Woningpas. Ken uw woning. Studiedag Renovatiepact

Transcriptie

1 Woningpas Ken uw woning Studiedag Renovatiepact

2 2

3 De woningpasis er!

4 4

5 5

6 6

7 Bezoekers bij lancering Item kwam vooral naar voor in VTM-nieuws, op radio-nieuws, hier en daar een artikel in (digitale) krant. De publieke welkomstpagina werd op 3/ geraadpleegd burgers hebben (minimum 1 keer) ingelogd. Hoogtepunten van de dag: VTM journaals om 13u en 19u. Tussentijdse piekjes bij elk van de tussentijdse radio-journaals. VRT heeft een kort item over Woningpas in het laatavondjournaal gegeven, vandaar het late piekje rond 23u30. 7

8 Bezoekers na 1 week De publieke welkomstpagina werd na 1 week keer geraadpleegd burgers hebben (minimum 1 keer) ingelogd en zijn naar hun woningpas gegaan Gemiddeld gelijktijdige gebruikers 8

9 Performantie Verwachtte piekbelasting heeft zich niet voorgedaan. Op piekmomenten: 1 login/seconden Bij deze belasting op 1 moment kort klein falen van authenticatiemodule (inloggen) Platform is momenteel stabiel Tot op heden geen bugs gemeld qua werking van het platform of functionaliteiten! wel! 9

10 Wat bevat de woningpas momenteel?

11 2018 Inhoud 2018 Algemene informatie ligging, gebouw, indeling Energie-informatie uit EPB-dossier of EPC (energie, isolatie, installaties) Zonnepotentieel Bodeminformatie uit grondinformatieregister Omgevingskaarten Stappenplan: wat te doen bij (ver)bouwen, (ver)kopen, (ver)huren Overzicht attesten Feedback 11

12 Hoe ziet de woningpas er uit?

13 Vragen Inhoudelijke vragen (25% van de meldingen) Waarom zie ik de eigendommen van mijn onderneming niet? Waarom zie ik renovatiewerken niet, ook al heb ik premie gekregen? Kan ik zelf een update doen van de door mij uitgevoerde renovatiewerken, eventueel op basis van foto s? Kan ik de energiescorevan mijn woningpassimuleren na het ondernemen van een aantal werken uit mijn advies? Waar vind ik iets over asbest? Waarom zie ik in de woningpasniet de zonnepanelen die ik geplaatst heb? 13

14 Vragen Geen woningpas beschikbaar (70% van de meldingen) Aantal meldingen: 130 (6/12/2018) Onderzoek waar zit de fout? Mogelijk bij kadaster/verrijking door VBR/ fout adres gemeente? Vaak adreswijziging Vragen bij energiedossier (5% van de meldingen) Vragen over bepaalde waarden uit EPB-dossier of EPC: klopt dit? Geen correct EPC Vaak te wijten aan verkeerd adres bij indiening door deskundige 14

15 Roadmap 15

16 2019 Wat komt er in 2019? Vernieuwd EPC met renovatiestappenplan met kostinschatting 16

17 2019 Wat komt er in 2019? Historiek van aantal stedenbouwkundige vergunning: nog te bevestigen 17

18 2019 Checktool woningkwaliteit Attesten rond woningkwaliteit Wat komt er in 2019? 18

19 2019 Wat komt er in 2019? Meer bodeminformatie & bodemattest aanvragen 19

20 2019 Wat komt er in 2019? Nieuw dashboard Toekomstgericht voor uitbreidingen Status versus tools Mobile friendly PC -64 % Tablet -12 % GSM -24% 20

21 2019 Wat komt er in 2019? Integratie burgerprofiel Wanneer burgerprofiel pagina-afhankelijke FAQ in header inbouwt Dummy voorbeeld woningpas voor mensen zonder woningpasof weinig informatie in eigen woningpas Woningpas voor ondernemingen 21

22 In onderzoek

23 2019 Woningpas delen In onderzoek Advies veiligheidsconsulenten en GBA (Vlaamse Toezichtscommissie) Piste: eigenaar maakt 1 op 1 unieke activatiecodes op derde logt in met ACM/IDM eigenaar kan toegang van derden opvolgen, verlengen, stopzetten Woningpas verrijken Digitale kluis Onderzoek naar integratie met bestaande commerciële documentopslagsystemen Premies API subsidiemodule 23

24 2019 Fluvius Meters (gas & elektriciteit), Verbruiken (als eigenaar ook bewoner is), Uitgevoerde renovatiewerken met premie (zonder premiebedrag). Stand van zaken: eerste gesprekken Asbest integratie Gesprekken op te starten -ideeën Eerste ideeën uitwisselen in januari 2019 Uitbreiding naar onbebouwde gronden: UX-onderzoek Woningpas biedt opportuniteit voor koppeling vanuit integratie attesten Maar waakzaam zien over identiteit woningpas& duidelijk verhaal burger 24

25 Toekomst 25

26 Reflectie door Heidi Lenaerts van Flux 50 26