Brochure Google Analytics training Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Onderwerpen Google Analytics training... 2 3. Werkwijze training... 5 1
1. Inleiding Google Analytics is net als Excel gratis te gebruiken. Toch hebben veel gebruikers moeite om de cijfers uit Google Analytics te halen, die zij nodig hebben. Daarom heb trainingen opgezet, zodat je zelfstandig rapportages kunt opzetten. Hier dien je geen uren mee bezig te zijn. Daarom leer je tijdens de training rapportages instellen, zodat je dit tijd gaat besparen. In deze brochure zal ik je inzicht geven in de te behandelen onderwerpen + mijn werkwijze. 2. Onderwerpen Google Analytics training Tijdens de training zal ik je stap voor stap laten kennismaken met Google Analytics. A.d.h.v praktijkvoorbeelden en oefeningen leer ik je stap voor stap omgaan met Google Analytics. Welke onderwerpen behandel ik tijdens deze training? Basisinstellingen Google Analytics Ik begin bij de basis van Google Analytics. Daarom is het belangrijk om deze instellingen zorgvuldig in te vullen. Ik zal de volgende instellingen behandelen tijdens de training: Gebruikersbeheer. Hoe voeg je een gebruiker toe? En nog belangrijker: welke rollen (rechten) kun je deze gebruiker geven? Doelen. Hoe voeg je een doel toe? Welke mogelijkheden heb je? o De URL van je bedankpagina. Dit is de pagina, nadat de bezoeker jouw contactformulier heeft ingevuld o Betrokkenheid van je bezoeker. Bijvoorbeeld: alle bezoekers die > 1 minuut op de site actief zijn of > 3 pagina s op je site bekeken hebben o Gebeurtenissen op je site. Bijvoorbeeld: afgespeelde video of PDF brochure/whitepaper 2
Hoe voeg je een filter toe om IP-adressen van jezelf/klanten/leveranciers uit te sluiten? Uitleg site statistieken Tijdens de training ga ik in op de belangrijkste basisstatistieken van Google Analytics: Bezoeken Unieke bezoekers Gem.bezoekduur Bouncepercentage Pagina s/bezoek Nieuwe/terugkerende bezoekers Naast een uitleg van deze statistieken, gaan we hiermee werken. Met praktijkvoorbeelden en oefeningen gaan we de mogelijkheden bekijken. Je kunt namelijk statistieken met elkaar combineren. We willen namelijk cijfers gaan vertalen naar informatie. 3
In bovenstaand screenshot zie je de combinatie tussen bezoeken en de bezoeksduur. Zo kun je de betrokkenheid van jouw bezoeker op de site gaan bepalen. Maak je eigen rapportages Ten slotte zullen we ook rapportages gaan instellen, zodat je op een eenvoudige manier de cijfers kunt inzien en delen met je collega s. Daarnaast zal ik voorbeelden laten zien, hoe je hieruit praktische inzichten kunt halen. Google Analytics heeft enkele tools om jouw rapportages te automatiseren: - Dashboards - Aangepaste rapporten Hieronder zie je enkele voorbeelden van dergelijke rapportages: 4
3. Werkwijze training Ik ben geen voorstander van een standaardtraining met alleen presentatiedia s. Dat vind ik een veel te platte manier van training geven. Ik ben veel meer een voorstander van een cursushandleiding en een video tutorial. Ik wil namelijk, dat je de behandelde onderwerpen in de dagelijkse werkzaamheden kunt gaan gebruiken. Kortom: zelfstandig kunnen werken met de rapportages, zonder veel te hoeven zoeken in Google Analytics. Daarnaast neem ik de tijd voor jouw persoonlijke wensen. De ene cursist wil meer weten over de social media rapporten. Een andere cursist wil weer meer uitleg over het instellen en werken met events. Bekijk de videotutorial over mijn werkwijze Tijdsverdeling training De verdeling theorie en praktijk is tijdens de training 50/50. Tijdens het 1 ste deel van de training zal ik de belangrijkste instellingen en basisinstellingen bespreken. In het 2 de deel van de training is ruim aandacht voor praktijkvoorbeelden en oefeningen. Na afloop van de training krijg je een video tutorial mee naar huis. Deze video tutorial geeft uitleg en tips over de behandelde onderwerpen. Zo kun je de behandelde onderwerpen ook toepassen binnen je dagelijkse werkzaamheden. De kosten van de training Ik geef geen standaardtrainingen. Daarom kan ik de precieze kosten niet in deze brochure aangeven. Ik hanteer de volgende kostenstructuur: De kosten voor een individuele training zijn vanaf 395 euro De kosten voor een groepstraining (maximaal 8 personen) zijn vanaf 795 euro (all-in) De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de persoonlijke wensen voor de training. Tot slot Mijn trainingen zijn puur maatwerk. Daarom wil ik zoveel mogelijk kunnen inspelen op jouw persoonlijke wensen. Ik kan het hele implementatietraject van Google Analytics met je doornemen of evalueren. Maar ik kan me ook voorstellen, dat je weer heel andere wensen hebt. Het is ook mogelijk om alle rapportage mogelijkheden van Google Analytics door te nemen. Kortom: voor iedere gebruiker kan ik een training samenstellen! Heb je nog vragen of onduidelijkheden over deze brochure? Stel je vraag via onderstaande kanalen: Telefoon: 06-20553882 Twitter: https://twitter.com/grathenau LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/gerardrathenau E-mail: gerard@gerardrathenau.nl 5