Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw document in Word aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: offerte[jouw eigen naam].doc.

Transcriptie

1 KBL 2012 De bruiloft Monika Wolf gaat trouwen op 7 augustus Ongeveer 10 dagen voor de bruiloft gaat ze met haar moeder en haar getuige naar all-in-beautysalon Verhelst. Ze hebben daar een afspraak voor een aantal behandelingen. Tijdens de middagpauze willen ze samen lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Monika heeft per telefoon een afspraak gemaakt en om een offerte gevraagd. Om alles vlot te laten verlopen, zorgt de beautysalon voor een strakke tijdsplanning van de dag. Monika krijgt per een bevestiging van de afspraak. Opdracht 1 kosten en planning Gebruik voor deze opdracht het bestand logo.tif Beautysalon Verhelst maakt een offerte voor de behandelingen van Monika, de moeder van Monika (mevrouw S. Wolf) en de getuige Joke Broere. Alle drie willen ze hun haren laten wassen en föhnen, een manicure, een handen onderarmmassage en de nagels laten lakken. Monika wil ook nog een gezichtsbehandeling. Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw document in Word aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: offerte[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Op de volgende bladzijde staat hoe de opzet van de offerte er precies uit moet zien. De docent vertelt je waar je het logo van salon Verhelst met adres en openingstijden, kunt vinden. Gebruik voor de offerte de onderstaande prijslijst. Schrijf de gegevens, de behandelingen en de prijzen in de offerte. Bereken de bedragen en het totaalbedrag. Gebruik de volgende gegevens bij het maken van de offerte: klantnummer: offertenummer: datum: datum van vandaag prijslijst (prijzen zijn inclusief btw) wassen 4,50 (6% btw = 0,25) föhnen 25,00 (6% btw = 1,42) watergolven 21,00 (6% btw = 1,19) gezichtsbehandeling 31,50 (19% btw = 5,03) manicure 21,50 (19% btw = 3,43) nagels lakken 7,50 (19% btw = 1,20) hand- en onderarmmassage 12,50 (19% btw = 2,00)

2

3 KBL 2012 opdracht 2 Monika gaat akkoord met de offerte voor de afspraak op 27 juli Bij salon Verhelst wordt een planning gemaakt voor alle behandelingen. Schrijf de afspraken voor Monika, haar moeder en de getuige Joke Broere op in de agenda op de volgende bladzijde. Houd hierbij rekening met het volgende: Monika, haar moeder mevrouw S. Wolf en de getuige mevrouw Joke Broere, laten alle drie het haar wassen en föhnen. Ze krijgen ook alle drie een manicure, een hand- en onderarmmassage en gelakte nagels. Monika krijgt ook nog een gezichtsbehandeling. Zij kunnen vanaf uur aanwezig zijn, maar willen het liefst zo laat mogelijk komen. Tussendoor lunchen zij samen in de coffeecorner van de salon (van tot uur). Zij willen uiterlijk om uur klaar zijn. Monika wil graag meteen na de gezichtsbehandeling naar de kapsalon. De manicurebehandeling (met nagels lakken en massage) van Joke Broere staat al in de agenda.

4

5 KBL 2012 opdracht 3 Schrijf een aan Monika, waarin je vermeldt hoe de afspraken zijn ingepland bij salon Verhelst op 27 juli. Haar adres is: monika345@planet.nl. Voordat je aan de opdracht begint De docent vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand .doc. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: [jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Vermeld in de hoe laat Monika, haar moeder en de getuige aanwezig moeten zijn bij salon Verhelst hoe laat ze klaar zijn op welke tijd de lunch gepland is Schrijf de in correct Nederlands.

6 KBL 2012 opdracht 4 Monika, haar moeder mevrouw Wolf en getuige Joke Broere lunchen in de coffee corner van salon Verhelst. Monika bekijkt de lunchkaart en bestelt broodjes en drankjes voor de lunch. Het budget van Monika voor de lunch is 17,50. Ze willen alle drie een gezond broodje, bij voorkeur met weinig calorieën. De getuige eet vegetarisch en heeft een notenallergie. De moeder van Monika houdt niet van tomaten. Kies voor Monika, haar moeder en de getuige een gezonde lunch. De gezonde lunch moet bestaan uit een broodje, een drankje en iets uit de categorie diversen. Noteer je keuze in het schema. Reken uit hoeveel de lunch voor deze 3 personen kost. Schrijf je berekening op in het schema.

7

8 KBL 2012 opdracht 5 In de agenda zie je, dat jij vandaag Monika Wolf een gezichtsbehandeling gaat geven. Vul het formulier voor de huidobservatie in.

9 KBL 2012 opdracht 6 Voer een haar- en hoofdhuiddiagnose uit.

10 KBL 2012 opdracht 7 De rekening Voordat Monika de salon verliet, kocht zij nog enkele producten voor haar moeder en haar getuige. Voor haar moeder een masker en dagcrème en voor haar getuige een masker en een kleurlak. De moeder van Monika is 64 jaar en gebruikt producten die passen bij haar leeftijd. De salon heeft een speciale actie. Bij aankoop van twee maskerproducten krijgt men 15% korting op het duurste maskerproduct. Ook de 17,50 voor de lunch wordt opgenomen in de rekening van deze dag. Maak in salonline_kb.xls de kassabon voor Monika. Monika betaalt de rekening voor de lunch, de producten en de behandelingen die zijzelf heeft gekregen. Kijk voor de behandelingen van Monika terug in opdracht 1. Voordat je aan de opdracht begint De docent vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand salonline_kb.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: salonline_kb[jouw eigen naam].xls. Uitvoering van de opdracht Klik de klantenkaart van Monika aan. Klik de behandelingen aan die Monika zelf heeft gekregen en de producten die ze heeft gekocht en vul het bedrag voor de lunch in. Print de kassabon, maar lever hem nog niet in. Je hebt hem nodig bij de volgende opdracht. Als je klaar bent met de opdracht Sla het bestand nogmaals op. Klik weer op klantenkaart, klik op sluiten. Bereken het bedrag van de korting. Noteer je berekeningen op de kassabon. Denk aan het juiste kortingspercentage. Bereken de korting. Noteer het bedrag van de korting, rond af met twee decimalen. Bereken wat Monika nu moet betalen.