Duwtje in de rug Renovatie van Staatsliedenbuurt geeft nog steeds impuls aan leefbaarheid Inspiratiebron Annie Hofstede is een rolmodel als het gaat om tuinonderhoud Let op! Nieuw telefoonnummer ontstoppingsdienst (zie achterzijde Beleven)
Een arbeidsleven in de volkshuisvesting Verantwoordelijk voor wonen, zorg en welzijn Per 1 januari 2012 wordt Jan van Hittersum binnen SallandWonen verantwoordelijk voor de taakvelden wonen, zorg en welzijn. Een gevarieerde en uitdagende baan, waarin hij de komende jaren onder andere uitvoering zal geven aan het fenomeen woonservicezones. In overleg met provincie en gemeente is bepaald dat in 2015 50% van de inwoners in een woonservicezone moet wonen. Niet alle woonservicezones zijn aan elkaar gelijk. In de grote kernen is bijvoorbeeld bepaald dat daar een huisarts moet zijn gevestigd. In de kleine kernen is dit niet haalbaar. Daar zal vervoer naar de grote kern (lees: huisarts) belangrijk zijn. Van Hittersum zal namens SallandWonen zorgdragen voor de volkshuisvestelijke inbreng. Ook wordt hij binnen de corporatie aanspreekpunt voor het traject wonen, werken en leren. Dat betekent dat hij onder andere contact onderhoudt met het Carmel College Salland. Leerlingen van deze scholengemeenschap maken bijvoorbeeld gebruik van te koop staande huurwoningen om bepaalde werkzaamheden onder de knie te krijgen. Tot slot speelt hij een rol in het contact met belanghebbenden in het maatschappelijk veld. Dat willen we graag intensiveren en dat is ook opgenomen in het nieuwe ondernemingsplan. Zeker in tijden waarin de economie op volle toeren draait, is het gebruikelijk dat werknemers vaker uitkijken naar een andere baan waar een betere beloning en gunstige voorwaarden in het vooruitzicht worden gesteld. Ook Jan van Hittersum heeft aan deze trend meegedaan, maar hij is wel zijn hele arbeidsleven trouw gebleven aan de volkshuisvesting. Waarvan het overgrote deel bij SallandWonen en haar voorgangers. 1 oktober 1979 was de datum waarop de jonge Van Hittersum in dienst trad van Goede Woning in Apeldoorn, een corporatie met ruim 9.000 woningen. In eerste instantie als incassomedewerker en later als medewerker verhuur. Op het moment dat hij deze woningcorporatie verruilde voor GOBA in Raalte was hij opgeklommen tot leidinggevende op het gebied van verhuur en bewonerszaken. Ik had inmiddels een HBO-opleiding afgerond en was zo n 40 jaar oud. Een mooi moment om nog een stap te maken, aldus de Heinoër die bij GOBA kwam als manager woondiensten. Later verhuisde hij naar BWS Raalte om na de fusie met Het Saalien bij SallandWonen weer vele oudcollega s tegen te komen. Zijn huidige afdeling sociaal beheer zal per 1 januari opgaan in een groter geheel, maar heeft wel veel tot stand gebracht binnen de corporatie. Zo hebben Van Hittersum en zijn medewerkers het huurdersoverleg opgepakt, zijn ze de initiatiefnemer van Infoterrassen en tuinenactie en zijn ze nauw betrokken geweest bij diverse bewonerscommissies. (2)
Inhoud Blij en opgelucht over goedkeuring Wijhezicht... 4 Gerechtelijke uitspraken over tuinonderhoud... 5 Ondernemingsplan nog voor het eind van 2011 vastgesteld... 10 Tuinonderhoud als jaarthema en spreekuren vervallen... 11 Thema tuinen De postbode heeft al gekscherend gezegd dat haar tuin de blikvanger van de buurt is. Hoewel humoristisch bedoeld, heeft hij niets teveel gezegd. De tuin van Annie Hofstede is een voorbeeld als het gaat om tuinonderhoud. Het ligt er keurig netjes bij! Willie en Mieke weten het zeker. De renovatie van hun Staatsliedenbuurt heeft een positieve impuls gegeven aan de leefbaarheid in de wijk die ooit wel eens het predicaat achterstandsbuurt heeft gekregen. Ook het tuinonderhoud lijkt nu veel beter te worden opgepakt en er zijn zelfs gezamenlijke initiatieven om rotzooi op te ruimen. Feest! Gait & Miene Maak d r gin proat van! Ons internet... www.sallandwonen.nl Bezoekt u ook eens onze vernieuwde website. Hier vindt u naast alle informatie van SallandWonen ons huur- en koopaanbod. Gait, heb ie ook wel eens uh heurt van mijnheer de rechter? Och Miene, bie ons in de stroate bint alle tuinties wel terechte! Ach, aj je de moar veur zorgt det we volgend joar de stroatprijs Wint!!! (3)
Voorlopig bestemmingsplan komt in januari ter inzage Blij en opgelucht over goedkeuring Wijhezicht Directeur/bestuurder Ed Penninks van SallandWonen is blij en opgelucht dat het veelbesproken plan voor Wijhezicht en omgeving in Wijhe is goedgekeurd door de gemeenteraad van Olst-Wijhe. Opgelucht, omdat er sprake was van een kleine meerderheid in de raad. Blij, omdat de omgeving van de statige villa Wijhezicht een enorme impuls krijgt en de huidige huurders een prachtige woonplek terug krijgen. SallandWonen is al langer bezig met het plan voor Wijhezicht en omgeving. De huidige kleine huurwoningen aan Wijhezicht, bedoeld voor ouderenhuisvesting, voldoen niet meer aan de eisen van deze tijd. Hoewel natuurlijk naar alternatieven is gekeken, is sloop en vervangende nieuwbouw de enige, logische optie. Het mooie van het nieuwe plan is dat er in totaal 37 woningen worden gesloopt, maar dat er 55 gevarieerde woningen voor terug komen. Daarmee komt de corporatie tegemoet aan de wens vanuit de lokale gemeenschap om meer woningen in de nabijheid van het centrum van Wijhe te creëren. De kleine huurwoningen aan de Wijhezicht worden vervangen door patiowoningen, levensloopbestendige woningen (zowel koop als huur), rijtjeswoningen (zowel koop als huur) en een aantal vrijstaande koopwoningen. Bovendien komt in het park een complex met 10 huurappartementen en aan het nieuw in te richten plein zal eveneens een aantal huurappartementen verrijzen. Nu de gemeenteraad het licht op groen heeft ingezet, kunnen de volgende stappen worden gezet. In januari wordt het voorlopige bestemmingsplan ter inzage gelegd en in april moet het plan door het college van B&W zijn goedgekeurd. De bouw kan dan medio 2012 van start gaan en zal 3 tot 4 jaar in beslag nemen. (4)
Samen zoeken naar de juiste oplossing om overlast te beperken Gerechtelijke uitspraken over tuinonderhoud Een geschil tussen een woningcorporatie en haar huurders over tuinonderhoud kan hoog oplopen. Dat blijkt wel uit twee artikelen op Aedesnet, de website van de overkoepelende organisatie van woningcorporaties in Nederland. De rechtbank moest er zelfs aan te pas komen. Wie echter één heldere uitspraak verwacht, komt bedrogen uit. Situatie 1 speelde zich af in Enkhuizen. Een huurder werd daar door de rechter verplicht om zijn verwaarloosde tuin te onderhouden. Op laste van een dwangsom van maximaal 250 euro per week moest hij zijn tuin binnen een maand opknappen. De rechtbank vond dat de corporatie kon eisen dat de huurder zijn tuinonderhoud oppakt. Het ging namelijk om een jonge wijk met aanzien. Bovendien controleert de corporatie ieder voorjaar de staat van het tuinonderhoud en worden hiervoor regels gepubliceerd op de website van de corporatie. Voor situatie 2 gaan we naar het zuiden van het land. Een corporatie constateert eveneens dat een huurder zijn tuin niet (goed) onderhoudt. De tuin is verwilderd, buren klagen over overlast en er groeien klimplanten en bomen die schade aan de woning (kunnen) veroorzaken. De huurder stelt dat hij geen overlast veroorzaakt, de bomen wél snoeit en de klimplanten bewust ongemoeid laat vanwege de vele vogels in zijn tuin. De rechtbank oordeelde dat een huurder een grote mate van vrijheid heeft in de wijze waarop hij zijn tuin inricht. Wel kunnen er beperkingen worden opgelegd als er sprake is van schade en/of overlast. De vordering van de corporatie werd slechts toegewezen op het punt waarop duidelijk sprake was van schade. De les voor verhuurders is hier dat er overtuigend bewijs moet worden geleverd voor overlast (b.v. verklaringen van omwonenden) en/of schade (b.v. rapport van deskundigen). Want, zo oordeelde de rechter in deze zaak, over smaak valt wel degelijk te twisten Bron: Aedesnet (5)
Renovatie heeft voor positieve impuls gezorgd Meer aandacht voor tuinonderhoud in Staatsliedenbuurt Ze wonen al bijna veertig jaar aan de Van Hogendorpstraat in Olst. In die periode hebben Willie en Mieke ten Voorde de buurt enigszins zien verpauperen. Na de grote renovatie van de gehele Staatsliedenbuurt aan het begin van deze eeuw is het beeld van de wijk echter drastisch veranderd. Het ziet er een stuk beter uit dan elf jaar geleden, stelt het echtpaar zonder dralen. De voorzichtige conclusie dat een facelift voor een wijk een gunstige invloed heeft op de bereidheid van bewoners om huis en tuin netjes te houden, lijkt dus gerechtvaardigd. Dat is ook wel het minste wat je als corporatie van de huurders mag verwachten, vindt het stel. Er is per woning wel voor 55.000 gulden verspijkerd. Persoonlijk zijn we er heel erg blij mee. Zeker voor wat betreft de energiebesparing. Doordat we van energielabel E naar energielabel B zijn gegaan, hebben we een behoorlijke besparing gerealiseerd. De man des huizes heeft het proces van dichtbij meegemaakt, want hij maakte deel uit van de bewonerscommissie die op verzoek van SallandWonen is geformeerd. Naast advies over de renovatie zagen we het ook als onze taak om de buurtgenoten te wijzen op het belang om de tuinen toonbaar te maken. Ieder commissielid is de buurt in geweest en ons commissielid van Turkse afkomst heeft de Turkse bewoners er op aangesproken. Dat werkte prima! Schoonmaakactie (6) De Ten Voordes zien met eigen ogen dat de wijk een stuk leefbaarder is geworden. Het probleem met hondenpoep is een mooi voorbeeld. Het gaat te ver om te zeggen dat het is opgelost, maar er is absoluut minder sprake van overlast. Graag wijzen ze ook op het initiatief van buurtbewoner Johanna van Zwieten. Zij heeft een schoonmaakactie onder de jeugd op touw gezet en heeft daarmee de plaatselijke Solidariteitsprijs gewonnen. De kinderen gingen met prikkers door de wijk om rommel op te ruimen en konden daarmee een prijsje verdienen. Dat is heel goed verlopen. Verder hebben vrijwilligers uit de buurt zelf het initiatief genomen om de speeltuin in de buurt op te knappen. De twee zijn er van overtuigd dat het overgrote deel van de bewoners van de Staatsliedenbuurt nu dus waarde hecht aan woon- en leefomgeving en dat ze er ook best iets voor willen doen. Gemeente en/of SallandWonen zouden daar nog beter op kunnen inspringen door het openbaar groen beter te onderhouden. En de achterpaden verdienen ook wel een rigoureuze opknapbeurt, plaatsen ze tot slot nog een kritische kanttekening.
(7)
(8)
Drie keer in de week is ze in haar tuin te vinden Geen groene, maar zwarte vingers Zelfs de postbode kon het niet laten om een opmerking te maken over de tuin van Annie Hofstede. Stop maar een keer met het onderhoud, want je bent echt een blikvanger in de buurt, zei hij gekscherend over de fraaie tuin die de huurwoning aan de Graaf van Rechterenstraat in Raalte omgeeft. De postbode verwees vooral naar de zijkant van de woning die in het oog springt als je vanaf het centrum van Raalte naar de Graaf van Rechterenstraat fietst. Daar worden enkele grotere bomen en struiken gecombineerd met eenjarige planten. Aan de keurig geharkte en geschoffelde grond kun je zien dat er regelmatig aandacht aan wordt besteed. Drie keer in de week ben ik bezig met de tuin. Elke keer pak ik een stukkie mee. Als mensen vragen of ik groene vingers heb, ontken ik dat altijd. Ik heb zwarte vingers Mevrouw Hofstede is zelf ook nog wel eens verbaasd over haar nieuwe liefhebberij. Ik woon hier nu 44 jaar in de Graaf van Rechterenstraat, maar de eerste 34 jaar heb ik nog geen sprietje onkruid uit de tuin gehaald. Ik had nooit verwacht dat dit nog mijn nieuwe hobby zou worden, aldus de Raaltese die door trieste omstandigheden (haar man is zo n 10 jaar geleden overleden) min of meer werd gedwongen om zelf aan de bak te gaan. Met hulp van een neef die actief is in het groenonderhoud en haar regelmatig helpt met snoeien en andere zware werkzaamheden. Zelf kan ik niet alles meer, want ik ben aan mijn rug geopereerd. Maar, mijn neef bood het zelf aan en dan zeg ik natuurlijk geen nee. En hij geniet ook, want als hij aan het werk is, haal ik extra lekkere dingen in huis Energiearme tuin De tuin ligt er nog net zo bij als toen haar echtgenoot nog zijn hele ziel en zaligheid in het onderhoud stopte. Het heeft echter wel een duidelijke vrouwelijke touch gekregen. Ik heb van allerlei prullaria verzameld, onder andere van reizen naar het buitenland. Dat vind ik prachtig en het geeft sfeer aan de tuin. Bovendien heb ik van de kinderen twee schitterende Jan des Bouvrie lampen gekregen. Die zou ik zelf nooit hebben gekocht, want ze zijn best prijzig, aldus mevrouw Hofstede die tevens beschikt over een zitje en een ligbed op wielen om optimaal te genieten van mooi weer. Als zich in februari de eerste zonnestralen aandienen, zit ik al weer buiten. Heerlijk! Ze is in meerdere opzichten een voorbeeld voor de buurt. Niet alleen is haar eigen tuin een plaatje, het blijkt ook nog eens een goede uitwerking te hebben op andere bewoners van de Graaf van Rechterenstraat. Ik kreeg reacties van de overburen dat ze zo genieten van mijn tuin. Leuk om te horen natuurlijk, maar ik gaf meteen aan dat ik andersom ook graag een mooi uitzicht wil hebben. Dat hebben ze goed opgepakt. Het is wel een energiearme tuin, maar het ziet er in ieder geval netjes uit. Daarmee voorkom je toch dat de buurt verloedert. Wat mij betreft zou SallandWonen aan nieuwe huurders moeten vragen of het tuinliefhebbers zijn. Zijn ze dat niet, dan moeten ze hen eigenlijk geen hoek-, maar een tussenwoning toewijzen. (9)
Uitgangspunten voor 2012-2016 Ondernemingsplan nog voor het eind van 2011 vastgesteld SallandWonen zorgt er ieder jaar voor dat zo n 5.000 huurders een dak BOVEN hun hoofd hebben. Voor het overige willen we graag NAAST de huurder staan. Een relatie, waarbij we over en weer verplichtingen aangaan, maar vooral ook samen zoeken naar verbeterpunten. Alles is er op gericht om het wonen en de woonomgeving in de toekomst zo aangenaam mogelijk te maken c.q. houden. Dit is een belangrijk uitgangspunt voor het Ondernemingsplan 2012-2016 dat nog voor het einde van dit jaar zal worden vastgesteld. Tijden veranderen (snel), maar de vragen die in het nieuwe Ondernemingsplan moeten worden beantwoord, zijn min of meer hetzelfde gebleven. Het gaat dan om vragen zoals: hoe zien wij onze omgeving, nu en in de toekomst, en wat moet daar volgens ons gebeuren?, welke rol nemen we in en welke ambities streven we na?, hoe gaan we die ambities uitwerken en wanneer zijn we tevreden. Je kunt het Ondernemingsplan 2012-2016 dus zien als een soort upgrading van zijn voorganger. Binnen SallandWonen staat het Ondernemingsplan 2012-2016 al geruime tijd hoog op de agenda tijdens diverse interne vergadersessies. Directie, bestuur en medewerkers hebben gezamenlijk geprobeerd een goed fundament neer te leggen. Dit fundament, de zogenaamde Visienota, is eind september tevens besproken met diverse belanghebbenden, zoals gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen en allerlei adviesorganen. Een bijeenkomst waar we met een bijzonder goed gevoel op terugkijken en waar nuttige tips zijn gegeven om het Ondernemingsplan bij te schaven. Samen bouwen wij verder aan In de volgende editie van (be)leven in Salland, die begin volgend jaar zal verschijnen, staan we uitgebreid stil bij het Ondernemingsplan 2012-2016. Ook in Raalte zijn bestemmingsplannen in de maak om in de komende jaren tot woningbouw te komen. Het gaat hier om De Haere Heino, Blekkerhoek en Raalte Noord. (10)
Infoterras en het contact met de huurders Tuinonderhoud als jaarthema SallandWonen heeft goede ervaringen met het fenomeen Infoterras. Het is een uitstekende manier gebleken om op een laagdrempelige manier contact te krijgen met de huurders. De corporatie heeft daarom besloten om ook in 2012 verder te gaan met het Infoterras. Uiteraard kan alles worden besproken, maar SallandWonen hoort echter vooral graag de mening van de huurder over tuinen en tuinonderhoud. Dat is gekozen voor het thema tuin(onderhoud) is niet zo vreemd. Zowel uit de Infoterrassen als uit het contact met huurders nadien is gebleken dat vele klachten gaan over tuinonderhoud. Hoewel sommigen wel het initiatief nemen om een buurtgenoot er op aan te spreken, blijkt dat velen dit wel lastig vinden en het graag doorschuiven naar SllandWonen. De corporatie is er daarom actief mee aan de slag gegaan en die lijn zal in 2012 worden doorgezet. Woonconsulenten en/of opzichters gaan actief op zoek naar slecht onderhouden tuinen. De bewoners worden hierop aangesproken en gevraagd om het onderhoud op korte termijn (beter) op te pakken. Wordt dit geweigerd, dan kan een huurder uiteindelijk opdraaien voor de kosten van een hovenier. Uiteraard hopen we niet dat het zo ver hoeft te komen. Iedereen heeft toch baat bij een fraaie leefomgeving? De auto staat klaar om u te bezoeken Spreekuren vervallen Met ingang van 1 januari 2012 komen alle spreekuren in de buurtdorpen te vervallen. Huurders uit de buurtdorpen, die graag iemand live willen spreken om een vraag te stellen of een situatie uit te leggen, worden van harte uitgenodigd om naar ons kantoor aan de Domineeskamp in Raalte te komen. De koffie staat klaar! Wie niet in de gelegenheid is om naar kantoor te komen, wordt verzocht om telefonisch contact te zoeken. We hopen u dan verder te kunnen helpen. Mocht dit onverhoopt toch niet lukken, dan maken we een afspraak om de situatie bij u thuis te komen bespreken. Onze service en bereikbaarheid wordt dus zeker niet minder, maar wel in een ander jasje gestoken. (11)
(be)leven in Salland is een uitgave van SallandWonen 4e jaargang, november 2011. (be)leven verschijnt 4 x per jaar in een oplage van 5800 exemplaren. Aan de verstrekte informatie in deze uitgave kunt u geen rechten ontlenen. Bezoekadres Domineeskamp 1, 8102 CC Raalte Postadres Postbus 180, 8100 AD Raalte Telefoon 0572-348 348 E-mail info@sallandwonen.nl Website www.sallandwonen.nl Openingstijden kantoor in Raalte maandag t/m donderdag 8.00-16.30 uur vrijdag 8.00-12.00 uur Buiten kantooruren U kunt rechtstreeks bellen voor onderstaande spoedklachten naar: Storing cv-ketel Installatie Techniek Raalte: 0572-353 225 Verstopping riool en afvoeren Van der Velden: 0546-827 077 Glasschade (alleen voor deelnemers glasverzekering) De glaslijn: 0900-204 04 44 Storing watermeter of hoofdkraan Vitens: 0800-0359 Storing aan gas en stroom Nationaal storingsnummer: 0800-9009 Overige dringende technische klachten SallandWonen: 0572-348 348 U wordt dan via de automatische telefoonbeantwoorder verder geholpen. Let op! Per 01-01-2012 zal ontstoppingsbedrijf Van Riel uit Wesepe alle ontstoppings werkzaamheden gaan overnemen van Van der Velden. Overdag zal tot 18:00 uur Van Riel bereikbaar zijn op nummer 0570-531 407, na 18:00 uur krijgt men een antwoordapparaat welke een 06-nummer geeft om de klacht door te bellen. Ontstoppingsbedrijf Van Riel Wesepe BV Tel: 0570-531 407