drupa 2012 een terugblik, een vooruitblik
Een terugblik op drupa 14 dagen, boordevol activiteiten 315 000 bezoekers uit 130 landen 1 850 exposanten die wedijveren voor aandacht 2 400 journalisten op zoek naar nieuws 1.
drupa was big business. Very big business. Maar was het ook goed? Voor de meeste commerciële en digitale drukkerijen, alsook voor de print room managers was het antwoord volmondig Ja! De hele printwereld ontmoette elkaar in Düsseldorf en iedereen vond er een antwoord op zijn vragen, noden of voorkeuren. Allemaal op hetzelfde moment en op één plaats. Volgens drupa nam het aandeel print directors en senior managers bij de bezoekers toe tot 50,8% (tegen 44,4% in 2008). Bijna de helft van alle bezoekers plaatste ten minste één bestelling. Kortom, drupa blijft de plaats waar beslissingen worden genomen. Als u erbij was, dan zult u zich ongetwijfeld de speciale sfeer herinneren. Was u er niet bij, dan vindt u hier wat u gemist hebt (veel meer vindt u op http://drupa2012. ricoh-europe.com ). Meer interesse, betere zaken Tijdens het evenement ontmoetten we drukkers die niet alleen de meest recente printtechnologie zochten, maar ook advies en assistentie. Meer en meer service providers waren op zoek naar meer dan alleen maar technologie: ze wilden een partnerschap. Sommigen wilden overschakelen naar digitaal printen. Anderen wilden meer waarde halen uit hun huidige investeringen. Veel bezoekers waren geïnteresseerd in het ontdekken van nieuwe kanalen, markten en toepassingen. Er was ook veel interesse in groene oplossingen. Meest bemoedigend, er was een wens om te investeren in nieuwe ideeën en activiteiten en de toekomst van print. Meer integratie Veel verschillende soorten drukkerijen waren geïnteresseerd om de producten, technologie, bronnen en consultancy te ontdekken die nodig zijn om deze betere aanpak te creëren, aangepast aan de multichannel, multimediawereld. Een wereld waar digitale en offsetdruk hand in hand gaan en waar drukwerk slechts een onderdeel is van een pakket geïntegreerde leveringsmechanismen. Print and beyond. In een sector waar veel drukkerijen problemen hebben om verder te gaan dan gewone drukkerijtaken, introduceerde Ricoh het concept Print and Beyond. Met dit concept kunnen drukkerijen met nieuwe diensten voor drukwerk beginnen, zoals cross-media, zodat ze kunnen overschakelen naar oplossingen met toegevoegde waarde, die bouwen op hun oorspronkelijke drukmogelijkheden. Graham Moore, Business Development Director, Production Printing Business Group, Ricoh Europe Meer mogelijkheden Tijdens drupa was er een algemeen gevoel dat de printmarkt niet alleen springlevend is, maar ook heel wat spannende mogelijkheden biedt voor zij die zichzelf heruitvinden. Ricoh trok de aandacht omdat het een totaalpakket kan aanbieden om de overgang van een conventionele drukkerij naar een provider van marketingservices (of volledige marketingondersteuning) te vergemakkelijken. 2.
Trendwatch Wat maakte drupa zo opmerkelijk in 2012? Hier zijn enkele antwoorden, trends en hoogtepunten... 60 procent van drupa was digitaal t.o.v. 10 procent van de huidige printproductie [bron: Mike Hilton, Graphic Repro On-line] De gestage opmars van digital printing Voldoende bewijs dat digitaal drukwerk de kwaliteit van offset kan evenaren 40% van de bezoekers gaf aan geïnteresseerd te zijn in digitale drukpersoplossingen/-systemen 3. Verbeteringen in verpakking/ labelnauwkeurigheid, kwaliteit en flexibiliteit
10 zones met meer dan 100 verschillende toepassingen De groei van dialoogmarketing en elektronisch drukken De nieuwe Ricoh-identiteit - imagine.change. Milieu-efficiëntie en CO2-neutraal printen 3D printing,ondersteund door Ricoh inkjetprintkoppen Clickable Paper Ricoh s nieuwe crossmediatechnologie Wereldwijde uitstraling, met vertegenwoordigers uit 185 landen die de Ricoh-stand bezochten Grote lokale interesse, 39 procent van de bezoekers (aan de Ricoh-stand) kwam uit Duitsland drupa zag een grotere focus op oplossingen en printapplicaties. Daarom ontwikkelde Ricoh de grootste Production Print-stand uit zijn geschiedenis (2000 vierkante meter). In onze 10 zones werden 100 verschillende toepassingen getoond. Een spectaculaire LED-muur van 100 vierkante meter en een reeks live demopresentaties en seminaries hielp drukkerijen beter te begrijpen hoe ze hun activiteiten kunnen laten groeien en transformeren. 4.
Ricoh op drupa Hier volgen enkele hoogtepunten van de 14 dagen van Ricoh op drupa... 5.
The Packaging Oplossingen voor verpakkingen waren een van de interessantste aspecten van drupa, en één van de drukst bezochte zones op onze stand. Bezoekers konden zien hoe digitale technologie kleine oplagen, on-demand personalisatie en aanpassingen mogelijk maakt, met unieke toepassingen op de markt voor verpakkingen en labels. Wist u dat? Men verwacht dat de globale markt voor Packaging printing zal groeien met 9% 2009-14 CAGR [bron: Ricoh Business Driver Rapport: Offset vs digital; or offset and digital] Voorbeeld: In Duitsland levert het Berlijns bedrijf Mendot heel gepersonaliseerde digitale printservices, waaronder geïndividualiseerde reisbrochures en transpromotionele, gepersonaliseerde verpakkingslabels. The TotalFlow Voorbeeld: Digital StoreFront geïntegreerd met de Pace MISoplossing van EFI en de PrintFlow Job Scheduler werden gebruikt om printtaken live te versturen en beheren in de Production-zone, die zich ook op de Ricoh-stand bevond. Op drupa toonden we verschillende softwareoplossingen van Ricoh TotalFlow en workflows die gebruikt werden voor de applicaties die beschikbaar waren op onze stand. Deze gingen van cross-media oplossingen tot web-to-print en transactionele workflows. Klanten kregen te zien hoe met procesautomatisering, grotere efficiëntie en kostenbesparingen kunnen bereikt worden, terwijl ze de volledige integriteit en controle bewaren. Eén hoogtepunt was een web-to-print-oplossing die volledig geïntegreerd was met een MIS-systeem om het printproces te beheren, vanaf het versturen tot het plannen en uiteindelijk voltooien van printtaken. 6.
The Innovation De volgende generatie Ricoh-technologie was een echte publiekstrekker: de innovatiezone van onze stand kreeg dan ook massale aandacht. We toonden enkele baanbrekende technologieën in print en daarbuiten, waaronder Clickable Paper. Voorbeeld: The Publishing We demonstreerden hoe digitale publicaties kunnen worden gebruikt om zich te onderscheiden en waarde toe te voegen aan de stijgende markt van on-demand. Dit omvat het produceren van gepersonaliseerde, zelf gepubliceerde, niet meer verkrijgbare of nieuwe boeken, kranten en handleidingen. Onze 3D-print demostand omvatte zonnebrillen, fietskettingen en zelfs tanden, allemaal gemaakt door Ricoh inkjetprintkoppen. We toonden hoe chirurgen de schedels van siamese tweelingen vorm gaven, waardoor ze de procedure eerst konden oefenen. Dit zorgde er op zijn beurt voor dat de echte operatie efficiënter en sneller kon worden uitgevoerd. Wist u dat? Er wordt geschat dat het volume aan inkjetboeken zal toenemen met 18% (bron: Pira International) 2011-21 CAGR Voorbeeld: Met een InfoPrint 5000GP drukt Re.Be.L digitale boeken op aanvraag en verdeelt ze over heel Noord-Italië, en dit in amper vijf uur van start tot levering. 7.
8.
The Marketing Bij Ricoh zijn we ervan overtuigd dat het integreren van drukactiviteiten binnen een breder spectrum van cross-media communicatiecampagnes vaak de beste manier is om uit te breiden naar nieuwe, rendabele diensten en om sterkere relaties met klanten te creëren. Op drupa demonstreerden we hoe Ricoh elke drukkerij kan helpen om deze overgang te maken. The Enterprise Voorbeeld Imprima Visual Communications uit Zweden was een traditioneel offsetbedrijf tot wanneer ze hun naam, manier van werken en diensten veranderden. Vandaag verzorgt Imprima gepersonaliseerde direct mailings en creatieve cross-media campagnes. In Milaan transformeerde Elletra Officine Grafiche van een traditionele copyshop naar een internetgebaseerde serviceprovider voor promotiedrukwerk en marketing, compleet met online bestelmogelijkheden via web-to-print. We gebruikten drupa om te tonen hoe in-house print rooms en CRD s, innovatieve printtoepassingen kunnen gebruiken om de effectiviteit van zakelijke documenten en communicatie met klanten te verbeteren, zodat ze geen kostencentrum meer zijn, maar een winstmogelijkheid. We toonden enkele manieren om financiële rapporten om te vormen. Daarnaast presenteerden we ook grootformaat CAD, catalogi en klantenmagazines en gepersonaliseerd marketingdrukwerk om de mogelijkheden van geïndividualiseerde communicatie aan te tonen. Voorbeeld We hebben een toepassing laten zien voor kandidaatuniversiteitsstudenten, waarbij de informatie die ze ontvangen voor colleges en sociale interesses, gepersonaliseerd was, na het invullen van een online registratieformulier. Wist u dat? 63% van de print rooms biedt geen variabel dataprinting aan [bron: InfoTrends study on in-house production printing in Europe 2010] 9.
The Business Transformation Technologie is niets zonder de relevantie voor een bedrijf. We presenteerden het Ricoh Business Driver Programme op drupa en toonden hoe advies op maat van onafhankelijke consultants en Ricohexperten, drukkerijen kan helpen bij de overgang om een provider van marketingservices te worden. Voorbeeld Op de stand van Ricoh gebruikten onze experten nieuwe en exclusieve rapporten van PIRA om de strategische opties te tonen voor printserviceproviders, inclusief Offset vs digital; of offset and digital en Things that are making printers change. 10.
The Green We toonden onze bezoekers hoe verbeterde milieuprestaties gebruikt kunnen worden om zich te onderscheiden en meer klanten kunnen aantrekken, op een duurzame manier. Voorbeeld We onderstreepten de praktische toepassing en relevantie van Ricoh s Carbon Balanced Printing Programme als een manier om CO2-neutraal te worden en nieuwe markten te kunnen betreden. Dit nieuwe programma maakt gebruik van een Ricoh-methodologie in drie stappen (analyse, optimalisatie en neutralisatie) waarmee printservice providers het Ricoh Carbon Balanced Printer certificaat kunnen behalen. Wist u dat? Alle drukwerkactiviteiten van Ricoh op drupa waren CO2-neutraal. We compenseerden ook de CO2 die werd gegenereerd door het energieverbruik op onze stand, inclusief verlichting en catering. 11.
The Photo In de fotografiezone van Ricoh konden bezoekers een stapje verder zetten dan drukwerk alleen door de nieuwste fotografische innovaties en optische kwaliteit te ontdekken van onze Ricoh-camera s en de recent overgenomen Pentax-camera s. The Transactional We toonden manieren om transactionele documenten (met onder andere precision marketing, afschriften en financiële plannen, gepersonaliseerde investeringsrapporten en credit card-mailers) om te zetten in krachtige marketingmogelijkheden. Dit omvatte een aangepaste, op maat gemaakte, gepersonaliseerde aanpak. Voorbeeld: In Duitsland gebruikt KRZ Lemgo printers en een geautomatiseerde workflowoplossing van Ricoh om de databewerking, formattering, consolidatie, verzendingsoptimalisatie en verzending te controleren. In Nederland maakt Multi-Post voor haar transactionele print- en mailingservices gebruik van Ricoh production printers en Datacard-oplossingen om plastic kaarten en bijbehorende mailings te personaliseren. Wist u dat? 95% van de transactionele documenten worden geopend en gelezen [bron: Irongate Digital Solutions, TransPromo Overview] 12.
Steeds nieuwe mogelijkheden Nieuwe mogelijkheden ontstaan uit gesprekken. Voor meer informatie over Ricoh, bezoek onze website http://www.ricoh-europe.com/ services-solutions/productionprinting/index.aspx Blijf in contact Om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en innovaties van Ricoh Production Printing kunt u ons volgen op Twitter op @RicohEUBdriver of op onze Facebookpagina: http://www.facebook.com/ ricoheuproductionprint Klanten kunnen zich nu registreren om deel te nemen aan ons Business Driver Programme op http://www.ricoh-europe.com/servicessolutions/production-printing/businessdriver-programme 13.