Circuits of Cool 2007 Always online
Hoe is het om als jongere op te groeien tussen blogs en gigs? Welke impact heeft de digitale technologie op de jeugd van nu? Wat doen ze online? Waarom gebruiken ze het op die manier? En hoe kunnen wij er onderdeel van worden?
Hoe hebben we het aangepakt? Circuits of Cool Wereldwijd onderzoek in 16 landen, 18.000+ jongeren 6 24 jaar Jongeren 2007 Tweejaarlijks Nederlands onderzoek onder jongeren 0 29 jaar
Vraag 1: hoeveel jongeren (%) hebben toegang tot internet in hun eigen kamer?
Vraag 2: Hoeveel jongeren (%) gebruiken Instant Messaging? Hoeveel vrienden hebben ze (gemiddeld)?
Vraag 3: hieronder zie je zes verschillende manieren om te communiceren met vrienden. Zet ze in de juiste volgorde Mobiele telefoon Face to face SMS E mail Vaste telefoon Instant Messasing
Achtergrond In 1997 had 4% van de jongeren toegang tot internet, in 2007 is dit 98% (waarvan 94% via een breedbandaansluiting) Driekwart van de jongeren heeft een PC/laptop op de eigen kamer (dit bevordert het gebruik nog meer!) 87% van de jongeren is iedere dag online De gemiddelde leeftijd waarop jongeren voor het eerst achter de computer zitten, is 7,8 jaar 95% van de jongeren gebruikt IM, van wie 69% dagelijks, gemiddeld 104 vrienden
Dol op technologie? Feit is: het valt ze niet op! ICT is geïntegreerd in hun dagelijkse leven Jongeren gebruiken technologie heel praktisch Jargon gebruiken ze niet (alleen merknamen)
Technografische segmentatie Enthusiasts 11% Willen alles weten (voornamelijk jongens) Ik neem de tijd om te leren hoe iets werkt & Ik ben echt geinteresseerd in nieuwe technologie Enablers 20% Gericht op wat het oplevert (voornamelijk meisjes) Gadgets zijn dingen waarmee ik mijzelf amuseer Status Seekers 11% Op zoek naar status Het hebben van de nieuwste gadgets is goed voor je reputatie & Als je geen gadgets hebt, dan zouden mijn vrienden denken dat je nogal raar was Not Interested 12% Heeft geen interesse De meeste nieuwe gadgets zijn een beetje tijdverspilling & Het zou beter zijn als we meer met elkaar zouden praten
Ondanks overvloed aan apparatuur.. 100% 80% 60% 40% 20% 4% 0% 2% 11% 0% 21% 8% 17% 4% 4% 3% 0% 17% 8% 7% 9% 28% 22% 4% 10% 35% 12% 23% 88% 100% 17% 82% 73% 80% 71% 76% 60% 61% 60% 44% 38% 42% 0% 0% 12% 31% PC Laptop Televisie Mobiele telefoon Satelliet, Kabel of Digitale TV Ipod of MP3 speler DVD Speler Stereo/Hi fi Digitale camera Video games console CD Walkman of stereo VHS Speler Webcam handheld videogame device In eigen bezit In bezit van het gezin In gebruik buiten gezin
Is jeugdcultuur weinig veranderd door technologie Top 10 activiteiten Nederland Chillen met vrienden 65% Relaxen 64% Muziek luisteren 62% DVD s kijken 62% Tijd met vriend(innet)je 60% Naar de film gaan 60% TV kijken 58% Uit eten gaan 53% Shoppen 51% Tijd voor hobby 42% Jongeren houden nog steeds van traditionele hobby s
Behoeften komen voort uit levensfase waarin jongeren zich bevinden What can I be (teens) What should I be (YA) Who is Like me (Tweens) What have I become (A) Who do I belong to (toddlers) What can I still be (MA) Zoektocht naar eigen identiteit, behoefte aan sociale interactie; individuele vriendschappen aangaan en tot een groep behoren
Technologie komt tegemoet in deze behoeften: Communicatie (één op één vriendschappen en tot een groep behoren) Zelf presentatie (spelen met je identiteit) Zelf onthulling (makkelijker emoties uiten) Voyeurisme/nieuwsgierigheid
Communicatie is sleutel van internetgebruik Zoekopdrachten Emailen MSN'en Downloaden/muziek luisteren Nieuws/films bekijken Huiswerk doen Nieuw producten bekijken/prijzen checken Games spelen Hele TV shows bekijken Videoclips bekijken Chatten op fora Sites zoals MySpace bezoeken Gebruik VOIP Shop/koop online Update blog/profiel 21% 16% 11% 11% 11% 7% 6% 5% 4% 44% 40% 37% 36% 61% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 100% doe ik (bijna) iedere keer als ik online ben
Communicatie is de belangrijkste vorm van entertainment geworden Altijd en overal in contact met je vrienden! Dit heeft enorme invloed op vriendschappen en op entertainment en merken Het eerste wat ik doe als ik online ga is kijken wie er op 67% eens IM is mijn mobiel checken is het eerste wat ik s ochtends doe en het laatst voor ik ga slapen 42% eens Ik heb zoveel IM gesprekken, ik weet niet eens hoeveel 37% eens
Impact van technologie op vriendschappen Vrienden spelen een nog grotere rol in het leven van jongeren Meer vrienden, altijd en overal contact Voor altijd (afstand is onbelangrijk) Sterk verband tussen online en offline: hoe meer vrienden in het echt hoe vaker contact online Experimenteren met identiteit, meer dingen durven zeggen
Face to face toch belangrijkst in onderhouden van contact met vrienden face to face 73% 17% 6% 2% 2% IM 51% 26% 13% 4% 5% SMS 32% 31% 21% 7% 9% vast telefoon 20% 34% 30% 9% 7% e-mail 19% 34% 31% 11% 6% mobiele telefoon 21% 29% 31% 10% 10% brief sturen 3% 7% 23% 30% 38% chatten in chatroom 4% 6% 14% 24% 52% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% heel belangrijk nogal belangrijk niet onbelangrijk maar ook niet belangrijk nogal onbelangrijk totaal onbelangrijk Bron: SCP 2005
Internetgebruik Instant Messaging Sociale netwerksites YouTube Muziek
Wat doen jongeren online? Internetgebruik in vier soorten: Informatie Communicatie Entertainment Transactie Zoeken naar en downloaden van allerlei informatie op internet Gebruik van e mail, chatboxen en Instant Messenger (IM) Gamen en downloaden van muziek en films Internet Bankieren en online reserveringen
Muziek, films en televisie top drie zoekgedrag tieners Totaal tieners Jongens meisjes Vmbo Havo Vwo Onderwerpen (in %) Muziek 89 84 94 88 91 87 Films 86 83 89 82 89 86 Televisie 79 70 88 77 81 80 Actualiteiten 71 71 71 57 75 82 Sport 67 75 60 64 67 71 Universiteit, school 67 57 76 64 69 66 Werk, bijbaan 63 60 66 63 65 60 Gezondheid, dieet 45 31 60 40 46 51 Kunst, cultuur 44 35 52 34 46 50 Seks 32 47 16 34 31 28 Politiek 30 31 29 23 32 36 Godsdienst 25 21 29 26 24 25 Drugs 23 23 22 27 22 18 Bron: SCP 05/06
Instant Messaging IM belangrijkste manier om contact te houden (na F2F) Meisjes gebruiken IM vaker en langer dan jongens Tieners vinden e mail iets voor oude mensen Met IM houd je contact met mensen die niet in de buurt wonen (vooral bekenden) Gemiddeld IM en jongeren 6 uur per week Kwantiteit (veel contacten) is daarom belangrijker dan kwaliteit Daarnaast: IM is gratis (i.t.t. telefoon) Maar ook: groepsdruk; conformeren aan vrienden, Bang om iets te missen Behoefte om te spiegelen aan leeftijdsgenoten neemt af met leeftijd, gebruik van IM ook
Entertainment ook onderdeel van IM conversatie IM 1. Afspraken maken 2. Werk/School 3. Jongens/Meiden dingen 4. Films/Muziek/TV 5. Roddel 6. Flirt 7. Wat nu op TV is 8. Muziek bestanden 9. Links naar websites 10. Gevonden clips/foto s 11. Clips/foto s 12. Sport 13. Niet zo veel, gewoon contact houden 50% 49% 49% 47% 46% 43% 42% 41% 38% 34% 34% 29% 18%
Sociale netwerksites Sociale netwerksites Wat zijn de grootste sites in Nederland? Waarom zijn ze zo populair? Wat is de toekomst van sociale netwerksites in Nederland?
58% van de tieners heeft een profiel bezoek: gemiddeld 3x per week, 20 minuten 33% past zijn/haar profiel iedere week aan Jongeren hebben gemiddeld 76 vrienden Vooral contact met bestaande vrienden Er lijkt enerzijds een verzadiging op te treden, anderzijds komen er steeds meer gebruikers bij
Zelf content maken? Content & Creatie segmentatie Creators 26% Finders 8% Contributors 45% Forwarders 43% Viewers 84% Non-active 9%
Tweens (10 13) Communicatie is concreet, weinig abstractie Zelf presentatie in termen van concrete activiteiten Fantasie en games zijn belangrijk Vrienden zijn in toenemende mate belangrijk maar vooral om dingen mee te doen Relatie met ouders is nog steeds belangrijk Vroege adolescentie (13 16) Communicatie is heel belangrijk, maar alleen communicatie zelf Zien en gezien worden: zelf presentatie heel belangrijk Groei van sociale identiteit subculturen Brede groep vrienden Vriendschappen zijn belangrijk maar kwantiteit gaat voor kwaliteit Begin van gemixte relaties Late adolescentie (16 19+) Stabilisatie van eigen identiteit Communicatie: intiem en zelf onthulling Zelf presentatie nog steeds belangrijk, maar kwaliteit boven kwantiteit Romantische relaties met sterke emotionele connectie
De populariteit van YouTube You Tube De meeste 14-24 jarigen hebben wel een site zoals YouTube bezocht, maar vooral populair onder jongens van 14-21 jr. De helft van hen bezoekt dit soort sites regelmatig Een vijfde van de 14-17 jarige jongens heeft wel eens zelf een filmpje ge-upload. Percentage neemt af met leeftijd Onder vrouwen leeft het wat minder Clipjes vinden ze via vrienden (51%) of door zelf te zoeken (50%) Clipjes moeten vooral leuk, grappig zijn, die je snel even kan zoeken en bekijken
Impact van internet op muziek?
Internet fungeert als katalysator voor muziekgebruik 98% van de jongeren heeft (toegang tot) een PC/Laptop 29% van de jongeren luistert muziek via PC/Laptop 47% van de NL jeugd chat over de nieuwste films, muziek en tv programma s, en zelfs 66% van de NL kids! Terwijl jongeren aan het chatten of emailen zijn wordt vaak muziek geluisterd 40% van de jongeren download muziek (bijna) iedere keer als ze online zijn 87% van de jongeren kan niet zonder internet...64% denkt dat ze ongeveer iedere dag wel online zijn..
De meeste jongeren luisteren naar muziek via hun PC/Laptop PC/laptop MP3 speler Stereo Radio Radio via Internet Mobiele telefoon met MP3 speler Muziek streaming site Radio via TV CD Walkman Mobiele telefoon met radio Digitale radio Platenspeler 13% 12% 7% 5% 2% 5% 2% 1% 1% 14% 1% 14% 29% 25% 30% 30% 27% 39% 43% 57% 55% 68% 67% 66% 0% 20% 40% 60% 80% 100% gebruikte apparatuur om te luisteren meest gebruikte apparatuur
Door de nieuwe technologieën zijn muziekfans nog meer betrokken.. Ook nu is er deel van de jongeren dat zich volledig in de muziekwereld stort Voor hen heeft technologie een enorme impact Ze kunnen alles gratis downloaden Er zijn gigantisch veel fansites en fora over bands Het internet is vol met informatie over de geschiedenis van muziek Je kan zelf recensies schrijven op fora Je kan chatten met(onbekende) gelijkgestemden en op MySpace kan je zelfs met de band chatten! Je kan je eigen playlists samenstellen
Maar de grootste verandering voor de massa is dat muziek nu gratis is.. Gebrande/gekopieerde CD's Gratis downloads CD kopen in winkel Filesharing sites IM met MP3's toegevoegd CD kopen online Bluetooth (mobiel naar mobiel) Betaalde downloads Ruilen van muziek met vrienden Bluetooth (PC naar mobiel) Email met MP3 toegevoegd Gecodeerde muziek direct naar MP3 speler 13% 20% 12% 3% 4% 3% 5% 22% 3% 21% 1% 21% 2% 20% 1% 19% 35% 35% 35% 61% 58% 52% 45% 74% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Gebruikte bronnen om aan muziek te komen Meest gebruikt
Dit zorgt voor een loskoppeling van muziek en band/artiest.. 48% eens: Ik heb veel leuke muziek op mijn MP3 speler maar heb geen idee hoe de zanger/band eruit ziet
En de TV dan? TV Emotioneel Passief Entertainment Ontspannend Onverwachts Massa participatie Internet Cognitief Actief Communicatie Stressvol Diepgaand Niche participatie Die voorziet in andere behoeften
10 Key learnings 1. Technologie valt jongeren niet op (vanzelfsprekend) 2. Jeugdcultuur is niet zoveel veranderd jongeren houden nog steeds van traditionele hobby s 3. Jongeren hebben nu alleen de beschikking over technologieen die tegemoet komen aan hun behoeften 4. Het succes van deze technologieen hangt af van de mate waarin ze tegemoet komen in behoeften 5. Deze behoeften verschillen naar leeftijd, sekse, cultuur 6. De behoefte van jongeren aan communicatie domeert hun gedrag (zelf presentatie, sociale interactie) 7. Dit heeft een enorme impact op de manier waarop ze de wereld tegemoet treden 8. Vrienden zijn de nieuwe informatiekanalen geworden 9. Hun relatie met merken is geheel veranderd.. 10. Maar jongeren zijn nog steeds dol op TV en goede reclame!
Vragen? Discussie: Wat moeten de drivers zijn op TMF.nl?