AFSPRAKENNOTA VRIJWILLIGERSWERK (Wet van 3 juli 2005 betreffende de rechten van vrijwilligers; B.S. 29.08.2005; decreet van 3 april 2009 betreffende het georganiseerde vrijwilligerswerk in het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin; B.S. 17.09.2009 en de respectievelijke uitvoeringsbesluiten) De vrijwilliger : Naam :... Geboren op :... Wonende te :... Telefoonnummer :... Beroep :... verklaart vrijwillig prestaties te willen leveren in opdracht van het OCMW-Lokeren, Lepelstraat 4, 9160 Lokeren, en kennis te hebben genomen van volgende preciseringen : Art. 1 Sociale doelstelling en juridisch statuut Het OCMW-Lokeren is een openbare instelling met de basisopdracht om iedereen in de mogelijkheid te stellen een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid. Vrijwilligers die worden ingezet in de instellingen onderschrijven deze doelstelling. Art. 2 Werking van de organisatie, plaats van de vrijwilliger en van het vrijwilligerswerk binnen de organisatie Het Vrijwilligerspunt van het OCMW Sociaal Huis Lokeren heeft als doel een efficiënte organisatie van het vrijwilligerswerk binnen (vrijwilligers)organisaties na te streven. Het Vrijwilligerspunt brengt (kandidaat-)vrijwilligers in contact met organisaties die met vrijwilligers werken. Het Vrijwilligerspunt rekruteert vrijwilligers voor de Woonzorgcentra Ter Durme en Hof van Eksaarde, de Minder Mobielen Centrale en het AZ Lokeren. Het vrijwilligerswerk binnen deze instellingen neemt een belangrijke plaats in en beoogt de dagelijkse werking te verbreden en/of te verdiepen.
Art. 3 Voorwaarden van samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten en tussen vrijwilligers onderling - Vrijwilligers worden ingezet om de werking van de instelling te ondersteunen en kunnen niet ingezet worden om de reguliere werking van een organisatie in te vullen. Het vrijwilligerswerk is complementair aan de werkzaamheden van de beroepskracht. - Binnen iedere instelling worden duidelijke afspraken gemaakt tussen vrijwilligers en beroepskrachten en tussen vrijwilligers onderling met respect voor ieders inbreng en in het belang van de werking van de organisatie. - De samenwerking is gericht op loyaliteit tussen vrijwilligers en beroepskrachten en tussen vrijwilligers onderling en ten aanzien van de instelling Art. 4 Aard, duur en frequentie van het vrijwilligerswerk De vrijwilliger wordt ingezet in één van volgende instellingen: - Woonzorgcentrum Ter Durme Aard vrijwilligerswerk : maaltijdbedeling, kamerbezoeken, hulp bij animatieactiviteiten, hulp bij uitstappen - Woonzorgcentrum Hof van Eksaarde Aard vrijwilligerswerk : maaltijdbedeling, kamerbezoeken, hulp bij animatieactiviteiten, hulp bij uitstappen - Minder Mobielen Centrale Aard vrijwilligerswerk : vervoer van minder mobiele personen - AZ Lokeren Aard vrijwilligerswerk : hulp bij maaltijdbedeling, hulp bij animatie-activiteiten, kamerbezoeken, boekenbedeling... De vrijwilliger zal max. u /week en/of. dagen /maand besteden aan vrijwilligerswerk. Het OCMW Lokeren zal geen druk uitoefenen op de vrijwilliger om meer dan de afgesproken tijd te investeren en verbindt er zich toe te handelen in overeenstemming met de op het vrijwilligerswerk toepasselijke bepalingen van het arbeidsrecht.
Art. 5 Vorming en opleiding Vorming Jaarlijks organiseert het Vrijwilligerspunt een vorming of workshop in het kader van vrijwilligerswerk, waarop vrijwilligers en de coördinatoren verantwoordelijken vrijwilligerswerk van het WZC Ter Durme, het WZC Hof Van Eksaarde, de Minder Mobielen Centrale en het AZ Lokeren worden uitgenodigd. Daarnaast kunnen vormings- en/of opleidingsmomenten per instelling (Woonzorgcentrum Hof Van Eksaarde, Woonzorgcentrum Ter Durme, Minder Mobielen Centrale, AZ Lokeren) worden voorzien. Opleiding Binnen de respectieve instellingen WZC Ter Durme, WZC Hof van Eksaarde, de Minder Mobielen Centrale en AZ Lokeren wordt volgende opleiding voorzien : - Een intake met de coördinator / verantwoordelijke vrijwilligerswerk waarbij gepolst wordt naar interesses, motivatie, vaardigheden en mogelijkheden van de kandidaat-vrijwilliger enerzijds, de verwachtingen, visie, doelstellingen van en mogelijkheden aan vrijwilligerswerk binnen de instelling anderzijds - Bij start engagement van de vrijwilliger : overlopen van de afsprakennota, overhandigen van andere nuttige documenten, kennismaking met de coördinator verantwoordelijke vrijwilligerswerking op de werkvloer, kennismaking met de werking van de organisatie, afspraken maken over de inzet van de vrijwilliger binnen de organisatie, voorstelling en rondleiding van de vrijwilliger op de dienst / afdeling waar deze ingeschakeld wordt. Art. 6 Inspraak Minimaal één maal per jaar wordt binnen de verschillende instellingen een intern overlegmoment over het vrijwilligerswerk georganiseerd tussen vrijwilligers en de coördinator / verantwoordelijke vrijwilligerswerk met ruimte voor inspraak, evaluatie, feedback, maken en /of bijsturen van afspraken m.b.t. vrijwilligerswerk Daarnaast kunnen vrijwilligers tijdens informele momenten steeds terecht bij de coördinator / verantwoordelijke vrijwilligerswerk van de instelling met opmerkingen, bedenkingen, suggesties Art. 7 Vergoedingen De diensten worden onbezoldigd verstrekt. Binnen de Minder Mobielen Centrale wordt een kostenvergoeding voorzien.
Art. 8 Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van de vrijwilliger De vrijwilliger kan slechts aansprakelijk worden gesteld in geval van opzet, zware fout of vaak voorkomende fout na herhaaldelijke waarschuwingen. Hij/zij dient steeds ter goeder trouw te handelen. De vrijwilliger verbindt zich ertoe elk ongeval zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de 24 uur te melden aan de plaatselijke verantwoordelijke van de instelling / dienst. Art. 9 Verzekering Het OCMW Lokeren verzekert de vrijwilliger tegen volgende risico s: - Alle ongevallen die gerangschikt worden onder de categorie arbeidsongevallen of beroepsziekten, in het kader van een arbeidsovereenkomst - Burgerlijke aansprakelijkheid (te vergelijken met de familiale polis uit het privé leven) Contactdienst bij ongevallen = personeelsdienst (09 340 86 18); voor de Minder Mobielen Centrale dient naast de personeelsdienst tevens de dienst mindermobielen gecontacteerd te worden (09 340 86 68). Art. 10 Geheimhoudingsplicht De vrijwilliger voert zijn/haar opdracht uit met inachtneming van de regels inzake discretie en beroepsgeheim, zoals die gelden binnen het OCMW Lokeren, en is gebonden door een geheimhoudingsplicht met betrekking tot alle persoonlijke, medische en verpleegkundige gegevens die hem/haar zijn bekend geworden tijdens de uitvoering van de vrijwillige activiteiten, alsmede m.b.t. al wat hem/haar confidentieel is meegedeeld. Artikel 458 van het strafwetboek bepaalt: Geneesheren, heelkundigen, officieren van gezondheid, apothekers, vroedvrouwen en alle andere personen die uit hoofde van hun staat of beroep kennis dragen van geheimen die hun zijn toevertrouwd en deze bekendmaken, buiten het geval dat zij geroepen worden om in rechte (of voor een parlementaire onderzoekscommissie) getuigenis af te leggen en buiten het geval dat de wet hen verplicht die geheimen bekend te maken, worden gestraft met een gevangenisstraf van acht dagen tot zes maanden en met een geldboete van honderd tot vijfhonderd frank. Art. 11 Geschillenbeslechting en contactpersoon Coördinator vrijwilligerswerk Woonzorgcentrum Ter Durme : - onthaal en coördinatie vrijwilligers, 09 340 87 07, - bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 8.30u tot 12.30u en van 13.30u tot 16.30u
Coördinator vrijwilligerswerk Woonzorgcentrum Hof van Eksaarde : - onthaal en coördinatie vrijwilligers, 09 340 89 44, - bereikbaar op maandag en donderdag van 12u45 tot 16u30, dinsdag van 8u30 tot 12u en van 13u tot 16u30, woensdag van 8u30 tot 12u. Coördinator vrijwilligerswerk AZ Lokeren : - onthaal en coördinatie vrijwilligers, tel 09 340 83 66, - bereikbaar tijdens de kantooruren Coördinator vrijwilligerswerk Minder Mobielen Centrale : - onthaal en coördinatie vrijwilligers, 09 640 86 68, - bereikbaar op weekdagen van 9.00 tot 11.00u en in de namiddag op afspraak Vrijwilligerspunt : - rekrutering en onthaal vrijwilligers, vorming, informatie en advies over vrijwilligerswerk, 09 340 86 05, - bereikbaar op weekdagen van 9.00u tot 11.00u en in namiddag op afspraak, behalve op dinsdag In geval van geschil tussen de vrijwilliger en het OCMW Lokeren, tussen vrijwilligers en beroepskrachten, tussen vrijwilligers onderling, tussen vrijwilligers en bewoners, familie of cliënten zal de zaak worden voorgelegd aan de verantwoordelijke van de dienst / instelling of aan de coördinator vrijwilligerswerk. Wanneer de vrijwilliger de afspraken vermeld in de afsprakennota niet nakomt, kan de samenwerking eenzijdig verbroken worden. Art. 12 Eerbied voor de begunstigde van het vrijwilligerswerk evenals voor zijn levensbeschouwelijke, religieuze en politieke overtuiging De vrijwilliger belooft de levensbeschouwelijke, politieke en religieuze overtuiging van de begunstigden van het vrijwilligerswerk te eerbiedigen en geen handelingen te stellen tegen hun wil in. Van zijn kant heeft de vrijwilliger het recht om de hulpverlening te weigeren in geval van gewetensnood. In drie exemplaren opgemaakt te Plaats : Datum : Handtekening vrijwilliger : Handtekening ouders/voogd van de minderjarige vrijwilliger : Handtekening verantwoordelijke van de dienst / instelling of coördinator vrijwilligerswerk :