GRI TABEL BEHORENDE BIJ JAARVERSLAG 2016 VAN HAVENBEDRIJF AMSTERDAM N.V.

Transcriptie

1 GRI TABEL BEHORENDE BIJ JAARVERSLAG 2016 VAN HAVENBEDRIJF AMSTERDAM N.V. INDICATOR ALGEMENE STANDAARD OMSCHRIJVING VERWIJZING JAARVERSLAG TOELICHTING STRATEGIE EN ANALYSE G4-1 Een verklaring van de hoogste beslissingsbevoegdheid van de organisatie over de relevantie van duurzame ontwikkeling voor de organisatie en haar strategie om duurzaamheid te adresseren. G4-2 Beschrijving van belangrijke gevolgen, risico s en mogelijkheden Algemeen: Voorwoord directie, Bericht Raad van Commissarissen 1.1. Algemeen: Voorwoord directie, Bericht Raad van Commissarissen ORGANISATIEPROFIEL G4-3 Naam van de organisatie Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam G4-4 Voornaamste merken, producten en/of diensten Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam G4-5 Locatie van het hoofdkantoor van de organisatie. Colofon G4-6 Het aantal landen waar de organisatie actief is en namen van landen met ofwel grootschalige activiteiten, ofwel met specifieke relevantie voor de duurzaamheidskwesties die in het verslag voorkomen. G4-7 Eigendomsstructuur en de rechtsvorm. 1.4 Governance G4-8 Afzetmarkten (geografische verdeling, sectoren die worden bediend en soorten klanten/begunstigden). G4-9 Omvang van de verslaggevende organisatie (aantal werknemers, aantal operaties, netto omzet, balanswaarde verdeeld in eigen vermogen en vreemd vermogen, hoeveelheid van geleverde producten of diensten). G4-10 Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsovereenkomst, geslacht en regio. Wordt een substantieel deel van het werk uitgevoerd door inhuurkrachten? Significante variaties in het aantal werknemers (bijv. door seizoensinvloeden). G4-11 Percentage medewerkers dat onder een collectieve arbeidsovereenkomst valt Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam 1.2 Waarde: Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?- International 1.1. Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam, De Markt Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?- International Profiel Havenbedrijf Amsterdam, 1.2 Waarde; Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?, 1.3 Financiële resultaten 1.2. Waarde, Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders? - medewerkers Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?- medewerkers G4-12 Beschrijf de waardeketen van de organisatie. 1.1 Algemeen: Voorwoord directie, Profiel Havenbedrijf Amsterdam, De markt, 1.2 Waarde G4-13 Significante veranderingen tijdens de verslagperiode wat betreft omvang, structuur, eigendom of waardeketen. G4-14 Toelichting over de toepassing van het voorzorgsprincipe door de verslaggevende organisatie (risk management). G4-15 Extern ontwikkelde economische, milieu gerelateerde en sociale handvesten, principes of andere initiatieven die de organisatie onderschrijft of bevestigt. G4-16 Lidmaatschap van verenigingen (zoals brancheverenigingen) en of nationale/internationale belangenorganisaties, waarin de organisatie: 1.1 Algemeen: Voorwoord directie, Bericht Raad van Commissarissen, 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?'- industrie, 1.4. Governance. 2. Jaarrekening 2016: Toelichting op de jaarrekening: 21 Verbonden partijen 1.4 Governance - Risicomanagement 1.2. Waarde: 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?'- ketenverantwoordelijkheid 2.1 Toelichting op de jaarrekening, - 21 Verbonden partijen Een positie heeft in het bestuur. "Stichting Amports, Stichting Amsterdam Cruise Port, Stichting Amsterdam Port Consultants, AYOP, Stichting Westpoort Bereikbaar, Stichting Collectieve Beveiliging Amsterdam, BOZ, Bestuursplatform NZKG, Centraal Nautisch Beheer Noordzeekanaalgebied, Vereniging Amsterdam Airport Area, Stichting Nationale Nautische Verkeersdienst Opleiding, ESPO, Port of Amsterdam International BV, Portbase, EVO, NDL, Stichting Tijdelijke Natuur. Deelneemt in projecten of commissies. WPCI, ESPO, IAPH, PIANC, IHMA Substantiële financiële bijdrage boven normale lidmaatschapsbijdragen. KIMO ( EUR), Emma@Work ( EUR) Het lidmaatschap van strategische aard is. ESPO, IAPH MATERIËLE ONDERWERPEN G4-17 Operationele structuur van de organisatie, met inbegrip van divisies, werkmaatschappijen, dochterondernemingen en samenwerkingsverbanden. G4-18 Proces voor het bepalen van de inhoud van het verslag en de beperkingen. Hoe heeft de organisatie de rapportage principes voor het bepalen van de inhoud geïmplementeerd Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam, 1.4 Governance, 2.1 Toelichting op de jaarrekening - groepsverhoudingen 1.2. Waarde; Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?, Duurzaamheid. -. Materiële thema's, 3. Over dit verslag Het stakeholdermanagementproces, waaronder de uitsplitsing van de relevante thema's per stakeholder zal in 2017 verder gestructureerd worden.

2 G4-19 Maak een lijst van alle in het proces geïdentificeerde materiele aspecten om de inhoud van het rapport te definiëren. G4-20 Rapporteer voor elk materieel aspect de afbakening binnen de organisatie: Vermeld of het aspect materieel is binnen de organisatie. Als het aspect niet materieel is voor alle entiteiten genoemd in G4-17, vermeld voor welke wel of welke niet. Vermeld elke specifieke beperking van de afbakening binnen de organisatie. G4-21 Rapporteer voor elk materieel aspect de afbakening buiten de organisatie: Vermeld of het aspect materieel is buiten de organisatie. Als het aspect buiten de organisatie materieel is, identificeer de entiteiten, groepen van entiteiten of elementen waarvoor het aspect materieel is. Beschrijf, voor alle entiteiten de geografische locatie waar het aspect materieel is. Vermeld elke specifieke beperking van de afbakening buiten de organisatie. G4-22 Uitleg over redenen en mogelijke gevolgen van eventuele herformuleringen van eerder verstrekte informatie. G4-23 Significante veranderingen ten opzichte van de vorige verslagperiodes ten aanzien van reikwijdte en afbakening die voor het verslag zijn toegepast Waarde; Duurzaamheid. Materiële onderwerpen 1.2. Waarde; Duurzaamheid. Materiële onderwerpen Duurzaamheid. Materiële onderwerpen. Alle genoemde aspecten zijn materieel voor de organisatie Duurzaamheid. Materiële onderwerpen. Alle genoemde aspecten zijn materieel voor alle entiteiten 1.2. Waarde; Duurzaamheid. Materiële thema's, 5 duurzaamheidsthema's. Om de afbakening te bepalen zijn de materiële onderwerpen (schema Duurzaamheid) onderverdeeld in 5 duurzaamheidsthema's gemapt op de drie niveaus (zie G4-18), organisatie, haven, keten Om de afbakening te bepalen zijn de materiële onderwerpen onderverdeeld in 5 duurzaamheidsthema's gemapt op de drie niveaus (zie G4-18), organisatie, haven, keten. Er zijn geen specifieke afbakening te vermelden anders dan hierboven vermeld Bedrijven op het haventerrein: Zeer materieel: Energietransitie en CE, Milieu en Leefomgeving, Schone en veilige scheepvaart. Materieel: werk en kennis,. De Keten: Zeer materieel: Verantwoorde Handelsketen, Materieel: Milieu en Leefomgeving en Schone en veilige scheepvaart Via de Commerciële sector de bedrijven op het haventerrein (Energietransitie en CE, Milieu en Leefomgeving, Werk en kennis); Begeleiding van de scheepvaart, door Divisie Havenmeester (Schone en veilige scheepvaart) en met betrekking tot de op- en overslag bedrijven in de haven, Commerciële Sector (Verantwoorde handelsketen) Er zijn geen specifieke afbakening te vermelden anders dan hierboven vermeld Geen herformuleringen van eerder verstrekte informatie, dus niet relevant. Dit jaar rapporteert het HbA voor het eerst conform GRI-4 in accordance-core. Materialiteitsmatrix en stakeholderswaarde hebben om die reden een grote gespeeld bij de vormgeving van het jaarverslag. Omdat we op sommige zaken meer invloed hebben dan op andere, terwijl de impact ervan sterk kan verschillen, hebben we onze inspanningen voor een duurzame haven ingedeeld in drie invloedniveaus (zie G4 18) STAKEHOLDERBETROKKENHEID G4-24 Lijst van groepen belanghebbenden die de organisatie heeft betrokken. G4-25 Basis voor inventarisatie en selectie van belanghebbenden die moeten worden betrokken. G4-26 Benadering van het betrekken van belanghebbenden, waaronder de frequentie ervan per type en groep belanghebbenden en of de betrokkenheid specifiek is gezocht voor het maken van het verslag. G4-27 De voornaamste onderwerpen en vraagstukken die naar voren zijn gekomen uit contact met de belanghebbenden en hoe de organisatie hierop heeft gereageerd, onder meer via haar verslaggeving. 1.2 Waarde; 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?' 1.2 Waarde; 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?' stakeholders?'; Duurzaamheid stakeholders?'; Duurzaamheid In 2015 heeft het HbA voor de ontwikkeling van de (content)strategie een interne inventarisatie uitgevoerd naar alle stakeholders van het Havenbedrijf. Deze lijst met stakeholders is vervolgens gegroepeerd en gereduceerd tot 9 belangrijke stakeholdergroepen: klanten, partners, overheden, media, kennisinstellingen, maatschappelijke organisaties, omwonenden, leveranciers en medewerkers van het havenbedrijf. Deze stakeholders zijn geselecteerd op basis van de invloed op het succes van het Havenbedrijf en op de mate van invloed op de 'license to operate' voor het Havenbedrijf Amsterdam. Het stakeholdermanagementproces, waaronder de frequentie van het betrekken van iedere stakeholdergroep, zal in 2017 verder gestructureerd worden. Het stakeholdermanagementproces, waaronder de uitsplitsing van onderwerpen per stakeholdergroep zal in 2017 verder in kaart gebracht en gestructureerd worden. VERSLAGLEGGINGSINFORMATIE Verslagprofiel G4-28 Verslagperiode waarop de versterkte informatie betrekking heeft. 1 januari 2016 tm 31 december 2016 G4-29 Datum van het meest recente verslag. Jaarverslag 2015 verschenen op 4 april 2016 G4-30 Verslaggevingscyclus. Jaarlijks per kalenderjaar G4-31 Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan. G4-32 Welk niveau van rapportage heeft de organisatie gekozen? Colofon irene.van.dijk@portofamsterdam.nl; linda.van.waveren@ portofamsterdam.nl GRI - 4. In accordance Core. Waar mogelijk naar het jaarverslag verwezen in de GRI tabel en overige informatie opgenomen in de GRI tabel.

3 G4-33 Beleid en huidige praktijk met betrekking tot het betrekken van externe assurance van het verslag. De relatie tussen de organisatie en degenen die de zekerheden hebben verschaft. Zijn de hoogste bestuursorganen betrokken in het zoeken naar zekerheden omtrent het duurzaamheidsverslag Duurzaamheid Havenbedrijf zorgt met een adviesrol van TheRock- Group dat het jaarverslag voldoet aan de eisen van 'GRI-4 In accordance Core'. Dit is geverifieerd door EY. GOVERNANCE G4-34 De bestuursstructuur van de organisatie met inbegrip van commissies die vallen onder het hoogste bestuursorgaan. Identificeer de commissies die verantwoordelijk zijn voor besluitvorming op economisch, milieu- en sociaal gebied Algemeen: Voorwoord directie, Bericht Raad van Commissarissen, Auditcommissie, Bezoldigingscommissie en Benoemingscommissie Duurzaamheid. 1.4; 'Governance' ETHIEK EN INTEGRITEIT G4-56 Interne waarden, principes en gedragscodes en ethische codes Algemeen: Profiel Havenbedrijf Amsterdam, en 1.2 Waarde In 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders'/ ketenverantwoordelijkheid wordt verwezen naar de OESO richtlijnen en de SDG's Duurzaamheid; wordt verwezen naar de 5 duurzaamheidsthema's MATERIËLE ONDERWERPEN Financiële soliditeit Havenbedrijf Amsterdam, De Markt, en 1.2 Waarde. 1.4 Governance 2.1 Toelichting op de Jaarrekening EC1 Rapporteer: inkomsten, operationele kosten, 2 Jaarrekening en toelichting op de jaarrekening - Winst- en verliesrekening 2016, Kasstroomoverzicht 2016, Personeelslasten, Financiële vaste activa personeelsvergoedingen, betalingen aan kapitaalverstrekkers, betalingen aan overheden, donaties en overige maatschappelijke investeringen en ingehouden winst. Om lokale gevolgen beter in te kunnen schatten: een splitsing maken per land, regio of markten indien significant. Op basis van welke criteria is bepaald wat significant is. EC2 EC3 Financiële implicaties en andere risico s en mogelijkheden voor de activiteiten van de organisatie als gevolg van klimaatverandering. Dekking van de verplichtingen in verband met het vastgestelde uitkeringenplan (pensioenen) van de organisatie. 1.4 Governance: Risicomanagement "Toelichting op de jaarrekening Grondslagen voor balanswaardering en resultaatbepaling- Pensioenvoorziening EC4 Significante financiële steun van een overheid. "Jaarrekening en toelichting op de jaarrekening 10. Kortlopende schulden en overlopende passiva - Overige schulden en overlopende passiva. 12. Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen Belastingvoordelen De pensioenen van onze medewerkers zijn ondergebracht bij ABP Subsidies Investeringsbijdragen, bijdragen in R&D Prijzen (awards) Belasting vrijhaven Financiële steun van Export Credit Agencies Financiële incentives Andere financiële voordelen In hoeverre is de overheid vertegenwoordigd in de aandeelhoudersstructuur. Marktaanwezigheid Profiel Havenbedrijf Amsterdam Niet of minder relevant voor Havenbedrijf Amsterdam. EC5 Spreiding in de verhouding tussen het standaard aanvangssalaris en het lokale minimumloon op belangrijke bedrijfslocaties. Indirecte economische effecten Spreiding naar locaties is niet relevant voor Havenbedrijf Amsterdam aangezien we hoofdzakelijk in Nederland opereren. Salarissen van medewerkers zijn conform een cao. EC8 Inzicht en beschrijving van significante indirecte economische gevolgen, waaronder de omvang ervan. Havenbedrijf Amsterdam, De Markt, en 1.2 Waarde. 1.4 Governance 1.1. Algemeen; Voorwoord, Profiel Havenbedrijf Amsterdam -Waardecreatie, 1.4 Governance -Risicomanagement

4 EC9 EN3 Procuratie beleid Beleid, methoden en deel van uitgaven betreffende lokaal gevestigde leveranciers op belangrijke bedrijfslocaties. Energie Energieverbruik binnen de organisatie: Verbruik van niet groene energie. Verbruikt van groene energie. Verbruik voor elektriciteit, verwarming en verkoeling. Verkocht elektriciteit, verwarming en verkoeling. Totale energieverbruik. Gebruikte standaards, methodes en veronderstellingen. Gebruikte conversiefactoren. EN6 Besparingen in energieverbruik door besparingen en efficiëntieverbeteringen per type energie. Biodiversiteit Deze indicator is minder relevant aangezien Havenbedrijf Amsterdam is gehouden aan Europese aanbestedingsrichtlijnen en om die reden is er geen apart aanbestedingsbeleid voor lokaal gevestigde leveranciers. Havenbedrijf Amsterdam opereert hoofdzakelijk in de omgeving Amsterdam en heeft direct en indirect impact op de economie. Verbruik van niet groene energie: Electriciteit: KwH, Gas: M3, Brandstof: liter; Verbruikt van groene energie: electriciteit KwH, Totale energieverbruik electriciteit: KwH, Gas M3, Brandstof: liter (exclusief vluchten en gedeclareerde km van personeel, op aanvraag is deze informatie beschikbaar). Havenbedrijf Amsterdam maakt gebruik van een Co2 management systeem Waarde, Duurzaamheid CO2 footprint- Pilot HVO patrouillevaartuigen EN11 Locatie en oppervlakte van land dat eigendom is, gehuurd wordt, beheerd wordt in of grenst aan beschermde gebieden en gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde buiten beschermde gebieden. Binnen de invloedssfeer van Havenbedrijf Amsterdam vallen de volgende Natura 2000 gebieden: Omgeving Westpoort: Ilpenveld, Varkensland, Oostzanerveld, Twiske Polder Westzaan Omgeving Ijmond: Noordhollands Duinreservaat Kennemerland Zuid Daarnaast zijn er nog de volgende gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde in de omgeving Westpoort: Recreatiegebied Spaarnwoude De lange Bretten EN12 Beschrijving van significante gevolgen van activiteiten, producten en diensten op de biodiversiteit in beschermde gebieden en gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde buiten beschermde gebieden. 1.2 Waarde; Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders? Havenbedrijf Amsterdam is genomineerd in de categorie Waarderingsprijs voor de Gouden Roerdomp Een jaarlijkse prijs van de Provincie Noord-Holland voor initiatieven die bijdragen aan de biodiversiteit. Aspect: emissies EN15 Totale directe emissie van broeikasgassen naar gewicht Duurzaamheid - CO2 footprint EN21 NO, SO en andere significante luchtemissies naar type en gewicht. Afvalwater en afval Duurzaamheid - Luchtkwaliteit 1.2 EN23 Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders? Havenbedrijf Amsterdam is actief in het voorkomen van vervuiling door scheepsafval. (1.2.2 Duurzaamheid). Haven afvalstoffenplan. Plastic Soep en binnenvaart EN24 Totaal aantal en volume van significante morsingen. "Waterverontreinigingen Amsterdam Noordzeekanaalgebied: 2014; 56, 2015; 25, 2016; 30 (bron: openbare jaarrapportages Divisie Havenmeester) Producten en diensten EN27 Mate waarin milieugevolgen van producten en diensten worden beperkt. Transport Profiel Havenbedrijf Amsterdam 1.2 Waarde Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders? Duurzaamheid 1.1. Algemeen: Voorwoord directie, Profiel Havenbedrijf Amsterdam, 1.2 Waarde Duurzaamheid EN30 Significante milieugevolgen van het transport van producten en andere goederen en materialen die worden gebruikt voor de activiteiten van de organisatie en het vervoer van personeelsleden. 1.2 Waarde; 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?' - bereikbaarheid, scheepvaart Duurzaamheid- CO2 footprint Algemeen (duurzaamheidsvisie + inrichting en monitoring en reporting) - duurzaamheidsthema milieu en leefomgeving

5 EN31 EN32 EN33 EN34 Totale uitgaven aan en investeringen in milieubescherming naar type. Milieu beoordeling leveranciers Percentage nieuwe leveranciers dat is beoordeeld op milieucriteria. Significantie actuele en potentiele negatieve milieugevolgen in de goederenketen en de genomen acties. Milieu delicten mechanismen Aantal geregistreerde, aangepakte en opgeloste milieu delicten conform formele mechanismen Profiel Havenbedrijf Amsterdam- Totaal milieugerelateerde (ESI) korting EUR stakeholders?'- ketenbeleid, Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie - duurzaamheidsthema milieu en leefomgeving Exact percentage is nog niet beschikbaar. 1.2 Waarde: 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?', hierin wordt verwezen naar een duurzaam inkoopbeleid wat in 2017 gereed is Deze indicator zal worden meegenomen in nadere invulling ketenverantwoordelijkheid; vormt een onderdeel van het duurzaam inkoopbeleid welke gereed is in 2017 Havenbedrijf Amsterdam, (algemene strategie), 1.2 stakeholders?'- ketenbeleid, Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie - duurzaamheidsthema milieu en leefomgeving In 2016 zijn er geen milieu delicten gerapporteerd conform formele delicten mechanismen LA1 LA4 LA6 LA9 LA10 Werkgelegenheid Totaal aantal en snelheid van personeelsverloop per leeftijdsgroep, geslacht en regio. Verhouding tussen werkgever en werknemer Minimale opzegtermijn(en) in verband met operationele veranderingen, inclusief of dit wordt gespecificeerd in collectieve overeenkomsten. Gezondheid en veiligheid Letsel-, beroepsziekte, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio en geslacht. Opleiding en ontwikkeling Gemiddeld aantal uren dat een medewerker per jaar besteedt aan opleidingen, verdeeld naar werknemerscategorie. Programma s voor competentiemanagement en levenslang leren die de blijvende inzetbaarheid van medewerkers garanderen en hen helpen bij het afronden van hun loopbaan. Diversiteit en gelijke kansen stakeholders' - Medewerkers. Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie - duurzaamheidsthema: werk en kennis stakeholders? ',- tabel- instroom/uitstroom stakeholders' - Medewerkers. Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie - duurzaamheidsthema: werk en kennis. Zie ook 1.4. Governance - risicomanagement Informatie over deze indicator ligt vast in de CAO. Deze wordt intern via intranet ter beschikking gesteld aan de medewerkers stakeholders' -omwonenden, Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie + inrichting en monitoring en reporting) - duurzaamheidsthema: Milieu en Leefomgeving/Schone en veilige scheepvaart stakeholders? ',- tabel- verzuim De Markt; tabel aantal nautische ongevallen stakeholders'- medewerkers, Duurzaamheid, (duurzaamheidsvisie + inrichting en monitoring en reporting) - duurzaamheidsthema: werk en kennis Percentage loonsom die is besteed aan opleidingen: stakeholders? stakeholders? ', medewerkers LA12 Samenstelling van bestuurslichamen en onderverdeling van medewerkers per categorie, naar geslacht, leeftijdsgroep, het behoren tot een bepaalde maatschappelijke minderheid en andere indicatoren van diversiteit. media/havenbedrijf/duurzaamheidsplan_2017.pdf (p.13/14) stakeholders? ',- tabel, % man/vrouw, leeftijdsopbouw

6 LA14 Arbeidsomstandigheden beoordeling leveranciers Percentage nieuwe leveranciers dat is beoordeeld op arbeidsomstandigheden. Arbeidsomstandigheden delicten mechanismen LA 16 Aantal geregistreerde, aangepakte en opgeloste arbeidsomstandigheden delicten conform formele mechanismen. Het ketenbeleid in ontwikkeling zal vorm krijgen voor onze internationale divisie Port of Amsterdam International, ons vestigings- en ons inkoopbeleid. In 2016 zijn we gestart met het formuleren van een duurzaam inkoopbeleid. Dit zal medio 2017 gereed zijn.' (1.2 stakeholders'- maatschappelijke organisaties) In 2016 zijn er geen arbeidsomstandigheden delicten gerapporteerd conform formele delicten mechanismen HR12 Mensenrechten Aantal geregistreerde, aangepakte en opgeloste mensenrechtendelicten conform formele mechanismen. De categorie Mensenrechten is met name van belang op het ketenniveau (zie G4-18). Daardoor zal dit worden meegenomen in nadere invulling ketenverantwoordelijkheid. 'Het ketenbeleid in ontwikkeling zal ook vorm krijgen voor onze internationale divisie Port of Amsterdam International, ons vestigings- en ons inkoopbeleid. In 2016 zijn we gestart met het formuleren van een ketenbeleid. Dit zal medio 2017 gereed zijn.' (1.2 Waarde 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders'- maatschappelijke organisaties.) Duurzaamheid, (duurzaamheidsvisie + inrichting en De lessen van 2016 In 2016 zijn er geen mensenrechten delicten gerapporteerd conform formele delicten mechanismen Gemeenschap 1.2 stakeholders'- omwonenden/maatschappelijke organisaties, Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie + inrichting en monitoring en reporting) 1.4. Governancerisicomanagement, acceptatie door de omgeving SO1 SO2 SO5 SO6 SO7 Percentage bedrijfseenheden die actief betrokken zijn bij de lokale omgeving, analyse van de gevolgen en ontwikkelingsprogramma s. Bedrijfseenheden met actuele en potentiele negatieve gevolgen op de lokale omgeving. Anti-corruptie Maatregelen die zijn getroffen naar aanleiding van gevallen van corruptie. Publiek beleid Totale waarde van financiële en in-natura-bijdragen aan politieke partijen, politici en gerelateerde instellingen per land. Concurrentiebelemmerend gedrag Totaal aantal rechtszaken vanwege concurrentiebelemmerend gedrag, anti-kartel, en monopolistische praktijken, alsmede de resultaten van deze rechtszaken Volle kracht vooruit, 1.2 Waarde; 'Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?' - omwonenden Hoe creëren we waarde voor onze stakeholders?- maatschappelijke organisaties Havenbedrijf Amsterdam heeft een risicobeheersings- en controle systeem waarin de risico s voor de bedrijfsvoering in kaart zijn gebracht. Corruptie is hierin niet apart onderkend aangezien Havenbedrijf Amsterdam voornamelijk in Nederland opereert en Nederland de laagste risicocategorie is toebedeeld in de AON Political Risk Map Er zijn derhalve geen gevallen van corruptie geweest in 2016 stakeholders'- omwonenden/maatschappelijke organisaties, Duurzaamheid (duurzaamheidsvisie + inrichting en monitoring en reporting) 1.4. Governancerisicomanagement Het havenbedrijf Amsterdam draagt niet bij aan politieke partijnen, politici en gerelateerde instellingen Havenbedrijf Amsterdam, (algemene strategie) 1.4. Governance- risicomanagement Het Havenbedrijf Amsterdam heeft in 2016 geen rechtszaken gehad vanwege concurrentiebelemmerend gedrag, anti-kartel en monopolistische praktijken

7 SO8 SO9 SO11 Naleving Monetaire waarde van significante boetes en totaal aantal niet-monetaire sancties wegens het niet naleven van wet- en regelgeving. Maatschappelijke beoordeling leveranciers Percentage belangrijke leveranciers en aannemers die getoetst zijn op maatschappelijke gevolgen. Maatschappelijke delicten mechanismen Aantal geregistreerde, aangepakte en opgeloste maatschappelijke delicten conform formele mechanismen. Havenbedrijf Amsterdam, (algemene strategie) 1.4. Governance- risicomanagement Het Havenbedrijf Amsterdam heeft in 2016 geen significante boetes danwel sancties ontvangen wegens het niet naleven van wet- en regelgeving Het ketenbeleid in ontwikkeling zal ook vorm krijgen voor onze internationale divisie Port of Amsterdam International, ons vestigings- en ons inkoopbeleid. In 2016 zijn we gestart met het formuleren van een duurzaam inkoopbeleid. Dit zal medio 2017 gereed zijn.' (1.2 stakeholders'- maatschappelijke organisaties) In 2016 zijn er geen directe arbeidsomstandigheden delicten gerapporteerd conform formele delicten mechanismen Etikettering van producten en diensten stakeholders' PR5 Resultaten van onderzoeken naar klanttevredenheid. stakeholders? '- klanttevredenheid, Profiel Havenbedrijf Amsterdam