Procedure opvragen medische gegevens



Vergelijkbare documenten
Procedure opvragen medische gegevens

Informatie over uw medische gegevens

Recht op inzage Hoe vraag ik inzage in een patiëntendossier?

Privacyreglement Huisartsenpraktijk Bender

Recht op inzage Kinderen Klinisch dossier, poliklinisch dossier en radiologische gegevens Klinisch dossier

Privacy Persoonsgegevens

Aanvraagformulier voor een kopie (van een deel) van uw medisch dossier

Aanvraagformulier. Voor inzage, afschrift, correctie of aanvulling van medische gegevens

Inzage of kopie van uw dossier

Uw medisch dossier. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!

Privacyreglement Huisartsenpraktijk Kloosterpad

Gegevens over uw ziekte, behandeling en verpleging worden opgenomen in dossiers, voor zover dit noodzakelijk is voor een goede hulpverlening.

uw medisch dossier patiënteninformatie

AANVRAAGFORMULIER VOOR INZAGE, KOPIE, CORRECTIE, AANVULLING OF VERNIETIGING VAN (EEN DEEL VAN) HET MEDISCH DOSSIER

Recht op inzage medisch en verpleegkundig dossier

RECHTEN EN PLICHTEN RECHTEN

kennis. kunde. kwaliteit. Privacy reglement

Uw rechten en plichten als patiënt

Uw medisch dossier Wat is een medisch dossier?

Het aanvragen van - inzage in een patiëntendossier - kopie van een patiëntendossier - röntgenbeelden op cd-rom

Privacyreglement. Huisartenpraktijk MIR. Datum: J. Abdulraheam Dordrechtweg DM Arnhem Tel:

Rechten en plichten. Als patiënt van MC Groep. Patiënteninformatie PR/ Rechten en plichten patiënten MC Groep

Inzage of kopie van uw patiëntendossier. Afdeling Patiënteninformatie

Lees voor het invullen eerst de toelichting vanaf pagina 4 van dit formulier

De rechten en plichten van de patiënt

Rechten en plichten. Als patiënt van MC Groep

Inzage en afschrift medisch dossier

Inzage, afschrift en wijziging medisch dossier. Uw aanvraag

Uw patiëntendossier. bescherming van uw persoonsgegevens

Uw medisch en/of verpleegkundig dossier

KORTE VERWIJZING NAAR REGLEMENT VOOR DE BESCHERMING VAN PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS

Uw patiëntendossier bescherming van uw persoonsgegevens

Het aanvragen van - inzage in een patiëntendossier - kopie van een patiëntendossier - röntgenbeelden op cd-rom

Privacyreglement van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk

Recht op inzage medisch en verpleegkundig dossier. Algemene informatie

Rechten en plichten van de patiënt

Privacyreglement van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk

Privacyreglement HAP S. Broens

Kopie of inzage medisch dossier inclusief aanvraag- en incassoformulier. IJsselland Ziekenhuis

Uw privacy- en persoonsgegevens

g) Daar waar de patiënt zichzelf niet kan vertegenwoordigen, treedt de wettelijke vertegenwoordiger in zijn of haar plaats.

Uw privacy en persoonsgegevens

Uw privacy en persoonsgegevens

Privacyreglement van onze praktijk

Rechten en plichten. Als patiënt van MC Groep

Uw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder?

Uw rechten als patiënt (WGBO)

Privacyreglement Fysiotherapiepraktijk CG Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze fysiotherapiepraktijk: uw rechten en onze plichten.

Privacyreglement versie: 1 auteur: Wieneke Groot invoerdatum: maart 2014 vaststellingsdatum: herzieningsdatum: september 2015

Privacyreglement Huisartsenpraktijken te Groenlo en Beltrum

Uw persoonsgegevens en uw privacy

Privacyreglement Huisartsenpraktijk de Boekhorst

Uw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder?

1.1 persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een geïdentificeerd of identificeerbaar persoon.

AANVRAAGFORMULIER VOOR INZAGE, KOPIE, CORRECTIE, AANVULLING OF VERNIETIGING VAN (EEN DEEL VAN) HET MEDISCH DOSSIER

Afspraken met betrekking tot uw medische gegevens

Privacyreglement ( ) Huisartsenpraktijk Rozet

454a. Gegevens over uw ziekte, behandeling en verpleging worden opgenomen in het medisch dossier, als dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening.

Papieren kopie van uw patiëntdossier aanvragen. Afdeling Patiënteninformatie

Privacyreglement. Opsis Oogziekenhuis

Privacyreglement Praktijk Denge Conform GGZ Praktijk

U bent patiënt: Als patiënt heeft u het recht om uw eigen medisch dossier in te zien en een kopie hiervan op te vragen.

Privacy. Informatie.

Privacyreglement Groenhuysen

kno specialisten in keel-, neus- & oorheelkunde Rechten en plichten van de patiënt

Uw rechten en plichten als patiënt

PRIVACY REGLEMENT MIND-KRACHT

Begripsomschrijvingen Persoonsgegevens Persoonsregistratie Patiënt Verantwoordelijke Hulpverlener Personeel Bewerker Derde Verstrekken van

Privacyreglement Revalidatiecentrum Haaglanden

Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)

Aanvraag kopie medisch dossier

Rechten en plichten. Uw rechten

Privacyreglement Patiënten_def 1

Patiëntenrechten van ouders en kind. Vrouw - Moeder - Kind centrum

Uw rechten Recht op informatie Second opinion (tweede mening) Recht op privacy

Privacyreglement. Alles wat u moet weten over uw gegevens

Rechten en plichten van de patiënt

Addendum Privacy Policy voor patiënten

RECHTEN EN PLICHTEN RECHTEN PLICHTEN

1.1 Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

1.2 Deskundige behandeling OLVG zal zich maximaal inspannen dat u een deskundige behandeling en een goede verzorging krijgt.

MEDISCH DOSSIER KOPIE AANVRAGEN, INZIEN, AANVULLEN OF BLOKKEREN

Privacyreglement. Alles wat u moet weten over uw gegevens

Privacy Statement SMA Midden Holland Versie 2.0 dd Inleiding:

Rechten en plichten van patiënten

Privacyverklaring van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze praktijk

Het aanvragen van een kopie van of inzage in een patiëntendossier

1. Rechten Uw rechten Deskundige behandeling Informatie Privacy Beroepsgeheim / geheimhoudingsplicht...

Spelregels second opinion

Rechten en plichten. van patiënt en zorgverlener

Patiëntenrechten (WGBO)

... Aanvraag kopie medisch dossier

Wilster Intensieve Jeugdzorg

1.1. Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Privacyreglement. Inhoudsopgave. Melius Zorg Privacyreglement

Uw rechten als patiënt

exemplaar voor in medisch dossier 2 e exemplaar (voor aanvrager)

WILSTER Intensieve Jeugdzorg. Informatie over privacy voor ouders/verzorgers

Privacyreglement Dr. Leo Kannerhuis Bijgewerkt:

Privacyreglement OCA(Zorg)

Transcriptie:

Procedure opvragen medische gegevens Het LangeLand Ziekenhuis Zoetermeer augustus 2015 Doel Auteur Procedure beschrijving voor opvragen van medische gegevens in het LangeLand Ziekenhuis. In samenwerking: Sectormanager MOD Sectormanager AVK Beleidsmedewerker Stafbestuur Directiesecretaris Beoordelaar Sectormanager Beschouwend Sectormanager Snijdend & OK Complex Autorisator Directie Versie 2.0 Vigerende versie 2.0 Oude versie(s) 1.0 vastgesteld bij definitief besluit van de Raad van Bestuur van 30 oktober 2014 Vastgesteld op Geldig tot 6 augustus 2015 5 augustus 2017 Verantwoordelijke voor implementatie Kopie Medisch Dossier Sectormanager communicatie Verantwoordelijke voor check implementatie Directiesecretaris Bijbehorende documenten Privacyreglement Patiëntenzorg Procedure radiologie opvragen CD-ROM Procedure opvragen medische gegevens Pagina 1 van 18

Inhoud 1. Inzage in en afschrift van zijn dossier... 3 1.1 Verzoek tot inzage in het (eigen) medisch dossier... 3 1.2 Verzoek tot opvragen kopieën uit (eigen) medisch dossier... 4 1.3 Verzoek tot opvragen kopieën uit medisch dossier door derden... 4 1.4 Verzoek tot opvragen medische gegevens door collega arts/ziekenhuis... 5 2. Weigeren inzage medisch dossier... 5 3. Het recht op aanvulling of correctie van zijn dossier... 6 4. Bewaartermijnen medische dossiers en patiëntengegevens... 6 5. Het recht op vernietiging van zijn dossier... 6 6. Kosten voor kopieën... 7 7. Directiesecretariaat... 7 8. Aanvragen uitslagen... 7 9. Patiënteninformatie: recht op inzage of kopie van het dossier... 8 Bijlage A: Aanvraagformulier verzoek tot kopie uit eigen medisch dossier...10 Bijlage B: Aanvraagformulier verzoek door ouders of voogd (wettelijk vertegenwoordigers) tot kopie uit medisch dossier kind...11 Bijlage C: Aanvraagformulier verzoek door derden tot kopie uit medisch dossier...13 Bijlage D: Aanvraagformulier collegiaal verzoek tot kopie uit medisch dossier...15 Bijlage E: Aanvraagformulier medische informatie door politie (specimen)...16 Procedure opvragen medische gegevens Pagina 2 van 18

1. Inzage in en afschrift van zijn dossier In het Privacyreglement Patiëntenzorg van het LangeLand Ziekenhuis is ten aanzien van Inzage in en afschrift van zijn dossier (paragraaf 3.1.3) het volgende opgenomen: Het recht op inzage en afschrift van zijn dossier De patiënt heeft recht op inzage en afschrift van het door de hulpverlener aangelegde dossier. De patiënt heeft geen recht op afgifte van de originele patiëntgegevens. De originelen komen alleen toe aan degene die ze heeft opgesteld of degene die ze bewaart en beheert. Vertegenwoordiging De patiënt mag alleen kopieën ontvangen uit zijn/haar eigen dossier, en bij uitoefening van het ouderlijk gezag, tevens uit het dossier van zijn/haar kinderen, mits die kinderen jonger zijn dan 12 jaar. Kinderen vanaf 12 jaar kunnen zelfstandig kopieën van het dossier opvragen of voor inzage daarvan toestemming geven. Bij wilsonbekwame meerderjarige patiënten is er in de wet een rangorde vastgesteld wie er namens de patiënt mag optreden. Achtereenvolgens kunnen optreden de door de rechter benoemde curator of mentor, dan de door de patiënt schriftelijk gemachtigde persoon, en vervolgens de echtgenoot/levenspartner, en kinderen of broer of zus van de patiënt. De informatie wordt dan verstrekt aan de vertegenwoordiger van de patiënt. Overleden patiënten Kopieën uit dossiers van overleden patiënten worden in principe niet verstrekt, tenzij een wettelijke bepaling verplicht tot inzage of wanneer sprake is van een veronderstelde toestemming van de overledene en een zwaarwegend belang voor de verzoeker. In dat geval is de arts tot de overtuiging gekomen, na reconstructie van de wil van de overledene, dat in die concrete situatie de overledene toestemming tot inzage zou hebben gegeven. Zo kunnen kinderen bijvoorbeeld inzage in het dossier van een overleden ouder krijgen vanwege het vermoeden van een erfelijke ziekte, terwijl deze informatie niet op een andere wijze verkregen kan worden. Voor het maken van afschriften mag de zorgverlener of instelling een redelijke vergoeding aan de patiënt vragen (zie ook hoofdstuk 6). 1.1 Verzoek tot inzage in het (eigen) medisch dossier Voor inzage kan de patiënt rechtstreeks contact opnemen met de behandelend specialist voor het maken van een afspraak. Mocht hier geen gelegenheid voor zijn dan kan de patiënt schriftelijk om inzage vragen. De behandelend specialist is bij deze afspraak aanwezig om waar nodig toelichting/uitleg te geven. De behandelend specialist kan een andere medewerker van het LangeLand Ziekenhuis vragen om aanwezig te zijn tijdens de inzage in het dossier. Er wordt een half uur tijd gereserveerd voor inzage dossier. Mocht de patiënt meer tijd nodig hebben dan kan deze een nieuwe afspraak maken om het dossier in te zien. Indien de patiënt dit wenst kunnen kopieën worden meegegeven na afloop van het gesprek of nadien worden toegezonden. N.B.1: Wanneer het kind jonger dan 12 jaar is, mag (mogen) de ouder(s)/wettelijke vertegenwoordigers het dossier van het kind inzien. De behandelaar mag inzage weigeren wanneer hij/zij dat in het belang van het kind nodig acht. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij mishandeling of verwaarlozing. Bovendien mag de behandelaar om bewijsstukken vragen ten aanzien van het (gezamenlijk) gezag van de ouders. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 3 van 18

N.B.2: Bij kinderen tussen de 12 en 16 jaar kunnen zowel de ouders als het kind inzage krijgen in het medisch dossier. Het kind kan bezwaar maken tegen inzage door de ouder. Wanneer de hulpverlener het kind in staat acht daarover te beslissen, zal hij/zij de ouder geen inzage verlenen. Het kind kan ook zelfstandig om inzage in zijn dossier vragen. Ook dat zal de hulpverlener toestaan, als hij/zij het kind verstandig genoeg vindt. Daarbij zal de leeftijd meespelen. Hij/zij zal het eerder aan een jongere van bijna zestien jaar dan aan een twaalfjarige toestaan. 1.2 Verzoek tot opvragen kopieën uit (eigen) medisch dossier Voor het opvragen van kopieën uit het eigen medisch dossier is een formulier beschikbaar Aanvraagformulier verzoek tot kopie uit eigen medisch dossier (bijlage A). Dit formulier is te vinden op de website van het LangeLand Ziekenhuis. De patiënt kan het formulier downloaden en volledig ingevuld en voorzien van een kopie identiteitsbewijs opsturen naar de in de toelichting vermelde afdeling in het LangeLand Ziekenhuis. Na verstrekken van de kopie dossier zal de kopie ID worden vernietigd. De behandelend specialist is te allen tijde degene die beoordeelt en bepaalt welke informatie uit het medisch dossier gekopieerd moet worden. Daarnaast dient iedere patiënt die inzage wil of kopieën opvraagt zichzelf te kunnen legitimeren. Als een patiënt bekend is op de polikliniek kan besloten worden dit achterwege te laten. De identiteit vaststellen kan aan de hand van het rijbewijs, paspoort of ID kaart. Kinderen van 16 jaar en ouder kunnen alleen zelf inzage of aanvragen van kopieën vragen in hun dossier. In het dossier dient een aantekening gemaakt te worden van inzage of wat er gekopieerd is uit het dossier. Als een ander persoon dan de patiënt zelf inzage in het dossier wil gaat de procedure omschreven onder 1.3 of 1.4 in. Kinderen ouder dan 12 en jonger dan 16 Kinderen vanaf 12 jaar kunnen zelfstandig kopieën van het dossier opvragen of voor inzage daarvan toestemming geven. Kinderen jonger dan 12 jaar Bij kinderen jonger dan 12 jaar kan het verzoek om inzage in of een kopie uit het medisch dossier alleen door de wettelijk vertegenwoordigers (bijvoorbeeld een ouder of voogd) worden gedaan. Voor het opvragen van kopieën uit het medisch dossier van het kind is een formulier beschikbaar Aanvraagformulier verzoek door ouders of voogd (wettelijk vertegenwoordigers) tot kopie uit medisch dossier kind (bijlage B). Dit formulier is te vinden op de website van het LangeLand Ziekenhuis. De wettelijk vertegenwoordiger(s) kan het formulier downloaden en volledig ingevuld en voorzien van een kopie identiteitsbewijs van de wettelijk vertegenwoordiger(s) en het kind opsturen naar de in de toelichting vermelde afdeling in het LangeLand Ziekenhuis. Na verstrekken van de kopie dossier zullen de kopieën ID s worden vernietigd. 1.3 Verzoek tot opvragen kopieën uit medisch dossier door derden Opvragen uit dossier door derden (verzekeraars, klachten, letselschadeadviseurs, politie en openbaar ministerie). Hiertoe is eveneens op de website van het LangeLand Ziekenhuis een formulier beschikbaar Aanvraagformulier verzoek tot kopie uit medisch dossier door derden (bijlage C). Het is van belang dat het verzoek gedaan wordt op origineel briefpapier, waarbij de gegevens van de patiënt duidelijk vermeld zijn en om welke informatie gevraagd wordt. Deze verzoeken worden ingediend bij de op het aanvraagformulier aangegeven afdeling. Na Procedure opvragen medische gegevens Pagina 4 van 18

juridische toets op lopende klachten of claims wordt de aanvraag in behandeling genomen en afgehandeld. Bij het opvragen van dossier door derden kunnen we er niet zomaar vanuit gaan dat de toegang of verstrekking noodzakelijk is voor de behandeling van de patiënt of dat inzage het belang van de patiënt dient. Daarom dienen verzoeken van derden altijd vergezeld te gaan van een toestemmingsverklaring van de patiënt, deze toestemmingsverklaring dient vergezeld te zijn van een goed leesbare kopie van het legitimatiebewijs van de patiënt om de handtekening te kunnen vergelijken. NB: deze kopie legitimatie dient na het vergelijken van de handtekening vernietigd te worden. N.B.: De behandelend specialist is te allen tijde degene die beoordeelt en bepaalt welke informatie gekopieerd moet worden. *In alle bovengenoemde gevallen geldt te allen tijde dat de patiënt formeel toestemming dient te verlenen voor het verstrekken van informatie uit zijn dossier. 1.4 Verzoek tot opvragen medische gegevens door collega arts/ziekenhuis Het opvragen van medische gegevens door collegae (hiertoe verstaan we collegaziekenhuizen/specialisten, privé praktijken, huisartsen en andere hulpverleners zoals fysiotherapeuten, en ergotherapeuten). Hiertoe is een formulier beschikbaar (bijlage D). Uitzonderingsclausule; acute situatie: Voor patiënten die in acute situaties zelf, of via een wettelijk vertegenwoordiger, niet in staat zijn expliciete toestemming te verlenen, maar waarbij de opvraag van medischegegevens het belang van de patiënt dient, mag een uitzondering worden gemaakt. Uitzonderingsclausule; Radiologie- en laboratoriumuitslagen: Voor opvragen uit het dossier, waaronder laboratorium en radiologiegegevens, door collega artsen, zijnde de eigen huisarts van de patiënt welke in het LangeLand Ziekenhuis bekend is, is geen expliciete toestemming nodig van de patiënt. Wanneer een andere specialist of behandelaar dan hierboven genoemd een aanvraag doet m.b.t. opvragen van radiologie- of laboratorium uitslagen, zal dit conform procedure vergezeld dienen te gaan van een expliciete toestemming van de patiënt. N.B.: Uitslagen waarbij geen expliciete toestemming door de patiënt is verleend, dienen alleen naar officiële zorginstanties gefaxed te worden, via het algemene faxnummer dat verifieerbaar is via internet. Voor beeld- en geluidsdragers met radiologiebeelden geldt eenzelfde procedure. Hiervoor is in het LangeLand Ziekenhuis een aparte procedure door afdeling radiologie opgesteld. 2. Weigeren inzage medisch dossier Een arts mag een verzoek tot inzage in een eigen dossier weigeren. Het Privacyreglement Patiëntenzorg van het LangeLand Ziekenhuis bepaalt hierover in paragraaf 3.1.3: Inzage of afschrift mag niet worden gegeven als dit de persoonlijke levenssfeer van een ander zal schaden. De arts zal dan moeten aantonen dat het privacybelang van een ander wordt geschaad door inzage te geven én dat dit belang zwaarder weegt dan het belang van de patiënt. De arts zal dus een belangenafweging moeten maken. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 5 van 18

Weigert de arts om een andere reden dan de persoonlijke levenssfeer van een ander, dan zal een andere arts gevraagd moeten worden om te bemiddelen. Helpt dat niet en helpt ook bemiddeling door bijvoorbeeld een klachtenfunctionaris of een bestuurder niet, dan kan in principe alleen de rechter uitmaken of de patiënt zijn eigen dossier mag inzien. 3. Het recht op aanvulling of correctie van zijn dossier Het Privacyreglement Patiëntenzorg van het LangeLand Ziekenhuis bepaalt hierover in paragraaf 3.1.5: Het dossier kan worden uitgebreid met een door de patiënt afgegeven verklaring met betrekking tot de in het dossier opgenomen stukken. De patiënt kan hiermee bereiken dat er naar zijn mening een volledig en juist beeld van zijn persoon of gezondheidstoestand wordt geschetst. Het kan daarbij gaan om afwijkende of aanvullende zienswijzen van de patiënt zelf of van een andere arts, bijvoorbeeld in het kader van een 'second opinion'. De patiënt kan de hulpverlener eveneens verzoeken feitelijke onjuistheden in de gegevens te corrigeren of om voor de behandeling niet relevante gegevens te laten verwijderen. De hulpverlener dient een weigering van het verzoek schriftelijk te motiveren. Als een arts (of andere hulpverlener) deze gegevens niet wil aanpassen, kan de patiënt om uitleg vragen. Blijft de patiënt het oneens met deze beslissing, dan kan de patiënt een klacht indienen. 4. Bewaartermijnen medische dossiers en patiëntengegevens Het Privacyreglement Patiëntenzorg van het LangeLand Ziekenhuis bepaalt hierover in paragraaf 3.1.4: De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij worden verzameld en verwerkt. Voor persoons- en medische gegevens van patiënten (bijvoorbeeld opgenomen in een medisch- en verpleegkundig dossier, het medisch archief, in het röntgeninformatiesysteem en in het apotheekbestand enz.) geldt een WGBO (Wet op de geneeskundige Behandelingsovereenkomst) bewaartermijn van vijftien jaar, na het einde van de behandeling. Deze termijn kan korter zijn als gevolg van het vernietigingsrecht dat de patiënt heeft. De termijn kan ook langer zijn indien dat redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit. De Gezondheidsraad heeft geadviseerd een langere bewaartermijn voor medische dossiers te hanteren. De wetgever bezint zich hierop. Verzoeken tot inzage in een medisch dossier worden aangetekend in het medisch dossier. Ook de aanvraagformulieren met betrekking tot kopieën uit het dossier worden opgeslagen in het medisch dossier. 5. Het recht op vernietiging van zijn dossier Het Privacyreglement Patiëntenzorg van het LangeLand Ziekenhuis bepaalt hierover in paragraaf 3.1.6: Procedure opvragen medische gegevens Pagina 6 van 18

De patiënt kan vragen (een deel van) zijn dossier te laten vernietigen. De hulpverlener hoeft aan dit verzoek niet te voldoen als: redelijkerwijs aannemelijk is dat de bewaring van aanmerkelijk belang is voor een ander dan de patiënt (bijvoorbeeld bij erfelijke ziekten, kan een belanghebbende aandringen op bewaring van de gegevens); een bepaling in een andere wet hem dwingt tot bewaring van de gegevens, zoals het Besluit patiëntendossier Bijzondere Opneming in Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ) dat bepaalt dat een verzoek om vernietiging van patiëntgegevens pas vijf jaar na ontslag van de patiënt kan worden ingediend. Weigering van een dergelijk verzoek moet door de hulpverlener schriftelijk onderbouwd worden. 6. Kosten voor kopieën Het LangeLand Ziekenhuis mag kosten in rekening brengen voor kopieën. De kosten zijn afhankelijk van het aantal kopieën tot een maximum van 22,50. Bedragen kopieën afschrift conform Koninklijk besluit van 13 juni 2001 (Besluit kostenvergoeding rechten betrokkene WBP, Staatsblad 2001/305, gewijzigd 2012): 1. 0,23 per pagina met maximaal bedrag van 5,00 per afschrift. 2. Een redelijke vergoeding, van ten hoogste 5,00, voor het afschrift op een andere gegevensdrager dan papier. 3. In afwijking van 1. en 2. mag een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht met dien verstande dat deze ten hoogste 22,50 bedraagt indien: - het afschrift uit meer dan 100 pagina s bestaat; - het afschrift bestaat uit een vanwege de aard van de verwerking moeilijk toegankelijke gegevensverwerking. Voor de kosten voor het in behandeling nemen van een verzoek mag ten hoogste een vergoeding van 4,50 in rekening worden gebracht. Daarnaast worden de kosten voor het aangetekend verzenden van de kopieën doorberekend. 7. Directiesecretariaat Het directiesecretariaat vraagt incidenteel wel eens inzage in een medisch dossier aan. Dit betreft over het algemeen delicate kwesties, waarbij gedacht kan worden aan tuchtzaken, calamiteiten en verzekeringskwesties. De directie, de directiesecretaris en het directiesecretariaat mogen hiertoe ongevraagd dossiers raadplegen. 8. Aanvragen uitslagen Soms komt het voor dat een aanvrager aangeeft een uitslag niet ontvangen te hebben, vaak wordt er dan telefonisch bij de polikliniek verzocht de uitslag nogmaals te versturen. Deze uitslagen worden niet telefonisch doorgegeven. Dit in verband met de privacy van de patiënt en om de kans op communicatiefouten te voorkomen bij het voorlezen enerzijds en het luisteren/opschrijven anderzijds. De uitslag kan alleen zonder toestemming van de patiënt naar de aanvrager van het onderzoek worden gestuurd (fax) of naar de in het ziekenhuis bekende huisarts van de patiënt (dit is te zien in EZIS, Electronisch Ziekenhuis Informatie Systeem). Er kan alleen gefaxt worden naar in het ziekenhuis bekende faxnummers. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 7 van 18

Op deze manier moet voorkomen worden dat patiënten zelf de uitslag van het onderzoek opvragen voordat de aanvragend arts deze uitslag heeft. Ook wordt voorkomen dat derden uitslagen van patiënten opvragen met bedoelingen die niet het belang van de patiënt dienen. 9. Patiënteninformatie: recht op inzage of kopie van het dossier Patiëntenrecht (informatie op te nemen op de website van het LangeLand Ziekenhuis) Het recht op inzage of kopie van het dossier De hulpverlener is verplicht een dossier over u bij te houden. Dit dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens betreffende de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. U heeft recht op inzage of een kopie van dit dossier. U mag alle gegevens uit uw dossier inzien die over uzelf gaan. Hieronder vallen onder andere verslaglegging van de (betrokken) hulpverlener, uitslagen van onderzoeken, röntgenfoto s en verwijsbrieven. Uw dossier mag alleen door anderen worden ingezien als u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Uw dossier wordt minimaal vijftien jaar bewaard. Na die tijd wordt uw dossier vernietigd, tenzij er redenen zijn om dit langer te bewaren. 1. Kopie eigen dossier Indien u uw dossier in wilt zien of een kopie van (een deel van) uw dossier wilt ontvangen, dan verzoeken wij u het AANVRAAGFORMULIER VERZOEK TOT KOPIE UIT EIGEN MEDISCH DOSSIER (te downloaden via internet: website van het LangeLand Ziekenhuis) volledig in te vullen en met de gevraagde documenten op te sturen naar het op het formulier aangegeven adres of via e-mail: kopiemedischdossier@llz.nl met gescand identiteitsbewijs. Indien u een dossier in wilt zien van anderen, bij voorbeeld van uw minderjarige kind of van een overledene gelden de volgende regels. - Indien er sprake is van een kind ouder dan 12 jaar dan is er toestemming van uw kind nodig voordat u inzage of een kopie van het dossier kunt krijgen. U gebruikt hiervoor het formulier als genoemd onder 2. - Ingeval er sprake is van een verzoek tot inzage in het dossier van een overledene geldt dat het beroepsgeheim van de hulpverlener ook na het overlijden blijft bestaan. 2. Kopie medisch dossier van kind jonger Bij kinderen jonger dan 12 jaar kan het verzoek om inzage in of een kopie uit het medisch dossier alleen door de wettelijk vertegenwoordiger(s) (bijvoorbeeld de ouder(s) of voogd) worden gedaan. Wij verzoeken u het AANVRAAGFORMULIER VERZOEK DOOR OUDERS OF VOOGD (WETTELIJK VERTEGENWOORDIGERS) TOT KOPIE UIT MEDISCH DOSSIER KIND (te downloaden via internet: website van het LangeLand Ziekenhuis) volledig in te vullen en met de gevraagde documenten op te sturen naar het op het formulier aangegeven adres of via e-mail: kopiemedischdossier@llz.nl met gescand identiteitsbewijs van het kind en de wettelijk vertegenwoordiger(s). 3. Kopie medisch dossier van derden Indien u toch inzage dan wel een kopie van het dossier van derden wilt verkrijgen dan verzoeken wij het AANVRAAGFORMULIER VERZOEK TOT KOPIE UIT MEDISCH DOSSIER VAN DERDEN volledig in te vullen en met de gevraagde documenten op te sturen naar het op het formulier aangegeven adres of via e-mail: kopiemedischdossier@llz.nl met gescand identiteitsbewijs. Wij vragen uw aandacht voor het aangeven van de reden voor uw aanvraag. Zonder goede motivatie kan aan uw aanvraag niet worden voldaan. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 8 van 18

4. Inzage in medisch dossier Om het dossier in te zien kunt u rechtstreeks aan de behandelend arts inzage vragen. U kunt hiervoor zelf een afspraak met de arts maken. Mocht hier geen gelegenheid voor zijn, dan kunt u schriftelijk om inzage vragen via eerder genoemd adres. 5. Verbetering of aanvulling van uw dossier Indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u de arts schriftelijk verzoeken deze gegevens te verbeteren of aan te vullen. De arts mag dit alleen weigeren indien hij hiervoor gegronde redenen heeft. Hij moet deze redenen dan schriftelijk aan u meedelen. U kunt in dat geval verzoeken om uw brief met de aanvullende informatie aan het dossier toe te voegen. 6. Kosten van een kopie Het LangeLand Ziekenhuis mag kosten in rekening brengen voor kopieën. De kosten zijn afhankelijk van het aantal kopieën tot een maximum van 22,50. Bedragen kopieën afschrift conform Koninklijk besluit van 13 juni 2001 (Besluit kostenvergoeding rechten betrokkene WBP, Staatsblad 2001/305, gewijzigd 2012): 1. 0,23 per pagina met maximaal bedrag van 5,00 per afschrift. 2. Een redelijke vergoeding, van ten hoogste 5,00, voor het afschrift op een andere gegevensdrager dan papier. 3. In afwijking van 1. en 2. mag een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht met dien verstande dat deze ten hoogste 22,50 bedraagt indien: - het afschrift uit meer dan 100 pagina s bestaat; - het afschrift bestaat uit een vanwege de aard van de verwerking moeilijk toegankelijke gegevensverwerking. Voor de kosten voor het in behandeling nemen van een verzoek mag ten hoogste een vergoeding van 4,50 in rekening worden gebracht. Daarnaast worden de kosten voor het aangetekend verzenden van de kopieën doorberekend. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 9 van 18

Bijlage A: Aanvraagformulier verzoek tot kopie uit eigen medisch dossier Beschikbaar op internetsite van het LangeLand Ziekenhuis Gegevens patiënt Naam: Geboortedatum:... Adres: Postcode en woonplaats: Telefoonnummer: Patiëntnummer: Legitimatiebewijs (kopie meesturen) Gegevens behandelend arts van het LangeLand Ziekenhuis Naam behandelend arts: Specialisme:. Periode van behandeling: Welke gegevens wenst u uit uw dossier te ontvangen (s.v.p. aanvinken wat van toepassing is) Brieven Operatie verslagen Pathologie en microbiologie uitslagen Verpleegkundig dossier Radiologie verslagen laboratoriumuitslagen Datum: Handtekening patiënt:.. Uw ingevulde aanvraagformulier kunt u samen met een kopie van uw legitimatiebewijs sturen aan: LangeLand Ziekenhuis t.a.v. Kopie medisch dossier Postbus 3015 2700 KJ ZOETERMEER Uw aanvraag wordt in principe binnen vier weken afgehandeld. In te vullen door behandelend arts De behandelend arts geeft wel / niet toestemming voor een afschrift van gegevens 1 Paraaf behandelend arts: Datum: 1 Aanvinken wat van toepassing is. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 10 van 18

Bijlage B: Aanvraagformulier verzoek door ouders of voogd (wettelijk vertegenwoordigers) tot kopie uit medisch dossier kind Beschikbaar op internetsite van het LangeLand Ziekenhuis (N.B. als er sprake is van gezamenlijk gezag, dienen beide ouders de aanvraag in te vullen en te ondertekenen. De behandelend arts kan om bewijsstukken vragen ten aanzien van het gezag) Gegevens aanvrager Naam:.. Adres:.. Postcode en woonplaats:.. Telefoonnummer: Legitimatiebewijs (kopie meesturen) Relatie tot patiënt:. Reden aanvraag inzage/kopie:. Gegevens aanvrager* Naam:. Adres:. Postcode en woonplaats:. Telefoonnummer:.. Legitimatiebewijs (kopie meesturen).. Relatie tot patiënt:. Reden aanvraag inzage/kopie:. * Indien van toepassing. Indien bij gezamenlijke gezag van de ouders, één van beide ouders de aanvraag wil/kan doen, is het aan te raden om aan te geven wat daarvoor de reden is. De behandelend arts kan om bewijsstukken vragen ten aanzien van het gezag Gegevens patiënt Naam patiënt: Geboortedatum patiënt:.. Adres patiënt: Postcode en woonplaats: Legitimatiebewijs (kopie meesturen) Indien kind ouder is dan 12: Patiënt geeft toestemming ja/nee Handtekening patiënt.. Gegevens behandelend arts van het LangeLand Ziekenhuis Naam behandelend arts:. Specialisme:.. Periode van behandeling:.. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 11 van 18

Welke gegevens wenst u uit het dossier te ontvangen (s.v.p. aanvinken wat van toepassing is) Brieven Operatie verslagen Pathologie en microbiologie uitslagen Verpleegkundig dossier Radiologie verslagen laboratoriumuitslagen Datum:. Handtekening aanvrager(s): Uw ingevulde aanvraagformulier kunt u samen met een kopie van uw legitimatiebewijs van alle aanvragers en een kopie van het legitimatiebewijs van de patiënt sturen aan: LangeLand Ziekenhuis t.a.v. Kopie medisch dossier Postbus 3015 2700 KJ ZOETERMEER Uw aanvraag wordt in principe binnen vier weken afgehandeld. In te vullen door behandelend arts De behandelend arts geeft wel / niet toestemming voor een afschrift van gegevens van een ander¹. Paraaf behandelend arts: Datum: ¹ Aanvinken wat van toepassing is. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 12 van 18

Bijlage C: Aanvraagformulier verzoek door derden tot kopie uit medisch dossier Beschikbaar op internetsite van het LangeLand Ziekenhuis (N.B. Rechtsbijstandpersonen. Hiermee wordt niet bedoeld de arts (of andere hulpverlener) die uit hoofde van de hulpverlening medische gegevens opvraagt.) Gegevens aanvrager Naam:.. Adres:.. Postcode en woonplaats: Telefoonnummer:. Legitimatiebewijs (kopie meesturen) Relatie tot patiënt:. Reden aanvraag inzage/kopie: Gegevens patiënt Naam patiënt:.. Geboortedatum patiënt:. Adres patiënt:.. Postcode en woonplaats: Legitimatiebewijs (kopie meesturen): Patiënt geeft toestemming ja/nee Schriftelijke machtiging meesturen Handtekening patiënt. Gegevens behandelend arts van het LangeLand Ziekenhuis Naam behandelend arts:. Specialisme:. Periode van behandeling:.. Welke gegevens wenst u uit het dossier te ontvangen (s.v.p. aanvinken wat van toepassing is) Brieven Operatie verslagen Pathologie en microbiologie uitslagen Verpleegkundig dossier Radiologie verslagen laboratoriumuitslagen Datum: Handtekening aanvrager: Uw ingevulde aanvraagformulier kunt u samen met een kopie van uw legitimatiebewijs, een kopie van het legitimatiebewijs en de schriftelijke machtiging van de patiënt sturen aan: LangeLand Ziekenhuis t.a.v. Kopie medisch dossier Postbus 3015 2700 KJ ZOETERMEER Procedure opvragen medische gegevens Pagina 13 van 18

Uw aanvraag wordt in principe binnen vier weken afgehandeld. In te vullen door behandelend arts De behandelend arts geeft wel / niet toestemming voor een afschrift van gegevens van een ander¹. Paraaf behandelend arts: Datum: ¹ Aanvinken wat van toepassing is. Procedure opvragen medische gegevens Pagina 14 van 18

Bijlage D: Aanvraagformulier collegiaal verzoek tot kopie uit medisch dossier Beschikbaar op internetsite van het LangeLand Ziekenhuis Patiëntensticker Gegevens aanvragend specialist Naam hoofdbehandelaar: Naam arts-assistent: Specialisme: Afdeling:... Telefoonnummer: Faxnummer:. Verklaring opvragen inlichtingen patiënt Zeer geachte collega, Ondergetekende verklaart hierbij akkoord te gaan met het opvragen van onderstaande gegevens door (één van) bovenstaande specialisten: Medische gegevens omtrent ondergetekende patiënt Radiodiagnostische gegevens omtrent ondergetekende patiënt Nadere informatie omtrent ondergetekende patiënt Betreffende (ruimte voor beschrijving vraagstelling en noodzakelijke gegevens): Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Met collegiale hoogachting, Naam arts:. Handtekening arts: Datum: Toestemming patiënt Hierbij verklaart ondergetekende geen bezwaar te hebben tegen het verstrekken van zijn/haar medische gegevens aan bovengenoemde specialist. Naam patiënt:. Geboortedatum:. Handtekening:. Datum Procedure opvragen medische gegevens Pagina 15 van 18

Bijlage E: Aanvraagformulier medische informatie door politie (specimen) Procedure opvragen medische gegevens Pagina 16 van 18

Procedure opvragen medische gegevens Pagina 17 van 18

Procedure opvragen medische gegevens Pagina 18 van 18