Kwaliteitskader Wijkverpleging en Waarde gedreven zorg. Betekenis voor de beroepsgroep wijkverpleegkundigen, staf en beleidsmedewerkers

Transcriptie

1 Kwaliteitskader Wijkverpleging en Waarde gedreven zorg Betekenis voor de beroepsgroep wijkverpleegkundigen, staf en beleidsmedewerkers

2 Kwaliteitskader Wijkverpleging, Waarde gedreven zorg Wat hebben we gezamenlijk te doen in opmaat naar de toekomst? Discussie en interactie staat centraal! Aletta Oosterhuis (NWG) Tamara Slagter (ActiZ)

3 Kwaliteitskader Wijkverpleging Essentie van de wijkverpleging en de betekenis: Voor cliënten Voor de beroepsgroep wijkverpleging Voor financiers van de zorg Voor zorgorganisatie: randvoorwaarden Kwaliteit van leven in de thuissituatie

4 Wat is de essentie van de wijkverpleging? Positionering van wijkverpleging Preventie, zelfredzaamheid Kernwaarden van wijkverpleging De rollen van de zorgverleners binnen het team wijkverpleging Gelijkwaardige en actieve rol client en mantelzorger Generalistisch, persoonsgericht, continu, in nabijheid van de cliënt

5 Wat heeft de client te verwachten van de wijkverpleging? - Passende zorg: versterken eigen mogelijkheden en zelfredzaamheid - Zorg draagt bij aan kwaliteit van leven: client maakt hierin eigen keuzes - Vertrouwen, correcte bejegening en goed persoonlijk contact: relatie opbouwen belangrijk - Gekwalificeerde zorgverleners in een vast, overzichtelijk team - De zorg is veilig en kwalitatief goed: risico s onderkend - Client krijgt inzage in zorgplan- en dossier

6 Aan welke professionele kwaliteitseisen moet wijkverpleging voldoen? 01 Netwerk van partners 02 Team verpleegkundigen en verzorgenden 03 De zorgverleners zijn vakbekwaam 04 Cyclisch verpleegkundig proces Huisartsen, paramedici, apotheek, wijkteams, huish. hulp (WMO) Leren en verbeteren

7 Randvoorwaarden: wat mag je verwachten? Ruimte voor leren en verbeteren Competenties in team passen bij hulpvraag client Goede ICT ondersteuning voor uitwisselen gegevens Ruimte voor uitwisseling leren en werken: organisatie schakel tussen praktijk en opleidingen Ondersteuning van en participatie in beleid organisatie

8 En dan..doorontwikkeling nodig! Indicatoren Meten van client ervaringen Implementatie Kwaliteit wijkverpleging Pilot PREM wijkverpleging Vanaf 2019

9

10 Professionele opvatting Afspraken komende jaren die richting geven aan professionalisering van wijkverpleegkundigen Kwaliteitskader Hoofdlijnen akkoord Zorg op de juiste plaats

11 Professioneel handelingskader Nader aangeduid Kwaliteitskader 1. Essentie van de wijkverpleging 2. Kernwaarden a. Generalistische zorg b. Persoonsgerichte zorg c. Continue zorg d. In nabijheid 3. Rol van de wijkverpleegkundige 4. Positionering in WV-team 5. De opdracht voor zorgaanbieders Wijkverpleging in Context Visie op positieve gezondheid Value Based Healthcare Wijkverpleegkundig Handelen Kaders voor en door Beroepsgroep Professionele standaard V&VN Nationale Beroepscode V&VN Beroepsprofielen V&V Wettelijke kaders Algemeen V&V Classificaties (ICF, Omaha, NNN) Bundeling Practice Based Handelen Richtlijn verslaglegging V&VN Protocollen Vilans Kwaliteitsstandaarden V&VN Andere instrumenten Normenkader V&VN Expertisegebied WVP V&VN Praktisch beroepsinstrumentarium Zoals Specifiek Wijk

12 Leidraden NWG Wijkverpleegkundig handelen Samen werken aan eenheid in de wijkverpleging door leiderschap, regie, verantwoordelijkheid en eigenaarschap over het verpleegkundig proces te nemen met als uitkomst een goed zorgplan. Samenwerken Samenwerken wordt gedaan op vele manieren, met cliënt en diens omgeving, collega s in het team, interprofessioneel, multidisciplinair en direct met huisartsen. Op verschillende thema s wordt samenwerken uitgewerkt en direct gerelateerd aan de wijze van verslaglegging door wijkverpleegkundigen.

13 Stellingen mentimeter Het kader bevat de kernelementen t.a.v. kwaliteit binnen de wijkverpleging Wat ontbreekt er nog in het kader of mag meer worden uitgewerkt? Wat is een goede indicator voor de kwaliteit binnen de wijkverpleging? Welke ondersteuning is nodig om het kader in de praktijk te brengen?

14 Waardegedreven Zorg Wat is de gewenste richting binnen de wijkverpleging?

15 Hoe maak je de juiste keuzes? De (complexe) zorgvraag stijgt sneller dan beschikbare budget Dus: Harder of Slimmer werken Of: Continue waarde vermeerderen Focus op de waarde voor de cliënt, niet op lagere kosten

16 VBHC: de oplossing voor al uw problemen?

17 Value Based Health Care In plaats van prijs maal volume, prijs maal waarde

18 Hoe meet je nu de waarde? Waarde voor de cliënt meten en vergelijken via (inter-) nationaal vastgestelde indicatorensets: Minder fouten en minder onnodige zorg leiden tot vermindering van kosten (best practices) Gelijkwaardige en gezamenlijke besluitvorming tussen hulpvrager en zorgverlener op basis van uitkomsten (shared decision making) Kwaliteitsverbetering door vergelijken en leren

19 Waar gaat het over?

20 Onze tijd is beperkt: waar besteden wij onze aandacht aan? Voorbeeld Hudson en veiligheid

21 Toetsing? Kwetsbaarheid, PROM, PREM, wijkmonitor, gezondheid populatie, etc. Kwaliteitskader Uitkomstkader

22 Dementie

23 Ouderen

24 Parkinson

25 Hoe kunnen we een start maken met VBHC? Saneren van administratieve druk op input en throughput indicatoren Definieer op organisatieniveau de focus en de daarbij behorende meetinstrumenten (uitkomstgericht) Neem de tijd! Wees selectief. Betrek de cliënt bij gewenste uitkomst; shared decision!

26 Waarde gedreven zorg en wijkverpleging Betekenis van kwaliteitsstandaarden m.b.v. ICHOM s Betekenis van werken aan uitkomsten relevant voor de cliënt Hoe kan het je helpen in je professionele ontwikkeling? Hoe geeft het je handvaten voor multidisciplinaire samenwerking? Wat hebben kerngroep leden wijkverpleegkundigen van het NWG ontdekt?

27 Discussie via Mentimeter Geef 1 positief aspect aan werken aan waarde gedreven zorg. Geeft 1 reden waar je zorg zit als we gaan werken aan outcome gerichte zorg Wat is er nodig om waarde gedreven zorg tot een succes te maken?

28 En dan verder.

29 Afsluiting en een broodje