LV WOZ CTO: Veel gestelde vragen

Transcriptie

1 0.1 LV WOZ CTO LV WOZ CTO: Veel gestelde vragen Datum 5 oktober 2018 Versie 1.1 ConceptNiet gevonden: wijzig het profiel: "Standaard"

2 Versiehistorie Versie datum locatie omschrijv ing januari 2014 Eerste versie voor publicatie oktober 2018 Diverse wijzigingen Versie oktober / 8

3 Inhoudsopgave Inleiding LV WOZ Leveranciers > Algemeen Hoe gaat de conformiteitstoets in zijn werk? Welke procedure moet ik volgen bij een gemeentelijke herindeling? Welke CPA s moeten worden aangeleverd en op welke wijze? Waar kan ik nog meer informatie vinden over aanm elden voor de conformiteitstoetsomgeving? LV WOZ Leveranciers Bekende problemen en (tijdelijke) oplossingen Foutmelding: HTTP 401 Unauthorized - Na laden CPA geen verbinding met LV WOZ Er komen geen antwoordberichten binnen. Hoe kan dit? LeegDatabaseDi01 bericht geeft niks terug. Is hier een verklaring voor? OT00999 Wrong value of ValidationStatus Tijdens het raadplegen van de LV WOZ in Mijn Kadaster krijg ik de melding: Er is een onbekende fout opgetreden, probeert u het later nog eens LV WOZ rapportages uitvoeren lukt niet Vragen Worden aangeboden berichten in de juiste volgorde verwerkt? Wordt zowel voor WUS als ebms gebruik gemaakt van dubbelzijdig SSL? De ebms adapter en de broker die WUS voor zijn rekening neemt, staan op verschillende servers. Moet de aansluiting met 1 certificaat aangemaakt worden of zijn 2 certificaten ook mogelijk? Één leverancier of samenwerkingsverband bedient meerdere gemeenten, kan dit via één certificaat en één CPA? Niet alle LV WOZ diensten zijn beschikbaar in het Mijn Kadaster LV WOZ menu. Wa t is er aan de hand? Waarom lukt het niet om scenario 1 uit te voeren? Waar kan ik terecht met overige vragen en opmerkingen/klachten over de LV WOZ?... 8 Versie oktober / 8

4 Inleiding In dit document vindt u ervaringen/vragen die nuttig kunnen zijn bij het doorlopen van conformiteitstoets binnen de LandelijkeVoorziening WOZ (LV WOZ). Versie oktober / 8

5 1 LV WOZ Leveranciers > Algemeen 1.1 Hoe gaat de conformiteitstoets in zijn werk? De LandelijkeVoorziening WOZ (LV WOZ) kent een aantal diensten, waaronder de ConformiteitsToetsOmgeving (CTO). De conformiteitstoets zelf bestaat uit verschillende onderdelen. U heeft binnen de CTO d e mogelijkheid de toets uit te voeren en vervolgens het resultaat te controleren. Dit stelt u in staat bevindingen te herstellen. U kunt dan berichten en testresultaten ter beoordeling aanbieden aan de Waarderingskamer. Voor uw eigen toetsing kunt u gebruik maken van de beschikbaar gestelde voorbeeldberichten, het StUF testplatform en de Mijn Kadaster-omgeving. We hebben vastgesteld dat deze diensten op dit moment nog enkele onduidelijkheden bevatten. Zie hiervoor hoofdstuk 2, zoals over dubbele referentienummers. Zowel testverslagen uit het StUF Testplatform, eigen bevindingenregistratie als de beschikbare berichten op het StUF testplatform kunnen bij het doorlopen van de conformiteitstoetsen ondersteuning bieden. 1.2 Welke procedure moet ik volgen bij een gemeentelijke herindeling? De procedure die gevolgd dient te worden staat beschreven staat binnenkort op de site van de Waarderingskamer. 1.3 Welke CPA s moeten worden aangeleverd en op welke wijze? Het berichtenverkeer tussen bronhouders en de LV WOZ wordt gereguleerd door een contract tussen twee partijen. Dit contract is een CPA (Collaboration Protocol Agreement). Hierin worden de berichtsoorten en de eisen welke aan de service gesteld worden, gedefinieerd. Er is sprake van tweerichtingsverkeer, de bronhouder verstuurt berichten naar de LV WOZ (dienstberichten) en de LV WOZ verstuurt berichten (asynchrone foutberichten en verzoeken tot synchronisatie) naar de bronhouder. De berichtuitwisselingen zijn gebaseerd op de WOZ berichtencatalogus zoals gedefinieerd door de Waarderingskamer. Om de beheerinspanning te reduceren zijn de berichttypen zoals gedefinieerd in de WSDL in één CPA opgenomen. Voor het gebruik van massale leveringen en abonnementen op mutaties via Digilevering zijn wel aparte CPA s nodig. CPA s kunnen aangemaakt worden via de creatievoorziening van Logius Let op! Alleen wanneer de CPA s juist zijn, kunnen wij uw aanmelding succesvol verwerken. Dit betekent dat alle velden correct ingevuld moeten worden. Een voorwaarde is bijvoorbeeld dat een CPA een geldig PKI certificaat met een correct OIN (Overheid Identificatie Nummer) bevat. Door zorgvuldige controle voorkomt u onnodige vertragingen tijdens het aanmeldproces. De bij Logius aangevraagde CPA bestanden kunnen als zip bestand bij de aanvraag verzonden worden via het aanmeldformulier op Waar kan ik nog meer informatie vinden over aanmelden voor de conformiteitstoetsomgeving? Verwijzingen Algemeen: Versie oktober / 8

6 2 LV WOZ Leveranciers 2.1 Bekende problemen en (tijdelijke) oplossingen Foutmelding: HTTP 401 Unauthorized - Na laden CPA geen verbinding met LV WOZ HTTP 401 betekent dat de verbinding niet verder komt dan Layer7 bij het Kadaster. De configuratie van layer7 qua client certificaat (CPA) en/of directory services (LDAP) "klant gegevens" zijn niet juist ingevoerd. Oplossing: Importeer de correcte CPA; laat de leverancier het volgende checken. CPA s aanvullen, check CPA op ontbrekende velden en in het certificaat..certificaat opnieuw exporteren en plaatsen in digikoppeling Er komen geen antwoordberichten binnen. Hoe kan dit? Het lukt om berichten naar de LV WOZ te zenden. De berichten worden ontvangen en er wordt een antwoordbericht door de LV verzonden. Het lukt nog niet om dit antwoordbericht bij de leverancier af te leveren. Oplossing: Het aanpassen van de configuratie (poortconfiguratie) aan de kant van de leverancier kan dit probleem oplossen. Dit probleem is niet op te lossen door het Kadas ter LeegDatabaseDi01 bericht geeft niks terug. Is hier een verklaring voor? Het leegdatabasebericht moet een unieke identificatie hebben. Wanneer u in de CTO de gegevens leegt dan blijft het verstuurde leegmaak bericht staan. Dit nummer kunt u dus niet hergebruiken tenzij dit bericht weer wordt verwijderd met een ander leegdatabasebericht. De melding van de server kan bijvoorbeeld zijn 8:50 uur: :50:48,743 WARN [teverwerkenrequestlistener-1] Het bericht met referentienummer '1' is al verwerkt OT00999 Wrong value of ValidationStatus Foutmelding van de LV WOZ: OT00999 "Wrong value of ValidationStatus: ". Deze fout trad op bij een aantal berichten voor verschillende executie tokens. Wanneer u een scenario verzend met een oud executie token zal dit niet werken met scenario s waar ondertussen stappen zijn toegevoegd. Voorbeeld: exectoken behoort bij scenario "LV-WOZMUT-Conformiteitstoets-scenario-2" In dit voorbeeld was het executie token al eerder aangemaakt en sedertdien waren scenario's ten minste twee keer gewijzigd. Voor scenario "LV-WOZMUT-Conformiteitstoets-scenario-2" waren twee nieuwe stappen toegevoegd: Stap 7_1 en Stap 7_2. Deze stappen ontbreken in oude uitvoering. Het ontbreken van deze stappen levert de foutmelding op. De foutmelding staat los van de wijzigingen in de scenario's. Oude executietokens werken niet met de nieuwe scenario s als er stappen zijn toegevoegd. Oplossing: Nieuw uniek executietoken gebruiken Tijdens het raadplegen van de LV WOZ in Mijn Kadaster krijg ik de melding: Er is een onbekende fout opgetreden, probeert u het later nog eens. Oplossing: Dit kan optreden wanneer bijvoorbeeld een sessie verlopen is. Om er zeker van te zijn dat de verstoring niet in de desbetreffende sessie zit is het raadzaam volledig uit te loggen uit Mijn Kadaster. Mocht u nog problemen ondervinden na het opnieuw inloggen in Mijn Kadaster bij de dienst LV WOZ horen wij graag welke menustappen u heeft doorlopen zodat wij deze kunnen simuleren ter analyse. Versie oktober / 8

7 2.1.6 LV WOZ rapportages uitvoeren lukt niet LV WOZ rapportages (CT hoofd verschillen (actueel), CT detail verschillen report (actueel) en LVWOZ tellingen rapport (actueel)) uitvoeren lukt niet. Het Gemeentecode keuzevak is leeg en er kan geen enkele gemeente gekozen worden. Oplossing: Dit is een fout in de software; het geconstateerde probleem wordt opgelost in release LV WOZ Afgesproken 'workaround' is dat vooralsnog de CT rapportages (tellinglijst en verschillenlijst) door WaarderingsKamer worden aangemaakt op verzoek van de leverancier. WaarderingsKamer heeft de mogelijkheid de verslagen aan te maken via het eigen MijnKadaster account. 2.2 Vragen Worden aangeboden berichten in de juiste volgorde verwerkt? Om berichten goed te kunnen verwerken is het van belang dat deze in de juiste volgorde worden verstuurd. OpenTunnel checkt ebms timestamp, die moet chronologisch zijn. Als u de berichten in de juiste volgorde aanbiedt, krijgen ze deze timestamp met de juiste volgorde. Het veld StUF <tijdstipbericht> is niet van belang voor OpenTunnel. NB. Naast de juiste volgorde dient er ook een vertraging noodzakelijk te zijn bij het versturen van de scenario s Wordt zowel voor WUS als ebms gebruik gemaakt van dubbelzijdig SSL? Ja, voor zowel WUS als voor ebms wordt gebruik gemaakt van dubbelzijdig SSL. WUS wordt gebruikt bij bevragingen van de LV WOZ, daarom zullen niet alle leveranciers en gemeenten gebruik maken van WUS De ebms adapter en de broker die WUS voor zijn rekening neemt, staan op verschillende servers. Moet de aansluiting met 1 certificaat aangemaakt worden of zijn 2 certificaten ook mogelijk? De aansluiting moet met 1 certificaat worden gerealiseerd Één leverancier of samenwerkingsverband bedient meerdere gemeenten, kan dit via één certificaat en één CPA? Het is mogelijk om dit met één certificaat te doen. Er zijn wel aparte CPA's per gemeente nodig Niet alle LV WOZ diensten zijn beschikbaar in het Mijn Kadaster LV WOZ menu. Wat is er aan de hand? Binnen uw Mijn Kadaster zijn nog niet alle opties voor de LV WOZ beschikbaar. U kunt de LV WOZ diensten zelf activeren door na het inloggen de optie Service te selecteren en vervolgens Profielgegevens. Hier kunt u bijvoorbeeld de optie LV WOZ CT Synchronisatie aanvinken en vervolgens rechtsonder klikken op wijzigen. Vervolgens moet deze actie herhaald worden bij u als Beheerder. Selecteer in het menu Overzicht gebruikers en klik op uw eigen inlogcode. Vervolgens kunt u ook hier de optie LV WOZ CT Scenario aanvinken en vervolgens rechtsonder klikken op wijzigen en nogmaals bevestigen. Na 5 minuten of na opnieuw inloggen is de optie beschikbaar in het 1e menu. Vervolgens kan u als Beheerder andere gebruikers autoriseren door de opties aan te vinken per inlogcode in het menu Overzicht gebruikers Waarom lukt het niet om scenario 1 uit te voeren? Mogelijk heeft u een bericht gestuurd welke eerder gebruikt is. Als gevolg van het hanteren van dubbele referentienummers, kan scenario 1 niet verwerkt worden in de database van de LV WOZ. Voor een correcte aanlevering van scenario 1 dient dan bijvoorbeeld foutherstel aan kant van leverancier te gebeuren. De leverancier dient unieke referentienummers te gebruiken, met name bij de verwijder database berichten. Wanneer Versie oktober / 8

8 de verwijder database bericht is uitgevoerd, zijn de voorgaande berichten niet meer aanwezig en is het technisch wel mogelijk om berichten van het scenario zonder een nieuw uniek nummer te versturen. Echter het oude had al uniek moeten zijn Waar kan ik terecht met overige vragen en opmerkingen/klachten over de LV WOZ? Voor vragen, opmerkingen en klachten over technische aansluitingen (CPA, Mijn Kadaster) kunt u een sturen naar LVWOZ@kadaster.nl. Daarnaast staan de medewerkers van het klantcontactcenter u op werkdagen van 9.00 uur tot uur graag te woord. Het Klantcontactcenter WOZ is te bereiken op (088) Heeft u inhoudelijke vragen of vragen over proces begeleiding dan verzoeken wij u contact op te nemen met de Waarderingskamer. Versie oktober / 8