Farmaceutische telezorg

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Farmaceutische telezorg"

Victor Simons
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Implementatie van elektronische medicijndispenser SIGRA Esther Jacobs Projectleider domoticazorg

2 o Informatie over medicijndispenser o Gebruikerservaringen o Samenwerking met drie partijen wat levert het op? o Financiering o Implementatie van de dienstverlening Stel tussendoor gerust uw vraag!

3 ZZG zorggroep 3000 cliënten extramuraal 500 verpleeghuisplaatsen 500 verzorgingshuisplaatsen (incl. VPT) 3000 medewerkers (1750 FTE) 140 mln bedrijfsopbrengst

4 Gegevens van ZZG zorggroep o Start: maart 2009 o Aantal unieke deelnemers sinds de start: 623 o Huidige aantal deelnemers: 216 o Deelnemende apotheken 24

5 Informatie over de medicijndispencer

7 Taken en verantwoordelijkheden van de drie partijen o Zorgorganisatie Inclusie, geldige indicatie, alarmopvolging o Apotheek Alles m.b.t. medicatie, inclusief rol plaatsen in medido en wijzigingen medicatie o Leverancier Portal, plaatsen en ophalen dispenser, service en onderhoud

8 Financiering BELEIDSREGEL CA-BR-1510b Prestatiebeschrijvingen en tarieven modulaire zorg Farmaceutische telezorg Farmaceutische telezorg is het op afstand begeleiden van cliënten bij het gebruik van medicatie. Een dispenser die via een internetportaal is aangesloten op een centrale computer reikt op het juiste moment de medicatie aan en opent automatisch de verpakking voor de cliënt. De zorgaanbieder krijgt een signaal als de medicatie niet uit de dispenser wordt genomen. Op dat moment kan de thuiszorg alsnog hulp verlenen door de patiënt te bellen of te bezoeken.

9 5.7 Farmaceutische telezorg Bij inzet van farmaceutische telezorg kunnen zorgaanbieders, naast de bekostiging van de zorgcontacttijd via de overeengekomen prestatie en prijs, voor de farmaceutische telezorg een vergoeding declareren. Per aangesloten cliënt die (onderdelen van) de prestatie persoonlijke verzorging in de vorm van farmaceutische telezorg geleverd krijgt, kan binnen de indicatie maximaal 2 uur en 30 minuten per maand tegen het afgesproken tarief persoonlijke verzorging worden gedeclareerd. De farmaceutische telezorg omvat tenminste de volgende onderdelen: -Aanschaf/huur, installatie, (preventief)onderhoud en storingsonderhoud van de medicijndispenser met internetportaal; -Verwerken van uitgiften en signaleringen; -Telefonische controle; -Beschikbaarheid van de achterwacht functie. Voor het declareren van deze aanvullende uren is een aparte prestatiecode (H137) opgenomen. Dat maakt het mogelijk deze uren te declareren zonder dat dit gevolgen heeft voor de hoogte van de eigen bijdrage van de cliënt die het betreft.

10 Financiering 2,5 uur PV (ongeveer 120,00) o Zorgorganisatie o Tegemoetkoming per aanmelding voor het team 50,00 o Zorgcentrale o Domoticazorg 12,50 per deelnemer maand 12,50 per deelnemer maand o Leverancier + 78,00 per deelnemer maand o Apotheek 10,00 per deelnemer maand

11 Samenwerkingsovereenkomst en SLA met apotheker inzake farmaceutische telezorg De ondergetekenden: 1. gevestigd te. aan, rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer / mevrouw, hierna te noemen de apotheker ; en 2. ZZG zorggroep, gevestigd te 6561 KE Groesbeek aan de Nijmeegsebaan 29, rechtsgeldig vertegenwoordigd door..(gebiedsdirecteur), verder te noemen ZZG zorggroep ; gezamenlijk te noemen de partijen. Overwegende dat: Partijen een samenwerking aangaan voor farmaceutische telezorg Partijen genoegzaam bekend zijn met de inhoud en doelstellingen van farmaceutische telezorg Partijen met deze samenwerking een veilige en betrouwbare methode voor het aanreiken van medicatie middels een medicijndispenser beogen Medicatieverstrekking onder de verantwoordelijkheid van de apotheker valt ZZG zorggroep een SLA met de leverancier is overeengekomen in zake de medicijndispenser Cliënten in aanmerking kunnen komen voor farmaceutische telezorg wanneer zij een geldige PV - indicatie hebben (tot AWBZ en vanaf Zorgverzekeringswet) ZZG zorggroep de kassiersfunctie vervult naar de apotheker; een vergoeding voor extra werkzaamheden van de apotheker kan niet rechtstreeks (tot AWBZ en vanaf Zorgverzekeringswet) aan de apotheker worden verstrekt, maar loopt via ZZG zorggroep. Definities: Farmaceutische telezorg: het op afstand begeleiden van cliënten bij het gebruik van medicatie Medicijndispenser: een dispenser die via een internetportaal is aangesloten op een centrale computer reikt op het juiste moment de medicatie aan en opent automatisch de verpakki ng voor de cliënt. PV-indicatie: indicatie Persoonlijke Verzorging

12 Farmaceutische Telezorg Implementatie - ervaring opdoen in alle gebieden - belonen van gewenst gedrag - direct reactie bij vragen en/of storing - PR materiaal, aanmeldenvelop, FAQ Opschaling - samenwerkingsovereenkomst met apotheek - contactpersoon per apotheek - vasthouden aan afspraken Borging - contactpersonen als aanspreekpunt - check in intake en evaluatie - gegevens naar management Accepteren dat niet alle verwachtingen uitkomen

15 Ons ideaal o Bevorderen therapietrouw o Dienstverlening van de apotheek (in de rij van: doosje, rol, rol met medido, hulp bij toedienen)

16 Aanvullende informatie o o o o

17 Technologie in de zorg Wie wil, ziet mogelijkheden Wie niet wil, vindt een excuus

Vergelijkbare documenten

3.3 Declaratie De rekening van de zorgaanbieder aan de patiënt of de zorgverzekeraar voor een verrichte prestatie(s).

3.3 Declaratie De rekening van de zorgaanbieder aan de patiënt of de zorgverzekeraar voor een verrichte prestatie(s). REGELING Verpleging en verzorging Gelet op artikel 36, 37 en 38 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), heeft de Nederlandse Zorgautoriteit de volgende regeling vastgesteld: Verpleging en verzorging.