regionaal & betrokken Woning zoeken

regionaal & betrokken Woning zoeken

Woning zoeken Als u op zoek bent naar een huurwoning in de gemeente Borsele of Reimerswaal dan bent u bij R&B Wonen aan het goede adres. R&B Wonen is de grootste verhuurder in deze gemeenten en u bepaalt bij R&B Wonen zelf waar u wilt wonen. Gemakkelijker kan het niet. Deze folder gaat vooral in op het reageren op het huuraanbod via onze site www.renbwonen.nl. Een woning zoeken via internet is de snelste en meest goedkope manier om een huurwoning te vinden. Meer dan de helft van onze woningzoekenden reageert al via het internet. In 8 stappen naar een huurwoning Hierna is in acht stappen beschreven wie voor een huurwoning van R&B Wonen in aanmerking kan komen en hoe dat in zijn werk gaat. Wanneer u er alleen niet uitkomt, kunt u hulp vragen bij een van onze medewerkers. 1 Wanneer kunt u meedoen? U mag meedoen als u 16 jaar of ouder bent en de Nederlandse nationali teit heeft of een geldige verblijfsvergunning. 2 Staat u als woningzoekende ingeschreven? Als u een woning wilt huren van R&B Wonen dient u bij ons ingeschreven te staan. U kunt zich inschrijven via www.renbwonen.nl onder het kopje ik ben woningzoekende. U vult het inschrijfformulier in door de vragen te beantwoorden. Er zijn een aantal vragen verplicht. Met de verplicht in te vullen gegevens kunnen wij u een aantal punten toekennen. Nadat u het formulier digitaal verzonden heeft, bent u ingeschreven als woningzoekende. U kunt meteen reageren op het 2 Woning zoeken

wekelijkse huuraanbod. U ontvangt een inschrijfbevestiging met uw inschrijfnummer en de aan u toegekende punten. Indien uw gegevens veranderen, zoals bijvoorbeeld uw adres of de grootte van uw huishouden, dan kunt u dat doorgeven door uw inschrijfgegevens te wijzigen via de internetsite. 3 Hoe groot is uw huishouden? Het is van belang om te weten of u alleen verhuist of dat er meerdere personen met u meeverhuizen. Bij de bepaling van de grootte van uw huishouden telt u alle personen die meeverhuizen bij elkaar op. 4 Hoe hoog is uw inkomen? Het is eveneens belangrijk om vast te stellen hoe hoog het gezamenlijke bruto inkomen van uw huishouden is. Hoe berekent u het huishoudinkomen? U telt het bruto maandinkomen van uw gezinsleden bij elkaar op. De inkomens van inwonende kinderen onder 23 jaar telt u niet mee. Ook uw inkomen uit vermogen telt mee. Uw maandinkomen staat op uw loon- of uitkeringsstrook. Het is belangrijk dat u het inkomen goed opgeeft. Bij toewijzing wordt dat gecontroleerd. 5 Komt u in aanmerking voor de woning? Op de internetsite staat wekelijks op donderdag vanaf 8.00 uur onder ik ben woningzoekende actueel aanbod het overzicht van alle woningen die beschikbaar zijn voor verhuur. Bij de omschrijving geven we aan welke belangstellenden kunnen reageren op de woning. Daarbij gaat het om de leeftijd en het aantal personen. Voor sommige woningen gelden extra voorwaarden. Deze voorwaarden staan in dat geval vermeld bij de aangeboden woning. 6 Hoe maakt u uw voorkeur bekend? De woning van uw voorkeur kunt u aanklikken en via reageren kunt u uw voorkeur kenbaar maken. U hoeft alleen uw inschrijfnummer en wachtwoord in te vullen en u kunt verzenden. U kunt op maximaal drie woningen reageren, een vierde reactie is niet mogelijk. Uw eerste keuze is de woning waar uw grootste belangstelling naar uitgaat. Kies een woning die u graag wilt huren en waarvoor u denkt kans te maken. Als u zorgt dat uw reactie uiterlijk woensdag om 13.00 uur na de publicatie in ons bezit is, kunnen wij uw reactie in behandeling nemen. Mevrouw Barendse uit Heinkenszand: Na mijn scheiding ben ik gelijk op zoek gegaan naar een nieuwe huurwoning. Het zoeken via de site van R&B Wonen is heel gebruiksvriendelijk. Het duurde even voor mijn ideale woning beschikbaar kwam. Maar inmiddels woon ik alweer een half jaar tot volle tevredenheid in dit huis. Zoekopdracht: Wanneer u een eigen e-mailadres heeft, kunt u een persoonlijke zoekopdracht geven. Hierin geeft u aan voor welke woningen u belangstelling heeft. Ook kunt u kenbaar maken naar welke kern uw voorkeur uitgaat. Als één van deze woningen later vrijkomt, krijgt u per e-mail bericht. Woning zoeken 3

Hierna kunt u via onze site direct reageren op deze woning(en). Zo houden wij u op de hoogte van voor u geschikte vrijkomende woningen. Echt maatwerk dus. Wel geldt dat u moet voldoen aan de voorwaarden die genoemd staan bij de woningen. Let op: U hoeft niet te reageren om extra punten op te bouwen! U hoeft alleen te reageren op woningen waar de interesse naar uitgaat. 7 Wat gebeurt er vervolgens? Uw reactie wordt verwerkt in de computer. Dan wordt door het systeem bekeken wie voldoet aan de voorwaarden en wordt berekend wie er geselecteerd wordt, op basis van het aantal punten. 8 Wat als u geselecteerd wordt voor de woning? Als u in aanmerking komt voor de woning, dan nodigen wij u uit voor een persoonlijk gesprek. In dat gesprek toetsen wij de door u verstrekte gegevens. Voor deze controle moet u in ieder geval een geldig legitimatie bewijs en inkomensgegevens meenemen. Als u een huurwoning achterlaat wordt er verzocht een verklaring huidige verhuurder mee te nemen. Deze kunt u downloaden op onze internetsite en door uw huidige verhuurder laten invullen. Als de gegevens juist zijn en er zijn geen zwaarwegende redenen om u de woning niet toe te wijzen, dan bieden wij u de woning schriftelijk aan. Hierin staat de datum vermeld wanneer de woning beschikbaar is voor verhuur, onvoorziene omstandigheden daar gelaten. Blijkt bij de controle dat de door u verstrekte gegevens niet kloppen, dan krijgt u de woning niet aangeboden. 4 Woning zoeken

Wanneer u een woning wordt aangeboden kunt u de woning gaan bezichtigen en na uw schriftelijke acceptatie wordt het huurcontract getekend. Wanneer u niet bent geselecteerd, omdat andere woningzoekenden voorgaan, krijgt u geen bericht. In dat geval zult u het een volgende keer opnieuw moeten proberen. Meneer de Haan uit Borssele: Het toekennen van punten is een helder systeem. Op de site van R&B Wonen kun je zien hoeveel punten anderen hadden toen ze een woning toegewezen kregen. Je weet dan ook dat er niet gesjoemeld wordt! Heeft u geen internet dan helpen wij u uiteraard ook graag. In schrijven als woningzoekende kan natuurlijk ook nog steeds via de post. Wij sturen u, op uw verzoek, graag een inschrijfformulier toe. Binnen twee weken ontvangt u een schriftelijke bevestiging van uw inschrijving met uw inschrijfnummer en de aan u toegekende punten. U kunt met dit nummer, via de woonkeuzebon, schriftelijk reageren op woningen. Ook kunt u met uw inschrijfnummer op het woningaanbod reageren via onze website. U hoeft zich dan niet opnieuw in te schrijven op deze site. R&B Wonen biedt de vrijkomende woningen elke week aan op de advertentiepagina. Op uw verzoek sturen wij u elke week onze advertentiepagina toe. De kosten hiervoor bedragen 25, per jaar. Indien u aan de voorwaarden voldoet, kunt u schriftelijk reageren via de woonkeuzebon op de advertentiepagina. U kunt deze invullen en uitknippen als u één of maximaal drie interessante woningen heeft gevonden. U kunt de woonkeuzebon opsturen in een dichtgeplakte en gefrankeerde envelop naar R&B Wonen. Als u zorgt dat uw reactie uiterlijk woensdag om 13.00 uur na de publicatie in ons bezit is kunnen wij uw reactie in behandeling nemen. Vanzelfsprekend presenteren wij ons aanbod ook in onze Woonwinkel in Heinkenszand. U bent in de Woonwinkel van harte welkom voor meer informatie over de aangeboden woningen. Ook helpen wij u graag met het invullen van het inschrijfformulier en de woonkeuzebon. Veel gestelde vragen! 1 Ik heb geen internet, hoe vind ik een woning? Inschrijven en reageren op actueel aanbod gaat het snelst en goedkoopst via onze internetsite. Heeft u geen internet, dan kunt u een abonnement nemen op onze advertentiepagina. De kosten hiervoor bedragen 25, per jaar. U kunt dan via een woonkeuzebon reageren op het aanbod. Woning zoeken 5

2 Hoe lang is de wachttijd? De wachttijd voor een woning is bij R&B Wonen doorgaans beperkt tot 3/4 jaar. De stelregel is dat als u kiest voor een kleinere kern, uw wachttijd korter is. Bij nieuwbouw ligt het eraan hoeveel woningzoekenden zich inschrijven voor een bepaald project. Soms zijn er meer inschrijvingen dan nieuw te bouwen woningen en moeten wij mensen teleurstellen. Wanneer u uw keuze richt op een speciale woning of kern dan zal de wachttijd toenemen. Met behulp van het overzicht Verantwoording op onze website kunt u uw kansen op een woning inschatten. 3 Kan ik urgentie aanvragen? Ja. In een zeer beperkt aantal situaties, zoals bij brand bijvoorbeeld kunt u voorrang krijgen bij een toewijzing. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij de teamleider Wonen. Bij weigering van een passend aanbod vervalt de toegekende urgentie. Voor meer informatie over urgentie verwijzen wij u door naar onze site, of kunt u bellen op 0113-39 64 00. 4 Waarom moet ik mij eerst inschrijven bij R&B Wonen? Dit doen wij om het reageren op woningen nog eenvoudiger te maken. U schrijft zich één keer in en kunt vervolgens met uw inschrijfnummer en wachtwoord reageren op de door u gewenste woningen. Ook het schriftelijk reageren wordt eenvoudiger, omdat u alleen uw inschrijfnummer nodig heeft. 5 Kan ik de punten die ik heb gekregen controleren? Onze computer stelt na inschrijving automatisch de 6 Woning zoeken

aan u toegekende punten vast. In de bevestiging van uw inschrijving kunt u uw puntentoekenning terugvinden. U kunt zelf de puntenopbouw bijhouden. Uiteraard gebeurt dit bij R&B Wonen automatisch. U kunt er dus van uitgaan dat het puntentotaal klopt! U kunt de aan u toegekende punten controleren in onderstaand schema. 6 Blijf ik punten voor wachttijd opbouwen? Nee. Elke week verschijnt een overzicht met vrijkomende woningen op het internet of via het abonnement. Iedere maand bouwt u 2 wachttijdpunten op. Leeftijd Vanaf 18 tot 28 jaar voor elk jaar een punt max 10 punten Vanaf 60 tot 75 jaar voor elk jaar een punt max 25 punten Binding Sociale binding (geboren, gewoond hebbende tenminste 1 jaar of familie in regio de Bevelanden) 12 punten Of sociale binding aan kern van gewenste voorkeur 24 punten Of economische binding, woont buiten regio en werkt er binnen 12 punten Of reisafstand meer dan 100 km 24 punten Wachttijd Voor elke editie (24 per jaar) een punt max 72 punten aan wie de woning is verhuurd. Dit overzicht kan erg nuttig zijn, omdat het een indruk geeft van uw kansen voor een bepaalde woning of buurt. Bovendien is zo voor iedereen te controleren dat de huurwoningen op een eerlijke manier worden verdeeld. 8 Wanneer word ik uitgeschreven als woningzoekende? U wordt uitgeschreven op uw eigen verzoek of indien u een toegewezen woning van R&B Wonen accepteert. 9 Ik ben het oneens met een toewijzing, wat moet ik dan doen? Als u een klacht heeft over de toewijzing van een woning of het juist niet aangeboden krijgen van een woning, dan kunt u zich wenden tot R&B Wonen. Als de klacht, naar uw mening, niet naar behoren is afgehandeld, dan kunt u een klacht indienen bij de Regionale klachtencommissie. Mevrouw van der Maas uit Yerseke: Eerst vulde ik altijd de woonkeuzebon in, maar nu ik internet heb ontdekt vind ik dat wel veel makkelijker én goedkoper want het scheelt me weer een envelop en postzegel. 7 Kan ik inzicht krijgen in de verhuringen? Op onze internetsite wordt onder Verantwoording ook verslag gedaan van alle woningen die zijn verhuurd. Daarbij wordt het puntenaantal aangegeven op grond waarvan de woning is verhuurd. Natuurlijk zonder dat daarbij wordt vermeld Woning zoeken 7

100354 Postadres: Postbus 30 4450 AA Heinkenszand T 0113-396400 F 0113-562081 info@renbwonen.nl www.renbwonen.nl Openingstijden: maandag t/m donderdag van 08.30 uur tot 17.00 uur vrijdag van 08.30 uur tot 12.00 uur