TIM: Transmuraal Incidenten Melden. Duo-dagen 2017
Indeling presentatie TIM is actueel Waarom nu werkelijk melden? Huidige stand van zaken Pilot TIM Stroomdiagram TIM Hoé doe je een melding; Wát zou je kunnen melden Voorbereidingscommissie TIM 10-4-2017 Voettekst 2
TIM is actueel Wkkgz: plicht om interne werkwijze in te richten voor het melden van (bijna) incidenten VIMmen in de huisartspraktijk Diverse initiatieven in ziekenhuizen in Rijnmond Leerstoelen over dit onderwerp en patiënt veiligheid Promotie onderzoek UMCA VVAA : VIM platform 10-4-2017 Voettekst 3
Waarom nu werkelijk? Intrinsieke motivatie om zorg rondom patiënt te verbeteren. Met name in wisselwerking ziekenhuis-huisarts 10-4-2017 Voettekst 4
Waarom nu werkelijk? TIMmengeeft een handvat op welke wijze je verbeterprocessen kunt concretiseren. 10-4-2017 Voettekst 5
Huidige stand van zaken: Het melden van een TIM is in adherentiegebiedijsselland Ziekenhuis ondermeer mogelijk voor thuiszorginstellingen, HAP en verpleeghuizen. Dit melden gebeurt via een software programma Patient Safety Company. Hiervoor is een portal beschikbaar waarbij je voor de afhandeling van de meldingen kunt inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. 10-4-2017 Voettekst 6
Pilot Tim Een pilot tussen IJsselland Ziekenhuis en huisartsen; Start datum 1 mei 2017, duur 6 maanden; Duo-dagen 2017 kick-off van melding hierover; Verdere informatie hierover via arts@yslin de aankomende maanden. 10-4-2017 Voettekst 7
Pilot TIM Via ZorgDomein zal het voor huisartsen mogelijk worden een TIM te doen. ZorgDomein is goed geïmplementeerd en wordt zeer vaak gebruikt, het gebruiksgemak is groot. Geen aparte gebruikersnamen en wachtwoorden. ZorgDomein heeft een algemene module Rapportage in voorbereiding, met TIM als mogelijk onderdeel. Live datum nog onbekend, naar verwachting uiterlijk 2018 10-4-2017 Voettekst 8
Pilot TIM De applicatie hiervoor is nog deels in progress. TIM is te vinden onder Verpleging en Verzorging, submenu Overige Zorgvragen, waar het een plaats heeft tussen het beschikbare zorgaanbod van dit submenu Hierachter staat een template met de meest relevante vragen. Belangrijk om IP adres achter te laten omdat via meldingssysteem meldingen opgelost kunnen worden: http://www.watismijnip.nl 10-4-2017 Voettekst 9
Pilot TIM Meldingen worden multidisciplinair afgehandeld door de TIM commissie (huisarts, medisch specialist, verpleegkundigen en coördinator huisartsen); Afhandeling in het TIM systeem van genoemde PSC en de melder krijgt hier een bericht over; Trends zullen via arts@ysl gecommuniceerd worden. 10-4-2017 Voettekst 10
Stroom-diagram verwerkingtim 10-4-2017 Voettekst 11
Hoe doe je eenmelding 1. ZorgDomein aanklikken; 2. Verpleging en Verzorging aanklikken; 3. Ga naar het submenu Overige Zorgvragen; 4. Klik TIM aan: brief met de meest essentiële vragen zichtbaar 5. Beantwoord de vragen en verzend de brief Aandachtspunt: de melding kom terecht bij de TIM commissie. Voor een adequate terugkoppeling dient het eigen IP-adres opgegeven Voettekst te worden. 10-4-2017 12
10-4-2017 Voettekst 13
10-4-2017 Voettekst 14
10-4-2017 Voettekst 15
10-4-2017 Voettekst 16
Wat zou je kunnen melden Onbedoelde gebeurtenissen tijdens het zorgproces: -die tot schade aan de patiënt heeft geleid, - had kunnen leiden - of (nog) kan leiden (definitie IGZ). Voorbeelden hiervan: Foutieve kant geopereerd Antistollingsfouten Geen juiste overdracht medicatie voor weekend Ontslag met infaustediagnose zonder melding huisartspraktijk. Voettekst Etc. 10-4-2017 17
Pilotfase: doelstellingen Inzicht krijgen in aantal malen dat een TIM wordt gedaan; Inzicht krijgen in het type melding; Inzicht krijgen in het gebruik ZorgDomein als software voor melding; Inzicht krijgen in afwikkeling door huisartsen gemelde TIM; Inzicht krijgen of het melden van een TIM ook daadwerkelijk zorgverbetering bewerkstelligt. 10-4-2017 Voettekst 18
Vragen over een eventuele TIM Bij vragen over TIM of over de afwikkeling is Jannet Wapperom binnen het IJsselland Ziekenhuis aanspreekpunt Tel 010-25 8 5343 (ma. di. en donderdag) Email jwapperom@ysl.nl 10-4-2017 Voettekst 19
Voorbereidingscommissie TIM Mieke ten Hoeve, huisarts Krimpen aan den IJssel Jannet Wapperom, coördinator huisartsen YSL Dat Nguyen, applicatiebeheerder YSL Claartje Schouten, veiligheidscoördinator YSL Pieter Langers, ZorgDomein Karel Nederveen, ZorgDomein Ruud Klomp, huisarts Krimpen aan den IJssel 10-4-2017 Voettekst 20
TIM mererin vanaf1 mei2017 Duo-dagen 2017