ICT 2020, beheers ik de ICT of de ICT mij? Workshop minisymposium Z&T 9 februari 2017 John van Giessen Manager I&A bij ZGV
programma ICT 2020, een onderschatting? Waar staan we nu? Ontwikkelingen in de zorg Wat te doen? Zijn wij aan zet?
Herkent u deze nog?
Mobiele telefonie in 1985
Maar eerst een opdracht: Per minuut verdubbelt het aantal druppels water Hoe lang duurt het voordat het stadion vol is?
Exponentiële groei
Wat heeft dit met de ICT te maken?
ICT ontwikkelingen door de tijd heen (1) Wet van Moore (1965): het aantal transistoren in geïntegreerde schakelingen verdubbelt iedere 2 jaar Stormachtige ontwikkeling / acceptatie iphone en ipad en apps De technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat visionairs vooral moeten oppassen dat ze niet achter de feiten aanhollen The internet of things, 3D printen, robotica, A(rtificial) I(ntelligence), nano technologie
ICT ontwikkelingen door de tijd heen (2) De Walmart keten produceert 2,5 petabyte aan data per uur Het is een computer gelukt om de Turing-test te doorstaan (30% van de mensen moeten denken met een echt persoon te maken te hebben)
ICT en ZGV Hoeveel applicaties worden er in ZGV gebruikt door de medewerkers?
Applicaties in ZGV 3Mensio, APRO, Astraia, AYR, BabyLive, Beaufort, CareFusion, Casemix, CBRN, Centrasys, EVS, CHS, Claus/PortaDiab/Sanquin, Diamant, DKS, Easy to Comply, ECG Pro, EDMS, Endobase, EVOCS, FLEXlab, Fundus, Glims, Growth Analyser, Hospital View, IBC, Iluma, IMPAX, Infinity, Iproc, IVM, KNO, JIM, KNO Audio, leerplein, LMS medicatiekoelkasten, MediScore, MediSpeech, Agfa RIS, Metavision IC/MC, Metavision OK, Microsoft Office, Monaco, Mosos, Nemo, Norma, Oracle EBS, Parlando Uniforms, Pathologie, Planon, Planproducten, PROAZ, Qflow, Q-Portaal, You Force, SAS Datawarehouse, SAS FM, SAS Visual Analytics, Signature, SKELTA, Snelstart, Supportwin, Symphony Oog, TDOC,Triasweb, Valuecare, Verzuimmanager, X-Fact, X-Care Patiënt, ZIP, Zorgdomein, Zorgmail, Explora (NVZ) enquetetool, Processmanager, Perfectview, Regipro, Studyroom, VivagoUltra, Apneu link
Bekwaam? Hoe bekwaam zijn de medewerkers van ZGV in het optimaal gebruiken van deze applicaties in het dagelijks werk?
Wat zegt ICT helpdesk Wat kunnen we afleiden uit de ICT vragen die door medewerkers worden gesteld? Kennis van Microsoft Office lijkt matig Wachtwoorden worden vergeten Problemen met het instellen van SSO (Single Sign On) de computer doet het niet Wat valt op? We weten dat er veel meer problemen zijn, maar daar horen we weinig van. Voorbeelden: het gebruik van workflow management en het goed gebruiken van het EVD Is er een patroon? Zodra het iets technischer is cq ligt buiten het gebruik wat men gewend is, dan krijgen de gebruikers het moeilijker Sommige gebruikers hebben er echt heel weinig verstand van (<5%) Vraag: wat doen ze met ICT in de thuissituatie?
ICT ontwikkelingen in de zorg (1) EMRAM ( EPD adoptie model ): de race om status 7 Wat zit daar in? Volledig papierloos Closed Loop Medication Clinical decision support Volledige ontsluiting van data Dit alles ziekenhuis breed
ICT ontwikkelingen in de zorg (2) Dr. Watson (IBM): Kunstmatige intelligentie gecombineerd met gestructureerde kennis Volledig natuurlijke spraakherkenning (Jeopardy!) Big Data (analyse van gestructureerde en ongestructureerde data) Suggesties voor behandelmethodieken voor specifieke patiëntgroepen De computer weet meer dan de arts
ICT ontwikkelingen in de zorg (3) Ray Kurzweil: The Singularity is near Ray Kurzweil is een uitvinder, wetenschapper, ondernemer, futuroloog en schrijver Hij voorspelt dat in 2045 de computer slimmer is dan de mens en dat alle kennis van de mensheid op 1 harde schijf past De gezondheidszorg maakt dan gebruik van nanotechnologie om gezondheidsissues lokaal ( non invasief ) op te lossen Alle lichaamsdelen kunnen worden vervangen Het menselijk lichaam kan eeuwig jong gehouden worden
En nu wij Wat betekent deze ontwikkelingen voor een ziekenhuis? Medewerkers Management Waar liggen de kansen en belemmeringen? Welke stappen moeten worden gezet?
Uitdaging Mensen in De Zorg en in De ICT moeten zich actief gaan inzetten om dichter bij elkaar komen In toenemende mate moeten we meer betrokken en verantwoordelijk gesteld worden voor elkaars problemen en oplossingen
Tot slot