4Wheels Powered by Continental
Introductie Het concept De verschillende diensten van 4Wheels Hoe werkt 4Wheels? Werkmethode Bestelprocedures
HET CONCEPT 4Wheels Powered by Continental
Het Concept 4Wheels In Duitsland : marktleider in externe wielopslag 4Wheels heeft in Duitsland een exclusieve partnership met Continental. Sterk groeiende firma Ervaring van 10tal jaren, 1.4OO klanten, 80% Car Dealers 300.000 wielsets in de herfst 2006 dwz, 1.200.000 wielen /seizoen 2.400.000 wielen jaarlijks Bestaat (nog) niet in BE Continental is de eerste fabrikant die een oplossing biedt!
Het Concept 4Wheels Vanaf november start up BtoB-klanten handeling Know-how van 4 Wheels Duitsland Na 10 jaar ervaring stockage van wielen efficiëntie & betrouwbaarheid 4Wheels Duitsland biedt ons: online systeem (IRIS) documenten procedures Er wordt rekening gehouden met de staat van de velgen 4Wheels verkoopt geen product, biedt een dienst aan TLI Bestaand systeem overnemen met alle aanverwante documenten en procedures
De verschillende diensten 4Wheels Powered by Continental
De verschillende diensten GROUND Service Het ophalen van de wielen in rolrekken Het opslaan van de wielen Het terugbrengen van wielen in rolrekken Het bijhouden van een database STORE Service = Ground service + Wheel washing
Hoe met 4Wheels werken? 4Wheels Powered by Continental
Eerste stap Voorstel van het concept door verkoopsploeg Continental Samenwerkingsakkoord afsluiten Sturing van de klantfiche via mail De dealer krijgt een mail met: 1. zijn klantnummer 2. zijn password IRIS-Benelux.4wheels.de
Via IRIS (on-line) rolrekken tussen 20-24 wielen per rolrek en opslagformulieren 5 labels 1 kleefstrook 5 snelsluiters
Opslagformulieren 5 snelsluiters
Bij de cardealer Afspraak regelen met de eindklant. De kleefstrook van het opslagformulier wordt op het werkorder gekleefd. Het werkorder, de labels en de snelsluiters worden doorgegeven aan de werkplaats.
Op de werkvloer Bij de demontage wordt per wiel het overeenstemmende label aan de binnen kant van het wiel aangebracht via de snelsluiter. De set wordt in het 4Wheels rolrek geplaatst. Het werkorder met de kleefstrook wordt in de rode tas van het rolrek geplaatst.
IRIS Via IRIS plaatst de dealer een aanvraag tot de afhaling van de afgemonteerde wielen die klaar staan in het 4Wheels rolrek.
Afhaling van de wielen door 4Wheels Per wielset worden de volgende operaties verricht door de TLI meedewerker: 1. Scannen van de rolrek 2. Eerste wiel uithalen 3. Checken op eventuele velgschade 4. Scannen van het label 5. Terugplaatsen van het wiel 6. Herhalen van punt 2-5 voor resterende wielen 7. Scannen van de kleefstrook van het overeenstemmende werkorder
Afhaling van de wielen door 4Wheels De 4Wheels medewerker print de pick up doc. die door de twee partijen wordt getekend. De staat van de velgen wordt uiteraard vermeld!!!
Aankomst in het tirehotel (TLI) Alle klantgegevens worden door TLI bijgehouden. De gegevens van het werkorder worden door een TLI medewerker in het syteem NAVISION ingegeven: Nummerplaat Naam eind klant
Aanvraag tot terugleveren van opgeslagen wielen Via IRIS plaatst de dealer een aanvraag tot terugleveren van de opgeslagen wielen bij TLI. De dealer ontvangt van 4Wheels een leveringsbevestiging per mail.
Aanvraag tot terugleveren van opgeslagen wielen
Laatste stap: het terugleveren van wielsets De bestelde wielsets worden door TLI opnieuw in 4wheelsrolrekken geleverd. De leveringsdocumenten bevinden zich in de groene tas aan het rek. Er is 1 groene tas per rolrek niveau.
Bestelprocedures 4Wheels Powered by Continental
Timing en cut off Bestelprocedures Documenten aanvraag dag D voor 17u levering dag D+5 Lege rolrekken aanvraag dag D voor 17u levering dag D+2 Ophaling rolrek met wielsets aanvraag dag D voor 14u ophaling dag D+2 Levering rolrek met wielsets aanvraag dag D voor 17u levering dag D+2 Levering van 1 set wielen aanvraag dag D voor 17u levering dag D+2 maar niet op rolrek
Bestelprocedures Varia Voor alle wielen nog opgeslagen na het begin van het seizoen (vb zomerbanden in mei), wordt er een lijst per post opgestuurd naar de betrokken dealer op 31/05 en 30/11. De dealer heeft hier 4 weken (30/06 en 31/12) om de wielsets te bestellen. Daarna wordt de opslag van de resterende opgeslagen wielen automatisch gefaktureerd.