Wilhelmina Ziekenhuis Assen Vertrouwd en dichtbij Informatie voor patiënten Goede zorg bij COPD z
Goede zorg bij COPD 1 Er is vastgesteld dat u COPD hebt. In deze brochure staat welke zorg u kunt verwachten in het WZA. Om u zo goed mogelijk te behandelen en te begeleiden, zijn er door de verschillende zorgverleners vaste afspraken gemaakt over wie wat doet. Aan de hand hiervan en uw persoonlijke wensen wordt er samen met u een individueel zorgplan opgesteld. De zorg die u krijgt in het WZA sluit helemaal aan bij de Zorgstandaard COPD. Dat is een landelijke richtlijn gemaakt door alle organisaties in Nederland die betrokken zijn bij de behandeling van mensen met COPD. Hierin staat precies beschreven waaraan goede zorg voor mensen met COPD moet voldoen. Op www.longfonds.nl vindt u de patiëntenversie van de Zorgstandaard COPD.
Maatwerk 2 U staat centraal Bij de zorg die u krijgt in het WZA, wordt steeds uitgegaan van ú als patiënt. Op die manier krijgt u de zorg die bij u past en waar u zich het beste bij voelt. Leven met uw ziekte COPD is een chronische ziekte. Daardoor kan het nodig zijn dat u uw manier van leven op bepaalde punten aanpast. Om u daarbij te helpen, wordt niet alleen gekeken naar uw lichamelijke klachten, maar ook naar hoe u met uw ziekte omgaat. Zo proberen we ervoor te zorgen dat u de dingen kunt blijven doen die voor u belangrijk zijn. Zorg op maat Iedere patiënt met COPD heeft zijn eigen beperkingen en mogelijkheden. Daarom wordt alle zorg zo goed mogelijk afgestemd op uw persoonlijke situatie, zodat u krijgt wat u nodig hebt. Multidisciplinaire zorg Tijdens uw behandeling krijgt u te maken met verschillende zorgverleners. Deze werken als team samen en spreken met elkaar af welke zorg u krijgt en van wie. Eigen verantwoordelijkheid Een behandeling heeft alleen maar echt resultaat als u zelf actief meewerkt. Dat betekent bijvoorbeeld dat u uw medicijnen op de goede manier gebruikt, dat u voldoende beweegt en dat u niet rookt.
Ernst van uw ziekte 3 Ziektelast Niet iedereen met COPD heeft dezelfde klachten. Hoe erg iemands klachten zijn, wordt uitgedrukt in ziektelast. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen lichte ziektelast, matige ziektelast en ernstige ziektelast. Aan de hand van onderzoeken en gesprekken met u bepalen de longarts en de gespecialiseerd verpleegkundige longziekten hoe ernstig uw ziektelast is. De behandeling die u krijgt, hangt daarvan af. Lichte ziektelast Er wordt gesproken van lichte ziektelast als uw longfunctie nog voor de helft of meer intact is en u in het dagelijks leven gewoon kunt functioneren. U wordt niet gehinderd door benauwdheidsklachten en hebt een gezond gewicht. Matige ziektelast Van matige ziektelast is sprake als u vanwege uw benauwdheidsklachten beperkt wordt in uw gewone doen en laten. U moet zich regelmatig laten controleren door een huisarts of longarts, maar de behandeling slaat goed aan. Ernstige ziektelast U hebt te maken met ernstige ziektelast als uw benauwdheidsklachten zo erg zijn dat u daardoor niet meer normaal kunt functioneren. Ook kunnen uw klachten plotseling en snel verergeren. Intensieve medische begeleiding is dan noodzakelijk. Uw ziektelast kan aan schommelingen onderhevig zijn. Dat wil zeggen dat uw ziektelast in de loop van de tijd kan toenemen of afnemen.
Wie is verantwoordelijk voor uw behandeling? 4 Hoofdbehandelaar Als u COPD hebt, hangt het af van de ernst van uw klachten wie verantwoordelijk is voor uw behandeling: de huisarts of de longarts. De verantwoordelijke arts wordt de hoofdbehandelaar genoemd. Vanwege uw klachten heeft de huisarts u doorverwezen naar een longarts. De longarts heeft u onderzocht en is gestart met de behandeling (De longarts werkt nauw samen met een gespecialiseerd verpleegkundige longziekten). Ongeveer drie maanden nadat de huisarts u heeft doorverwezen, wordt bekeken wie vanaf dat moment het beste uw hoofdbehandelaar kan zijn: de longarts of de huisarts. De ernst van uw ziekte geeft daarbij de doorslag. Longarts of huisarts Als de longarts heeft vastgesteld dat er bij u sprake is van een lichte ziektelast, verwijst hij u na drie maanden weer terug naar uw huisarts. Deze is vanaf dan uw hoofdbehandelaar. Bij een matige ziektelast blijft de longarts hoofdbehandelaar, totdat uw klachten onder controle zijn. De longarts kan u eventueel aanmelden voor het longrevalidatieprogramma in het ziekenhuis. Zodra uw situatie stabiel is, verwijst de longarts u naar uw huisarts en wordt deze uw hoofdbehandelaar. Meestal is dit het geval ongeveer een jaar na uw eerste afspraak met de longarts. Lukt het echter niet om uw klachten goed onder controle te krijgen, dan blijft u onder behandeling van de longarts. Is uw ziektelast ernstig, dan blijft de longarts verantwoordelijk voor uw behandeling. Het kan dan zinvol zijn om mee te doen aan het longrevalidatieprogramma in het ziekenhuis.
5 Controle De ziekte COPD kan een grillig verloop hebben. Zo komt het voor dat uw klachten plotseling verergeren, maar uw gezondheid kan ook heel langzaam achteruit gaan. Het is eveneens mogelijk dat het na een slechtere periode opeens weer beter met u gaat. Om zo goed mogelijk in te kunnen spelen op uw klachten, is het belangrijk dat u regelmatig voor controle naar uw hoofdbehandelaar gaat. Uw longarts (of de gespecialiseerd verpleegkundige longziekten) of uw huisarts zal hierover afspraken met u maken. Om een duidelijk beeld te krijgen van hoe het met u gaat, is het de bedoeling dat u voor ieder bezoek aan de longarts of gespecialiseerd verpleegkundige longziekten een vragenlijst invult. Voor een goede behandeling is het niet alleen van belang om te weten wat uw longfunctie is, maar ook welke lichamelijke en geestelijke beperkingen u zelf ervaart. Omdat uw situatie kan veranderen, is het belangrijk dat u bij ieder bezoek opnieuw een vragenlijst invult.
Hebt u een opmerking of een klacht? De medewerkers en specialisten van het Wilhelmina Ziekenhuis Assen doen hun best u de juiste (medische) zorg te geven. Mocht er toch iets gebeuren waarover u niet tevreden bent, dan verzoeken wij u om dat door te geven. Dat kan aan degene die direct verantwoordelijk is of aan de ombudsfunctionaris van het ziekenhuis. Deze is bereikbaar via: e-mailadres: ombudsfunctionaris@wza.nl telefoonnummer: (0592) 32 56 24/32 55 55 (maandag t/m donderdag) postadres: WZA t.a.v. ombudsfunctionaris, postbus 30.001, 9400 RA Assen Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u op www.wza.nl/patienten/een-klacht
longg04 - september 2014 Wilhelmina Ziekenhuis Assen Europaweg-Zuid 1 Postbus 30.001 9400 RA Assen Telefoon (0592) 32 55 55 www.wza.nl 2014 WZA