Jaarverslag. examinering ROC Mondriaan. Examencommissie. School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening.

Transcriptie

1 Jaarverslag examinering Examencommissie School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening ROC Mondriaan Pagina 1 van 16

2 1 INLEIDING DE EXAMENCOMMISSIE SAMENSTELLING EXAMENCOMMISSIE TAKEN VAN DE EXAMENCOMMISSIE BIJEENKOMSTEN INTERN/EXTERN HET EXAMENBUREAU VASTSTELLINGSCOMMISSIE REALISATIE VAN ONZE PLANNEN DESKUNDIGHEID VAN DE EXAMENCOMMISSIE VERSTERKEN RENDEMENT OVERIGE HIGHLIGHTS DEELNAME (PILOT)/ RESULTATEN CENTRALE EXAMINERING EXAMENLEVERANCIERS DIPLOMERING/ DIPLOMAMODEL EXAMENBUREAU, EXAMENDOSSIERS BORGING VAN DE KWALITEIT VAN DE EXAMINERING BETROKKENHEID BEROEPENVELD (SECTORAAL EXAMENPROFIEL (SEP) KWALITEITSCONTROLE: PLAN VAN TOEZICHT EXAMENINSTRUMENTARIUM AFNAME EN BEOORDELING DIPLOMERING DESKUNDIGHEID BETROKKENEN AUDITS EN/OF ONDERWIJSINSPECTIE VERBETERACTIES GECONSTATEERDE ONREGELMATIGHEDEN/FRAUDE KLACHTEN EN BEZWAREN BEROEPSZAKEN BIJ DE BEROEPEN COMMISSIE BESLUITEN EXAMENCOMMISSIE VERLEENDE VRIJSTELLINGEN: AANGEPASTE EXAMINERING Pagina 2 van 16

3 1 Inleiding De Examencommissie Horeca en Facilitaire dienstverlening van ROC Mondriaan stelt ieder jaar een verslag over de examinering op. Met dit jaarverslag legt de examencommissie verantwoording af over alle activiteiten en het beleid rondom het proces van examinering en diplomering in het afgelopen schooljaar. Ook verantwoordt de examencommissie zich over het verloop van de examinering en diplomering. Dit jaarverslag maakt onderdeel uit van de PDCA-cyclus Examinering, zoals in het Handboek Examinering van ROC Mondriaan is beschreven. Elke examencommissie voert jaarlijks een zelfevaluatie uit. Mondriaan beschikt daarvoor over een digitaal zelfevaluatie-instrument, Yucan. Het zelfevaluatie-instrument sluit nauw aan op het toezichtkader BVE en de examenstandaarden. Door middel van de zelfevaluatie evalueert de school het exameninstrument, de processen van afname, beoordeling en diplomering en het functioneren van de examenorganisatie en formuleert naar aanleiding daarvan verbeteracties. Over het functioneren van de examenorganisatie en over de realisatie van de verbeteracties verantwoordt de examencommissie zich in het jaarverslag. De examencommissie voert jaarlijks verschillende onderzoeken en checks uit naar de kwaliteit van de examinering. Deze onderzoeken en checks zijn beschreven in het Plan van Toezicht, dat elke examencommissie van ROC Mondriaan jaarlijks opstelt. De uitkomsten van deze onderzoeken en checks worden gebruikt bij de zelfevaluatie en komen in het jaarverslag Examinering aan de orde. De in dit jaarverslag genoemde verbeterpunten zijn de input voor de nieuwe kwaliteitsdoelen voor het komende schooljaar. De jaarverslagen van alle examencommissies van ROC Mondriaan worden jaarlijks gepubliceerd op de website en zijn zo inzichtelijk voor geïnteresseerden. Pagina 3 van 16

4 2 De Examencommissie De examencommissie van de School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening draagt de verantwoordelijkheid voor de examinering en diplomering van elf opleidingen. Deze opleidingen zijn verdeeld over twee sub-examencommissies die operationeel zelfstandig functioneren. In schooljaar is de samenwerking tussen de twee sub-examencommissies nog weer verder geïntensiveerd. De volgende opleidingen vallen onder de sub-examencommissie Horeca: Crebonummer opleiding Naam opleiding Kok Zelfstandig werkend kok Leidinggevende keuken Gastheer/Gastvrouw Zelfstandig werkende gastheer/gastvrouw Leidinggevende bediening Medewerker fastservice e Medewerker fastservice Manager/bedrijfsleider fastservice De volgende opleidingen vallen onder de sub-examencommissie Facilitaire dienstverlening: Crebonummer opleiding Naam opleiding Facilitair medewerker Facilitair leidinggevende De locaties van de School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening zijn: Koningin Marialaan 9, Henri Faasdreef 194 en Helenastraat 15, Den Haag Samenstelling examencommissie Sub-examencommissie Horeca Naam Dhr. R.IJ.C. Schut Mw. P.J.G.M. van de Ven Dhr. T.J.H.M. Verhofstadt Dhr. M.S. Barteling Dhr. R.A.M. Lionarons Mw. M. Linger Mw. M.J. Brama Dhr. J. Brouwer Sub-examencommissie Facilitaire dienstverlening Naam Dhr. R.IJ.C. Schut Dhr. J. Brouwer Dhr. W. Sonneveldt Dhr. T.G. Mallee Dhr. J. Brouwer Rol/ functie Voorzitter Secretaris Lid Lid Lid Lid Lid Adviseur Rol/ functie Voorzitter Secretaris Lid Lid Adviseur Beide (sub)-examencommissies werden afgelopen jaar ondersteund door een adviseur van ROC Mondriaan op het gebied van onderwijs en examinering. Pagina 4 van 16

5 2.1.2 Taken van de examencommissie De examencommissie is verantwoordelijk voor: Het houden van toezicht op de kwaliteit van de examinering; Het borgen van de deskundigheid van de ingezette functionarissen; Het vaststellen van regels met betrekking tot de goede gang van zaken tijdens het afnemen van het examen of de examenonderdelen. Dit vertaalt zich naar de volgende hoofdtaken: De examencommissie stelt jaarlijks een Plan van Toezicht op waarin zij zich verantwoordt voor de wijze waarop het toezicht op examinering/diplomering georganiseerd en gemonitord wordt. De aandachts- en verbeterpunten (voor zover aan de orde) vanuit het afgelopen jaar en nieuwe ontwikkelingen/prioriteiten vormen de basis hiervan. Activiteiten uit dit plan zijn: Vaststellen en evalueren van de exameninstrumenten; Informeren van studenten over inhoud, tijd en plaats van examens; Afstemmen met de BPV over context/condities; Controleren van afname volgens plan van aanpak; Analyseren van examenresultaten en enquêtes; Toezien op de examenprocessen; Afhandelen van incidenten die verband houden met examinering; Behandelen van bezwaren/klachten; Volgen van de Mondriaan regels; Rapporteren over de kwaliteit van examens, examenresultaten en examenprocessen aan de Examenraad. Bespreken examinering met ouder- en studentenraad Inzetten van Beroepenveld bij beoordeling examinering Zorgen voor complete examendossiers Verifiëren van examencijfers Bezoeken van examens in het leerbedrijf (steekproefsgewijs) Tweede beoordeling bij de theoretische vakken De examencommissie gebruikt hiervoor o.a. de volgende instrumenten: Een examen- en toetsenbank waarin alle examens zijn opgeslagen; Geschoolde constructeurs en vaststellers die ieder examen controleren voor opname in de examenbank; Een overzicht van wijzigingen/verbeteringen die na de vaststelling nodig blijken in examens; Een meldingsformulier voor incidenten die verband houden met examinering. De examencommissie is verantwoordelijk voor aansturing van een Examenbureau. Aandachtspunt hierbij is om de uniformiteit in handelen te bewaken. De uitvoerende taken hierbij zijn: Jaarplanning maken van afname- en vaststellingsdata en diplomering data; Het beoordelen van examens; Het beheer van persoonlijke gegevens en examenresultaten van ; Checken van de examendossiers; Aanleveren van correcte documenten en formats; Een register van wijzigingen/verbeteringen die na vaststelling nodig blijken in de examens (Verbeteracties op te nemen in de PDCA) De examencommissie onderhoudt de deskundigheid van betrokkenen en maakt jaarlijks een scholingsplan. Voor het komende jaar staat er het volgende aan scholing gepland: Pagina 5 van 16

6 Scholingsdag(en); Scholing assessoren; Trainingen objectief beoordelen voor praktijkopleiders bedrijfsleven en docententeam; Deskundigheidsbevordering in de vorm van voorlichtingsbijeenkomsten voor de betrokkenen bij de praktijkexamens Deskundigheidsbevordering in de vorm van voorlichtingsbijeenkomsten voor de praktijkopleiders Bijeenkomsten intern/extern De sub-examencommissies werken conform de jaarplanning. De examencommissie Horeca vergaderde driewekelijks en indien nodig kwamen de voorzitter, examensecretaris en twee leden van de examencommissie als dagelijks bestuur bijeen voor urgente zaken. Overzicht examencommissiebijeenkomsten Horeca 31 augustus april september mei oktober mei november mei december juni januari juni februari juni maart juni april juni 2016 De examencommissie Facilitaire dienstverlening vergaderde maandelijks. Overzicht examencommissiebijeenkomsten Facilitaire dienstverlening 7 september januari september februari oktober maart november april december juni juni 2016 De beide sub-examencommissies hebben dit jaar alle vergaderingen bezocht die door de centrale examencommissie het Strategisch Beleidscentrum MEC (Mondriaan Examen Centrum) georganiseerd zijn. 16 september 2015 Examinering rekenen Kaders en servicedocumenten: Kaders uitgangspunten examinering en diplomering Servicedocument aangepaste examinering (hoofdregels) Servicedocument examinering in de beroepspraktijk Diplomamodel (slaag zakregeling ) Centrale examinering (pilotexamens cijfers Nederlands) Publicatie OERen /ihks /jaarverslag Inventarisatie examenleveranciers 18 november 2015 Keuzedelen Examenagenda MBO Tafelrondes Visie op examinering Hoe verwerk je gegevens van aangepast condities en klachten in het Plan van Toezicht in het jaarverslag Uitwisseling jaarverslagen Pagina 6 van 16

7 1 februari 2016 Het beste examenjaarverslag Moderne vreemde talen in de nieuwe KD s per 2015 Presentatie examinering Quiz jaarverslag (kennisdeling) Quiz vrijstellingen (vrijstellingen) 18 mei 2016 Digitale OER PE Handboek examinering Centrale Examinering Magister Keuzedelen BPV uren Evaluatie bijeenkomsten afgelopen jaar Een aantal leden van de examencommissie is gedurende het schooljaar bij landelijke bijeenkomsten op het gebied van examinering geweest van: Examenwerk digitaal BPV-handboek 2.2 Het Examenbureau Bij de School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening is geen specifiek Examenbureau ingericht. Wel verzorgt de administratie de vervaardiging van de diploma s en het beheer van het waardepapier. Dit onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. De overige werkzaamheden van een Examenbureau worden uitgevoerd door de examensecretaris van de sub-examencommissies. Deze taken zijn: Dossiers van beheren; Examenwerk van beheren; Onvolledige of niet accurate gegevens signaleren; Een register van deelnemers aan examens beheren en hun examenresultaten bijhouden en actualiseren; Examenmateriaal beheren; Opgavenbank beheren; Overzichten van resultaten en managementinformatie genereren; Klachten administreren en conform klachtenprocedure verwerken; De exameninrichting beheren en examenmaterialen voorbereiden en controleren; Rapporteren over de voortgang van de uitvoering Controle op documenten w.o. uitgegeven diploma s Processen Verbaal maken en controleren op bijzonderheden Het functioneren van het Examenbureau: De administratie heeft alle aangeleverde documenten (diploma en resultatenlijst) op een juiste wijze verwerkt. Alle examendossiers worden minimaal twee jaar na afronden van de opleiding bewaard in een afgesloten archiefruimte. Ook worden alle in te zetten examenproducten in een afgesloten kast en ruimte bewaard. Pagina 7 van 16

8 2.3 Vaststellingscommissie Taken van de vaststellingscommissie: De vaststeller van de examens heeft de volgende taken: Bepaalt de geschiktheid van examens zoals vastgelegd in het examenplan van de opleiding(en) Stelt vast of examens voldoen aan de kwaliteitsstandaarden die door examenbeoordelingssystemen gehanteerd worden Stelt vast of de kwaliteit van een verscheidenheid aan examens variërend van schriftelijke examens met gesloten of open vragen tot proeven van bekwaamheid, voldoet. Verantwoordt de vaststelling van de kwaliteit van examens en kan van die verantwoording mondeling en schriftelijk verslag doen aan betrokkenen. Adviseert constructeurs over het verbeteren van de kwaliteit van examens. Adviseert de examencommissie. Het functioneren van de vaststellingscommissie: De vaststellingscommissie stelt de ingekochte examens op schoolniveau vast en vervolgens worden de examens aangeboden aan de centrale vaststellingscommissie. Alle examens worden ingekocht met uitzondering van de beroepsspecifieke examens Engels en Duits. De ingekochte examens zijn ook door de centrale vaststellingscommissie vastgesteld. De zelfontwikkelde beroepsspecifieke MVT examens zijn extern vastgesteld door CINOP en daarna ook door onze centrale vaststellingscommissie. Alle afgenomen examens zijn zonder opmerkingen door de vaststellingscommissie vastgesteld, zowel op school als op centraal niveau. De Proeves die gebruikt worden voor de afname van kerntaak 1 & 2 komen uit de SHE-toetsenbank. Deze hebben een duidelijke kwaliteitsverbetering ondergaan. 3 Realisatie van onze plannen In het teamjaarplan zijn activiteiten met betrekking tot examinering opgenomen die wij ons ten doel hadden gesteld voor het schooljaar In onderstaand overzicht is zichtbaar welke activiteiten daarvan zijn afgerond. Activiteit uit teamactiviteitenplan Deskundigheid examencommissie versterken Rendement omhoog Ontwikkelen MVT examenplan Ontwikkelen toelichting bewijsstukken Bewaken van de deskundigheid betrokkenen bij de examinering Borgen examinering in de BPV Analyse steekproefgegevens praktijkexamens Actief Afgerond De examencommissie omschrijft haar aandachtspunten in het Plan van Toezicht. Om te komen tot een optimale examenmix heeft de opleiding Facilitaire dienstverlening het werkproces 1.7 (signaleren van onveilige situaties) kwalificerend afgenomen voor zowel niveau 2 als 4 in een authentieke examenomgeving zodat iedere student onder gelijke omstandigheden in een gelijke situatie geëxamineerd werd. Hiermee is de authentieke afname van het praktijkexamen geborgd. Bij al onze niveau 3 en 4 opleidingen zijn de kwalificerende functionerings-, beoordelings- en sollicitatiegesprekken die gehouden zijn in het leerbedrijf, opgenomen en op USB-stick gezet. Dit wordt als bewijs toegevoegd aan het examendossier van de student. 3.1 Deskundigheid van de examencommissie versterken Periodieke terugkoppeling (geanonimiseerd) door een van de leden van de examencommissie over zittingen en uitspraken van de Commissie van beroep voor examens in zijn hoedanigheid als lid van deze commissie. Enkele leden van de examencommissie bezochten landelijke bijeenkomsten geïnitieerd van de MBO-raad. Verder bezoeken een aantal commissieleden de centrale bijeenkomsten van het MEC. Pagina 8 van 16

9 3.2 Rendement De rendementscijfers worden opgenomen in de zelfevaluatie. Totaal scholen ROC Mondriaan School Crebo Totaal rekenen 2A Diversen % 79 Totaal Nederlands 2F Diversen % 3429 Totaal rekenen 2F* Diversen % 1815 Totaal Nederlands 3F Diversen % 1790 Totaal rekenen 3F** Diversen % 1093 Totaal Engels Diversen % 1361 *0,73% van de deelnemers maakte een ER examen. **1,13% van de deelnemers maakte een ER examen. De examenresultaten van Nederlands, rekenen, en Engels (niveau 4) op de School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening zijn Crebo Kok Crebo School Vak Niveau EL NE 2F 1 0 0% 0 0% KO NE 2F % 27 87% KO NE 2F % 5 83% EL NE 2F % 1 100% EL NE 2F % 1 100% 4 Totaal % 34 87% EL RE 2F 1 0 0% 0 0% EL RE 2F % 0 0% KO RE 2F % 8 25% KO RE 2F % 0 0% EL RE 2F % 1 100% 4 Totaal % 9 21% Crebo Gastheer/vrouw Crebo School Vak Niveau KO RE 2A % 1 100% KO NE 2F % 28 88% KO NE 2F % 1 50% 4 Pagina 9 van 16

10 Totaal % 29 85% KO RE 2F % 3 10% KO RE 2F % 0 0% KO RE ER 2F % 0 0% 3 Totaal % 3 8% Crebo Zelfstandig werkend gastheer/vrouw Crebo School Vak Niveau EL NE 2F % 1 100% EL NE 2F % 17 89% EL NE 2F % 2 67% EL NE 2F % 1 100% 3 Totaal % 21 88% EL RE 2F % 1 100% EL RE 2F % 1 50% EL RE 2F % 4 36% EL RE 2F % 1 14% EL RE 2F % 3 18% 4 Totaal % 10 26% Crebo Leidinggevende bediening Crebo School Vak Niveau KO NE 3F % 3 18% KO NE 3F % 23 59% KO NE 3F % 23 59% 3 Totaal % 49 52% KO RE 3F % 5 14% KO RE 3F % 0 0% 4 Totaal % 5 7% KO EN B % 28 76% KO EN B % 4 33% 4 Totaal % 32 65% Crebo Medewerker Fastservice Crebo School Vak Niveau KO NE 2F % 2 100% KO NE 2F % 19 66% KO NE 2F % 4 57% 4 Totaal % 25 66% Pagina 10 van 16

11 94190 KO RE 2F % 2 8% KO RE 2F % 1 8% 4 Totaal % 3 8% Crebo e Medewerker Fastservice Crebo School Vak Niveau KO NE 2F % 5 100% KO NE 2F 1 0 0% 0 0% 4 Totaal % 5 100% KO RE 2F % 3 60% KO RE 2F 1 0 0% 0 0% 4 Totaal % 3 60% Crebo Leidinggevende keuken Crebo School Vak Niveau KO NE 3F % 0 0% KO NE 3F % 8 62% KO NE 3F % 8 62% 3 Totaal % 16 57% KO RE 3F % 3 27% KO RE 3F % 0 0% 4 Totaal % 3 18% KO EN B % 6 50% KO EN B % 1 33% 4 Totaal % 7 47% Crebo Zelfstandig werkend kok Crebo School Vak Niveau EL NE 2F % 1 100% EL NE 2F % 1 100% EL NE 2F % 61 92% EL NE 2F % 5 83% 4 Totaal % 68 92% EL RE 2F % 1 100% EL RE 2F % 2 100% EL RE 2F % 5 23% EL RE 2F % 1 7% EL RE 2F % 29 76% 4 Totaal % 38 49% Pagina 11 van 16

12 Crebo Manager/bedrijfsleider Fastservice Crebo School Vak Niveau KO NE 3F % 0 0% KO NE 3F % 4 67% KO NE 3F % 4 67% 3 Totaal % 8 57% KO RE 3F % 1 20% KO RE 3F 6 0 0% 0 0% 4 Totaal % 1 20% KO EN B % 4 80% KO EN B % 1 33% 4 Totaal % 5 63% Crebo Facilitair Leidinggevende Crebo School Vak Niveau KO NE 3F % 4 29% KO NE 3F % 10 50% KO NE 3F % 10 50% 3 Totaal % 24 44% KO RE 3F % 7 33% KO RE 3F % 2 17% 4 Totaal % 9 27% Perio KO EN B % 15 65% KO EN B % 1 13% 4 Totaal % 16 52% Crebo Facilitair medewerker Crebo School Vak Niveau KO NE 2F % 1 33% KO NE 2F % 9 100% KO NE 2F % % KO NE 2F % 4 100% 4 Totaal % 24 92% KO RE 2F % 6 60% KO RE 2F % 0 0% KO RE 2F % 1 9% 4 Totaal % 7 23% Pagina 12 van 16

13 4 Overige highlights 4.1 Deelname (pilot)/ resultaten Centrale examinering Zie hiervoor de tabellen in hoofdstuk 3.2 Rendement Leden van de examencommissie zijn regelmatig aanwezig geweest als surveillant bij de afname van de centrale examens. Zij hebben geen onregelmatigheden geconstateerd en hun waarnemingen zijn vastgelegd in rapporten van bevinding. Het aantal dat een heeft gehaald voor het Centrale examens Nederlands is verhoudingsgewijs gestegen t.o.v. afgelopen schooljaar. In vergelijking met vorig jaar zijn de behaalde resultaten voor de pilotexamens rekenen verhoudingsgewijs lager. De examencommissie verwacht dat de matige resultaten zullen verbeteren als deze gaan meetellen in de slaag-/zakbeslissing. Niveau 4 hebben voor de eerste keer mee gedaan aan de pilotexamens Engels. De percentages staan in de schema s hierboven in hoofdstuk Examenleveranciers Voor het examineren van de kerntaken in het leerbedrijf wordt gebruik gemaakt van het door de Werkgroep Directeuren Horeca WDH ontwikkelde kwalificerende handboek. Dit exameninstrument is ontwikkeld in samenwerking met de MBO Raad en is landelijk vastgesteld. Landelijk hebben de ROC s afgesproken dit exameninstrument te gebruiken. Bij de praktijkexamens in de authentieke examenomgeving worden de Proeves van Bekwaamheid (SHE) ingezet. Ook deze zijn landelijk vastgesteld. Voor de instellingsexamens Nederlands en Engels is gebruik gemaakt van de leverancier Deviant. Deviant ontwikkelt examens die landelijk worden vastgesteld. Deze Deviant examens zijn vastgesteld door de vaststellers van het team Horeca en vervolgens door de centrale vaststellingscommissie van ROC Mondriaan. Voor de instellingsexamens Duits is gebruik gemaakt van de leverancier de Vries. De vaststellingsprocedure is gelijk aan die van Deviant. 4.3 Diplomering/ diplomamodel De examencommissie zorgt ervoor dat de diploma s die worden uitgereikt, voldoen aan het diplomamodel zoals de minister van OCW dat heeft vastgesteld m.i.v. 1 augustus Ter controle heeft de examencommissie een check gedaan op de geproduceerde diploma s. Dat heeft voor de opleidingen van Horeca en Facilitaire dienstverlening het volgende opgeleverd: de documenten (diploma en resultatenlijst) zijn juist toegepast en uitgevoerd. 4.4 Examenbureau, examendossiers De examencommissie heeft aan het begin van het schooljaar de uniforme inrichting van de examendossiers verder geoptimaliseerd met gestandaardiseerde voorbladen die worden gecontroleerd op consistentie met de OER. Alle examendossiers zijn daardoor uniform ingericht en voorzien van een gestandaardiseerd voorblad; dit om de controle op de juiste inhoud te vergemakkelijken. Hiermee is vastgesteld dat de diplomawaarde is geborgd. Pagina 13 van 16

14 5 Borging van de kwaliteit van de examinering 5.1 Betrokkenheid beroepenveld (Sectoraal examenprofiel (SEP) Voor alle opleidingen van de School voor Horeca en Facilitaire dienstverlening is voor een deel van de te examineren kerntaken/werkprocessen een authentieke examenomgeving ingericht zodat iedere student onder gelijke omstandigheden in een gelijke situatie geëxamineerd wordt. Hiermee is de authentieke afname van het praktijkexamen geborgd. Hierbij is altijd een externe gecertificeerde beoordelaar aanwezig. De praktijkexamens worden ingekocht bij Examenwerk waarin het beroepenveld participeert. 5.2 Kwaliteitscontrole: Plan van Toezicht De examencommissie werkt actief met een Plan van Toezicht en heeft gedurende het schooljaar de volgende controles uitgevoerd: Verificatie ingevoerde examencijfers 2 e beoordeling taalexamens Controle examenplan algemene vakken Steekproefsgewijs bezoeken van examens in leerbedrijven Controle gemaakte diploma s Controle niet opgehaalde diploma s Controle examendossiers Elk jaar wordt het Plan van Toezicht bijgesteld, hiermee de PDCA-cyclus volgend a.d.h.v. de rapporten van bevindingen die opgesteld zijn n.a.v. bovenstaande controles. De examencommissie is tevreden over de procedures zoals ze uitgevoerd worden en heeft gedurende het schooljaar geen wijzigingen hierin aangebracht Exameninstrumentarium Er zijn panelgesprekken gevoerd met studenten waarbij de examinering een vast agendapunt is. Verder worden er diverse enquêtes onder de studenten afgenomen. De analyse van de uitkomsten van de enquêtes en panelgesprekken wordt besproken in de sub-examencommissies. Dit heeft niet geleid tot aanpassingen in de examenmix die wij hanteren Afname en beoordeling 30% van de instellingsexamens is door een 2 e beoordelaar beoordeeld. Bij een verschil van minder dan een half punt wordt het cijfer van de 1 e beoordelaar gehandhaafd. Bij een groter verschil gaan beide beoordelaars met elkaar in gesprek om tot een gezamenlijke beoordeling te komen. Dit heeft in minder dan 5 % van de 2 e beoordelingen geleid tot een aanpassing van het cijfer hetgeen de examencommissie een positief resultaat vindt. Steekproefsgewijs wordt 30% van de examens in het bedrijfsleven bezocht om het proces van examineren te beoordelen. De praktijkexamens in de authentieke examenomgeving worden beoordeeld volgens het 4-ogen principe. Pagina 14 van 16

15 5.2.3 Diplomering Deskundigheid betrokkenen Zie hiervoor hoofdstuk Audits en/of onderwijsinspectie In september 2015 heeft de Onderwijsinspectie een heronderzoek uitgevoerd, op het gebied van kwaliteitsborging en examinering. Beide onderdelen zijn door de inspectie beoordeeld Verbeteracties De volgende verbeteracties staan gepland voor : BPV-verbeterplan, met name gericht op de tevredenheid van de studenten over de voorlichting. Implementatie verbeteracties MBO-beter examinering met als speerpunten communicatie, organisatie, administratie en aansturing. Scholing t.b.v. de examinering is opgenomen in het scholingsplan. 5.4 Geconstateerde onregelmatigheden/fraude De volgende onregelmatigheden zijn geconstateerd: Opleiding/Team Soort onregelmatigheid (genomen besluit) Horeca 1 Gefraudeerd bij Engels luisteren. Examen ongeldig verklaard en herexamen in week Besluit examencommissie Facilitaire dienstverlening 1 Eénmaal vermoeden gehad. Hierop geacteerd door gesprek aan te gaan met student door 2 leden vanuit de examencommissie. Daarnaast verantwoordelijke beoordelaar vanuit het bedrijf gesproken welke aangaf dat er geen plagiaat gepleegd is. Hierop besloten de bewijsstukken goed te keuren. Pagina 15 van 16

16 5.5 Klachten en bezwaren Klachten worden behandeld in de examen commissie. Er is een incident geweest waarbij de praktijkopleider weigerde de leerling tijdens het praktijkexamen te beoordelen. De school heeft het examen van betreffende student overgenomen en de student in een authentieke examenomgeving beoordeeld. 5.6 Beroepszaken bij de beroepen commissie Een examenkandidaat kan tegen een beslissing van de examencommissie beroep aantekenen bij de Commissie van Beroep voor de Examens, zoals vermeld in de klachtenregeling. De commissie behandelt het beroep volgens het Reglement Commissie van Beroep voor de Examens. Met betrekking tot de opleidingen van de examencommissie Horeca en Facilitaire dienstverlening zijn er in geen beroepszaken ingediend bij de Commissie van Beroep voor de Examens. 6. Besluiten Examencommissie 6.1 Verleende vrijstellingen: De geldigheidstermijn voor vrijstellingen theorie examens is 2 jaar na het behalen van het diploma. Voor de kerntaakexamens is de geldigheid 1 jaar. Studenten niveau 3 die in het bezit zijn van een niveau 2 diploma krijgen vrijstelling voor de instellingsexamens Nederlands. Studenten die de opleiding Leidinggevende bediening volgen en in het bezit zijn van een niveau 3 diploma binnen de beroepskolom krijgen vrijstelling voor kerntaak 1. Hetzelfde geldt voor studenten Leidinggevende keuken met als toevoeging kerntaak Aangepaste examinering De examencommissie heeft 30 aanvragen ontvangen en gehonoreerd voor aangepaste examinering. Op basis van de regelgeving is bekeken of de aanvraag geldig is. Het betreft de volgende aanpassing: op basis van een dyslexie-verklaring tijdverlenging, examenwerk met groter lettertype en/of verklanking bij de centrale examens Pagina 16 van 16