In 9 stappen ondernemer Tips & tricks bij het starten van je eigen onderneming
Inhoudsopgave Stap 1: ben ik wel ondernemer? Stap 2: wat wordt mijn product of dienst? Stap 3: wie zijn mijn klanten en waar zijn ze? Uw Product Markt Combinatie Stap 4: hoe kan ik mijn klanten bereiken? Stap 5: wie zijn mijn concurrenten en hoe kan ik me onderscheiden? Uw Marketing Mix Stap 6: wat heb ik nodig om te starten en hoe ga ik dat betalen? Stap 7: hoeveel kan ik verdienen? Stap 8: wat moet ik allemaal regelen voordat ik kan starten? Stap 9: hoe maak en gebruik ik een ondernemingsplan? KLAAR VOOR DE START
Stap 1: ben ik wel ondernemer? De keuze voor het ondernemerschap is een ingrijpende beslissing. Je geeft wellicht inkomenszekerheid op en bent volledig op jezelf aangewezen. Tegelijkertijd zie je kansen voor een hogere beloning en kun je zelf alle beslissingen nemen. Maar past het ondernemerschap bij je? Voordat je begint met het uitwerken van jouw plan, is het verstandig bij jezelf te beginnen. Wat zijn jouw sterke kanten en hoe kun je die optimaal gebruiken? Welke kwaliteiten zijn er minder ontwikkeld en hoe kun je dat compenseren? Tip: voor het in kaart brengen van jouw kwaliteiten kun je gebruik maken van het formulier dat je gratis kunt downloaden op onze site.
Stap 2: wat wordt mijn product of dienst? Wellicht denk je aan het ondernemerschap omdat je al een concreet idee hebt over wat je wilt doen en eventueel met wie. Het kan ook zijn dat het kriebelt om een eigen onderneming te starten voordat je een concreet idee hebt over wat je gaat doen. Uiteraard is het van belang om goed na te denken over het product of de dienst waarmee je aan de slag wilt. Hebben jij en je eventuele partner voldoende kennis en ervaring in huis? Is er genoeg vraag? Is het financieel realiseerbaar? Allemaal vragen die van invloed zijn op de haalbaarheid van jouw plan.
Stap 3: wie zijn mijn klanten en waar zijn ze? Heb je een idee over het product of de dienst dan is het van belang om in beeld te krijgen wie en waar de klanten zijn die binnen jouw doelgroep passen. Vragen die kunnen helpen zijn: - Wat is jouw eigen bereik? Ben je bijvoorbeeld qua reisafstand gelimiteerd tot de stad Amsterdam of de provincie Utrecht of ben je inzetbaar in heel Nederland. - Zijn er branches of doelgroepen te onderscheiden die meer van jouw product of dienst gebruik zullen maken? Probeer die zo specifiek mogelijk te maken. Bijvoorbeeld vrouwen met kinderen in de leeftijd van 25 tot 40 jaar of bedrijven met 5 tot 30 personeelsleden die metaal bewerken. Tip: houd voor ogen dat het effectiever is om een selectieve klantgroep goed te benaderen dan dat je tijd steekt in het net niet bereiken van een te grote klantgroep. Je kunt je als specialist voor een bepaalde klantgroep ook beter onderscheiden ten opzichte van concurrenten.
Product Markt Combinatie Tip: voeg de informatie van stap 2 en stap 3 samen in één of meerdere Product Markt Combinaties. Hoe concreter je hierbij bent, hoe effectiever je kunt zijn in jouw zoektocht naar klanten. Product/dienst Klantgroep Criterium 1 Klantgroep Criterium 2 Klantgroep Criterium 3 Regio Interimwerk Banken Kredietafdelingen Zakelijke financieringen Zuid-Holland Parfums Vrouwen > 50 jaar Modaal inkomen Noord-Holland Kinderopvang Gezinnen Kinderen Leeftijd kinderen 1 10 jaar Delft, wijk
Stap 4: hoe kan ik mijn klanten bereiken? Je kunt klanten werven vanuit een persoonlijk netwerk of via het internet. Een combinatie is doorgaans het meest effectief. Hierbij enkele tips voor jouw zoektocht naar klanten: - Ga aan de slag met het opbouwen van een persoonlijk netwerk en tegelijkertijd ook met een netwerk op internet via Facebook, LinkedIN, Twitter en blogs. - Vaak is er sneller resultaat via het persoonlijke netwerk en zeker in de startfase is dit heel belangrijk. Op den duur kun je echter grootschaliger aan de slag op het internet, omdat je bereik daar veel groter is. - Welk sociaal netwerk geschikt is, hangt af van jouw markt en doelgroep. Zijn jouw klanten consumenten dan is vaak een combinatie van Facebook en Twitter effectief. Zijn jouw klanten bedrijven dan is een medium als LinkedIn juist zeer goed bruikbaar. - Het gebruik van internet is goedkoop, maar kost veel tijd. Bijvoorbeeld is het bereiken van jouw doelgroep door het gebruik van de juiste zoekwoorden geen gemakkelijke opgave. Er is veel concurrentie op het internet en is daarom lastig om jezelf te onderscheiden. Wees dan ook bereid om hier veel tijd in te investeren. - Het is belangrijk veel tijd en aandacht te steken in het opzetten van een goed promotieplan. De hoeveelheid tijd en geld die je beschikbaar hebt, vormt vaak een praktische belemmering. Het loont zondermeer de moeite om maximaal te investeren in een goede aanpak, want zonder klanten houdt jouw onderneming snel op te bestaan.
Stap 5: wie zijn mijn concurrenten en hoe kan ik me onderscheiden? Via het Centraal Bureau voor Statistiek is veel algemene informatie aanwezig over bijvoorbeeld het aantal concurrenten in jouw werkgebied. Meer bruikbaar is informatie die je eenvoudig kunt verkrijgen door jouw concurrenten te zoeken via Google. Kijk eens goed op hun webpagina s. Je krijgt zo inzicht in hun producten en diensten, hun werkgebied, hun doelgroep en de manier waarop ze zich presenteren. Je kunt deze informatie goed gebruiken om van te leren, doordat je dingen tegenkomt waar je zelf nog niet aan hebt gedacht. Ook krijg je een beeld van de mogelijkheden om jezelf te onderscheiden door te kiezen voor een andere doelgroep of wijze van presenteren. Tip: jezelf onderscheiden is moeilijk, maar het kan heel goed. Haal motivatie uit bedrijven die heel succesvol zijn en bestudeer eens hoe zij zich profileren in een concurrerende markt. Enkele voorbeelden van de laatste jaren zijn onder andere Coolblue en Zalando.
Stap 6: wat heb ik nodig om te starten en hoe ga ik dat betalen? Voordat je kunt starten is het belangrijk om goed in beeld te hebben wat je nodig hebt om te kunnen starten en hoe je dat gaat betalen. Je krijgt zodoende inzicht in de haalbaarheid van jouw plannen en de acties die moeten worden ondernomen om het benodigde geld bij elkaar te krijgen. Vragen die ondermeer aan bod komen zijn: - Hoeveel kost het om mijn product te ontwikkelen? - Wat heb ik aan middelen nodig en wat kost dat? (Denk hierbij computers, bureaus, machines, auto s etc.) - Hoeveel spaargeld heb ik zelf om in te brengen? - Kan ik een lening krijgen en wat zijn daarvan de voorwaarden? Tip: vaak wordt vergeten dat er niet direct een volledig inkomen uit de onderneming komt. Houd daar rekening mee door hiervoor een bedrag te reserveren in bovenstaande inventarisatie.
Stap 7: hoeveel kan ik verdienen? Je kunt niet genoeg aandacht geven aan het opstellen van een prognose voor de startfase. Hierin leg je de verwachting vast ten aanzien van alle opbrengsten en kosten, zodat je een beeld krijgt van wat er onderaan de streep overblijft voor jezelf of vervolginvesteringen. Tips: - Gebruik de voorbeeldprognose die je gratis kunt downloaden op onze website. - Maak drie scenario s: een ambitieus/optimistisch scenario, een realistisch/verwacht scenario en een tegenvallend/negatief scenario. - Een prognose is geen vast gegeven het is een doelstelling. Toets regelmatig waar je staat en stel bij. - Besteed veel tijd en aandacht aan de onderbouwing van jouw prognose. Wat is een realistische prijs voor jouw product of dienst? Hoeveel producten kun je verkopen rekening houdend met concurrenten en behoeften van jouw doelgroep?
Stap 8: wat moet ik allemaal regelen voordat ik kan starten? Starten met ondernemen betekent ook dat je veel zaken moet regelen. Je krijgt ondermeer te maken met: - Banken: financiering, betalingen doen, betalingen ontvangen etc. - Kamer van Koophandel: rechtsvorm kiezen, inschrijven van uw onderneming. - Belastingdienst: inkomstenbelasting betalen, BTW afdragen, administratie inrichten etc. - Overheid: vergunningen en andere vereisten. - Verzekeraars: schadeverzekeringen. Tip: gebruik de checklist die je gratis kunt downloaden op onze website.
Stap 9: hoe maak en gebruik ik een ondernemingsplan? U heeft na het doorlopen van alle voorgaande stappen een beeld van: 1. jouw kwaliteiten 2. de producten en diensten die je wilt aanbieden 3. jouw potentiële klantengroep 4. hoe je de klanten gaat benaderen 5. wie jouw concurrenten zijn en hoe je jezelf kunt onderscheiden 6. wat je nodig hebt om te starten en hoe je dat gaat betalen 7. een realistische winstverwachting 8. wat er praktisch allemaal geregeld moet worden Samengevoegd is dit is jouw ondernemingsplan. Gebruik het om jouw start goed voor te bereiden, maar leg het daarna niet weg. Toets regelmatig of je op koers ligt en waar je bij moet sturen.
En tot slot Kijk voor meer tips, gratis hulpmiddelen en de mogelijkheden voor begeleiding bij het starten van jouw onderneming op onze website en volg ons en medestarters ook op Twitter en LinkedIN. Website Twitter LinkedIn http://www.ikstart.nu @ikstart_nu ik start.nu