voor al uw maatwerk trainingen
|
|
- Renske van der Zee
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 voor al uw maatwerk trainingen
2 voor al uw maatwerk trainingen Als u wilt dat uw medewerkers weten hoe te handelen bij calamiteiten of dat u uw medewerkers handvatten aan wilt reiken waardoor zij waardevoller kunnen zijn binnen de organisatie dan zult u uw medewerkers moeten trainen of opleiden. Risc & Fraud Training Center is een organisatie met trainers/adviseurs die vele jaren ervaring hebben in het geven van professionele trainingen en opleidingen op het gebied van onder andere veiligheid, winkelcriminaliteit, communicatie en attitude.
3 non-cooperatief gedrag training Wanneer men beroepsmatig met mensen werkt betekent dit dat men te maken kan krijgen met drastisch veranderlijk gedrag van mensen. Op ieder willekeurig moment wordt de mogelijk opgebouwde stress en frustratie geventileerd bij wijze van uitlaatklep. In deze training leert men om non-coöperatief en gezagondermijnend gedrag tijdig te herkennen, verdere escalatie te voorkomen en te beteugelen en hier professioneel mee om te gaan. : visitatie training De doelstelling van beveiliging is waarborging van de continuïteit van een organisatie, door middel van bescherming tegen schadelijke invloeden van binnen en buiten de organisatie. Vandaag de dag kan er een aanzienlijke lijst van schadelijke invloeden worden opgesteld welke de voortgang en veiligheid van een organisatie kunnen bedreigen. Diefstal en verduistering van goederen uit een bedrijf kunnen voor grote schade zorgen. Er zijn ook situaties denkbaar waarbij het gewenst is dat bepaalde goederen juist niet op een bedrijf terecht komen. Visitatie kan, indien goed uitgevoerd, invloed hebben om juist deze ongewenste situaties te voorkomen. In deze training leren de deelnemers om op een juiste manier te visiteren met inachtneming van de gevisiteerde. Tevens wordt de juridische kant belicht en het proces wat te doen bij. Het veilig uitvoeren van een klantgerichte visitatie staat tijdens de training voorop. winkeldiefstalpreventie training De training winkeldiefstalpreventie zal de deelnemers bewuster maken van de kracht van klantvriendelijke preventie en het rendement dat dit kan opleveren. Tijdens de training worden er vaardigheden aangereikt bij de deelnemers, hoe diefstal te herkennen en hier op een verantwoorde wijze mee om te gaan. De deelnemers zijn na afloop beter in staat om de aspecten van winkelcriminaliteit te herkennen en te beperken. interne fraude training In deze tijd van normvervaging en open flexibele organisaties verdient ook interne fraude de volle aandacht, omdat het vaker voor komt dan men vermoedt. In de speciaal voor de retail ontwikkelde cursus interne fraude leert men interne fraude te herkennen en te bestrijden. Belangrijk bij de bestrijding van interne fraude is het creëren van een open bedrijfsklimaat waarin ruimte is om over interne fraude te praten. omgaan met agressie training Agressie is een steeds vaker voorkomend verschijnsel waar helaas steeds meer mensen mee in aanraking komen. Maar wat nu als men er op het werk mee wordt geconfronteerd. In deze training leert men op professionele wijze om te gaan met agressie. Ervaren dat angst een goede raadgever kan zijn en begrip een magische sleutel. overval training Op een plaats waar men zich prettig en veilig zou moeten voelen, de werkplek, kan men onverwacht met geweld of een ingrijpende gebeurtenis zoals een overval geconfronteerd worden. Reden genoeg om eens stil te staan bij de risico s die uw organisatie loopt. Gelukkig kunt u als organisatie veel preventieve maatregelen nemen die de kans op een overval, mits u deze maatregelen consequent toepast, drastisch doen beperken. De deelnemers leren hoe zij het meest effectief kunnen reageren en handelen tijdens en na een overval. Een proceduretest is optioneel en behoort tot de mogelijkheden.
4 safety & security awareness training In deze training leren en oefenen de deelnemers vaardigheden om de uitvoering van eigen taken binnen de organisatie te combineren met beveiligingstaken. Ervaren zij dat beide rollen in het werk goed gecombineerd kunnen worden zonder afbreuk te doen aan de eigenlijke werkzaamheden. De prioriteiten op security en safety gebied zal bij elke organisatie anders liggen. Risc & Fraud Training Center kan desgewenst de trainingen aanpassen op de organisatie en afdelingen binnen deze organisatie. receptionele vaardigheden training Het doel van deze training is om bij de deelnemers de communicatieve en receptionele vaardigheden en de bijbehorende kennis te ontwikkelen dan wel te verbeteren. Een taakbewuste en betrokken houding oproepen door zelfconfrontatie en het onder ogen brengen van feiten en consequenties wanneer men verzaakt. Uiteindelijk zullen de deelnemers moeten voldoen aan de gestelde normen en eisen van het bedrijf. bomverkenning training In deze training leren en oefenen de deelnemers met een bommelding om te gaan. Wat zijn de preventieve mogelijkheden, welke procedures en instructies dienen er gevolgd te worden bij het daadwerkelijk vinden van een verdacht voorwerp en wat zijn de meest effectieve zoekmethoden. Daarnaast leert men welke vormen van explosieven er worden gebruikt en wat de gevaren kunnen zijn van diverse soorten explosieven, teneinde iedere vorm van schade zoveel mogelijk te beperken en een zoekactie uit te kunnen voeren. De eigen veiligheid staat hierbij vanzelfsprekend voorop! omgaan met x-ray apparatuur en herkenning training De deelnemers zullen worden getraind in het leren herkennen en classificeren van waarnemingen. Voorwerpen en stoffen in zowel samengestelde als gescheiden vorm(en) op een juiste waarde schatten en conclusies hieraan verbinden. Verder wordt veel aandacht besteed aan het nemen van de beslissing doorgaan of tegenhouden en durft men deze beslissing ook te nemen. Ervaren dat eenheid in uitvoering een noodzaak is (rapportage). Naast de elementaire kennis wordt ook aandacht besteed aan wettelijke en bedrijfsrechtelijke uitspraken. klachtenbehandeling training Als een bedrijf direct levert aan de consument zijn klachten niet altijd te voorkomen. Ook wanneer er iets mis gaat moet je kunnen rekenen op service van het bedrijf waarmee je zaken doet. Maar hoe staat het met de regels en de procedures van de organisatie en kan de medewerker zich vinden in deze regelgeving en daar professioneel mee omgaan. De training zal gebaseerd zijn op actuele gebeurtenissen van waaruit er een toekomstvisie ontwikkeld kan worden. assertiviteit / conflicthantering training Deze training zal de deelnemers bewust maken van de mogelijkheden die men heeft om bijzondere situaties te herkennen. Het tijdig signaleren van de totstandkoming van mogelijke conflicten welke ontstaan uit emoties, leert men te beheersen. Men ervaart dat de juiste houding, communicatieve en sociale vaardigheden van essentieel belang zijn in het communicatieproces.
5 de organisatie Risc & Fraud Training Center is gespecialiseerd in het trainen van medewerkers op ieder niveau binnen een organisatie. Niet alleen binnen de retailbranche, maar ook in de beveiligingsbranche, de gezondheidszorg, woningcorporaties, gemeenten en diverse andere bedrijven en instellingen zijn onze trainers/adviseurs actief. Zij beschikken dan ook over een ruime ervaring en brede kennis. In voorkomende gevallen maken wij gebruik van professionele acteurs en actrices die ondersteunend zijn bij de praktische oefeningen die wij kunnen toepassen in een training. Indien u ondersteuning wenst van een professioneel recherchebureau dan kan Risc & Fraud Investigations u van dienst zijn. de training De kracht van een organisatie is voor een belangrijk deel afhankelijk van het personeel. U wilt toch ook dat uw medewerkers goed anticiperen op calamiteiten of ze meer handvatten aanreiken waardoor zij waardevoller zullen zijn voor uw organisatie? U zult dan uw medewerkers moeten trainen, opleiden en/of coachen. De trainers/adviseurs van Risc & Fraud Training Center kunnen u hierbij van dienst zijn. Wij bieden u een breed pakket van trainingen en opleidingen die op uw wensen en behoeften worden gemaakt, waardoor het voor uw medewerkers herkenbaar en direct toepasbaar is op de werkplek. Hierdoor is iedere training uniek en altijd up to date aan de laatste trends die zich in de markt voordoen. trainingspakket r&f training center safety & security awareness klantgericht werken receptionele vaardigheden visitatie fouillering key-holding mobiele surveillance observatietechnieken bomverkenning omgaan met x-ray apparatuur en herkenning omgaan met x-ray apparatuur en attitude winkeldiefstalpreventie omgaan met winkeldiefstal interne fraude klachtenbehandeling non-cooperatief gedrag : assertiviteit / conflicthantering omgaan met agressie overval
6 Risc & Fraud Training Center is een onderdeel van Risc & Fraud Investigations B.V. RISC & FRAUD TRAINING CENTER LUZERNESTRAAT GM NIEUW-VENNEP POSTBUS AM NIEUW-VENNEP TELEFOON: (0252) FAX: (0252) INFO@RF-T.NL
Training Omgaan met Agressie en Geweld
Training Omgaan met Agressie en Geweld 2011 Inleiding In veel beroepen worden werknemers geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag, waaronder agressie. Agressie wordt door medewerkers over het algemeen
Nadere informatieagressie- en conflictmanagement
agressie- en conflictmanagement Agressie! Conflict! Jammer genoeg zijn deze begrippen niet meer weg te denken uit onze maatschappij. En waar er sprake is van agressie of een conflict blijkt de dialoog
Nadere informatieOVERZICHT OEFENKAARTEN 1.ALGEMEEN (THEORIE LESBRIEVEN) 1.1 BASIS BEVEILIGINGSKENNINS OEFENKAART OMSCHRIJVING
1.ALGEMEEN (THEORIE LESBRIEVEN) 1.1 BASIS BEVEILIGINGSKENNINS 1.1.1 FYSIEKE BEVEILIGING 2 2 1.1.2 PERSONELE BEVEILIGING 2 2 1.1.3 LOGISCHE BEVEILIGING 2 2 1.1.4 INFORMATIE BEVEILIGING 2 2 1.1.5 PERSOONSBEVEILIGING
Nadere informatieSecurity Management Trendonderzoek. Chloë Hezemans
Security Management Trendonderzoek Chloë Hezemans Security Management Survey (5 e editie) Agenda Voorstellen Methode Trends Opvallende resultaten deze editie Security Management 2020? Voorstellen Chloë
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE: 1. Voorwoord 2 3. Wat verstaan wij onder agressie 3 4. Agressiebeleid: 4 Bijlage I; Introductiebrief 5
Agressieprotocol Omnia Wonen INHOUDSOPGAVE: Hfd.stuk Paginanr. 1. Voorwoord 2 3. Wat verstaan wij onder agressie 3 4. Agressiebeleid: 4 Bijlage I; Introductiebrief 5 2 1. VOORWOORD Van tijd tot tijd is
Nadere informatieworkshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen
1. Om welke reden(en) volg je deze workshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen in je werk? 4. Waarin blink jij jjmet betrekking
Nadere informatiedpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014
dpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014 DPM groep DPM groep is al 15 jaar actief partner voor bedrijven en instellingen, met name binnen de culturele sector. Wij
Nadere informatieSCHATTEN VAN ADVOCATEN
SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van
Nadere informatieHart voor de Zorg Programma. Hartcoherentie training voor zorgverleners
Hart voor de Zorg Programma Hartcoherentie training voor zorgverleners HeartMath Hart voor de Zorg Programma De hedendaagse hectische, steeds veranderende en veeleisende zorgomgeving vraagt veel energie
Nadere informatieMANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK. Vaardigheidstraining
MANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK Vaardigheidstraining Managen van conflicten op de werkvloer Introductie Conflicten hebben zowel belemmerende als kansrijke aspecten. Naast pijn, verwarring en onzekerheid
Nadere informatieToonaangevend in veiligheid
Retail Toonaangevend in veiligheid Veel retailers worden geplaagd door winkeldiefstal en winkelcriminaliteit. Enerzijds door winkelend publiek en anderzijds door eigen medewerkers. De hieruit voortvloeiende
Nadere informatieTRAININGENGIDS MC CONSULTANTS B.V. R. (Robert) Kuipers
TRAININGENGIDS MC CONSULTANTS B.V. P.A.M. (Petra) Vanderlyde Mr. H.E. (Harriëtte) van Luijken Mr. A.J.P.M. (Jan) Snoeijer A.P.M. (Arnold) Vanderlyde A. (André) Tolman, MFP H.F.M. (Henk) Vanderlyde F.G.R.
Nadere informatieGEZOND WERKEN INDIGO BRABANT. Training en ondersteuning in mentaal fit werken
GEZOND WERKEN INDIGO BRABANT Training en ondersteuning in mentaal fit werken 2 Gezond Werken Gezonde werknemers gaan met plezier naar het werk. Ze zijn geestelijk fit en blijven fit. Gezonde werkdruk biedt
Nadere informatiePerformance Improvement Plan
Performance Improvement Plan Persoonlijke rapportage van B. Smit P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55
Nadere informatieMINDFULNESS VOOR DE PROFESSIONAL. aandacht ontspanning zelfvertrouwen
MINDFULNESS VOOR DE PROFESSIONAL aandacht ontspanning zelfvertrouwen Mindfulness voor de professional aandacht. ontspanning. zelfvertrouwen Introductie Leidinggevenden en medewerkers op verantwoordelijke
Nadere informatieAssertiviteit Training
Assertiviteit Training Inleiding Onzeker in sociale situaties. Assertief kunnen zijn heeft te maken met de mate van zelfvertrouwen. Niet iedereen heeft dit goed ontwikkeld. Veel mensen laten zich in een
Nadere informatie2. Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg
Specificaties Medewerker maatschappelijke zorg Titel: Conflicthantering Soort: Training Werksituatie Verschillende situaties Eindproduct Rollenspel Niveau: 3 KD: Maatschappelijke zorg 2012-2013 Kerntaak
Nadere informatieVOORBEELD OPLEIDINGSPROGRAMMA BESTUUR EN/OF RAAD VAN TOEZICHT
VOORBEELD OPLEIDINGSPROGRAMMA BESTUUR EN/OF RAAD VAN TOEZICHT Inleiding Door de ontwikkelingen bij woningcorporaties worden de bestuurlijke organen gedwongen om zich te professionaliseren. Een bestuurder
Nadere informatieTrainingen in omgaan met agressie
Omgaan met agressieve klanten is onderdeel van het werken bij een woningcorporatie. Uw medewerkers hebben vast al eerder agressietrainingen gevolgd. Toch blijft dit een punt van aandacht. Het verschil
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatie24/7 hulplijn Vertrouwenspersoon Juridisch advies
24/7 hulplijn Vertrouwenspersoon Juridisch advies 24/7 Hulplijn Een hulpvraag kan zich op ieder moment van de dag voordoen. Het laat zich niet forceren door reguliere kantoortijden. Daarom bieden wij de
Nadere informatieIllustraties: Wilfred Ottenheim
Stress, hart- en vaatziekten, mindfulness (TAB) (1) Inleiding Jos van Erp Psycholoog / Beleidsadviseur De Hart&Vaatgroep / Hartstichting j.v.erp@hartstichting.nl Illustraties: Wilfred Ottenheim 1 Indeling
Nadere informatieTRAINING VOOR VERTROUWENSPERSONEN Over integriteit en vertrouwelijkheid
TRAINING VOOR VERTROUWENSPERSONEN Over integriteit en vertrouwelijkheid Training voor medewerkers die binnen hun bedrijf als vertrouwenspersoon optimaal willen functioneren. Training vertrouwenspersonen
Nadere informatieSHV.. meer dan standaard BHV
SHV.. meer dan standaard BHV Speciaal voor het onderwijs gericht SchoolHulpverleningsprogramma met vrije keuze onderwerpen. Calamiteiten beperken zich niet tot de 3 basiskerntaken van de standaard basis
Nadere informatieTrainingsaanbod. Studiecentrum Bureau Jeugdzorg Utrecht Voor beroepskrachten die met ouders en kinderen werken
Trainingsaanbod Studiecentrum Bureau Jeugdzorg Utrecht Voor beroepskrachten die met ouders en kinderen werken 1 Trainingsaanbod Als beroepskracht hoort en ziet u veel en bent u vaak de eerste die mogelijke
Nadere informatieStappenplan voor het juist inrichten van uw BHV-organisatie Een essentieel onderdeel van integrale (brand)veiligheid
Stappenplan voor het juist inrichten van uw BHV-organisatie Een essentieel onderdeel van integrale (brand)veiligheid 2 Stappenplan voor het juist inrichten van uw BHV-organisatie: Een essentieel onderdeel
Nadere informatieZelfmanagement. Zelfmanagement bij Oedeem
Vergoeding mogelijk vanuit uw zorgverzekeraar Zelfmanagement bij Oedeem Zelfmanagement Als u chronisch ziek wordt, moet u opnieuw de balans vinden. Uw leven verandert. Door middel van zelfmanagement leert
Nadere informatieAlle trainingen kunnen in overleg plaats vinden op iedere geschikte locatie, waaronder de PTC + locaties.
Voorwoord Kwaliteit en actualiteit als de sleutels voor succes! Het productenaanbod van PTC + wordt voortdurend aangepast aan de veranderende omstandigheden van de arbeidsmarkt, het bedrijfsleven en de
Nadere informatieMINDFULNESS IN MEDEZEGGENSCHAP. Training voor ondernemingsraadleden
MINDFULNESS IN MEDEZEGGENSCHAP Training voor ondernemingsraadleden Mindfulness in Medezeggenschap Introductie Meedenken en beslissen in de ondernemingsraad levert - naast veel goede en plezierige zaken
Nadere informatieToolboxmeeting Agressie & Geweld
Agressie en geweld, seksuele intimidatie en pesten op het werk vormen een aanzienlijk probleem. Uit onderzoek blijkt dat het ziekteverzuim onder slachtoffers van seksuele intimidatie en agressie en geweld
Nadere informatieHandelen in kritieke situaties 2. Praktijkopdrachten
Verdeling exameneisen over de examenonderdelen en kerntaken. Beveiliging van gebouwen 2 Waarnemen en noteren 2 Handelen in kritieke situaties 2 Praktijkopdrachten BVL 2 Exameneisen Kerntaken Kerntaken
Nadere informatiest r e s smanagement Inzicht in het omgaan met spanningen. Maximaal aantal deelnemers 12 Leren oplossingsgericht te handelen.
st r e s smanagement De cursus 'stressmanagement' is bedoeld voor iedereen die in zijn/haar werksituatie te maken krijgt met stress als gevolg van problemen en spanningsvolle situaties. De eigen ervaringen
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieatworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken
atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken Hoe zorg je er in deze turbulente tijden voor dat mensen zich blijven ontwikkelen en relevant blijven voor
Nadere informatieEen Positief. leer en leefklimaat. op uw school
Een Positief leer en leefklimaat op uw school met TOPs! positief positief denken en doen Leerlingen op uw school ontwikkelen zich het beste in een positief leer- en leefklimaat; een klimaat waarin ze zich
Nadere informatieMINDFULNESS IN MEDIATION
MINDFULNESS IN MEDIATION aandacht. ontspanning. zelfvertrouwen verdiepingstraining ver Mindfulness in Mediation aandacht. ontspanning. zelfvertrouwen Introductie Conflicten leveren spanning en stress op.
Nadere informatieAanbod Persoonlijke Vaardigheden
Aanbod Persoonlijke Vaardigheden Naast de huidige in-house trainingen is er ook op individuele basis een aanbod van trainingen waaraan oio-medewerkers kunnen deelnemen. Deze trainingen zijn gericht op
Nadere informatie2012 Mediation Trainingsinstituut MTi pagina 3 van 7
Naar aanleiding van uw vraag om informatie over onze mogelijkheid om voor ca. 20 medewerkers binnen de gemeente Zandvoort een training mediationvaardigheden te verzorgen, treft u hierbij een offerte aan
Nadere informatieMIP staat voor Meldingen Incidenten Patiëntenzorg. Van die dingen waarvan je niet wilt dat ze gebeuren maar die desondanks toch voorkomen.
Algemene inleiding Een onderdeel van de gezondheidswet is dat er uitvoering gegeven moet worden aan de systematische bewaking, beheersing en verbetering van de kwaliteit van de zorg. Hiervoor heeft Schouder
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Training Conflicthantering, een stevige discussie met een goede afloop Je zal het best weleens hebben meegemaakt, een flinke discussie tijdens een vergadering. Jij en je collega
Nadere informatieAdvies en steun voor uw kind en uzelf
Advies en steun voor uw kind en uzelf Voor advies en steun aan ouders en hun kinderen Informatie advies cursussen Als u of uw kind psychische klachten heeft of problemen ervaart met alcohol of drugs, heeft
Nadere informatieVakopleiding Wijk- en buurtbeheerder
Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder Informatiebrochure Inhoud Waarom een Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder? 3 Voor wie is de Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder bestemd? 3 Resultaten van de opleiding
Nadere informatieTraining & themabijeenkomsten 2018
Training & themabijeenkomsten 2018 voor mantelzorgers en vrijwilligers Inhoudsopgave 3 4 7 9 11 11 Trainingen en themabijeenkomsten - Het hoe en waarom Trainingen voor mantelzorgers Trainingen voor vrijwilligers
Nadere informatieOnline Psychologische Hulp Angst & Paniek
Online Psychologische Hulp Angst & Paniek 2 Therapieland Therapieland Online Psychologische Hulp In deze brochure maak je kennis met de online behandeling Angst & Paniek van Therapieland. Je krijgt uitleg
Nadere informatieHet klopt! Van hard naar hart.
Het klopt! Van hard naar hart. In stressvolle situaties krijg je lichamelijk reacties. Soms zijn die zo subtiel dat ze niet worden opgemerkt terwijl de reacties lang kunnen aanhouden en ongezond zijn.
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 -
Workshops Top Secretaries 2012 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2-1 TRAININGSCARROUSEL - 3-1.1. Projectmanagement - 3-1.2. Overtuigend beïnvloeden - 4-1.3. Communiceren met NLP - 5-1.4. Effectiever met emotionele
Nadere informatieLEZINGEN EN WORKSHOPS OPVOEDEN
LEZINGEN EN WORKSHOPS OPVOEDEN GGD Kennemerland geeft diverse bijeenkomsten voor ouders. Over opvoeding, gezondheid en gedrag bij kinderen. Deze bijeenkomsten kunnen als school, peuterspeelzaal of kinderdagverblijf
Nadere informatieEXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2
EXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2 Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieVeilig werken in de beveiliging 3 VEILIG WERKEN IN DE BEVEILIGING 3 (CBE38.3/CREBO:56187)
VEILIG WERKEN IN DE BEVEILIGING 3 (CBE38.3/CREBO:56187) sd.cbe38.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige
Nadere informatieLEIDERSCHAP IN DE CORPORATE JUNGLE. Bagage voor een succesvolle reis naar je eigen doel. Een training met wortels in de praktijk.
LEIDERSCHAP IN DE CORPORATE JUNGLE Bagage voor een succesvolle reis naar je eigen doel. Een training met wortels in de praktijk. PROFESSIONALISEREN DOOR ALLE BENODIGDE SOFTSKILLS VAN DE MANAGER TE TRAINEN
Nadere informatieTraining Teamleiderschap
Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieCollectief aanbod Jeugd Houten
Collectief aanbod Jeugd Houten Groepsmaatschappelijk werk Santé Partners in Houten 2018-2019 1 Inhoud Blz. Training Sterk staan 9-12.... 3 Zomertraining Plezier op School (aankomende brugklassers). 4 Assertiviteitstraining
Nadere informatieCursussen en Themabesprekingen
Cursussen en Themabesprekingen voor NPV-Thuishulpafdelingen en voor Kerkelijke Thuishulpprojecten Cursussen en Themabesprekingen Cursussen en Themabesprekingen NPV-Thuishulp De NPV-Thuishulp richt zich
Nadere informatieU stelt u klanten in de gelegenheid achteraf te betalen. De klant is immers koning. Maar een niet betalende klant, is geen klant.
Gilles & Partner Incasso is dé partner op het gebied van credit management en incasso voor het midden- en kleinbedrijf. Ons dienstenpakket bestaat uit debiteurenbeheer, incasso, gerechtelijke incasso en
Nadere informatieDESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN. Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen
DESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen 2 3 INHOUDSOPAVE PAGINA Kennis over psychische problemen bij ouderen nodig?! 4 Praktische
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor de Zorg Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure Agressietraining
Nadere informatieSHV.. meer dan standaard BHV
SHV.. meer dan standaard BHV Speciaal voor het onderwijs gericht School Hulpverleningsprogramma met vrije keuze onderwerpen. Calamiteiten beperken zich niet tot de 3 basis kerntaken van de basis opleiding
Nadere informatieWijzigingen vastgesteld mei 2012
Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen vastgesteld
Nadere informatieCentrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei
Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning
Nadere informatieExameneisen Event security
Exameneisen Event security Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Examenonderdeel: Event
Nadere informatiePersoonlijke rapportage van B. Smit
Persoonlijke rapportage van B. Smit P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 www.picompany.nl servicedesk@picompany.nl
Nadere informatieTrainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen
Moraal Resultaatgericht Coachen coaching & training voor bedrijven en particulieren Hoornplantsoen 64 2652 BM Berkel en Rodenrijs telefoon 010-5225426 Hoornplantsoen 64 mobiel 06-40597816 info@resultaatgericht-coachen.nl
Nadere informatieDAT IS ZÉKER GOED GEREGELD!
DAT IS ZÉKER GOED GEREGELD! VanBuuren.nl/nascholing Nieuw: Het Code 95 Zekerheidsplan Heeft u het er al op zitten of bent u op dit moment nog druk doende met het geregel van de nascholing voor uw chauffeurs?
Nadere informatieEen consequente benadering creëren voor gedrag op school
Een consequente benadering creëren voor gedrag op school N.B.: de inhoud van dit programma is slechts van adviserende aard en dient niet als vervanging voor professioneel en/of medisch advies. Als u verdere
Nadere informatieHet betrekken van medewerkers bij de uitvoering van de RI&E
Het betrekken van medewerkers bij de uitvoering van de RI&E Medewerkers zijn een belangrijke bron van informatie over veiligheid en gezondheid op het werk. Zij hebben belang bij veilige en gezonde werkomstandigheden.
Nadere informatieBedrijfsoverdracht, geen afbouwen maar opbouwen
Bedrijfsoverdracht, geen afbouwen maar opbouwen Bedrijfsoverdracht of -aankoop Een eigen bedrijf is vaak een levenswerk. Maar er komt een moment dat u de touwtjes uit handen zult geven. Moeilijk? Soms.
Nadere informatieBedrijfsmaatschappelijk werk is er voor u
Bedrijfsmaatschappelijk werk is er voor u Wat kunnen wij voor u betekenen? We zijn altijd bereikbaar 2 Bedrijfsmaatschappelijk werk ondersteunt u bij het voorkomen en oplossen van persoonlijke of werk
Nadere informatieSpeel het spel. stimulansen
Speel het spel In een mix van hints, pictionary, ganzenbord en spijker slaan staan we stil bij belevingsgericht werken. In twee teams strijden we om de eer: wie is het meest belevingsgericht? Hierbij moeten
Nadere informatiecrisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen
crisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen Zinthese Plus is een bureau gespecialiseerd in het gedrag van mensen in hun werkomgeving.
Nadere informatieEn... Hoe ging de cursus? geslaagd! Cursussen & workshops voor vrijwilligers & mantelzorgers
En... Hoe ging de cursus? geslaagd! Cursussen & workshops voor vrijwilligers & mantelzorgers September 2014 / juni 2015 gaat u ook slagen? Basistraining computervaardigheden Buurtkracht ontwikkelde een
Nadere informatieImpulsklas aan de slag met gedrag
Impulsklas aan de slag met gedrag workshop-aanbod 2014-2015 De Impulsklas workshops voor teams & Lezingencyclus voor ouders en onderwijsprofessionals Het workshop-aanbod van Impuls sluit aan bij het werken
Nadere informatieABC. Agressie, wat doe je ermee?
Agressievisie Beroepshouding Communicatie ABC WAT IS ABC? Agressie, wat doe je ermee? ABC is een methodiek gericht op het voorkomen van en het omgaan met agressie. De ABC-methodiek is bruikbaar voor mensen
Nadere informatie2-DAAGSE CURSUS. Anti-pestcoördinator
2-DAAGSE CURSUS Anti-pestcoördinator Naar een zo pestvrij mogelijke school! Deze cursus is iets voor uw school als u: Pesten op uw school beter wilt signaleren, voorkomen en oplossen Leerlingen alle kansen
Nadere informatieOpvang na calamiteiten
Opvang na calamiteiten 2011 Inleiding Je moet genieten van het moment, want voor je het weet is het voorbij. Je kunt geen plannen maken op lange termijn. Ik heb nu geleerd wie ik echt kan vertrouwen en
Nadere informatieFraude en Fraudebeheersing
In deze brochure vind je alles over de cursus Fraude en Fraudebeheersing Voorkom financiële schade en reputatieschade als gevolg van fraude Cursus Herken fraudesignalen adequaat Je bent effectief in het
Nadere informatieCOMMUNICATIE technieken. voor leidinggevenden
COMMUNICATIE technieken voor leidinggevenden Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatieBrochure. Groepstraining - maatwerk. Modern Timemanagement Effectief Werken. 100% overzicht. De juiste focus. In control. Heerlijk productief.
Brochure Groepstraining - maatwerk Modern Timemanagement Effectief Werken 100% overzicht. De juiste focus. In control. Heerlijk productief. Modern Timemanagement 100% overzicht. De juiste focus. In control.
Nadere informatieLespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit. Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie
Lespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie Inhoudstafel I. Safety versus security II. Fenomenen en maatregelen 1. Diefstal / braak 2. Geweld en agressie
Nadere informatieHet landschap van stress
Sessie 4 Het landschap van stress Omgaan met moeilijkheden Moeilijke dingen vormen een deel van het leven. Daar hebben we niets over te zeggen. Situaties die je als onaangenaam ervaart, kunnen zorgen voor
Nadere informatieAlgemene informatie over Centrum Maliebaan
Algemene informatie over Centrum Maliebaan Centrum Maliebaan is een instelling voor verslavingspsychiatrie in de provincie Utrecht. Verslavingspsychiatrie is een gespecialiseerde vorm van geestelijke gezondheidszorg.
Nadere informatieTraining Persoonlijke effectiviteit
Training Persoonlijke effectiviteit Persoonlijke effectiviteit: vergroot je invloed door slim te werken Niet harder, maar slimmer werken: zo vergroot je je persoonlijke effectiviteit. Door op een slimme
Nadere informatieSTA STERK OP JE WERK
STA STERK OP JE WERK Training/modules op maat Thema-bijeenkomsten Werknemers in deze tijd worden meer en anders belast dan vroeger. Dit geldt helemaal voor werknemers in de zorg. Gedurende enkele decennia
Nadere informatieVPT Zuidwest-Nederland
VPT Zuidwest-Nederland 30 oktober 2013 Onderwerpen Inleiding Factoren Interventies Voorbeelden Afsluiting 1 Woord vooraf. Er is niet één recept om te komen van protocol Kies een pad dat aansluit bij uw
Nadere informatie11 Omgaan met verbale agressie
11 Omgaan met verbale agressie AGRESSIE Praktijkinformatie Welke vormen zijn er? Hoe buig je opkomende verbale agressie om? Hoe en wanneer stel je je grens? EN Omgaan met verbale agressie Tip 1 Herken
Nadere informatieFAALANGST DE BAAS! TRAINING 1. faalangst. de baas! training. www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl
FAALANGST DE BAAS! TRAINING 1 faalangst de baas! training www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl 2 KINDERPRAKTIJK LANDSMEER FAALANGST DE BAAS! TRAINING 3 faalangst de Baas! training
Nadere informatieOverzicht trainingsaanbod GGZ
Overzicht trainingsaanbod GGZ Nu met ZonMw subsidie voor gemeenten! U zult het ongetwijfeld in uw gemeente ervaren: mensen met psychische en psychiatrische problemen, een licht verstandelijke beperking
Nadere informatieEvaluatieverslag mindfulnesstraining
marijke markus spaarnestraat 37 2314 tm leiden Evaluatieverslag mindfulnesstraining 06 29288479 marijke.markus@freeler.nl www.inzichtinzicht.nl kvk 28109401 btw NL 079.44.295.B01 postbank 4898261 14 oktober
Nadere informatieWat is er aan de hand?
Wat is er aan de hand? Hieronder staan allerlei praktijksituaties die op jou van toepassing kunnen zijn. Herken je hier iets van? Als je op de items klikt, krijg je als advies welke oplossingen uit de
Nadere informatiemindfulness workshop
mindfulness workshop 1 mindfulness workshop Deze workshop wordt gegeven om een indruk te krijgen wat mindfulness inhoudt. Ook kan worden gekeken in welke training de workshop als onderdeel kan worden ingezet,
Nadere informatieRegeling Vertrouwenspersonen Leerlingen
Regeling Vertrouwenspersonen Leerlingen Preambule Op grond van Arbo-wet en de CAO Voortgezet Onderwijs heeft de werkgever de plicht om beleid te voeren dat is gericht tegen seksuele intimidatie, pesten,
Nadere informatiePersoonlijkheidsstoornissen Kortdurend Behandelaanbod
Persoonlijkheidsstoornissen Kortdurend Behandelaanbod U bent niet de enige Een op de tien Nederlanders heeft te maken met een persoonlijkheidsstoornis of heeft trekken hiervan. De Riagg Maastricht is gespecialiseerd
Nadere informatieZo gaan we om met elkaar. Deelcode 1
Zo gaan we om met elkaar Deelcode 1 x Zo gaan we om met elkaar We werken respectvol samen en spreken elkaar aan op (on)gewenst gedrag We nemen verantwoordelijkheid voor ons eigen functioneren en de reputatie
Nadere informatieBeoordelingsformulieren
Beoordelingsformulieren In elke prestatie zitten zoals hierboven uiteengezet (p. 81) vijf elementen verpakt. Het Takenblad is daarop gebaseerd. Om elk van die vijf elementen grondig te kunnen beoordelen
Nadere informatieSuccesvol Conflicten Oplossen
Eendaagse Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Vergroot uw effectiviteit in het hanteren van conflicten Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Conflicten op de werkvloer zijn lastig maar ze horen erbij.
Nadere informatieOnline Training Academy
Online Training Academy Auteur: Natasja Jager overzicht trainingen Datum: 6 november 2012 Versie: november 2012 Kant-en-klare trainingen in de Academy versie november 2012 Onderwerpen per thema Presentatievaardigheden
Nadere informatieKLANTGERICHT TELEFONEREN
KLANTGERICHT TELEFONEREN INBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners KLANTGERICHT TELEFONEREN RESULTAAT Perfect verzorgde, efficiënte en zakelijke afhandeling van binnenkomende telefoongesprekken.
Nadere informatieDe training is in te zetten voor verschillende doelgroepen.
De training is in te zetten voor verschillende doelgroepen. - Voor buschauffeurs en conducteurs, waar verbale, mentale en fysieke agressie stelselmatig voor komt. - Voor de controleurs in het openbaar
Nadere informatieThemadag. Crisismanagement en de Compliance Officer
Themadag Crisismanagement en de Compliance Officer Leading in compliance Themadag Crisismanagement en de Compliance Officer Het begin van de 21 e eeuw wordt gekenmerkt door verschillende crises. Denk hierbij
Nadere informatie