Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services
BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete maatregelen om stabiliteit, performance en de release-strategie te optimaliseren. De stabiliteit en performance van uw online platform heeft een directe relatie met optimale conversie. De beschikbaarheid van een platform heeft namelijk een grote invloed op de user experience en is van fundamenteel belang voor de succesvolle exploitatie van bijvoorbeeld een e-commerce omgeving. Onze specialisten beschikken over de kennis en ervaring om complexe uitdagingen te doorgronden en praktische oplossingen aan te dragen die direct resultaat opleveren. We analyseren het gebruikersgedrag binnen uw digitale omgeving Onze technisch specialisten verdiepen zich in uw digitale platform en schetsen een duidelijk beeld vanuit techniek en gebruikersperspectief. Op basis van het gedrag van gebruikers, applicaties en onderliggende infrastructuur wijzen we concrete verbeterpunten aan. Zo voorkomen we storingen en zorgen we ervoor dat uw e- commerce omgeving 24 uur per dag betrouwbaar en snel presteert. Erg belangrijk, want elke seconde extra laadtijd leidt tot maar liefst 7% minder conversie. www.mirabeau.nl info@mirabeau.nl tel :+31(0)20 5950550 1
We onderzoeken of uw platform wel optimaal presteert U begrijpt dat snelle laadtijden van webpagina s een positieve invloed hebben op uw omzet. Daarom wilt u de beleving van de eindgebruikers verbeteren door een optimale user experience te bieden. Onze performance-specialisten analyseren de snelheid van het platform vanuit verschillende disciplines. Ze gebruiken specifieke tooling om een gedetailleerd beeld van uw platform te krijgen. Op basis van hun bevindingen presenteren ze performance-verbeteringen in een heldere business case. We geven u real-time inzicht in relevante data Om uw online business te laten groeien, is het van cruciaal belang dat u real-time inzicht heeft in data die er écht toe doet. Daardoor kunt u sturen op basis van actuele gegevens en relevante KPI's. Samen met u bepalen we in welke gegevens u inzicht wilt. Vervolgens stellen we een actieplan op om de data in de juiste context te presenteren op een real-time dashboard. Zowel vanuit een ICT- als E-business perspectief. We ontwerpen een continuous delivery implementatiestrategie voor u Als u in staat bent snel nieuwe functionaliteiten uit te rollen, kun u een voorsprong nemen op de concurrentie of ze op afstand houden. Met een continuous delivery implementatiestrategie stapt u over van enkele grote software releases per jaar naar een heleboel kleine updates, waardoor u continu waarde toevoegt aan uw platform. www.mirabeau.nl info@mirabeau.nl tel :+31(0)20 5950550 2
Uitgebreide dienstverlening en aanvullende expertise Naast Beheer Consultancy bieden we ook Cloud en Security Consultancy. Hierbij geven we raad over ontwerp, integratie, bouw en beheer van cloud-platformen of helpen we u vooruit met advies over passende beveiligingsmaatregelen. Ook leveren we maatwerkoplossingen op het gebied van beheer en security. Door de beveiliging van uw digitale omgeving te verbeteren en uw platform continu aan te passen, verzekeren we u van de beste user experience. Dankzij onze partnerships met Sitecore, EPiServer en hybris hebben we bovendien directe toegang tot aanvullende specifieke expertise. Meer informatie Heeft u vragen over dit document of wilt u advies dat is toegesneden op uw specifieke situatie? Vraag het een Mirabeau consultancy specialist. Bel onze senior consultant service delivery Edwin van Voorbergen via 020 595 0550 of mail evanvoorbergen@mirabeau.nl. Over Mirabeau Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen voor marktleiders die sterk afhankelijk zijn van internet en waarop dagelijks miljoenen klanten feilloos hun weg vinden. Zo brengen we voor de top van het bedrijfsleven marketing en vernieuwende technologie samen. Managed Services bouwt, ondersteunt en exploiteert al jarenlang high-volume web en e-commerce platformen: van V&D tot Intergamma en van transavia.com tot de NVM. Hierbij ontzorgen we klanten door alle onderdelen van het complexe online landschap vanuit een centrale regierol te faciliteren. www.mirabeau.nl info@mirabeau.nl tel :+31(0)20 5950550 3
Met onze kennis van cloud-oplossingen en automation ontwikkelen we omgevingen snel en kosteneffectief, brengen we oplossingen on-demand online en breiden we ze uit op basis van performance en gebruik. Managed Services is Advanced Consulting & MSP partner van Amazon Web Services en partner van Microsoft Azure. www.mirabeau.nl info@mirabeau.nl tel :+31(0)20 5950550 4
Meer informatie of contact Edwin van Voorbergen Senior Consultant Service Delivery Heeft u vragen over dit document of wilt u advies dat is toegesneden op uw specifieke situatie? Vraag het een Mirabeau e-commerce specialist. Bel onze senior consultant service delivery Edwin van Voorbergen via 020 595 0550 of mail evanvoorbergen@mirabeau.nl.
AHEAD IN A DIGITAL WORLD
t +31(0)20 5950550 info@mirabeau.nl www.mirabeau.nl facebook.com/mirabeaunl twitter.com/mirabeau_nl linkedin.com/company/mirabeau