen. Solis thuiszorg is er met zorg en aandacht. We bieden thuiszorg op maat, passend bij uw gewoontes en uw dagelijks
Nadere informatieWerkplan 2007 Netwerk Palliatieve Zorg Hoeksche Waard Vastgesteld 28 februari 2007
Werkplan 2007 Netwerk Palliatieve Zorg Hoeksche Waard 1. Inleiding In 2005 is het Netwerk Palliatieve Zorg Hoelsche Waard (NPZ HW) gestart met als doel het optimaliseren van de kwaliteit van de palliatieve
Nadere informatieWet langdurige zorg Informatieblad Ieder(in) Juni 2014
Wet langdurige zorg Informatieblad Ieder(in) Juni 2014 Inhoud Inleiding 3 1. Wat gaat er veranderen? 4 Over de Wlz 4 Van ondersteuningsvraag tot passende zorg 6 Overgangsrecht 9 2. Standpunten van Ieder(in)
Nadere informatiesector personen met een handicap
sector personen met een handicap Absoluut, alin, Fovig, Gezin & Handicap, KVG, Marjan, MS-Liga Vlaanderen, MyAssist, Onafhankelijk Leven, SOM, Stan, Vebes, VFG & Vlaams Welzijnsverbond najaar 2018 1 De
Nadere informatieAanvullende cliëntinformatie behorend bij de kwartaalrapportage AWBZ
Aanvullende cliëntinformatie behorend bij de kwartaalrapportage AWBZ De vierde MEE Signaal eindrapportage pakketmaatregel AWBZ geeft een totaalbeeld van de geleverde ondersteuning door MEE gedurende de
Nadere informatie28 Wooninitiatieven. 1 Inleiding
DC 28 Wooninitiatieven 1 Inleiding Als medewerker in de maatschappelijke zorg kun je te maken krijgen met initiatieven van mensen met een beperking en hun ouders/verwanten. In dit thema zie je een voorbeeld
Nadere informatieSint Annaklooster, de beste zorg bij u in de wijk
Sint Annaklooster, de beste zorg bij u in de wijk Even voorstellen Sint Annaklooster is een brede zorginstelling in de regio Eindhoven en Helmond. Met een op maat gesneden aanbod van zorg- en dienstverlening
Nadere informatieVAN EEN VERANDERING NU, NAAR EEN VERBETERING MORGEN
VAN EEN VERANDERING NU, NAAR EEN VERBETERING MORGEN MEERJARENBELEIDSPLAN KERNWAARDEN Eigen regie en eigen activiteit maken gelukkig Samen vinden we een oplossing 09 00 0 0 00 periode jaar (09-0) Wensen
Nadere informatieRegionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s
Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio Groningen 7 juli 2011 Hans Springer manager Inkoop Langdurige Zorg Inhoud presentatie Cijfers en statistieken over de regio Kaders voor inkoop van extramurale
Nadere informatieRegeling spoedzorg gehandicaptenzorg Noord-Oost Brabant.
Regeling spoedzorg gehandicaptenzorg Noord-Oost Brabant. 1. Regeling Spoedzorg Dit document beschrijft de regeling spoedzorg, zoals deze is overeengekomen en wordt uitgevoerd door de verschillende betrokken
Nadere informatieVerklarende woordenlijst
Verklarende woordenlijst bij toetsingskader voor instellingen waar mensen verblijven die niet thuis kunnen wonen Utrecht, maart 2017 Behandeling Handelingen en interventies van medische, gedragswetenschappelijke
Nadere informatieEigen Regie Maakt Zorg Beter
Eigen Regie Maakt Zorg Beter 31 maart 2011 Siska de Rijke Beleidsmedewerker Zorg CG-Raad Termen Zelfmanagement Eigen regie Eigen verantwoordelijkheid Deelnemer in plaats van afnemer Verbindende schakel
Nadere informatieWie heeft eigenlijk de touwtjes in handen? Cliëntsturing binnen Dagbesteding SP
Wie heeft eigenlijk de touwtjes in handen? Cliëntsturing binnen Dagbesteding SP Vereenvoudiging van het visiedocument Cliëntsturing van Pameijer. Aan deze vereenvoudiging kunnen geen rechten worden ontleend.
Nadere informatieInhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 De huisarts en de WLZ... 6
Inhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 Wat is de Wet langdurige zorg (Wlz)?... 2 Vanuit de Wlz worden de volgende zorg- en hulpvormen geregeld:... 2 Wlz aanvragen... 2 1. Aanvraag bij het CIZ... 4 2. CIZ
Nadere informatieVisiedocument. Wmo-loket Schouwen-Duiveland
Visiedocument Wmo-loket Schouwen-Duiveland Inhoud 1 Inleiding 5 2 Visie 7 3 Kaders 9 4 Prestatievelden 11 5 Wmo-loket 13 6 Bijlage 1 15 3 Inleiding 1 Met elkaar en voor elkaar, het beleidsplan Wet maatschappelijke
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieGemeenten Regio kop. Deelnemende gemeenten: Gemeente Den Helder Gemeente Schagen Gemeente Hollands Kroon Gemeente Texel
Gemeenten Regio kop Deelnemende gemeenten: Gemeente Den Helder Gemeente Schagen Gemeente Hollands Kroon Gemeente Texel Vragen via de mail richten aan (zie bijlage voor format): Schagen: aanbestedingen@schagen.nl
Nadere informatieWonen met zorg in een hofje rondom een centraal plein/voorziening
Concept opdrachtomschrijving Woonbuurt Lauwerscollege. d.d. 13 juli 2018 Versie; opgesteld na dialoog met Initiatiefgroep Wonen & Zorg Wonen met zorg in een hofje rondom een centraal plein/voorziening
Nadere informatieSchouwen-Duiveland Levensloopbestendig? Eric Schellekens 26 mei
Schouwen-Duiveland Levensloopbestendig? Eric Schellekens 26 mei 2016 06-23169709 Inleiding Trends in de woningmarkt (m.n. voor senioren) Trends in de zorg Trends onder ouderen Levensloopbestendigheid??
Nadere informatieWELKOM BIJ LUCIVER! Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen. Laat het ons horen. Wij staan graag voor u klaar!
WELKOM BIJ LUCIVER! LuciVer is een kleinschalige organisatie voor welzijn, zorg en wonen. Wij zijn er voor ouderen die door verlies van lichamelijke en/of geestelijke mogelijkheden zorg of ondersteuning
Nadere informatieSamenvatting Notitie Vrijwillige Inzet met Toekomst
Samenvatting Notitie Vrijwillige Inzet met Toekomst Werkgroep Vrijwilige Inzet met Toekomst, 28 september 2015 Aanleiding In Nieuwegein zetten vele inwoners zich vrijwillig in. Dit is goud waard! Het eigen
Nadere informatieAWBZ. Financiering van zorg
AWBZ en WMO AWBZ Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten - Volksverzekering - Premie opgenomen in loonheffing voor volksverzekeringen - 2012: ruim 12% afdracht via loonheffing Voor wie? - Ouderen - Mensen
Nadere informatiePersoonsvolgende financiering in Nederland
Persoonsvolgende financiering in Nederland Een eerlijke verdeling van beschikbare middelen? Martijn Koot 24 februari 2012 Inhoudsopgave Wie zijn wij wat is de VGN? Introductie AWBZ de langdurige zorg in
Nadere informatieHET STAGG-MODEL. Utrecht, 2001 Aedes-Arcares Kenniscentrum Wonen-Zorg Daniëlle Harkes
HET STAGG-MODEL Utrecht, 2001 Aedes-Arcares Kenniscentrum Wonen-Zorg Daniëlle Harkes Het STAGG-rapport Een beeldverhaal voor de inrichting van zorg en wonen voor ouderen in wijken en dorpen, zo kan het
Nadere informatieWmo 2015 Samen met de gemeente aan de slag. Kansen voor de ondernemende fysiotherapeut
Wmo 2015 Samen met de gemeente aan de slag Kansen voor de ondernemende fysiotherapeut De gemeente krijgt er vanaf 2015 veel taken bij Wmo 2015 - drie essentiële transities Vanaf 2015 wordt de nieuwe Wet
Nadere informatieVeel woningen van chronisch zieken nog niet toekomstbestendig
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Veel woningen van chronisch zieken nog niet toekomstbestendig, D.Baan & M. Heijmans, NIVEL, april 2011) worden gebruikt.
Nadere informatieErvaringen van Marokkaanse en Turkse migranten met een functiebeperking of chronische ziekte in de zorg
Ervaringen van Marokkaanse en Turkse migranten met een functiebeperking of chronische ziekte in de zorg Analyse van hulpvragen en knelpunten in kader van het project Gekleurde Belangbehartiging Ervaringen
Nadere informatiemet de wmo doet iedereen gewoon mee
De Wet maatschappelijke ondersteuning eenvoudig verteld Dit boekje met informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) legt de belangrijkste onderdelen van de Wmo uit. Wilt u meer weten over
Nadere informatieVoorzieningen in een Wlz-instelling
Voorzieningen in een Wlz-instelling Deze informatie is bedoeld voor tijdelijke en vaste bewoners van een Wlz- instelling. In een Wlzinstelling wonen mensen die een indicatie hebben voor zorg met verblijf
Nadere informatieMeer woonkansen voor ouderen
Meer woonkansen voor ouderen Ouderen willen zo lang mogelijk in hun vertrouwde leefomgeving blijven wonen. Met een slimme combinatie van maatregelen maakt u als gemeente dat mogelijk. Uw resultaten: Efficiënte
Nadere informatieCZ Zorgkantoor. Visie CZ Zorgkantoor, Experiment Persoonsvolgende Zorg en domeinoverstijgend samenwerken
CZ Zorgkantoor Visie CZ Zorgkantoor, Experiment Persoonsvolgende Zorg en domeinoverstijgend samenwerken 06-10-17 Visie 2020 - Alles voor een beter welbevinden Jezelf zijn Welbevinden wordt bepaald vanuit
Nadere informatieDe transities in vogelvlucht en hoe de toegang tot zorg georganiseerd is. ZorgImpuls maart 2015
De transities in vogelvlucht en hoe de toegang tot zorg georganiseerd is ZorgImpuls maart 2015 Inleiding Vanaf 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg en ondersteuning. Het Rijk heeft veel taken
Nadere informatieSamenvatting managementrapportage Q Wmo Bloemendaal
Samenvatting managementrapportage Q1 2015 Wmo Bloemendaal Transitie De transitie Wmo gaat over de maatwerkvoorzieningen huishoudelijke ondersteuning (HO), begeleiding bij de huishoudelijke ondersteuning,
Nadere informatieDMW, je partner in welzijn en zorg
DMW, je partner in welzijn en zorg Dienst Maatschappelijk werk Wettelijk kader DMW Art 14: Een dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds is een voorziening die als opdracht heeft hulp- en dienstverlening
Nadere informatieUit de hokjes naar keuzevrijheid. Mieke Biemond Marjan Maarschalkerweerd. Programma Aandacht voor iedereen
Uit de hokjes naar keuzevrijheid Mieke Biemond Marjan Maarschalkerweerd Inhoud Wat is een inclusieve samenleving? Wat betekent dat voor overheden? Wat verwacht de reiziger? Programma Aandacht voor Iedereen
Nadere informatieInschrijfformulier voor servicewoningen en serviceappartementen
Inschrijfformulier voor servicewoningen en serviceappartementen Servicewoningen en -appartementen zijn geschikt voor bewoning tot op hoge leeftijd en voor chronisch zieken of minder valide personen. De
Nadere informatiePreventie in Gooise Meren. Preventie in het Sociaal domein
Preventie in Gooise Meren Preventie in het Sociaal domein Preventie: brede opgave Samen werken aan een vitale samenleving: prettig leefbaar, veilig, toegankelijk, gezond en betrokken Domein overstijgend:
Nadere informatieBeleid mantelzorg. Versie 031109 Herzieningsdatum 031112
Beleid mantelzorg Herzieningsdatum 031112 Mantelzorgbeleid Cederhof Mantelzorg kan worden gedefinieerd als de extra zorg en begeleiding die mensen, vrijwillig, langdurig en onbetaald, verlenen aan personen
Nadere informatiePact voor de Ouderenzorg. Henk Reinen Directie Maatschappelijke Ondersteuning
Pact voor de Ouderenzorg Henk Reinen Directie Maatschappelijke Ondersteuning Complexiteit behoeften Integrale, persoonsgerichte aanpak Voorkomen Uitstellen Verminderen Gevolgen beperken Extreem kwetsbaar
Nadere informatieRapportage Huisbezoek 75+ De Riet 2012
Rapportage Huisbezoek 75+ De Riet 2012 Almelo, maart 2013 Rapportage Huisbezoek 75+ De Riet 2012 In 2006 is Scoop gestart met het bezoeken van 75-plussers in de gemeente Almelo. Wijk voor wijk worden ouderen
Nadere informatieDe regels zijn gelijk. Toch is iedereen anders. Heeft u blijvend zorg nodig? Over de Wet langdurige zorg (Wlz)
De regels zijn gelijk. Toch is iedereen anders. Heeft u blijvend zorg nodig? Over de Wet langdurige zorg (Wlz) Het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) onderzoekt of u in aanmerking komt voor zorg vanuit
Nadere informatieWie is OZOverbindzorg Een Stichting zonder winstoogmerk; Gericht op het belang van de cliënt; Vertegenwoordigd door samenwerkingspartners.
Visie en missie De laatste jaren zijn grote beleidsveranderingen in de zorg en begeleiding voor de kwetsbare burgers in onze samenleving aangekondigd en doorgevoerd. De hoofddrijfveer daarbij is Beheersing
Nadere informatieMantelzorgbeleid Inovum
Paginanummer: 1 / 5 Mantelzorgbeleid Inovum 1. Doel Geven van duidelijkheid over wie mantelzorgers zijn, wat het verschil is tussen mantelzorgers en vrijwilligers en hoe Inovum en mantelzorgers elkaar
Nadere informatieGeen kunstje maar een kunst
Geen kunstje maar een kunst De aanleiding In het huidige zorgsysteem is nog steeds het zorgaanbod leidend in plaats van de zorgvraag. De mensen ervaren dat en nemen daar geen genoegen meer mee. Dit leidt
Nadere informatieVN-VERDRAG HANDICAP VAN VERDRAG NAAR INCLUSIE. 16 punten voor volwaardige deelname van mensen met een beperking aan de samenleving
VN-VERDRAG HANDICAP VAN VERDRAG NAAR INCLUSIE 16 punten voor volwaardige deelname van mensen met een beperking aan de samenleving Van verdrag naar inclusie 16 punten voor volwaardige deelname van mensen
Nadere informatieDe Plus van Surplus. Strategische koers Surplus
De Plus van Surplus Strategische koers Surplus 2 3 Inhoudsopgave Werkgebied... Opvoeden is niet altijd makkelijk, gelukkig is er hulp wanneer ik dat nodig heb. 4 6 Onderdelen van Surplus... 7 Surplus als
Nadere informatie