UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw

Vergelijkbare documenten
UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw

UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw

UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw

UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw

UCV Uitwisselingscentrum en Verrekening vzw Gerechtelijk Arrondissement Brussel BTW BE de Berlaimontlaan Brussel

Uitwisselingscentrum en Verrekening vzw Gerechtelijk Arrondissement Brussel. de Berlaimontlaan Brussel

Jaarverslag 2017 UCV. UitwisselingsCentrum en Verrekening Gerechtelijk Arrondissement Brussel BE Aarlenstraat Brussel

Kostprijs van een zichtrekening in België Analyse voor de periode 2008 tot 2011

We offer reliable, accurate, efficient & secure clearing & settlement services for retail payments in Belgium. Jaarverslag 2016 UCV

SEPA Direct Debit De domiciliëring binnen een eengemaakte ruimte voor betalingen in Europa 1 februari 2014

Jaarverslag 2018 UCV. UitwisselingsCentrum en Verrekening Gerechtelijk Arrondissement Brussel BE Aarlenstraat Brussel

Drs. Monique Kalvelagen RE Group Audit ABN AMRO 11 November 2009

Binnenlandse betalingen SEPA Credit Transfer Gebied België 28 EU-landen + Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Zwitserland en Monaco

SEPA Credit Transfer Codewoorden SALA, INTC en TREA. Versie November ing.be/sepa

SEPA: Gemakkelijk betalen in Europa UNIT4 Multivers Extended. versie 1.0

Klaar! De Bancontact-app? Zo geïnstalleerd! bancontact.com. Bent u klant bij één van de 19 deelnemende banken?* Perfect. U kunt de app nu downloaden.

Renovatiekredieten populairder dan ooit

Bankoverstapdienst - Informatie over nieuw rekeningnummer aan betalingstegenpartijen

Checklist: Is uw ERP klaar voor SEPA?

Een XML SCT bestand creëren op basis van een.csv bestand in Telelink 6. Versie maart ing.be/sepa

Hypothecair krediet: duurzame groei

SEPA Kennisevent 17 september No time to waste. 17 september 2013 SEPA Kennisevent Exact

Concept Agendapunt: 06 Lijsten met open standaarden Bijlagen: College Standaardisatie

De rapportering van andere transactietypes blijft ongewijzigd. Ook het Coda-formaat ondergaat geen wijziging met deze aanpassing.

SEPA-middag Forum Standaardisatie, 4 september 2012 Michiel van Doeveren, Secretaris NFS

Hypothecaire kredietverlening neemt verder toe in tweede trimester

Bijlage 1 Banken waarmee FAMIFED een overeenkomst afgesloten heeft

SEPA for mobile. Agenda. Wat is SEPA? Wat is de European Payments Council? Wat doet de EPC op het gebied van mobiel betalen?

Klaar voor SEPA in 6 stappen

Overgaan naar SEPA. Hoe ondersteunen wij onze relaties Exact

Een XML SDD B2B bestand creëren op basis van een CSV bestand in Telelink6. Versie maart ing.be/sepa

SEPA Direct Debit in Wings. Binnen Beheer Instellingen Banklink(2) wordt het standaardschema geselecteerd voor Direct Debit.

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN

SEPA Veranderingen voor onderwijsland. 18 Juni 2010 Ernst Kokke, Capgemini

NIEUW! SEPA Service Center

Betalen in SEPA; wat verandert er in Nederland? workshop. Frans van Beers (Stuurgroep SEPA) Detailhandel Nederland Delft, 8 juni 2010

Hypothecair krediet : het recordjaar 2010

De Bancontact-app? Zo geïnstalleerd!

Tarieven van kracht vanaf 14/03/2014 (voor wijzigingen vatbaar) Voor Hello bank! rekeningen met privé-gebruik (consumenten)

Deze groeibeweging is te wijten aan koerswinsten van de onderliggende activa. Fondsen die overwegend beleggen in vastrentende effecten

Single Euro Payments Area S PA

SEPA (Single Euro Payments Area)

BELGISCHE VERENIGING VAN ASSET MANAGERS

Nooit eerder werd zoveel hypothecair krediet verstrekt

Aan de hand van de verschillende demo s op de website van BNP Paribas Fortis kunnen de leerlingen het online bankieren bekijken en inoefenen.

Europese domiciliëringen

Pro Pack. professionelen

Handleiding Sepa Direct Debit

De fondsensector deelt in de algemene beursmalaise.

Mohamed Amri. Manager productmanagement

Robert der Kinderen Commercieel Directeur Accept B.V. Accept B.V. 2013

Zakelijk Betalen en Ontvangen

Europees overboeken en incasseren

SEPA komt er aan! 1 februari Februari 2013 FJ Dalstra Doest

DE EUROPESE DOMICILIËRING

Fund Life Opportunity Index 2

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Lage rentevoeten ondersteunen stijgende vraag naar hypothecaire kredietovereenkomsten in derde trimester

Verloop van de kostprijs. van een zichtrekening tot

Betalingsverkeer over op IBAN en SEPA

Hoofdstuk 1: Toegang tot abonnementen & digipass

Sterke groei van renovatiekredieten

Het klikt tussen Venice en Isabel 6

zakelijk betalingsverkeer 2013 Basistarief zakelijke rekeningen 4,35 per maand per rekening

Gebruikers- handleiding. Module betalingen Uitgestelde of meerdere handtekeningen

Een XML SDD CORE bestand creëren op basis van een CSV bestand in Telelink 6. Versie maart ing.be/sepa

SEPA emandates. Introductie op de interbancaire oplossing. Allard Keuter. Kennisplatform administratieve software. 11 april 2013, Evoluon, Eindhoven

Fund Life Opportunity Index

Cijfers ICB-sector 2de trimester 2011

We hebben de vragen ingedeeld als volgt:

Lichte achteruitgang van invoer en uitvoer in eerste jaarhelft van 2012

EUROPESE RICHTLIJN BETREFFENDE MARKTEN VOOR FINANCIËLE INSTRUMENTEN (MIFID)

SEPA Single Euro Payments Area

Corporate Payment Services. de SEPA opvolger van 'Directe Aanlevering'

FORUM STANDAARDISATIE Aanmelding SEPA

3. Betalingen Betalingen

Informatiedocument betreffende de. Vergoeding

Groene kredieten stuwen hypotheekmarkt in 2011 naar ongekende hoogte

Het Europese overschrijvingsformulier

ING België NV 5 belangrijkste plaatsen van uitvoering en/of makelaars en kwaliteit van de orderuitvoering

STANDAARD TARIEF VAN DE BANKVERRICHTINGEN EN DIENSTEN OP REKENINGEN MET PROFESSIONEEL GEBRUIK VAN RECHTSPERSONEN EN FEITELIJKE VERENIGINGEN IN

Frans van Beers Stuurgroep SEPA Platform Administratieve Software Maarssen, 28 september 2010

SEPA DIRECT DEBIT DE EUROPESE DOMICILIËRING

Gedurende het volledige jaar 2014 steeg de Belgische fondsensector met 24,05 miljard EUR, ofwel 20,5 %.

De bankoverstapdienst. Voor een vlotte overdracht van uw betalingsverkeer

bankieren en betalen in een Europese context naar een geharmoniseerde betaalmarkt

De bankoverstapdienst. Voor een vlotte overdracht van uw betalingsverkeer

De geconsolideerde winst van het boekjaar bedraagt 97,08 miljoen euro. Vergeleken met vorig jaar is dat 26,55 miljoen euro of 37,65 % hoger.

De kracht van een pertinente en duurzame strategie PERSCONFERENTIE

betalingsverkeer Dutch Association of Corporate Treasurers (DACT) Erwin Vroege, senior Product Manager Utrecht, 6 december 2011

Ontdek. de nieuwe versie van uw e-banking solution. Grondige actualisering. Nieuwe functionaliteiten. Informatie in realtime

De bankoverstapdienst

Rabo Internetbankieren (Pro) Formaat beschrijving CSV (kommagescheiden nieuw)

REGLEMENT BANKOVERSTAPDIENST

Tweede vooruitgangsrapport over de overgang naar SEPA in België

Corporate Payment Service (CPS)

Emissielekken in België

Zoals algemeen bekend, veranderen de regels op spaarboekjes op 1 april In bijgevoegd dossier wordt het nieuwe systeem gedetailleerd uitgelegd.

Driejaarlijkse enquête over de valutamarkt en de markt van de afgeleide producten: resultaten voor België

Transcriptie:

UCV UitwisselingsCentrum en Verrekening vzw Gerechtelijk Arrondissement Brussel BTW BE 0414.509.011 Aarlenstraat 82 1040 Brussel Jaarverslag 2014

INHOUDSTAFEL ALGEMENE EVOLUTIE 5 EVOLUTIE PER SOORT VERRICHTING 6 KOSTEN 14 ACTIVITEITEN 14 PERSPECTIEVEN 16 ONZE PARTNER STET 17 STATISTISCHE BIJLAGE Tabel 1: Evolutie van het aantal verwerkte verrichtingen 18 Tabel 2: Evolutie van de verwerkte bedragen 19 Tabel 3: Verwerkt volume per categorie verrichtingen 20 Tabel 4: Verwerkte bedragen per categorie verrichtingen 21 Tabel 5: Spreiding van de afgegeven en ontvangen verrichtingen 22 Tabel 6: Omschrijving van de statistische categorieën 23

5 ALGEMENE EVOLUTIE 1 In 2014 verwerkte het UCV 1.272.233.062 verrichtingen tegenover 1.365.560.826 in 2013. De daling met 6,8 % is het gevolg van het tijdelijk ontbreken van de service SDD op het UCV/STET platform. Deze service werd, volgens plan, op 17 november 2014 in productie genomen. Rekening houdend met het volume domiciliëringen (via DOM80) in vorige jaren, is de daling minder dan verwacht. Deze was immers ingeschat op -10%. Het daggemiddelde bedroeg 5.129.972 verrichtingen. Gemiddeld dagelijks aantal verwerkte verrichtingen 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 In 2014 bedroeg het kapitaal van de uitgewisselde verrichtingen 870.680.564.018 EUR, wat een daling betekende met 4,5 %. In daggemiddelde kwam dit neer op 3,5 miljard EUR. Gemiddeld dagelijks verwerkt bedrag (in miljoenen EUR) 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 2009 2010 2011 2012 2013 2014 1 Zie tabellen 1 en 2 in de bijlage.

6 Op 02 juni 2014 werd het hoogste volume aan verrichtingen verwerkt, nl. 13.540.799 voor een bedrag van 7.511.506.022 EUR. Eind 2014 namen 63 instellingen rechtstreeks of onrechtstreeks deel aan het UCV. Onderstaande tabel toont dat 13 aangeslotenen (DP =Direct Participant), 48 sub aangeslotenen (IP = Indirect Participant) en 2 sub aangeslotenen met directe technische toegang (IPDTA = Indirect Participant with Direct Technical Access) actief waren. Aangeslotenen DP Sub aangeslotenen IP Sub aangeslotenen IPDTA 31/12/2014 31/12/2014 31/12/2014 Kredietinstellingen - naar Belgisch recht 12 20 - naar buitenlands recht 1 28 (waaronder EU) (1) (22) Overige instellingen 2 Totaal 13 48 2 EVOLUTIE PER SOORT VERRICHTING 2 De vorige jaren werden het aantal verrichtingen en de bedragen uitgedrukt in daggemiddelden. Bij de migratie naar SEPA is de beslissing genomen deze transacties bij de interbancaire uitwisseling niet langer op het laagste niveau van een afzonderlijke identificatiecode te voorzien. Onderstaande tabel geeft de nieuwe verdeling van welke product type in welke categorie is onder gebracht. De evoluties zijn terug te vinden in de tabellen 3 en 4 in bijlage. Legende 2014 Overschrijvingen Cheques ATM/POS Domiciliëringen Andere Papieren OVS Cheques Verkooppunt-terminals (POS) Invorderingen DOM80 Stortingen Geautomat. OVS Automatische loketten (ATM) SDD Tegenpartij kaartoperaties SCT Voorafbetaalde kaarten (PROTON) SCT R Onbetaalde cheques Kredietkaartoperaties Terugbetalingen DOM80 Onbetaalden DOM80 SDD R SDD C 2 Zie tabellen 3 en 4 in de bijlage.

7 VOLUMES De migratie naar SEPA werd afgerond per 01 april 2014. In SEPA wordt in het UCV geen onderscheid meer gemaakt tussen het invoerkanaal bij de banken (papier of elektronische media) waardoor volgende types verrichtingen vanaf die datum niet meer individueel identificeerbaar zijn: papieren overschrijvingen, geautomatiseerde overschrijvingen en stortingen. Vanaf SEPA zijn hun volumes geïntegreerd in de volumes SEPA overschrijvingen. Het totaal aantal verwerkte credit verrichtingen is gestegen met 2,61 %, vooral door de stijging van het aantal verrichtingen als credit-luik van de kaarttransacties. Dit laatste aantal is gestegen met 6,91 %. Het aantal overschrijvingen op zich daalde met 0,57 %. Voor wat de volumes aan debet verrichtingen betreft, wordt de dalende tendens van het aantal verwerkte cheques bevestigd, een daling van eenzelfde procentuele orde van grootte als vorig jaar. Het aantal POS betalingen stagneert op hetzelfde niveau van 2013. De daling met 28 % in de rubriek automatische loketten ATM zijn het gevolg van migraties naar OLTB waarbij enkelvoudige debet verrichtingen na migratie zich vertalen in gegroepeerde verrichtingen. Het aantal debet verrichtingen met kredietkaarten stijgt met 6,38% ten opzichte van vorig jaar. Voor wat betreft de invorderingen is het UCV/STET platform pas SDD compliant sinds 17 november 2014 wat enige vergelijking met vorig jaar niet mogelijk maakt. Verwerkte volumes per soort verrichting

8 2013 - Andere: waarvan 31 % tegenpartij kaartverrichtingen 2014 - Andere: waarvan 36 % tegenpartij kaartverrichtingen BEDRAGEN Waar het totaal aantal verwerkte credit verrichtingen steeg met 2,61 % is het totaal verwerkt bedrag gedaald met 1,70 %. Het bedrag verwerkt via Overschrijvingen daalde met 2,41 %. De stijging in verwerkte bedragen als credit-luik van de kaarttransacties beloopt 1,44 %. De daling in verwerkte bedragen via cheques is nog hoger dan het volume en bedraagt 23,13 %.. Het aantal debet verrichtingen via POS betalingen stagneert maar in verwerkt bedrag is een stijging met 6,22% waar te nemen. De daling in verwerkte bedragen in de rubriek automatische loketten ATM is van dezelfde grootte orde als de daling in volume, nl. 27,10%. De debet verrichtingen via kredietkaart stijgen met 4,14%. En net zoals voor de volumes is het niet mogelijk enige vergelijking te maken voor wat betreft de verwerkte bedragen via domiciliëringen.

9 Verwerkte bedragen per soort verrichting 2013 Andere: waarvan 14,0 % tegenpartij kaartverrichtingen 2014 Andere: waarvan 15,5 % tegenpartij kaartverrichtingen

10 Inzoomen op enkele evoluties: Evolutie van het aantal domiciliëringen Hieronder de impact van de migratie naar SEPA op de evolutie van het aantal invorderingen 2012 2013 2014 via DOM80 verwerkt door UCV/STET naar 1 april 2014 toe, datum die het einde betekende van de invorderingen in nationaal formaat. Evolution DOM80 collections (002) 12.000.000 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 5.427.971 Aantal 2012 Aantal 2013 Aantal 2014 2.000.000 1.220.850 833.161 0 8.449 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Month Vanaf 17 november 2014 is de verwerking mogelijk van SEPA Direct Debit (SDD) verrichtingen op het UCV/STET platform. Hieronder de evolutie van het volume (SDD + R-SDD, SDD Core + SDD B2B) sinds de start. Het totaal aantal verwerkte verrichtingen bedroeg 3.591.350 voor een bedrag van 397.838.314,40 EUR. Het aantal invorderingen bedroeg 3.468.395 waarvan 38.227 B2B. Het volume R-SDD verrichtingen in diezelfde periode bedroeg 122.828 of 3,4 %. Hierbij dient te worden rekening gehouden dat de migratie een partiële opstart was van de participanten aan het UCV, en dat drie banken (waaronder twee grootbanken) hun migratie naar het UCV/STET platform hebben gepland in de eerste maanden van 2015.

11 Verwacht wordt dat de verdere migratie van SDD verrichtingen naar UCV/STET in 2015 het volume verrichtingen in het UCV terug naar een vergelijkbaar niveau zal brengen als vóór de migratie van DOM80 naar SDD. Teneinde een tendens van evolutie van de volumes invorderingen aan te geven met betrekking tot onze leden, geven we hieronder de evolutie van het aantal tijdens de laatste 6 maanden van 2013 en 2014. Dit geeft een stijgende tendens aan met 6,8 %. De bron is de consolidatie van de interbancaire cijfers van het UCV met EBA Step2. In afwachting van de opstart van de verwerking van SDD verrichtingen op ons platform op 17 november 2014, werden de SDD invorderingen onder onze leden verwerkt via die laatste.

12 Evolutie van het aantal cheque verrichtingen Het volume aan verwerkte cheque verrichtingen blijft in dalende lijn. De klanten die nog voor dit type betaalmiddel kiezen en het soort omstandigheden/handel die hiervoor in aanmerking komen, blijven verder het onderwerp uitmaken van initiatieven om alternatieve betaalsystemen aan te wenden. Ook de evolutie van de bestaande systemen moeten ons toelaten dit soort verrichtingen op termijn integraal te vervangen. Evolutie volume cheque verrichtingen 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 3.019.870 2.450.866 2.041.467 1.500.000 1.000.000 500.000 0 2012 2013 2014 Jaar Volume Evolutie in % 2012 3.019.870 2013 2.450.866-18,84 % 2014 2.041.467-16,70 %

13 Hieronder de evolutie: 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 0 Evolutie volume cheque verrichtingen Cheque Physique Cheque Support Cheque Circ. Volume Volume Volume 2012 2013 2014 Cheque Circ. 654.221 513.334 426.725 Cheque Support 246.658 196.755 158.596 Cheque Physique 2.118.991 1.740.777 1.456.146 In percentages betekent dit: Fysieke cheques: Cheques op support: Circulaire cheques: - 16,35 % (t.o.v. 17,85 % vorig jaar) - 19,39 % (t.o.v. 20,23 % vorig jaar) - 16,87 % (t.o.v. 21,54 % vorig jaar)

14 KOSTEN De reële kosten voor 2014 worden afgesloten op 3.095.112,70 EUR, zijnde 575.196,17 minder dan in 2013. De eenheidskost per verrichting in 2014 daalde naar 0,24 eurocent (0,0024 EUR), tegenover 0,27 eurocent in 2013. ACTIVITEITEN VZW UCV op het net De site www.cecbelgium.be is toegankelijk voor het publiek met o.a. een historiek, de statuten, jaarrapporten en de lijst van directe deelnemers. Evolutie van het UCV Het UCV is als CSM terecht gekomen in een concurrentiële markt. Teneinde onze positie te consolideren en een aantrekkingspool te zijn voor nieuwe leden, werd begin 2014 beslist de eenmalige toetredingskosten voor alle type leden drastisch te verlagen. De evolutie naar een aanzienlijk lagere eenheidskost versterkt de door het UCV gehanteerde pricing politiek voor de leden en kandidaat leden. Het feit dat het UCV sinds eind 2014 volledig SEPA compliant is, gekoppeld aan de ambitie om nieuwe services te kunnen aanbieden aan de leden, sterkt het UCV in haar overtuiging een cruciale rol te kunnen blijven spelen in de evolutieve markt omstandigheden. Meer info over onze toekomst ambities vindt u onder de rubriek Perspectieven 2015. Migratie van de nationale bestandsformaten en schema s naar SEPA (Single European Payment Area) De vervanging van de nationale betaalsystemen door de SEPA-instrumenten zoals beschreven in een Europese Verordening 3 bracht ingrijpende veranderingen met zich mee, zowel voor de cliënten als voor de banken. Stond 2013 volop in het teken om zowel ondernemingen als particulieren te sensibiliseren tijdig in de nodige aanpassingen te voorzien, dan werd de SEPA migratie voor de Credit Transfer en deze voor de Direct Debit afgerond per 1 april 2014. De banken hebben hierin een zeer belangrijke rol gespeeld, zowel naar informatieverstrekking als naar hulp en bijstand in de voorbereidingen en migraties van hun cliënten. 3 (EU) Verordening nr. 260/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 14 maart 2012 met betrekking tot de technische en commerciële vereisten voor overschrijvingen en domiciliëringen in euro en tot wijziging van Verordening (EC) nr. 924/2009.

15 Migratie van de SDD verrichtingen naar STET Bij de migratie van de UCV-infrastructuur van de Nationale Bank van België naar STET werden de SDD verrichtingen tijdelijk buiten scope gelaten. Het project om de product service voor het verwerken van de SDD verrichtingen op STET beschikbaar te stellen aan de aangesloten leden, is feilloos afgerond en ging in productie op 17 november 2014. Drie banken hebben hun migratie gepland in de eerste helft van 2015 zodat het volume in 2014 nog partieel is. Vanaf 17 november is het UCV/STET-platform full SEPA compliant voor wat betreft de uitwisselingen tussen haar aangesloten leden. Migratie van het technisch platform SEDUS naar STET Korte beschrijving van het systeem: Het SEDUS systeem wordt voornamelijk gebruikt voor de uitwisseling van de beelden van cheques onder wel gedefinieerde criteria. De onderliggende dienst is breed bruikbaar voor uitwisseling van bestanden tussen de aangeslotenen. De uitwisseling kan worden gerealiseerd hetzij manueel via een webbrowser applicatie met upload- en download, hetzij via geautomatiseerde uitwisseling. De routering is gebaseerd op een centraal beheerde routingdatabase die gebruik maakt van het protocolnummer van zowel de zendende als de ontvangende bank, af te leiden uit de bestandsnaam van de uitgewisselde bestanden. Het migratie project SEDUS: De bestaande leverancier van het technisch platform stopt met zijn dienstverlening op 15 april 2015. Via een RFP procedure werd in 2014 STET weerhouden voor de oplevering van een alternatief technisch platform met dezelfde functionaliteiten. Het project verliep grotendeels in 2014, de migratie op zich naar deze nieuwe oplossing zal tegen eind maart 2015 worden afgerond.

16 PERSPECTIEVEN 2015 Geen major release gepland in 2015, wel voorbereidingen voor verbeterde en/of nieuwe services Finalisering migratie SDD voor de volledige UCV communauteit. In het migratieproject, waarbij de UCV deelnemers hun SDD verrichtingen onder elkaar terug kunnen uitwisselen via het UCV/STET, migreren drie van de directe deelnemers in de eerste maanden van 2015. SCT Recall Het project om deze functionaliteit voor de UCV leden ter beschikking te stellen, zowel in actief als passief mode, start in 2015. De planning dient nog te worden beslist. In afwachting is de service via SEDUS beschikbaar, maar niet geautomatiseerd. Single Window Doelstelling: Het creëren van één uniek ingangspunt voor alle SEPA verrichtingen met bereikbaarheid van ook niet UCV leden. Concept, impact en kost zullen bepalend zijn voor de planning. Instant Payments De evolutie van de verwachtingen van klanten, de behoefte bij bepaalde klantensegmenten, en de marktpenetratie van niet financiële spelers, aanbieders van oplossingen, zorgt voor de aanzet tot het bepalen van de strategie om real time betalingen (van betaler tot begunstigde) te kunnen verwerken. Analyse van de mogelijke oplossingen is eind 2014 gestart. Een visie document mag worden verwacht tegen juni 2015.

17 Onze Partner STETONZE PARTNER STET: Opgericht in 2004, behoort STET toe aan vijf Franse grootbanken. STET levert de verwerking, de clearing en de afwikkeling aan voor het volledige gamma aan betaalinstrumenten: SEPA en niet-sepa Credit Transfer en Direct Debit, kaartbetalingen, afhalingen aan ATM s, cheques, wisselbrieven en andere producten op nationale markten. STET s CORE multi-csm verwerkingsplatform voor betalingen werd ontworpen vanuit een Europese visie, met de bedoeling tegemoet te komen aan de uitdagingen waar banken mee te maken krijgen door o.a. de implementatie van SEPA. Tegelijk dient het als basis waarop verdere ontwikkelingen en evoluties van nieuwe betaalmiddelen en diensten kunnen worden geënt. Het CORE platform werd ontwikkeld op basis van een krachtige en innovatieve technische architectuur om een uitermate flexibel systeem te creëren met ongeëvenaarde performantie conform de Europese behoeften, dit met behoud van voldoende flexibiliteit om op een kost efficiënte wijze in te spelen op evoluties in de markt. STET s afwikkelingsdiensten maken gebruik van een real-time platform voor alle betaalinstrumenten Dit platform is er, in zijn huidige configuratie, op voorzien om 30 miljoen transacties te kunnen verwerken per uur. STET s CORE(FR) systeem is door Eurosystems geclassificeerd als SIPS (Systematically Important Payment System) en wordt geëxploiteerd onder het hoogste niveau van resilience en operationele robuustheid; verwacht voor haar marktpositie.

18 STATISTISCHE BIJLAGE Tabel 1 : Evolutie van het aantal verwerkte operaties Jaar Totaal Daggemiddelde Jaarlijkse groei (%) 1997 880.603.041 3.536.558 +1,5 % 1998 929.137.415 3.716.550 +5,5 % 1999 937.161.476 3.748.646 +0,9 % 2000 885.216.332 3.569.421-5,5 % 2001 919.043.857 3.705.822 +3,8 % 2002 985.393.685 3.957.404 +7,2 % 2003 1.019.023.740 4.092.465 +3,4 % 2004 1.009.549.690 4.006.150-0,9 % 2005 952.167.361 3.808.669-5,7 % 2006 966.493.229 3.881.499 +1,5 % 2007 1.011.745.908 4.046.984 +4,7 % 2008 1.063.399.983 4.236.653 +5,1 % 2009 1.122.911.389 4.473.751 +5,6 % 2010 1.170.222.686 4.643.741 +4,2 % 2011 1.224.941.138 4.899.765 +4,7 % 2012 1.295.117.376 5.159.830 +5,7 % 2013 1.365.560.826 5.484.180 +5,4 % 2014 1.272.233.062 5.129.972-6,8 %

19 Tabel 2: Evolutie van de verwerkte bedragen (in miljoenen EUR) Jaar Totaal Daggemiddelde Jaarlijkse groei (%) 1997 457.623 1.838 +4,3 % 1998 482.472 1.930 +5,4 % 1999 476.246 1.905-1,3 % 2000 484.383 1.953 +1,7 % 2001 508.439 2.050 +5,0 % 2002 530.961 2.132 +4,4 % 2003 552.283 2.218 +4,0 % 2004 584.779 2.321 +5,9 % 2005 632.478 2.530 +8,2 % 2006 669.017 2.687 +5,8 % 2007 746.786 2.987 +11,6 % 2008 803.010 3.199 +7,5 % 2009 804.852 3.207 +0,2 % 2010 846.919 3.361 +5,2 % 2011 886.667 3.547 +4,7 % 2012 909.127 3.622 +2,5 % 2013 911.612 3.661 +0,3 % 2014 870.681 3.511-4,5 %

Tabel 3: Verwerkt volume per categorie operaties 20 Categorie 2013 2014 Evolutie Aantallen % Categorie Creditoperaties Papieren OVS 57.531.556 2.489.991-95,67% Geautomat. OVS 126.107.136 6.466.253-94,87% Stortingen 850 55-93,53% SCT 396.135.165 567.238.268 43,19% SCT R 403.503 654.672 62,25% Tegenpartij kaartoperaties 429.686.067 459.380.565 6,91% Totaal (1) 1.009.864.277 1.036.229.804 2,61% Categorie Debetoperaties Cheques 2.460.317 2.041.467-17,02% Verkooppunt-terminals (POS) 174.347.801 175.249.263 0,52% Automatische loketten (ATM) 29.254.630 21.015.641-28,16% Voorafbetaalde kaarten (PROTON) 280.429 110.216-60,70% Onbetaalde cheques 17.226 12.725-26,13% Kredietkaartoperaties 24.369.071 25.924.399 6,38% Andere Totaal (2) 230.729.474 224.353.711,00-2,76% Categorie Invorderingen Invorderingen DOM80 116.665.250 7.490.431-93,58% Terugbetalingen DOM80 928.606 34.441-96,29% Onbetaalden DOM80 7.373.219 533.325-92,77% SDD 3.468.395 SDD R 122.828 SDD C 127 Totaal (3) 124.967.075 11.649.547,00-90,68% 1.365.560.826 1.272.233.062-6,83% Volumes 2013 2014 2013% 2014% % Verschil Overschrijvingen 580.177.360 576.849.184 42,49% 45,34% -0,57% Cheques 2.460.317 2.041.467 0,18% 0,16% -17,02% ATM/POS 203.602.431 196.264.904 14,91% 15,43% -3,60% Domiciliëringen 116.665.250 10.958.826 8,54% 0,86% -90,61% Andere (o.a. tegenpartij 462.655.468 kaartoperaties) 486.118.681 33,88% 38,21% 5,07% 1.365.560.826 1.272.233.062

Tabel 4: Verwerkte bedragen per categorie operaties 21 Categorie 2013 2014 Evolutie Bedragen % Categorie Creditoperaties Papieren OVS 65.106.504.724 2.829.939.313-95,65% Geautomat. OVS 154.394.748.218 7.413.646.586-95,20% Stortingen 1.701.520 34.782-97,96% SCT 372.041.244.811 566.930.934.891 52,38% SCT R 339.853.110 471.887.183 38,85% Tegenpartij kaartoperaties 132.958.009.189 134.869.156.998 1,44% Totaal (1) 724.842.061.572 712.515.599.754-1,70% Categorie Debetoperaties Cheques 26.990.742.385 20.748.058.746-23,13% Verkooppunt-terminals (POS) 67.963.567.269 72.188.653.023 6,22% Automatische loketten (ATM) 15.734.381.637 11.469.812.532-27,10% Voorafbetaalde kaarten (PROTON) 151.062.518 66.532.476-55,96% Onbetaalde cheques 196.573.275 168.696.645-14,18% Kredietkaartoperaties 49.109.011.335 51.144.280.584 4,14% Andere Totaal (2) 160.145.338.419 155.786.034.006,92-2,72% Categorie Invorderingen Invorderingen DOM80 24.653.836.298 1.823.932.841-92,60% Terugbetalingen DOM80 354.637.252 25.448.207-92,82% Onbetaalden DOM80 1.616.158.061 131.710.894-91,85% SDD 379.890.265 SDD R 17.913.047 SDD C 35.003 Totaal (3) 26.624.631.612 2.378.930.256,75-91,06% 911.612.031.603 870.680.564.018-4,49% Bedragen 2013 2014 2013% 2014% Verschil 2013 2014 Overschrijvingen 591.882.350.863 577.646.407.973 64,93% 66,34% -2,41% Cheques 26.990.742.385 20.748.058.746 2,96% 2,38% -23,13% ATM/POS 83.697.948.906 83.658.465.555 9,18% 9,61% -0,05% Domiciliëringen 24.653.836.298 2.203.823.106 2,70% 0,25% -91,06% Andere (o.a. tegenpartij 184.387.153.151 kaartoperaties) 186.423.808.637 20,23% 21,41% 1,10% 911.612.031.603 870.680.564.018

22 Tabel 5 : Spreiding van de afgegeven en ontvangen operaties per technische aangeslotene Aantal operaties Bedragen (x 1000 EUR) Instelling 2013 2014 2013 2014 008 BNP PARIBAS FORTIS (*) 552.574.925 502.944.658 638.138.285 424.200.183 050 BELFIUS BANK (*) 368.851.012 350.332.662 225.451.748 226.309.150 103 CRELAN 57.330.002 53.881.347 34.397.836 36.554.741 125 BANQUE CPH 7.272.188 6.891.596 3.330.013 3.225.324 150 BC-MC (**) 58 9.709 15.865 179 COMMERZBANK A.G. (***) 796.193 32.373 2.035.999 58.014 300 ING BELGIUM (*) 404.187.574 371.534.539 305.945.040 294.116.468 635 DELTA LLOYD BANK 64.632.749 40.787.487 18.836.058 16.409.753 645 BANK J. VAN BREDA & C (*) 20.035.615 18.133.352 14.088.389 13.820.681 666 ATOS WORLDLINE (**) 657.937.999 681.670.375 265.916.034 269.722.570 679 BPOST (*) 52.874.483 50.634.244 101.834.263 102.951.602 724 THE ROYAL BANK OF SCOTLAND 5.105.313 5.719.849 8.227.964 1.260.035 725 KBC BANK (*) 384.402.399 359.128.582 299.308.951 284.550.709 750 AXA BANK EUROPE (*) 50.400.143 45.132.540 32.437.722 30.713.945 890 VDK SPAARBANK 10.327.291 9.190.694 4.086.646 4.513.360 979 ARGENTA SPAARBANK 94.384.297 48.442.117 33.769.987 32.938.728 2.731.121.652 2.544.466.124 1.987.804.935 1.741.361.128 (*) Leden van de raad van bestuur op 31/12/14 (**) Subaangeslotene met rechstreekse technische toegang (***) Sept 2014 : verandert van statuut Directe Participant naar Indirecte Participant bij KBC

23 Tabel 6 : Omschrijving van de statistische categorieën Categorie Toepassing Aardcode Categorie en Productcodes CORE STET Creditoperaties Overschrijvingen op papier 001 0, 1, 5, 6, 9 AP1N0, AP1N1, AP1N5, AP1N6,AP1N9 006 0, 1, 5, 6, 9 AP6N0, AP6N1, AP6N5, AP6N6,AP6N9 Geautomatiseerde overschrijvingen 001 3, 8, R, T AP1N3, AP1N8, AP1NR, AP1NT 006 3, 8, I, R, T, W, Z AP6N3, AP6N8, AP6NI, AP6NR, AP6NT, AP6NW, AP6NZ Europese (SEPA) overschrijvingen 101 - CT 102 - CTRET Stortingen 001 E, F AP1NE, AP1NF 006 E, F AP6NE, AP6NF Tegenpartij kaartoperaties 001 C, P, X, Y AC1NC, AC1NP, AC1NX, AC1NY Debetoperaties Cheques 004 1, 2, 5, X AP4N1, AP4N2, AP4N5, AP4NX Verkooppunt-terminals (POS) 004 8, Y AC4N8, AC4NY Automatische loketten (ATM) 004 7, Z AC4N7, AC4NZ Voorafbetaalde kaarten (PROTON) 004 P AC4NP Onbetaalde cheques 007 1, 2, 5, X AP7N1, AP7N2, AP7N5, AP7NX Kredietkaartoperaties 004 C AC4NC Andere 004 9, I AP4NI 007 9, I AP7NI Domiciliëringen Invorderingen 002 0 AP2N0 Terugbetalingen 003 1 AP3N1 Onbetaalden 005 2 AP5N2 SEPA Direct Debit DDCCU, DDBCU SEPA Direct Debit - R-transacties DDCRT, DDCRV, DDCRL, DDBRT, DDBRV, DDBRL SEPA Direct Debit - C-transacties DDCCL, DDBCL