rofessioneel 8 OPEN 8 Betrokken 8 Professioeel H/INTEGER Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Betrokken De Haagse 8 Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken 8 OPEN 8 Betrokken 8 Professioneel 2.0 8 OPEN Betrokken Integriteitscode 8 Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Professioeel 8 OPEN 8 Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN Betrokken Professioneel 8 OPEN 8 Betrokken Professioeel 8 OPEN 8 Betrokken 8 Professioneel OPEN Betrokken 8 Professioneel 8 OPEN Betrokken
De Haagse Hogeschool is een grote-stadshogeschool met vaste wortels in de regio en met een internationale uitstraling. Wij worden graag als een zelfbewuste, kwaliteitsgerichte en eigenzinnige kennisinstelling gezien. Onze kerntaken zijn het verzorgen van kwalitatief hoogwaardig onderwijs op bachelor-, masteren posthbo-niveau alsmede het doen van praktijkgericht onderzoek. De Haagse zet je aan het denken is niet alleen een reclameslogan maar beoogt ook het studie- en werkklimaat aan te duiden. Met maximale participatie geven we ons streven aan om zoveel mogelijk gekwalificeerde studenten tot Haagse professionals op te leiden. Daarbij richten we ons ook op groepen waarvoor het volgen van hoger onderwijs tot op heden niet altijd gebruikelijk was. November 2010
De Haagse code Wij vormen een rijke verzameling van verschillende mensen. De diversiteit naar bijvoorbeeld leeftijd en achtergrond helpt ons een studieklimaat te creëren waarin studenten worden opgeleid tot wereldburgers. Wij willen dat alle medewerkers en studenten zich bij ons welkom, veilig en gewaardeerd voelen. Om die doelstelling in praktijk te brengen, is eerlijkheid, zuiverheid en oprechtheid in ons handelen nodig. Het spreekt daarom vanzelf dat ongewenst gedrag niet wordt getolereerd en dat we de externe wet- en regelgeving zoals de Wet op het Hoger Onderwijs en Wetenschappelijk Onderzoek en de CAO-HBO strikt naleven. Integriteit is een belangrijk kwaliteitskenmerk van de hogeschool en zijn medewerkers en wordt door ons gezien als een wezenlijk onderdeel van onze pedagogische- en maatschappelijke opdracht. Het veronderstelt een gedeeld ethisch besef en duidelijkheid over ons handelen ten opzichte van studenten, andere medewerkers en de buitenwereld. Daarmee wil de hogeschool voor iedere belanghebbende een betrouwbare partner zijn. In elke organisatie krijgen medewerkers te maken met integriteitdilemma s die zich in het spanningsveld tussen professionele, organisatie en persoonlijke belangen kunnen voordoen. In grotere organisaties doet zich bovendien vaak het verschijnsel voor dat verantwoordelijkheden in de complexe samenwerking zoek kunnen raken. Ook kan er spanning ontstaan als medewerkers constateren dat de organisatiedoelen en de eisen en verwachtingen van belanghebbenden met elkaar in strijd zijn. De Haagse Integriteitscode werd in 2008 vastgesteld na uitvoerige consultatie van vele medewerkers en geldt voor alle medewerkers ongeacht hun functie in De Haagse Hogeschool. De code is in 2010 herijkt. Wij zijn als bestuur, management en medewerkers voor elkaar, voor studenten en voor externe relaties aanspreekbaar op de naleving van deze code. Van alle medewerkers wordt verwacht dat ze zich naar de geest van deze code zullen gedragen. Voor gedrag naar de letter leent de code zich minder goed: daarvoor kent de hogeschool diverse regelingen en reglementen zoals bijvoorbeeld de Klachtenregeling Ongewenst Gedrag 1. Deze beschrijven de formele verhoudingen in de hogeschool en zijn mede bedoeld om ongewenst gedrag te voorkomen of, als het zich toch voordoet, er volgens duidelijke regels mee om te gaan. De Haagse Integriteitscode kent echter een andere doelstelling, namelijk gewenst gedrag stimuleren! De code is bedoeld als een ethische code die als richtlijn dient voor het creëren en handhaven van een optimaal studie- en werkklimaat. De code beoogt houvast te bieden bij het nemen van beslissingen over de integriteitdilemma s waarmee wij worden geconfronteerd. Daarbij gaat het vooral over beslissingen waarbij enige vrijheid op basis van de eigen waarden en normen mogelijk is. Aangezien het begrip integriteit veel verschijningsvormen kent, kiezen we een Haagse focus. Daarvoor gebruiken we de waarden professioneel, betrokken en open. 1 http://medewerkersnet.hhs.nl/organisatie/organisatie 8 8 8
Professioneel Gewetensvolle professionaliteit en vakbekwame functie-uitoefening vormen voor ons de basis voor de kwaliteit en de continuïteit van onze organisatie. We houden ons aan de geschreven en ongeschreven regels die voor de eigen functie en de daarbij behorende rollen en taken gelden. Daarmee is onkreukbaarheid op alle functieniveaus een belangrijk kenmerk van onze professionaliteit. Het betekent dat we 8 8 ons bewust zijn van onze individuele verantwoordelijkheid voor de geestelijke en lichamelijke veiligheid van allen die in de hogeschool studeren en werken; 8 verantwoord omgaan met onze machtsrelatie ten opzichte van studenten en, zeker vanuit leidinggevende posities, ten opzichte van medewerkers; 8 het belang van voorbeeldgedrag onderkennen ( practice what you preach ). Dat geldt niet alleen voor leidinggevenden, maar ook voor medewerkers onderling en voor ons gedrag ten opzichte van studenten en de buitenwereld; 8 een zorgvuldige afweging maken bij professionele beslissingen waarbij ook persoonlijke- en/of organisatiebelangen een rol spelen. Indien nodig spreken we daar met onze leidinggevende over; 8 elke beoordeling zorgvuldig en zuiver tot stand laten komen; 8 eerlijke voorlichting geven over onze opleidingen zodat aankomend studenten de best mogelijke opleidingskeuze kunnen maken. Daarbij staat de ontwikkeling van de student en het carrièreperspectief altijd voorop; 8 ons bij het opzetten en uitvoeren van onderzoek houden aan internationaal erkende principes van onderzoeksintegriteit; 8 er bij benoemingen voor zorgen dat kandidaten eerlijke en gelijke kansen hebben; 8 onze verantwoordelijkheid nemen voor en een bijdrage leveren aan een duurzamer wereld. Betrokken Betrokkenheid vindt haar vertrekpunt in het feit dat wij een onderwijsorganisatie zijn: dat kleurt de zorgvuldigheid waarmee wij met studenten en met elkaar willen omgaan. Het betekent dat we 8 8 met gelijkwaardigheid als basiswaarde alert zijn op situaties waarin anderen zich niet respectvol behandeld voelen als gevolg van onze opstelling; 8 er alles aan doen om de ontplooiing van onze studenten te stimuleren en hun kansen op studiesucces te vergroten; 8 een bijdrage leveren aan de realisering van de waarden die de hogeschool als uitgangspunt hanteert, zoals vastgelegd in de missie en in beleidsdocumenten als het Hogeschool Ontwikkelings Plan (HOP). Als we van mening zijn dat die waarden moeten worden herzien, gebruiken we de geëigende middelen zoals reguliere overlegsituaties of medezeggenschap; 8 ons zo gedragen dat we De Haagse Hogeschool niet benadelen dan wel onszelf ten koste van de hogeschool bevoordelen. We melden situaties die de hogeschool mogelijk kunnen schaden bij onze leidinggevende; 8 zorgvuldig omgaan met middelen (gegevens, geld, apparatuur, meubilair, etcetera) van de hogeschool; 8 8 zorgvuldig omgaan met het melden van integriteitschendingen. In principe spreken we eerst de betrokkene(n) aan; 8 ons individueel verantwoordelijk voelen voor de naleving van deze code.
8 8 8 OPEN De derde kernwaarde die voor deze code is gekozen, vult de andere twee aan maar overlapt deze ook deels. Openheid geldt op alle niveaus, in ons werk met studenten en met medewerkers, en als hogeschool met externe relaties en organisaties. Open zijn betekent dat anderen kunnen waarnemen wat er gebeurt. Dat zorgt ervoor dat onze bedoelingen duidelijk zijn en dat het zichtbaar is dat we eerlijk en rechtvaardig zijn in ons handelen. Daarbij gaan we zorgvuldig te werk en we respecteren, ook bij het omgaan met moderne communicatiemiddelen, de persoonlijke levenssfeer van studenten, andere medewerkers, externe relaties en sollicitanten. Het betekent dat we 8 8 een werk- en studiesfeer creëren waarbij het normaal gevonden wordt over de grenzen van het eigen werk heen te kijken; 8 ons realiseren dat we in ons professioneel handelen afhankelijk van elkaar zijn. In de hogeschool is het realiseren van een werksfeer van wederzijds vertrouwen waarin we ons open stellen voor feedback en kritiek daarom de standaard; 8 ongeacht onze positie in de organisatie verschillende visies en meningen accepteren en ze, zo mogelijk, als motor voor ontwikkelingen gebruiken; 8 belanghebbenden kunnen laten zien hoe de werkprocessen zijn ingericht en hoe beslissingen zijn beargumenteerd. We hanteren geen verborgen agenda s; 8 onze informatie overzichtelijk ordenen en zo organiseren dat deze voor belanghebbenden toegankelijk is; 8 8 transparant controleren en toetsen aan externe en interne regelgeving; 8 willen leren van fouten. Dat vereist een vanzelfsprekende rapportage en een toegankelijke analyse van incidenten, misverstanden en fouten en mogelijkheden om die te ondervangen.
Het gebruik van de code 2.0 Met het vaststellen van een integriteitscode heeft De Haagse Hogeschool in 2008 een aantal gedachten over integriteit vastgelegd. Het denken over integriteit gaat echter verder: om die reden was de code voor twee jaar vastgesteld. In 2010 is hij met gebruikmaking van zowel interne als externe inbreng herijkt. Het is belangrijk om met elkaar in gesprek te blijven. De gesprekken die zowel informeel als formeel van aard kunnen zijn - moeten vooral plaatsvinden op de eigen werkvloer en die ziet er voor iedereen, de conciërge, het bestuur, de docent, etcetera anders uit. Op deze wijze krijgt iedere medewerker bij de situaties die zich in het eigen takenpakket voordoen de gelegenheid om dilemma s en zorgen op een veilige manier aan de orde te stellen. Het is de verantwoordelijkheid van medewerkers, management én bestuur van de hogeschool om deze code levend te houden. In de Reflector en het Kompas zullen periodiek vragen over de beleving van integriteit worden opgenomen. De bestaande sollicitatiecode waarborgt al gelijke kansen bij benoemingen. Nieuwe medewerkers maken kennis met de code tijdens het introductieprogramma en in de PDV-cursus voor beginnende docenten. Op basis van de ervaringen evalueren we de integriteitscode vanaf 2011 elke drie jaar en stellen hem zonodig bij. Gezien de toenemende aandacht voor integriteit is het belangrijk dat medewerkers, studenten of externen integriteitschendingen kunnen melden. Aangezien integer handelen in onze visie onderdeel is van de normale werkprocessen, zullen medewerkers en studenten 7zich doorgaans tot leidinggevenden dan wel docenten wenden. Er kunnen zich echter situaties voordoen waarin daar niet voor gekozen wordt. In die gevallen kunnen medewerkers terecht bij één van de vertrouwenspersonen en bij de Ombudsfunctionaris Personeel. Studenten kunnen zich wenden tot de studentendecanen, de vertrouwenspersonen of de Ombudsfunctionaris Studenten. Klachten kunnen door studenten worden ingediend bij het Loket Rechtsbescherming, ondergebracht bij het Bestuursbureau. De hogeschool kent bovendien een Klokkenluidersregeling waarop zowel medewerkers als studenten een beroep kunnen doen. Externen kunnen zich rechtstreeks tot één van de directeuren of tot het College van Bestuur wenden. De hogeschool vermeldt in zijn jaarverslag het aantal aangemelde zaken en de aard daarvan.