Jaarverslag 2014 KansenNet brengt je verder
2 Jaarverslag 2014 Stichting Kansennet Voor u ligt het jaarverslag over 2014, het eerste volledige jaar dat KansenNet zich actief in Amsterdam manifesteerde. Met weinig geld maar des te meer enthousiasme, doorzettingsvermogen en steun van diverse kanten werd de stichting KansenNet op 1 juli 2013 opgericht*. De notaris deed de inschrijving kosteloos, de oprichters stortten allen een startbijdrage en de Kamer van Koophandel gaf een aanmoedigingssubsidie. *De statuten van de Stichting zijn te raadplegen op de website Kansennet.nl
4 Inhoud Ontstaansgeschiedenis KansenNet 6 Structuur en organisatie van KansenNet 8 De cijfers van de gezamenlijke activiteiten in 2014 10 Loopbaancoaching Startende Ondernemers Organisatieadvies Non Profit Nederlands Spreken 12 14 16 18 KansenNet in de komende jaren 20 Jaarrekening 2013 22 Jaarrekening 2014 23
6 Ontstaansgeschiedenis KansenNet Begin 2013 heeft een aantal vrijwilligers zich met hun activiteiten losgemaakt van Gilde Amsterdam. Toen werd onherroepelijk duidelijk dat het bestuur van deze stichting hen op geen enkele wijze tegemoet wilde komen. De organisatorisch en financieel onderbouwde voorstellen van de vrijwilligers om de subsidiegelden meer te laten toekomen aan de vrijwilligersactiviteiten waarvoor zij bedoeld waren, werden niet gehonoreerd. De drive om anderen te helpen en te stimuleren met het realiseren van hun doelen bleek sterk genoeg om een nieuwe organisatie te beginnen. Zo begon KansenNet. Een netwerk van vrijwilligers die hun kennis en ervaring uit de praktijk met plezier en zonder honorering inzetten voor inwoners en non-profitorganisaties van Amsterdam en zijn directe omgeving. Al snel na de oprichting konden we beschikken over tijdelijke huisvesting door gastvrijheid van de Experimentele Werkplaats in Noord en bij de Welzijnsorganisatie Dynamo aan het s Gravesandeplein in Oost. En vanaf maart 2014 hebben we onze definitieve huisvesting gekregen als partner van het Participatiecentrum Post Oost. Daar houden we (inloop)spreekuren, maken we afspraken met cliënten en kunnen we kosteloos gebruik maken van alle overige kantoorfaciliteiten. De vier onderdelen Loopbaancoaching, Startende Ondernemers, Organisatieadvies non profit en Nederlands Spreken. De vier onderdelen Loopbaancoaching, Startende Ondernemers, Organisatieadvies non-profit en Nederlands Spreken bieden kosteloos coaching, advies en praktische ondersteuning. De vrijwilligers geven zo hun stadgenoten een nieuwe kijk op hun kansen en mogelijkheden en helpen hen om hun doelen te realiseren.
8 Structuur en organisatie van KansenNet Bestuur en vrijwilligersraad De ervaring leerde ons dat, met name bij een vrijwilligersorganisatie transparantie belangrijk is. Een bestuur moet herkenbaar en aanspreekbaar zijn voor de vrijwilligers. Daarom is er gekozen voor een bestuur van drie leden die zelf ook als vrijwilliger actief zijn. En er is een statutair vastgelegde vrijwilligersraad die bestaat uit afgevaardigden van de verschillende activiteitengroepen. De raad heeft zeggenschap over zaken als bestuurssamenstelling en -benoeming en goedkeuring van de begroting. Het bestuur legt verantwoording af aan de vrijwilligersraad. Voor de samenstelling van het bestuur en de vrijwilligersraad zie de website KansenNet.nl. Organisatie en coördinatie van de activiteiten KansenNet heeft geen betaald personeel, de organisatie draait volledig op vrijwilligers. Dus ook de coördinatietaken van de vier onderdelen en de permanente en incidentele projectactiviteiten worden door vrijwilligers uitgevoerd. Dat is mogelijk door intensief gebruik te maken van de aanvraagverwerking via de website aangevuld met inloopspreekuren voor met name Nederlands Spreken en Organisatieadvies non-profit. De via de website verstuurde aanvraagformulieren worden rechtstreeks door de coördinatoren van de onderdelen ontvangen. Zij beoordelen of er nog aanvullende informatie gewenst is en maken vervolgens een koppeling met de best passende vrijwilliger. De cliënt wordt daarna per mail geïnformeerd wie dat is en hoe het eerste intakegesprek tot stand zal worden gebracht. Nederlands Spreken en Organisatieadvies nodigen alvorens de match met de vrijwilliger te maken eerst nog de aanvragers in persoon uit op Post Oost. Bestuur en vrijwilligersraad De ervaring leerde ons dat, met name bij een vrijwilligersorganisatie transparantie belangrijk is.
10 De cijfers van de gezamenlijke activiteiten in 2014 Gezamenlijke activiteiten Een kleine driehonderd cliënten wisten ons te vinden. Eind 2014 telde KansenNet 128 vrijwilligers, zo n 60 % mannen en 40% vrouwen, in leeftijd variërend van 23 tot 80 jaar. Een kleine driehonderd cliënten wisten ons te vinden, ook al timmerden we nog niet hard aan de weg. De leeftijd van de cliënten loopt uiteen van een jaar of twintig tot midden zestig. Hier zijn de vrouwen oververtegenwoordigd, variërend van 57% bij Startende Ondernemers tot 65 en 66 % bij Loopbaancoaching en Nederlands Spreken. De persoonlijke begeleiding bij het beter Nederlands leren spreken kent de langste doorlooptijd: 71 % van deze trajecten wordt gecontinueerd in 2015. Van de gestarte coachingstrajecten bij het zoeken naar nieuw of ander werk zien we dat 52% doorloopt in het nieuwe jaar. En van de adviestrajecten voor non-profitorganisaties wordt 41% voortgezet in 2015. Bij de coaching van startende of doorstartende ondernemers zien we een ander patroon, hier is 62% van de trajecten in 2014 afgerond.
12 Loopbaancoaching Na driekwart jaar voorbereiding ging KansenNet Loopbaancoaching in april 2014 definitief van start Het sleutelbegrip voor ons werk was en is makkelijk toegankelijk zijn voor een diverse cliëntenkring. Dit doen wij door een niet formele opstelling te koppelen aan persoonlijke aandacht. Een benadering die lijkt te bevallen bij de 50 cliënten die door ons werden gecoacht. activiteiten Coaches die elkaar uit het verleden kenden hervonden elkaar en vers bloed meldde zich. Intervisie, onderlinge uitwisseling van methoden en technieken en evaluatie door de cliënt moeten ons scherp houden. Mede dankzij de website werden we zichtbaar voor de buitenwereld en vonden cliënten en vrijwilligers ons weer. De brochure Werk aan je loopbaan met KansenNet zag het licht. Er kwamen posters bij Post Oost te hangen. Het evaluatieformulier werd geïntroduceerd en de maandelijkse bijeenkomsten van de coaches begonnen vanaf juni te draaien. Onze cliënten We hebben een diverse cliëntenkring. Werkzoekenden en zij die voor belangrijke keuzemomenten staan weten ons te vinden. Levensvragen komen voorbij, maar ook heel praktische zaken waar hulp en training gevraagd wordt. Zoals te verwachten lopen leeftijd, opleiding en motivatie zeer uiteen. In 2015 zullen we onze werkmethoden verder verfijnen om de combinatie van cliënt en coach zo succesvol mogelijk te maken.
14 Startende Ondernemers Het zal duidelijk zijn dat bij economisch zwaar tij en grote werke- loosheid veel mensen er aan denken voor zich zelf te gaan beginnen. Activiteiten De Kamer van Koophandel is dan een natuurlijke bondgenoot om die doelgroep te bereiken. In 2013 en 2014 werd door Startende Ondernemers deelgenomen aan de startersdagen van de Kamer van Koophandel. Mede daardoor wisten meer dan 135 nieuwe ondernemers KansenNet te vinden met soms heel interessante maar vaak ook meer summiere of nog onuitgewerkte bedrijfsplannen. De cliënten De cliënten varieerden van de spreekwoordelijke geboren ondernemer tot degene die zich door verandering van de arbeidsmarkt gedwongen zag het pad van de zzp-er op te gaan. Het merendeel van de begeleidingstrajecten is ondertussen afgerond. Voor 51 deelnemers lopen de coachingstrajecten nog door in 2015. De Coaches Startende Ondernemers kon al vanaf het begin rekenen op een uitgebreid en ervaren team van coaches. Zij hebben allen ruime ervaring in het bedrijfsleven en zijn vaak ook zelfstandig ondernemer (geweest). Door de grote spreiding van kennis en ervaring in verschillende disciplines en sectoren lukt het in de meeste gevallen om een cliënt te koppelen aan een coach met passende achtergrond en ervaring. De coaches kunnen ook tijdens een begeleidingstraject een beroep doen op elkaar als er op onderdelen specifieke achtergrondkennis nodig is. Om elkaar scherp te houden komen de coaches geregeld bij elkaar om bij te praten en de diverse cases te bespreken.
16 Organisatieadvies Non Profit Deze activiteit is eind 2013 van start gegaan. De doelgroep van dit onderdeel varieert van één of meer burgers met ideeën voor het starten van een maatschappelijk initiatief tot bestaande ideële organisaties die advies nodig hebben bij het doorvoeren van gewenste verbeteringen. Activiteiten Het zal duidelijk zijn dat het bereiken van deze brede doelgroep een wat langere aanloop nodig heeft gehad. Maar onze inspanningen, het verspreiden van een brochure, een poster in Post Oost en het gericht benaderen van partijen heeft zijn vruchten afgeworpen. Na een wat aarzelend begin in de eerste helft van 2014 kwam er na de zomer een gestage maar continue stroom van aanvragen binnen. De tweewekelijkse inloopspreekuren die we vanaf medio 2014 houden in Post Oost hebben daar ook aan bijgedragen. De cliënten Om een beeld te geven van de wel heel diverse aanvragen een paar voorbeelden: Buurtcentrum voor vrouwen versterken bestuur en organisatie Wijkkrant financiering, bestuurlijke meningsverschillen Steunfonds 3e wereld financiering Talentontwikkeling jongeren en jong volwassenen versterken bestuur en organisatie Kunstproject opzetten organisatie Natuurproject keuze organisatievorm, financiering Ontmoetingscentrum voor ouderen versterken organisatie Informatiecentrum duurzaamheid keuze organisatievorm, financiering, marketing Ontmoeting en cultuur transgenders organisatievorm, financiering, communicatie
18 Nederlands Spreken Informele gesprekken met anderstaligen Activiteiten Na het definitieve afscheid van Gilde Amsterdam konden wij vrij snel ons werk hervatten door de tijdelijk huisvesting die de Experimentele Werkplaats in Amsterdam Noord ons bood. Door het eveneens aangeboden gebruik van computers en telefoon zijn we daar meteen begonnen met het opbouwen van een nieuw databestand van begeleiders en cliënten. Vanaf het moment dat we in de huidige huisvesting in Post Oost afspraken konden gaan maken met onze cliënten lag er dus al een solide administratieve basis en beschikten wij over een flink aantal in te zetten vrijwilligers die ook daarna bleef toenemen. Nederlands Spreken houdt er drie keer per week een (inloop)spreekuur. De cliënten Het aantal anderstaligen dat een beroep op ons deed is vanaf dat moment geleidelijk gegroeid. Het is opvallend dat velen zelf de weg naar ons weten te vinden m.n. via onze website en minder dan vroeger via doorverwijzingen van taalinstituten. Ze zijn over het algemeen zeer gemotiveerd en waarderen de informele sfeer waarin ze het Nederlands spreken kunnen oefenen. Onze relatief jonge cliënten (gemiddelde leeftijd 36 jaar) komen uit 36 verschillende landen. De top zes is afkomstig uit China (9) Spanje (6) Iran, Griekenland en Marokko (elk 5) en Polen (4). De overige 36 aanvragers representeren samen 30 nationaliteiten. Nieuw registratiesysteem In de loop van het verslagjaar zijn wij lid geworden van de landelijke belangenorganisatie Het begint met Taal. Sindsdien kunnen we gebruik maken van het door hen ter beschikking gestelde registratiesysteem dat geheel op onze activiteiten is toegesneden. We hoeven geen tijd meer te steken in het up to date houden van ons zelfgemaakte databasesysteem en kunnen alle capaciteit inzetten op het bereiken van een versnelde groei van zowel anderstaligen als begeleiders in 2015.
20 KansenNet in de komende jaren Huisvesting Door de gastvrijheid die wij in Post Oost genieten gaat het niet om hele grote bedragen De inzet voor de komende jaren zal gericht zijn op het planmatig uitvoeren van drie kernpunten: Naamsbekendheid Verder werken aan het op de kaart zetten van KansenNet is de eerste prioriteit. Uitbreiding van klanten- en vrijwilligersbestand We richten ons daarbij op het bereiken van meer potentiële cliënten en op een uitbreiding van de in te zetten vrijwilligers. Bij die laatste groep gaat het niet alleen om een getalsmatige uitbreiding maar ook om een bredere spreiding van beschikbare kennis en ervaring. Sponsoring Dat zal niet helemaal lukken zonder kosten te maken, dus zullen daarvoor enige inkomsten moeten worden verworven. Door de gastvrijheid die wij in Post Oost genieten gaat het niet om hele grote bedragen. Begin 2015 ontvingen wij een donatie van 1.000,- van Taleninstituut Nederland. Met deze gulle bijdrage en het eindsaldo van 2014 is de voortzetting van de activiteiten in 2015 gewaarborgd. Donaties blijven van harte welkom! foto: egloshowroom.nl Post Oost
22 KansenNet jaarrekeningen Jaarrekening startjaar 2013 Jaarrekening 2014 Inkomsten Uitgaven bijdragen oprichters 850,00 bankkosten 22,13 bijdrage Kamer van Koophandel 3.500,00 deelname startersdag 487,50 ICT 199,95 drukwerk 203,81 telefonie 39,95 diversen 29,34 Totaal 4.350,00 Totaal 982,68 Inkomsten Uitgaven bankkosten 102,19 deelname startersdag 516,07 ICT 233,50 drukwerk 264,96 telefonie 371,67 lidmaatschappen/abonnementen 104,02 vrijwilligersbijeenkomst 120,78 diversen 13,00 Resultaat 3.367,32 Totaal - Totaal 1.726,19 Resultaat -1.726,19 Saldo lopende rekening beginsaldo 2013 - eindsaldo 2013 3.367,32 Saldo lopende rekening beginsaldo 2014 3.367,32 eindsaldo 2014 1.641,13
24 Stichting KansenNet Correspondentieadres: G. van der Veenstr 111 2 1077 DV Amsterdam www.kansennet.nl info@kansennet.nl +31 (0)6 28 34 74 39 KansenNet brengt je verder