Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1
Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie... 4 Invoeren accountgegevens... 9 Versie-tabel... 11 Pagina 2
BusinessConnect Remote Backup Remote Backup is een backupdienst gebaseerd op de software van BackupAgent. Deze dienst is gericht op het bieden van een veilige, betrouwbare online backup-dienst, die bedrijven de mogelijkheid biedt om zonder eigen investeringen en zonder interne backupvoorzieningen, een veiligheidskopie te maken van haar data. Kenmerken Centrale, beveiligde opslag van backups. Op een externe locatie wordt de backup opgeslagen in ons serverpark en beheerd, Geen investering nodig in dure apparatuur en het onderhoud daarvan, De backup wordt automatisch uitgevoerd, met de op het door de eindgebruiker zelf ingestelde tijdstip. Na iedere poging ontvangt de gebruiker per e-mail een notificatie met het resultaat. Zo ziet de gebruiker direct of de backup geslaagd is en kan er eventueel meteen worden ingegrepen, Alle informatie wordt, ter beveiliging, versleuteld en gecomprimeerd opgeslagen. De eindgebruiker is de enige die toegang heeft tot zijn informatie, Ons backup platform is volledig schaalbaar. Het maakt niet uit hoeveel er wordt opgeslagen, Geen zorgen meer om defecte of volgelopen hardware, Geschikt voor alle Windows besturingssystemen vanaf NT 4, XP/2000 en hoger, Ondersteunt de backup van actieve Exchange en MS SQL databases, Alleen de wijzigingen worden opgeslagen. Er is geen zware internetverbinding nodig om de remote backup mogelijk te maken en gebruikt slechts de opslagruimte die echt nodig is, Alleen de eerste back-up bestaat uit een totale overdracht. Daarna worden alleen mutaties bijgewerkt met als gevolg een korte duur voor het maken van vervolg backups, Mogelijkheid tot maken van initiële backups op harddisk en deze als preload op ons backupplatform te plaatsen. Van alle gewijzigde bestanden worden meerdere versies bewaard. Zo kan altijd niet alleen de laatste, maar ook de eerdere versies terug worden gezet. Standaard bewaren we 3 verschillende versies; in de applicatie kan de eindgebruiker dit zelf bepalen. De backups zijn per bestand terug te halen, vanaf iedere willekeurige computer. Verloren gegevens kunnen met een paar eenvoudige handelingen worden teruggehaald, Beperkingen Open bestanden (bestanden die in gebruik zijn door een applicatie of gebruiker) worden niet meegenomen in de backup. Ieder open bestand, waarvan geen backup gemaakt kan worden, wordt vermeld in de rapportage. De backup applicatie kan niet tegelijkertijd met een andere backup applicatie gebruikt worden. Gebruik van twee backup applicaties verstoort de werking van de backup client en leidt tot een onbruikbare backup. De Home versie van de Backup Manager werkt niet op de server versies van Windows. Gebruik op meerdere systemen Ons systeem kan constateren op welke computer de client geïnstalleerd is. U kunt dus met één account de gegevens van meerdere pc s en laptops veilig stellen. Pagina 3
Systeemeisen Onze remote backup oplossing ondersteund de volgende systemen : Besturingssysteem Windows 2000 Professional Windows XP (Home / Professional) Windows Vista Windows Server 2000 / 2003 / SBS Hardware PC met 300MHz processor of hoger aanbevolen 128MB werkgeheugen 25MB vrije schijfruimte Internetverbinding (breedband) Vereiste aanvullende software Microsoft.Net framework 1.1 Java 1.5 platform of hoger Support BusinessConnect ondersteunt uitsluitend het gebruik van de Backup Manager software in combinatie met de centrale Remote Backup server van BusinessConnect. Afwijkende software wordt niet ondersteund. Installatie Het installatieprogramma is te downloaden van onze website, www.businessconnect.nl. Ga naar zoeken; zoek op remote backup. Download het programma en plaats het op een tijdelijke locatie. De download is een uitvoerbaar bestand (exe-bestand) van ongeveer 2MB. Open na het downloaden de map waar u het bestand hebt geplaatst en dubbelklik op het bestand om het uit te voeren. Het is wellicht mogelijk dat u een waarschuwingsmelding krijgt te zien. (zie onderstaand scherm). Selecteer hier de optie Uitvoeren om het programma te installeren. Pagina 4
U krijgt nu onderstaand scherm te zien. Selecteer uw taal en klik op OK om met de installatie van het pakket te starten. U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien. Klik hier op Volgende om de installatie te starten. Pagina 5
Selecteer de licentievoorwaarden en klik op Volgende. Vervolgens dient u aan te geven in welke directory u het pakket wilt installeren. Accepteer de voorgestelde waarde; tenzij u goede redenen hebt om het pakket op een andere locatie te plaatsen. Klik vervolgens op Volgende. Pagina 6
Geef de naam aan waaronder het pakket in het menu Start gezet moet worden en klik op Volgende. Geef vervolgens aan of u al dan niet een snelkoppeling op het bureaublad en de werkbalk Snel starten wilt hebben; en voor welke gebruikers het programma beschikbaar moet zijn. Druk vervolgens op Volgende. Pagina 7
Alle relevante gegevens zijn nu ingevoerd; het pakket geeft nu een opsomming van de gewenste settings. Druk op Installeren om de daadwerkelijke installatie te starten. Nadat de installatie is afgerond krijgt u het onderstaande scherm te zien. Klik op Voltooien om de applicatie op te starten. U krijgt vervolgens een wizard te zien welke u helpt om uw accountgegevens in te stellen. Pagina 8
Invoeren accountgegevens Als u het programma voor de eerste keer opstart; krijgt u onderstaand scherm te zien waarin u uw accountgegevens in dient te voeren. Klik op Volgende om door te gaan. U krijgt nu het onderstaande scherm te zien : U dient hier bij Gebruikersnaam en Wachtwoord uw loginnaam en wachtwoord over te nemen van de brief welke u van ons hebt ontvangen. Bij Computer: staat de naam van de werkplek waarop u de client nu installeert. Onze applicatie kan probleemloos op meerdere pc s en laptops geplaatst worden. Klik vervolgens op Volgende om verder te gaan met de configuratie. Opmerking : Indien u een melding krijgt dat uw gebruikersnaam / wachtwoord niet kloppen; controleer deze gegevens dan. Ook de systeemtijd kan bepalend zijn (deze mag niet meer dan 24 uur afwijken). Daarnaast dient SSL toegestaan te worden door uw antivirus en/of firewall Pagina 9
U krijgt nu onderstaand scherm te zien waarin u wordt gevraagd een encryptiesleutel in te voeren. De encryptiesleutel wordt gebruikt om uw gegevens te versleutelen alvorens deze worden verstuurd en bewaard als backup. U dient de encryptiesleutel dubbel in te voeren; alsmede een geheugensteun voor de encryptiesleutel. Als u deze vergeten bent kunt u vanuit ons systeem een mail laten sturen met deze geheugensteun. Aangezien deze sleutel door uzelf ingevoerd wordt en wij deze niet bewaren op onze systemen dient u zelf zorg te dragen voor het onthouden of bewaren van deze sleutel. Het terugzetten van gegevens zonder de correcte encryptiesleutel is niet mogelijk. U kunt deze encryptiesleutel noteren op de brief met uw logingegevens Wanneer u op Volgende klikt; is uw account ingesteld en kunt u uw backup gaan instellen! Selecteer hier of u verder wilt gaan met de Backup wizard of niet; en klik op Voltooien. Pagina 10
Versie-tabel Datum Versie Auteur Aanpassingen (kort) 1.1 EM Initiële versie 29-6-2015 1.2 EM Tekstuele aanpassing Pagina 11