Samen. wonen01. plussen. plussen. Meer inspraak voor bewoners Uitleg huurtoeslag en betaling huur Klantportaal Mercatus.

Vergelijkbare documenten
Samen. wonen05. Bloemendorp Ens staat altijd in bloei

Tuinonderhoud. samen wonen

WISSEL AJ TOLLEBEEK

LEMSTERPOORT AD RUTTEN

DUIZENDKNOOPSTRAAT VG EMMELOORD

RIETSTRAAT VJ EMMELOORD

MORRASTRAAT GX EMMELOORD

GERSTEHOF BH NAGELE

RIETSTRAAT VJ EMMELOORD

KEGGEHOF AT ESPEL

Samen wonen02. Beweging in Bant. Gelijktrekken van de huren Het Vrouwencentrum: Hier gebeurt het Ruim baan voor jonge starters.

Samen. wonen02. Dit is wijkteam Noordoost. Een nieuwe douche, keuken of toilet? Geef het zelf aan, Mercatus regelt het voor u.

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Eengezinswoningen Van den Boschstraat

GARANTWONINGEN WZH Hoge Veld

Samen wonen02. Bewoners praten mee Mercatus online Samen sterk in de NOP. Voorzitter Dorpsbelang Espel, Gilbert Bastiaansen Espel bloeit

VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG

Bewoners bijeenkomst Marknesse 2 e bijeenkomst: datum 22 oktober uur

Informatie Garantwoningen WZH Hoge Veld

Activiteiten Amersfoort

Appartementen t Doel van Benthuizen

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Eengezinswoningen en multifunctionele woningen

Samen. wonen03. Die keuken, stamt die uit de jaren 80?! Wijkteams in opbouw Slopen? Ja ho even! Dat gaan we dus NIET doen! Het gat van Bant gevuld!

HOF VAN BATENSTEIN WONEN MET ZORG

Samen wonen01. We gaan het samen met u doen! Mercatus heeft de laagste huren in Flevoland Samen werken aan wonen Zorg & Wonen.

GRONINGEN Paramaribostraat 33

Samen wonen03. Onderzoek woningcorporaties Een nieuwe douche, keuken of toilet? Gegevens altijd bereikbaar via Mijn Mercatus

Oeverdreef en Oostoever

de Ganzeboom 129, 7433 GD Schalkhaar

Brochure. Peperdijk 45 te Vlissingen. Vraagprijs: Euro ,- vrij op naam

Samen wonen04. Huurderswerkgroepen, dat werkt! Waar besteedt Mercatus uw huur aan? Zicht op geld besparen Komt de boodschap over?

beleid: juli 2006, versie: 2014

Nieuw in de Presale!

Samen. wonen04. Je moe mekaar helpen, toch? Samen in gesprek Als jongere op zoek naar een woning? Wijkteam nieuws

WONEN IN HET NIEUWE BRUISENDE HART VAN DIEZE-OOST

Woningruil weken. Woningruil in uw eigen buurt. Amsteldorp

Brochure. Peperdijk 27 te Vlissingen. Vraagprijs: Euro ,- vrij op naam

BOUWBULLETIN Selwerd/Patrimonium

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

BOUWBULLETIN Selwerd/Patrimonium

Zelfstandig Zorgwonen

Resultaten enquête over dienstverlening

GRONINGEN Het Hout 3. Huurprijs: 1.350,00 /maand

GRONINGEN Regattaweg 252

Hazelaarserf 2, 7437 DJ Bathmen

Appartementen Van den Boschstraat

HOOGEZAND Spica 33. Huurprijs: 850,00 /maand

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

EMMEN Julianastraat 12

Samen. wonen01. De kracht van Kraggenburg

Huizen. Netjes onderhouden. Uitgebouwde woonkamer/ keuken. 4 slaapkamers. Zonnige tuin met westligging. Fijne woonomgeving, nabij binnenstad

TE KOOP. Ter Warden XD Nuenen. Bungalow 158m². Vraagprijs v.o.n.

Huizen. Zonnige tuin (ZW) Instapklaar! Sfeervol wonen. Mooie ligging in Rivierenbuurt. Vlakbij diverse winkels. Waalstraat 26, 3812 HW Amersfoort

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

J. Kammingastraat Wildervank

GRONINGEN Regattaweg 362

Julianastraat 15 - Waarde

wonen VRAAGZIJDE NIEUWBOUWWONINGMARKT TWENTE

Jacob van Deventerstraat 7, 7412 ES Deventer

Trumanlaan 12 - Goes

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Brochure. Peperdijk 49 te Vlissingen. Vraagprijs: Euro ,- vrij op naam

Zicht op een toegankelijke woning

c A R i n T R E G G E L A n D h u i S DE STOEVELAAR G O O R

Bewonersavond d.d. 7 maart Hoflaan oneven , Weidehof nrs 33-56

De Vlinder gaard 38 eengezinswoningen plattegronden en technisch beschrijving, degaarden-uden.nl

De Struikbuurt Vernieuwt! in het Uitwerkingsplan waar de buurt in 2013 mee instemde.

Zicht op een toegankelijke woning

Vincent van Goghstraat 63, 7424 EJ Deventer

Omerinkstraat 2 - Bathmen. Vraagprijs ,- k.k. MIQA Makelaardij, Holterweg 63, 7429 AE Deventer, ,

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF

Veldhommel 78, 7423 HN Deventer

VIJF KEUZES VOOR DE BEWONERS VAN DE GROENE WONINGEN IN DE ZEEHELDENBUURT

EMMEN Landschaplaan 236

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Kindvriendelijk, ruim opgezette wijk. Groen en volwassen woonwijk. Vier riante slaapkamers, 1 met dakkapel

Samen. wonen04. Creil een dorp zoals een dorp zou moeten zijn

WESTDORPE Graafjansdijk A 61. Vraagprijs ,- k.k. Zie je jezelf hier al wonen? Brochure. Alles wat je wilt weten en zien

CLINGE Teerlingstraat 27 c. Vraagprijs ,- k.k. Zie je jezelf hier al wonen? Brochure. Alles wat je wilt weten en zien

Aanbod woningen 2008/ ,25

Nettelhorst 9, 7414 HG Deventer

VRIJBLIJVENDE OBJECTINFORMATIE VAN KLEFFENSLAAN CP TE UTRECHT

GRONINGEN Regattaweg 258

Weth. Lammersplantsoen 3

Activiteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209

Brochure. Peperdijk 17 te Vlissingen. Vraagprijs: Euro ,- vrij op naam

HOOGEZAND Spica 15. Huurprijs: 925,00 /maand

Samen wonen04 25,- Alle informatie is te vinden op Mijn Mercatus. Online enquête

GRONINGEN Regattaweg 384

Samenvatting SeysterPanel In 2011 hielden wij voor de eerste keer een groot woononderzoek. Huurders van Seyster Veste werd

Huurdersraadpleging. Huurdersvereniging Accio. Versie 2 16 november 2018 Jurriën Schuurman. Huurdersraadpleging Huurdersvereniging Accio

Vestdijkgaarde 37 - Deventer. Vraagprijs ,- k.k. MIQA Makelaardij, Holterweg 63, 7429 AE Deventer, ,

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Schoolstraat 7, 7412 VP Deventer

LAGEWEG 51 ZUIDLAREN k.k.

VRIJBLIJVENDE OBJECTINFORMATIE MADAMEPERENLAAN ES TE VLEUTEN

Kastanjelaan 59, 2665 GA Bleiswijk Vraagprijs ,- k.k.

De feiten over uw woning

Samen wonen05. Huisvesten van vluchtelingen. Wijkteams in opbouw Een inboedelverzekering. Vochtige woning? geen overbodige luxe, maar pure noodzaak

Transcriptie:

Starterskoopwoningen met de plussen Mercatus biedt een deel van haar huurwoningen aan voor de verkoop. Mensen die op zoek zijn naar een eigen koopwoning krijgen daarmee een unieke kans, want Mercatus biedt je zeer interessante koopplussen waarmee de woningen extra aantrekkelijk worden, de financiering eerder haalbaar wordt en je uiteindelijke maandlasten comfortabel betaalbaar blijven. Lees alles over de koopplussen van Mercatus op www.mercatus.nl Informatiemagazine Mercatus jaargang 5 februari 2014 wonen01 Samen plussen van mercatus Rietstraat 81, Emmeloord. Vraagprijs: 122.500 v.o.n. Tussenwoning gelegen op een mooie locatie op loopafstand van het centrum van Emmeloord. Deze goed onderhouden woning met aanbouw staat op een perceel van circa 190 m 2 eigen grond. Adresstraat 25: 184.000 v.o.n. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus a semper mi. Vestibulum porta sem lorem, nec faucibus lorem. Curabitur non vulputate libero. 71, Integer Creil. Vraagprijs: at quam arcu. 116.500 Aliquam erat v.o.n. volutpat. Jachthondenstraat Nunc a arcu sed ante interdum scelerisque vitae at sapien. Op een mooie locatie aan de rand van het dorp Creil, staat deze tussenwoning met fraai uitzicht over het plantsoen. De achterzijde grenst aan een strook bos. De woning heeft een fijne doorzon woonkamer, drie slaapkamers en een vaste trap naar de tweede verdieping. Meer inspraak voor bewoners Uitleg huurtoeslag en betaling huur Klantportaal Mercatus Cornelis Dirkszstraat 17, Emmeloord. Vraagprijs: 121.000 v.o.n. Wonen op loopafstand van het centrum! Eengezinswoning, drie slaapkamers, bijkeuken en diepe tuin op het noordoosten. Vernieuwd geïsoleerd (2009) dak. Intern dient de woning gemoderniseerd te worden. Zuidermeent 30, Kraggenburg. Vraagprijs: 118.000 v.o.n. Buiten het zo kenmerkende lijnenspel van de vernieuwde kozijnen in de voorgevel biedt deze tussenwoning je veel wooncomfort. Prima onderhouden tussenwoning met een energielabel B, waardoor je als starter kan rekenen op lagere woonlasten. Een volledig overzicht koopwoningen van Mercatus vindt u op www.mercatus.nl Voorzitter dorpsbelang Jan Swart Saamhorigheid en een wilde boekenkast Wil je meer informatie over onze koopwoningen en of de koopplussen van Mercatus? Maak dan een vrijblijvende afspraak met één van onze medewerkers. Zij informeren je graag over de mogelijkheden en helpen je graag bij de keuze van een woning. Je kunt ons tijdens kantooruren bereiken op Telefoonnummer (0527) 635500 www.mercatus.nl

Samen wonen01 Voorwoord We beginnen het jaar met goed nieuws. De maatregelen die we in 2013 namen en nog nemen in de komende jaren, zorgen ervoor dat we nu aan interne en externe normen voldoen. De organisatie is daarmee financieel gezond. Goed nieuws is bovendien, dat we niet afhankelijk zijn van de opbrengsten uit de verkoop van woningen. We hadden die opbrengsten nodig om de heffingen te kunnen betalen, maar door de ingezette maatregelen kunnen we de verkoopopbrengsten nu inzetten voor investeringen. 4 8 9 Met de interne reorganisatie hebben we niet alleen in personele kosten gesneden, maar ook in tijdrovende zaken DOOR Engelbert Nikkels (bijvoorbeeld de afschaffing van contante betalingen aan de balie, dat kan nu niet meer.) In die zin hebben we steeds om in 2015 3.000 woningen op een C-Label te diverse bedrijfsprocessen tegen het licht gehouden en hebben. Op pagina 11 leest u wat zulke investeringen gekeken waarin we efficiënter konden werken. Dat heeft er ook toe geleid dat medewerkers nu meer verschillende taken op zich nemen en dat blijkt prima te werken. Hiermee gaan we ook de komende jaren door, zodat we zoveel mogelijk investeringsruimte creëren. voor u opleveren. Ook renovatie- en nieuwbouwprojecten kunnen we langzamerhand weer oppakken. Dat laatste gaan we samen met u bespreken. Over de sloop die we in Bant aankondigden, ontstond veel ophef. Bewoners konden zich niet vinden in de plannen van 9 10 12 01 Dat we vorig jaar alle plannen abrupt hebben stilgelegd om eerst eens te kijken hoe we de organisatie efficiënter konden inrichten, heeft dus binnen een jaar opgeleverd wat we voor ogen hadden. We kunnen daardoor langzamerhand onze investeringen oppakken, zoals Mercatus. Voortschrijdend inzicht heeft ertoe geleid dat we dit in de nabije toekomst anders gaan organiseren: zodra wij plannen hebben voor een dorp, gaan we in dialoog met onze bewoners. Ton Beurmanjer licht dat op de komende pagina s toe. Wij zien dat de wereld In dit nummer: 04 Meer inspraak voor bewoners bijvoorbeeld het treffen van energiemaatregelen om onze woningvoorraad duurzamer te maken. Ons streven is nog verandert en passen onze organisatie daarop aan. Tot nu toe levert dat het gewenste resultaat op. 06 Uitleg huurtoeslag en betalingen huur 07 Leuk in de regio 08 Aanleunwoning Samen Wonen is het informatiemagazine van Mercatus. Dit magazine is bedoeld om u als huurder van Mercatus te informeren over de ontwikkelingen binnen onze woningcorporatie. Heeft u opmerkingen of tips voor dit magazine, dan kunt u die mailen naar info@mercatus.nl. Niets uit deze uitgave mag worden gekopiëerd zonder uitdrukkelijke toestemming van Mercatus. Uitgave: Mercatus, Nijverheidstraat 10, Emmeloord, Telefoon (0527) 635500, E-mail: info@mercatus.nl, Website: www.mercatus.nl Redactie: Mercatus Bladproductie: www.bens.nl Wij zien dat de wereld verandert en passen onze organisatie daarop aan. 09 Seniorenwoning huren? WoningNet 10 Klantportaal Mercatus 11 Energiebesparingen na isolatie 12 Dorp in beeld 14 Van alles wat 2 I MERCATUS MERCATUS I 3

Samen werken aan wonen De tendens in de maatschappij is dat mensen steeds meer zelf de regie willen hebben over Meer inspraak Voor bewoners wat er met en om hen heen gebeurt Directeur Ton Beurmanjer van Mercatus Bewoners kunnen in de toekomst meepraten over wat er met de woningen in hun dorp gebeurt. Directeur Ton Beurmanjer van Mercatus: De tendens in de maatschappij is dat mensen steeds meer zelf de regie willen hebben over wat er met en om hen heen gebeurt. Dat maakt onze rol als corporatie ook anders. Dit nieuwe besluit komt niet zo maar uit de lucht vallen. Eind 2013 maakte Mercatus haar plannen bekend voor het Gat van Bant, een plek in het dorp waar al jaren niets mee gebeurt. (Vandaar dat de lege plek in de volksmond het Gat van Bant is gaan heten.) Het voornemen van Mercatus was daar nieuwbouw te plegen en huurwoningen in de Dwarsstraat te slopen. Toen de plannen daarvoor werden gepresenteerd, viel dat bij bewoners echter niet in goede aarde. Beurmanjer: Wij hadden dat eerlijk gezegd niet voorzien. Wij dachten dat we er goed aan deden om nieuwe woningen te bouwen in het zogenoemde Gat van Bant. We dachten dat we daarmee bewoners juist tegemoet kwamen. Dat bleek dus niet zo te zijn. Hoe vervelend het ook was voor de bewoners om op deze manier geconfronteerd te worden met de plannen van Mercatus; het heeft er uiteindelijk wel toe geleid dat Mercatus haar beleid aanpast. Van oudsher hebben wij altijd een regierol gehad. De corporatie zet de lijnen uit naar de toekomst en op basis van de gegevens die we daarover nu hebben, baseren we ons strategisch voorraadbeleid. In het strategisch voorraadbeleid staat over hoe veel en welk type woningen Mercatus moet beschikken. De lijnen die wij uitzetten, zijn altijd gebaseerd geweest op cijfers en op het beeld wij hebben. Mensen willen daar tegenwoordig ook graag zelf over kunnen meepraten, hun mening geven. De verzorgingsstaat waarbij overheden alles regelen wat de burger nodig heeft, verlaten we in hoog tempo. Als corporatie moeten we daar op inspelen. Open staan voor de dialoog Mercatus gaat zodoende een stap terug in de besluitvorming. Als er plannen zijn voor renovatie, sloop of nieuwbouw, dan betrekt Mercatus daar eerst de bewoners bij. Daarbij houdt Mercatus rekening met het belang van de bewoners nu, maar ook met het belang van bewoners in de toekomst. Onze taak is te zorgen voor gezonde sociale volkshuisvesting, en daarmee hebben we een verantwoordelijkheid om dat te doen waar de samenleving behoefte aan heeft. De afweging die uiteindelijk gemaakt wordt, zal altijd gebaseerd zijn op die twee belangen: wat is nu de wens en welke woningen zijn er in de toekomst nodig? Hoe Mercatus precies invulling geeft aan het nieuwe beleid is op dit moment nog niet duidelijk. Beurmanjer: Ik zie voor me dat we bewoners meenemen in het denkproces. We laten zien wat het toekomstbeeld is voor een bepaald dorp of een bepaalde wijk, wat de kwaliteit van de woningen is en welke mogelijkheden we daarvoor zien. We gaan daarover in dialoog. Ik verwacht overigens niet dat we door die inspraak uiteindelijk iedereen tevreden kunnen krijgen, maar ik denk dat we een goede stap zetten om mensen tijdig in het proces te betrekken. Veranderingen in de Noordoostpolder Op dit moment verhuurt Mercatus zo n 4.800 woningen in de Noordoostpolder. De verwachting is dat in 2021 de vraag naar sociale woningen afneemt. De woningvoorraad van Mercatus zal dus kleiner moeten worden, tot zo n 4.100 woningen. Hierover zijn prestatieafspraken met de gemeente gemaakt. Op dit moment merkt de corporatie al dat de vraag naar huurwoningen afneemt en dat op bepaalde woningen weinig reacties komen. Dit geldt ook voor een aantal seniorenwoningen. Om leegstand en verpaupering op termijn te voorkomen, is Mercatus genoodzaakt om maatregelen te nemen. Woningen die niet gewild zijn, of woningen van slechtere kwaliteit, wil de corporatie daarom vervangen door aantrekkelijkere nieuwe woningen. Dat zullen er dan minder zijn dan het aantal woningen dat er stond. Het zijn dit soort cijfers en gegevens die Mercatus wil meegeven aan bewoners, als zij meedenken over wat er in een wijk of dorp moet gebeuren. Ik verwacht dat wanneer we al deze opties ter overweging meegeven aan bewoners, we altijd tot een oplossing kunnen komen waar een merendeel van de inwoners zich in kan vinden. In Bant worden de woningen aan de Dwarsstraat niet voor 1 januari 2017 gesloopt. In de tussentijd kijkt Mercatus samen met de bewoners welke aanpassingen in de nieuwbouw gewenst en mogelijk zijn en wat dat betekent voor het totaal aantal woningen in Bant. Ook inwoners van Bant, Dorpsbelang en de gemeente Noordoostpolder denken mee over een realistische en passende invulling voor de nieuwbouw. 4 I MERCATUS 5 I MERCATUS

Samen werken aan wonen Uitleg huurtoeslag en betaling huur Vanaf 1 januari incasseert Mercatus de volledige maandhuur bij bewoners die huurtoeslag krijgen. Reden daarvoor is dat de Belastingdienst de toeslag rechtstreeks uitbetaalt aan de huurder. Voorheen ontving Mercatus die betaling en leek het huurbedrag voor de bewoner dus lager. De huur blijft hetzelfde, alleen betaalt u nu zelf het volledige bedrag. In het kort: 1 2 3 Huurtoeslag Wat is er veranderd? Alle toeslagen waar u recht op heeft en die u heeft aangevraagd*, keert de Belastingdienst uit op één en hetzelfde bankrekeningnummer: dat van u. Waarom is dat veranderd? Voor de Belastingdienst is dit gemakkelijker, omdat die nu nog maar één rekening hoeft te gebruiken voor de toeslagen. Het is minder fraudegevoelig en er zijn minder administratieve handelingen nodig. De huur blijft hetzelfde, alleen betaalt u nu zelf het volledige bedrag U betaalt de volledige huur Wat is er veranderd? U krijgt sinds begin dit jaar de huurtoeslag van de Belastingdienst rond de 20 e van de maand op uw rekening gestort. Die toeslag ontvangt u om de huur te kunnen betalen. Mercatus incasseert vanaf 1 januari daarom de volledige huur van uw bankrekening, bij een automatische betaling. Waarom is dat veranderd? Voorheen ontving Mercatus direct uw huurtoeslag en incasseerde daarom de huursom minus die toeslag. Gezien u nu degene bent die deze toeslag op de bankrekening heeft staan, betaalt u zelf de volledige huur. Dat lijkt meer dan voorheen, maar dat is het niet. Beste oplossing: automatische incasso Geen zorgen: alles geregeld Het is aanlokkelijk de huurtoeslag op te snoepen nog voor de huurbetaling plaatsvindt, maar uiteindelijk raakt u daarmee verder van huis. Betaal de huur op tijd en voorkom problemen. Beste oplossing? Laat de huur automatisch afschrijven: geen extra administratiekosten, u betaalt op tijd en heeft er verder geen omkijken naar. En dus: een zorg minder! * U kunt huurtoeslag zelf aanvragen bij de Belastingdienst. Meer informatie daarover vindt u op: www.toeslagen.nl Over op automatische incasso? Kom even bij ons langs en regel het direct! Leuk in de regio Gesteentetuin In de Gesteentetuin in het Schokkerbos (Keileemweg 1, Nagele) is van alles te zien en te doen. Een bijzondere tuin, waar je overal sporen uit het verleden ontdekt. Kinderen kunnen schatgraven of een speurtocht doen. Ook loopt er een bijzondere wandelroute over Schokland. In het bezoekerscentrum is een tentoonstelling over het ontstaan van Schokland en de Noordoostpolder te zien. Meer informatie: www.flevo-landschap.nl/bezoekerscentra/2/de_gesteentetuin Groendag zaterdag 19 april De activiteiten tijdens de Groendag variëren per jaar. In het oog springt de plantjesmarkt met een grote diversiteit aan bloemen en planten, voor binnen en buiten. Het is de perfecte tijd om uw tuin op te fleuren en met de prachtige eenjarige bloeiers ziet uw tuin er in een handomdraai kleurrijk uit. Van bloemstukken en decoratie tot tuinaccessoires en leuke tips voor de inrichting van uw tuin. Op deze dag wordt heerlijk gekookt met zo veel mogelijk producten van eigen (klei) bodem. Met recht een LEKKER dagje op zaterdag 19 april in Emmeloord! Tulpenfestival 16 april t/m 4 mei Vanaf 5 april is Meerzoo weer geopend Meerzoo is een gezellig dierenpark aan de Steenwijkerweg bij Marknesse. Hier kijk je je ogen uit. Voor jong en oud is een bezoek leuk en interessant. De kinderen kunnen zich vermaken in de speeltuinen en op de kinderboerderij. Hier kun je geiten, cavia s, konijnen, varkens en andere lieve dieren zien. Het dierenpark heeft ook exotische dieren, zoals vogelspinnen, slangen en ara s. Neem ook een kijkje bij de neusberen, fazanten, wasberen en eekhoorns. Maar er is nog veel meer te zien. Kom snel een keer langs in dit kleine dierenpark waar de sfeer altijd goed is. Meer informatie: www.meerzoo.nl Zuiderzee rally In het weekend van 15 maart wordt de jaarlijkse Rally weer gereden in en rondom Emmeloord. Het programma staat op de website: www.tanksrally.nl De rallyrijders zijn ook te volgen via twitter (@TanksRallyNL)! Van woensdag 16 april t/m zondag 4 mei is er van alles toe doen in Emmeloord en omgeving. De groendag, de Nacht van Oranje, een steptocht, open dagen bij bedrijven. De tulpenroute (deze fietsroutes blijven bewegwijzerd tot het eind van de bloei van de tulpen.) Meer informatie: www.stepnop.nl/tulpenfestival 6 I MERCATUS MERCATUS I 7

Samen werken aan wonen Aanleunwoning huren? Inschrijven bij ZONL Bent u 55+, dan kunt u zich inschrijven voor een seniorenwoning. Via de site van Mercatus komt u terecht op WoningNet: www.mercatus. nl/ik-zoek-een-huurwoning/inschrijven/ inschrijven-woningnet. Hier vindt u ook ons aanbiedingsbeleid. Op dit moment onderzoekt Mercatus, samen Seniorenwoning huren? Inschrijven via WoningNet met de gemeente NOP, hoeveel seniorenwoningen de komende 20/30 jaar nodig zijn en of het huidige aanbod daarop is afgestemd. In het nieuwe tijdperk waarin wonen en zorg langzaamaan gescheiden wordt, is ook het aanbiedingsbeleid voor een aanleunwoning gewijzigd. De drempel om een zorgindicatie te krijgen die als het ware uw toegangsbewijs is voor een zorginstelling of aanleunwoning, is hoger geworden. Hoe werkt dat nu? Gezocht: hulp bij online inschrijven Vrijwilliger Creil Mensen die in aanmerking willen komen voor een aanleunwoning, dienen eerst van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) een zorgindicatie te krijgen. Op basis van de zwaarte van die indicatie, heeft iemand al dan niet recht op een aanleunwoning. Dat hangt dus van de situatie af. Mensen met een lichte zorgindicatie kunnen niet meer in een verzorgingshuis of aanleunwoning terecht. Van hen wordt verwacht dat zij langer thuis blijven wonen met hulp van buitenaf: thuiszorg of mantelzorg. Inschrijven bij ZONL Wilt u in aanmerking komen voor een aanleunwoning in Emmeloord of Marknesse? Dan kunt u zich rechtstreeks inschrijven bij ZONL (Zorggroep Oude en Nieuwe Land). Met één telefoontje is dat geregeld. U belt met het zorgbemiddelingsbureau, telefoonnummer 0527-614995 en vraagt of ZONL u op de lijst zet. Let op: de inschrijving voor een woning staat dus los van de zorgindicatie. Die indicatie van het CIZ is het begin van het proces. Aanbieding aanleunwoning Op basis van de zwaarte van de zorgindicatie, bekijkt ZONL wie er voor de gewenste aanleunwoning in aanmerking komt. ZONL kijkt echter ook naar de zorgbehoefte. Dat houdt in dat zij ook kijken naar de leefsituatie van mensen. Iemand die een goed sociaal netwerk om zich heen heeft en vaak hulp ontvangt van naasten, kan in die zin langer zelfstandig thuis blijven wonen. Iemand die alleen is, geen partner of kinderen heeft, krijgt dan voorrang. Zulke situaties worden heel nauwkeurig onderzocht. Zorg ontvangen ZONL helpt Mercatus bij de aanbieding van de aanleunwoningen, omdat wij niet kunnen inschatten hoeveel zorg iemand nodig heeft. Voor alle duidelijkheid: als u eenmaal in een aanleunwoning woont, dan is het aan u via welke organisatie u zorg wenst te ontvangen. (Dat hoeft dus niet via ZONL te zijn.) U bent vrij in die keuze. Inschrijven? Bel met het zorgbemiddelingsbureau van ZONL: 0527-614995 Zorgindicatie? Neem contact op met het CIZ: www.ciz.nl In Creil heeft Mercatus een complex met seniorenwoningen. Mooie appartementen die achter het Saalicon liggen. Vanuit het Saalicon kunnen mensen zorg ontvangen. Daar is ook een kapper, een pedicure, een fysiotherapeut. De thuiszorg van Zorggroep Oude Nieuwe Land opereert ook vanuit het Saalicon. Een mooie plek om dicht bij te wonen dus! Om in aanmerking te komen voor deze woningen, kunnen mensen zich inschrijven via WoningNet. Dat is niet voor iedereen zo gemakkelijk. Het digitale tijdperk is niet voor iedereen een zegen, zogezegd. Daarom zoeken we hulp! Een vrijwilliger die samen met senioren achter de computer gaat zitten en helpt bij het zoeken, vinden en inschrijven voor een seniorenwoning. Bied jij graag hulp? Vind je online snel wat je zoekt? Wil je op een vast tijdstip even met iemand achter de computer gaan zitten? Laat het ons weten. Stuur een mailtje naar info@mercatus.nl o.v.v. Vrijwilliger Creil. Iemand van dorpsbelang neemt dan contact met je op! 8 I MERCATUS MERCATUS I 9

Samen werken aan wonen Samen werken aan wonen Aanzienlijke energiebesparingen na isolatie Dat bewoners profiteren van de isolatiemaatregelen die Mercatus bij een reeks woningen trof, blijkt uit cijfers van de netbeheerder. In 2010 startte Mercatus met onderhoudsprojecten die mede gericht zijn op het energiezuiniger maken van woningen. Mercatus levert hiermee een bijdrage aan een duurzame samenleving en voor bewoners betekent het een flinke kostenbesparing. Klantportaal Mercatus Vanaf juli kunnen huurders gebruik maken van het klantportaal van Mercatus. Daarop kunt u specifieke informatie vinden over uw woning. Van plattegrond tot de status van reparatieverzoeken en onderhoudswerkzaamheden. 10 I MERCATUS Test het portaal Op deze plek kunnen huurders ook eigen contactgegevens bekijken en wijzigen als dat nodig is. Het is een beveiligde omgeving waar alleen u terecht kunt voor uw gegevens. Ook uw betaalgegevens zijn hier in te zien. OPROEP! Het voordeel van dit portaal is dat u van huis uit alles kunt regelen. Geen wachttijden, niet op de fiets naar het kantoor van Mercatus; gewoon vanuit de stoel alles regelen. Gemak dient de mens! Mercatus wil dit systeem natuurlijk zo goed mogelijk inrichten voor de huurders en dat kunnen we niet alleen. We zijn daarom op zoek naar huurders die het systeem voor ons willen testen. Wilt u hieraan meewerken? Stuur een mail naar: info@mercatus.nl en zet in het onderwerp testteam klantportaal. Wij nemen contact met u op! Natuurlijk was Mercatus benieuwd Besparing van 22% naar wat de maatregelen in de Bij netbeheerder Enexis vroeg praktijk zouden opleveren. Van Mercatus de gegevens op. bewoners kregen we al vaak te (Deze gegevens zijn anoniem horen dat ze heel blij zijn met de verkregen in verband met de aanpassingen, vertelt Jan Soer privacy van bewoners.) Enexis van Mercatus. Mevrouw Bulthuis uit levert slechts de gegevens van Emmeloord liet in de vorige uitgave clusters woningen, Mercatus weet van Samen Wonen zelfs weten dat dus niet bij naam of adres om welke ze nog maar zelden de kachel aan woningen het gaat, maar uiteraard hoeft te doen nu ze nieuwe kozijnen wel dat het om de gerenoveerde heeft met HR++ glas. woningen gaat. Van 68 woningen is het energieverbruik vergeleken met Laat dat nu direct iets zijn wat Jan de jaren hiervoor, waarbij het vooral Soer wel benadrukt: De besparing om het verbruik van gas gaat. heeft ook met het stookgedrag van Een mooi resultaat, glimlacht de bewoner te maken. Mensen Jan. Hier hadden we natuurlijk op kunnen een hoop besparen door ingezet, maar het is mooi om die bijvoorbeeld de verwarming lager te zetten, een spaardouchekop te gebruiken, het licht consequent uit te doen en een wasje te draaien op 30 graden. De aanpassingen van Mercatus hebben evenwel al gezorgd voor een fikse daling van het energieverbruik. In de geïsoleerde woningen is het verbruik gemiddeld met een kleine 400 m 3 gedaald. Dit komt neer op 22% ofwel zo n 250,- per jaar. cijfers dan ook zwart op wit te zien. Mercatus heeft als doel om eind 2015 zeker 3.000 woningen van de 4.700 woningen op energielabel C te hebben. Door woningen te voorzien van spouwmuurisolatie, dakisolatie en nieuwe kozijnen (afhankelijk van het woningtype). Op dit moment zijn 2.500 woningen opgewaardeerd tot energielabel C, of hoger. TIP...om uw energieverbruik te verminderen? Ga eens naar: www.energiemanageronline.nl MERCATUS I 11

Dorp uitgelicht Jarenlang was Tollebeek het kleinste dorp van de Noordoostpolder, maar waar veel dorpen de laatste jaren krimpen, is dit dorp juist gegroeid. In 2013 kwamen er maar liefst 38 nieuwe inwoners bij. Met bijna 2.400 inwoners is Tollebeek, na Marknesse en Ens, één van de grotere dorpskernen. Voorzitter dorpsbelang Jan Swart kan daarbij een glimlach niet onderdrukken. Dit is echt een mooie plek om te wonen. Saamhorigheid en een wilde boekenkast Voorzitter dorpsbelang Jan Swart Zelf kwam hij in 1959 ter wereld onder de rook van Tollebeek. Jan Swart groeide op in het akkerbouwbedrijf van zijn ouders. Voordat hij naar het dorp vertrok, runde hij het bedrijf zelf nog elf jaar, maar vijftien jaar geleden gooide hij het roer om. Hij vertrok naar het dorp en kreeg een functie bij het bovenschools management van de basisscholen in Noordoostpolder. Een behoorlijke ommezwaai waar hij zelf vrij nuchter op terug kijkt: Als je boer bent, moet je alles kunnen. Hij zegt het met een knipoog, want even later vertelt Jan dat hij met het voorzitterschap van Dorpsbelang wel het gevoel had in het diepe te springen. Die sprong heeft echter geleid tot een hele mooie job waarin hij zich samen met bewoners inzet voor het dorp. En die inzet wordt beloond, want er komen nog altijd nieuwe mensen wonen in Tollebeek. Mouwen opstropen Met het dorpscafé, de supermarkt en het multifunctionele centrum weet Jan dat er goede voorwaarden zijn geschept voor een vitaal dorpsleven. Ook de voetbalvereniging groeit hard en de jeu de boulesvereniging die vorig jaar werd opgestart is de snelst groeiende vereniging. In een jaar tijd kregen ze dertig nieuwe leden! Het zegt veel over Tollebeek: het is een dorp in beweging. Logisch is dan ook het antwoord van Jan op de vraag hoe hij het dorp en de inwoners zou karakteriseren: Betrokken, zelfredzaam en positief. Hier wonen mensen die de mouwen wel willen opstropen, die houden van aanpakken. Ja, grote saamhorigheid. Senioren willen niet weg Die saamhorigheid maakt ook dat Jan met klem bestrijdt dat senioren op een gegeven ogenblik het liefst naar Emmeloord willen verhuizen, omdat daar meer voorzieningen zijn. Dat is niet waar. In dit dorp trekken mensen juist veel met elkaar op. Senioren die verhuizen nadat ze lang in een dorp hebben gewoond, vereenzamen op een andere plek. We hebben hier nog altijd een gezonde verdeling tussen jong en oud, dat moeten we zo houden. De oudere mensen in onze gemeenschap zijn ons dierbaar. Zij hebben de polder gemaakt. Zij waren in beginsel die aanpakkers. Fitte Vutters Neem nou onze Fitte Vutters. Dat zijn zo n 25 mensen die elke woensdag afspreken om allerhande taken in het dorp te verrichten. Groen- en tuinonderhoud, zaken waar de gemeente niet aan toe komt. Ze hebben eigen materiaal en krijgen hulp van de gemeente. Het belangrijkste is niet dat de openbare ruimte wordt onderhouden, het mooiste hiervan is het sociale aspect. Deze mensen hebben lol met elkaar. Het versterkt de gemeenschapszin. Godin van de jacht Er gebeurt veel in dit dorp. Bewoners bedenken zelf vaak verrassende dingen en zorgen dan ook dat het van de grond komt. De kunstwerken die in het dorp staan: bedacht door een aantal inwoners. Dat één van de stukken vorig jaar werd gestolen, deed dan ook oprecht pijn. Diana, de Godin van de Jacht werd van haar sokkel getrokken. Tollebeek staat bekend als dorp van de jacht, we kunnen dus niet zonder die godin. Die jacht staat ook afgebeeld op de social sofa, het bankje dat symbool staat voor elkaar ontmoeten. In Tollebeek zijn altijd weer vrijwilligers te vinden die iets weten te bedenken voor het dorp. De Wilde boekenkast, waar mensen boeken kunnen achterlaten en boeken kunnen pakken om te lezen, is het laatste kunststukje dat gerealiseerd werd in Tollebeek, maar als we de voorzitter mogen geloven, dan staat er nog genoeg op stapel! 12 I MERCATUS MERCATUS I 13

Van alles wat Stichting Huurdersbelang Kopen? Geef u voorkeur aan! U wilt een woning kopen van Mercatus. Neem dan gerust contact op met onze makelaar Elma van der Velden, zij kan u alles vertellen over de Plussen van Mercatus. Daarmee heeft u direct inzicht in de voordelen die Mercatus biedt voor starters en huidige huurders. Op onze site kunt u zich inschrijven voor een koopwoning en uw voorkeuren aangeven. Zodra er nieuwe koopwoningen online staan, krijgt u daarover bericht via de mail. Ga naar www.mercatus.nl/ik-zoek-een-koopwoning/aanbodkoopwoningen/inschrijven-koopwoningen en vind wat u zoekt! Volg ons ook op Twitter & Facebook! Huren aan de Baan? De nieuwe eengezinswoningen worden op WoningNet aangeboden. Bij alle woningen staat een plattegrond en een omschrijving van de woning en is er een aantal voorwaarden gesteld waaraan de nieuwe huurder dient te voldoen. Deze voorwaarden hebben o.a. betrekking op inkomen, gezinsgrootte en leeftijd. Interesse? Ga naar www.mercatus.nl. Laat het zware werk aan anderen over: neem een tuinabonnement! Bomen zagen, hagen knippen en snoeien; het is zwaar werk dat elk voorjaar en elk najaar weer moet gebeuren. Een tuin onderhouden is niet voor iedereen hobbywerk en voor sommige mensen is het werk gewoon te zwaar. Goed nieuws: u kunt een abonnement afsluiten om dat zware werk voor u te laten doen. Mercatus werkt samen met Groengroep de Populier van Triade. U sluit het abonnement af voor minimaal een half jaar en betaalt dan 12,50 per maand. De Het abonnement kan ingaan op 1 januari Nieuwe woningen aan de Baan in Ens Nu duidelijk is dat Mercatus financieel weer gezond is, kan de nieuwbouw aan de Baan in Ens doorgang vinden. Op deze plek bouwt Mercatus dertien nieuwe multifunctionele woningen. Dat zijn woningen waarbij de begane grond gelijkvloers is (zonder drempels), met een woonkamer, slaapkamer, badkamer en toilet. Verder hebben de woningen een verdieping met extra slaapkamers. Hierdoor zijn ze voor meerdere doelgroepen geschikt, voor nu en voor de toekomst. Mercatus start naar verwachting in het voorjaar van 2014 met de bouw. In dat geval worden de woningen ook al in 2014 opgeleverd. In februari worden de oude woningen aan de Baan gesloopt. of 1 juli. Groengroep komt dan in het voorof najaar bij u langs om het zwaardere tuinonderhoud voor u te doen. Meer weten? Ga naar: www.mercatus.nl/ik-ben-huurder/ bewonersvoordeel/tuinonderhoud Parlementaire enquête rond fraudezaak Vestia De parlementaire enquêtecommissie Woningcorporaties doet onderzoek naar de opzet en het functioneren van het stelsel van woningcorporaties. Doel van het onderzoek is tot een beoordeling te komen van het stelsel om zo bij te dragen aan ontwikkeling van toekomstig beleid. De commissie doet onderzoek bij Vestia en vijftien andere woningcorporaties waar in 2012 fraude aan het licht kwam. In januari is de enquêtecommissie gestart met de voorgesprekken en de voorbereiding van de verhoren. Het onderzoek van de enquêtecommissie beslaat een periode van circa 20 jaar, met als beginpunt de verdere verzelfstandiging van de woningcorporaties begin jaren 90. De enquêtecommissie rondt haar onderzoek naar verwachting in het najaar van 2014 af. Mercatus is blij dat dit onderzoek plaatsvindt, evenals Aedes (de vereniging van woningcorporaties) die over de enquête schrijft: We moeten laten weten dat we nog steeds staan voor ons werk en dat we zelf schoon schip maken waar dat nodig is. Stichting Huurdersbelang Mercatus Stichting Huurdersbelang Mercatus is er voor u! Heeft u: Vragen over het aanbiedings- en verhuurbeleid? Ideeën over de kwaliteit van dienstverlening? Vragen over het onderhoud van de woningen? Het zijn allemaal onderwerpen die de stichting kan voorleggen aan het management van Mercatus. Als op welk punt dan ook de kwaliteit van wonen verbeterd kan worden, dan zet de stichting zich daarvoor in. Dat doet de stichting namens u. Daarom is het van belang dat u laat weten wat er leeft in uw wijk. U hoort en ziet van dichtbij wat er gebeurt. De stichting vertaalt dat graag voor u. De stichting fungeert niet als klachtendienst (heeft u klachten, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met Mercatus.) Vijf keer per jaar overleggen de bestuursleden met Mercatus en geven de standpunten van huurders aan het management door. Het uitgangspunt? De relatie tussen Mercatus en haar huurders te verbeteren en ervoor zorgen dat de stem van de huurder gehoord wordt. Vragen? www.huurdersbelangmercatus.nl Wij zijn er voor u! Altijd snel op de hoogte van Mercatus-nieuws! Volg ons op Twitter & Facebook Twitter: @Mercatus Wonen en Facebook: Mercatus wonen 14 I MERCATUS MERCATUS I 15