Nieuwsbrief Implementatie Vernieuwing C2000 (IVC) #6 26 september 2016 Met de nieuwsbrief Implementatie Vernieuwing C2000 (IVC) wordt u periodiek op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. De nieuwsbrief is bestemd voor centralisten, gebruikers en beheerders van C2000, hun management en hun bestuur. Opmerkingen, vragen en suggesties kunt u eenvoudig sturen door te antwoorden op dit bericht. Aan- en afmelden voor de nieuwsbrief kan door een e-mail te sturen aan Rianne Jansen via m.a.p.jansen@minvenj.nl. Inhoud Belangrijke mijlpaal in de vernieuwing: Verbindingen datacentra en meldkamers gereed Opleidingsruimte kerninstructeurs ingericht Voortgang planning nieuwe migratiedatum Aanbesteding onderhoud vernieuwd C2000 Ombouw opstelpunten geen sinecure: afstemming met de meldkamers Informatiesessies IVC najaar 2016
Belangrijke mijlpaal in de vernieuwing: Verbindingen datacentra en meldkamers gereed Begin september zijn de eerste verbindingen gelegd tussen de nieuwe datacentra van het vernieuwde C2000-netwerk en de meldkamers. Dit is een belangrijke mijlpaal binnen het programma IVC omdat er achter de schermen al veel gereed is: o.a. de hardware en bekabeling in de gespiegelde datacentra, de routers en switches, de glasvezelverbindingen en de netwerkconfiguratie. De verbindingen tussen de meldkamers en de datacentra bieden de basis waarop het nieuwe systeem straks kan draaien. Het nieuwe netwerk wordt opgebouwd naast het huidige netwerk. De infrastructuur van het huidige C2000-netwerk blijft daarmee volledig in bedrijf totdat het nieuwe netwerk in gebruik is genomen. De meldkamers in Den Haag en Rotterdam hadden de primeur nadat eerst het test- en referentiesysteem in Driebergen succesvol was aangesloten. De Defensie Materieel Organisatie (DMO) van het ministerie van Defensie is verantwoordelijk voor het aanleggen van de verbindingen van het centrale systeem tot aan de meldkamers. De meldkamers leggen op hun beurt de verbindingen aan naar de meldtafels. In de periode tot en met december 2016 zullen alle resterende meldkamerlocaties worden aangesloten. Opleidingsruimte kerninstructeurs ingericht Op de meldkamer De Yp in Den Haag is de C2000- opleidingsruimte voor de kerninstructeurs ingericht. Het programma IVC leidt volgend jaar de kerninstructeurs van alle meldkamers op in deze ruimte. Alle meldkamercentralisten in Nederland worden in 2017 voor de ingebruikname van het nieuwe radiobediensysteem op de eigen locatie opgeleid in de bediening en de functionaliteiten van het nieuwe systeem. De centralist kerninstructeurs van iedere locatie zullen de opleidingen van de centralisten verzorgen.
Voortgang planning nieuwe migratiedatum De Bestuurlijke Regiegroep heeft het programma IVC verzocht om in afstemming met de kolommen en de meldkamers een optimale migratiedatum in 2017 te zoeken waarbij rekening wordt gehouden met de veiligheid van de hulpverleners cq. gegarandeerde werking van C2000, de impact op de operatie van de hulpdiensten (o.a. opleidingen op de meldkamers), de planning en de kosten. Er is nadrukkelijk aandacht besteed aan de samenvoeging van de meldkamers van Rotterdam en Dordrecht, waarbij de uitdrukkelijke wens is te gaan werken met het nieuwe C2000 systeem. Tijdens het maken van de nieuwe planning is uitgebreid en diepgaand overleg geweest met alle betrokken partijen. De overwegingen en scenario s met betrekking tot de planning van de herziene migratiedatum zijn op 21 september voorgelegd aan de stuurgroep IVC. Duidelijk is dat de snelst verantwoorde migratiedatum in het najaar van 2017 valt. Op 5 oktober zal de nieuwe migratieperiode worden voorgelegd aan de bestuurlijke regiegroep. Op basis hiervan besluit Bestuurlijke Regiegroep over een nieuwe datum en zal de minister deze bekrachtigen. De verwachting is dat IVC medio oktober 2016 de Tweede Kamer en het veld informeert. Aanbesteding onderhoud vernieuwd C2000 In april 2016 is door het ministerie van Veiligheid en Justitie de aanbesteding gepubliceerd voor het tweede- en derdelijnsonderhoud van het C2000-netwerk. Hierbij gaat het onder andere om de opstelpunten inclusief de antennes, airco s, noodstroom en bliksembeveiliging van het vernieuwde C2000-netwerk. Daarnaast wordt de nieuw te contracteren onderhoudspartij verantwoordelijk voor het op peil houden van de voorraad reserveonderdelen op de meldkamerlocaties. Voorafgaande aan deze aanbesteding is in januari en februari 2016 een marktconsultatie gehouden. De uitkomsten van deze marktconsultatie zijn grotendeels in de aanbesteding meegenomen. Er zijn drie partijen geselecteerd die meedingen voor de opdracht. In oktober worden de inschrijvingen ingeleverd en in november wordt de voorlopige gunning bekendgemaakt. De overeenkomst is in eerste instantie voor een periode van drie jaar na de turn-key oplevering van het netwerk. Het ministerie houdt de optie open om het contract te verlengen met een periode van maximaal zeven jaar.
Ombouw opstelpunten geen sinecure: afstemming met de meldkamers Inmiddels zijn 207 van de 600 opstelpunten omgebouwd. Bij de ombouw van een opstelpunt komt veel kijken. Het ombouwen heeft effect op de operatie van de hulpdiensten en wordt daarom zeer zorgvuldig voorbereid en uitgevoerd om de impact zo klein als mogelijk te houden. Het hele proces start de werkdag voorafgaand aan de werkzaamheden met het in gereedheid brengen van een container met alle benodigdheden en is pas afgerond na een grondige controle of alles weer werkt zoals voor de werkzaamheden. Per opstelpunt wordt een antenneconfiguratie samengesteld om te zorgen dat de netwerkdekking bij het huidige en het nieuwe netwerk zo optimaal als mogelijk is. Twee tot vijf teams van Hytera, Volker Wessels Telecom en Dael Telecom werken van maandag tot en met donderdag volgens een strakke planning aan de vernieuwing van de 600 opstelpunten van het C2000-netwerk. De vrijdag is gereserveerd voor inhaalwerkzaamheden die opnieuw gepland moeten worden. Op de dag van de werkzaamheden is het team van Hytera, Volker Wessels Telecom en Dael Telecom om 7:00 uur aanwezig. Ze melden zich in bij het Management Monitoring Centrum (MMC) van waaruit het 24-uurs beheer van het netwerk wordt gevoerd. Het team start met de voorbereidende werkzaamheden zoals het losmaken van antennekabels, het gecontroleerd uitschakelen van de oude noodstroomvoorziening en het bijplaatsen van nieuwe apparatuur. De gemeenschappelijke meldkamer van de betreffende regio kan tot 10 uur de werkzaamheden laten staken als daar een operationele noodzaak voor is, bijvoorbeeld ingeval van een ramp of een crisis. Indien dit het geval is wordt de noodstroom weer aangezet en worden de werkzaamheden gestaakt. Eventueel kunnen deze werkzaamheden nog dezelfde week op een vrijdag worden ingehaald.
Om 10:00 schakelen de monteurs van Hytera het opstelpunt uit en worden de antennekabels afgekoppeld. Het team heeft tot ongeveer 14:45 de tijd om alle apparatuur te installeren en te testen. Als het opstelpunt weer wordt ingeschakeld voert het MMC een reeks controles en testen uit en vindt telefonisch overleg met het bouwteam plaats. Met een portofoon wordt een test uitgevoerd waarbij het MMC beoordeelt of randapparatuur zich correct aanmeldt. Vanaf 15:00 is het tijd om op te ruimen, materialen af te voeren en het huisje bij het opstelpunt dweilschoon op te leveren. Het opleverprotocol vereist dat een dossier wordt opgeleverd met alle checklists, aangevuld met foto s. Informatiesessies IVC najaar 2016 IVC sluit in de komende periode aan bij diverse overleggen en bijeenkomsten van de verschillende kolommen en de overige partners zoals het meldkamerdienstencentrum. Daarnaast organiseert het programma ook een eigen informatiesessie. De IVC informatiesessie wordt door het ministerie van V&J gehouden op locatie van de CCR Summit op donderdagmiddag 6 oktober. In overleg met de organisator van de CCR Summit kunnen de overheidsdeelnemers van de IVC informatiesessie ook kosteloos deelnemen aan het dagprogramma van de CCR Summit op 5 & 6 oktober. Tijdens de IVC informatiesessie komen alle aspecten van de vernieuwing van het nieuwe spraak- en pagingnetwerk, het nieuwe radiobediensysteem en de implementatie op de meldkamers aan de orde. In de verschillende sessies geven de projectmanagers en teamleiders van het programma IVC een inleiding op de verschillende onderwerpen waarna het mogelijk is om vragen te stellen en met elkaar van gedachten te wisselen. U kunt nog tot 28 september inschrijven door een e-mail te sturen met uw contactgegevens aan m.a.p.jansen@minvenj.nl met cc. aan info@rbenw.nl.
Dit bericht kan informatie bevatten die niet voor u is bestemd. Indien u niet de geadresseerde bent of dit bericht abusievelijk aan u is toegezonden, wordt u verzocht dat aan de afzender te melden en het bericht te verwijderen. De Staat aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die verband houdt met risico's verbonden aan het elektronisch verzenden van berichten.