Handleiding Website wijzigingen Versie juni 2015

Handleiding Website wijzigingen Versie juni 2015

Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Mijn Bedrijf Online 3 Hoofdstuk 2. Webhosting Online Linux 4 2.1 U hebt een website opgebouwd zonder tooling 4 2.2 Uw Joomla 2.5 site 4 2.3 Uw Sitebuilder website 4 2.3.1 Gebruik van Parallels Presence Builder 4 2.3.2 Maak eerst een backup van uw huidige website 4 2.3.3 Installeren van Parallels Presence Builder 4 2.3.4 Starten van een nieuwe website of een oude importeren. 6 Hoofdstuk 3. Webhosting Online Windows 9 3.1 Uw Sitebuilder website 9 Hoofdstuk 4. Tijdelijk verwijzen naar uw oude website 10 4.1.1 Verwijzen naar uw oude website 10 4.1.2 Uw oude website is tot 31 augustus 2015 beschikbaar 14 4.1.3 Terugverwijzen naar uw nieuwe website 14 4.1.4 Opbouwen van website op uw nieuwe omgeving met alternatieve domeinnaam 14 Hoofdstuk 5. Meer informatie 16 5.1 Veelgestelde vragen 16

Hoofdstuk 1. Inleiding Met Webhosting Online van KPN is uw website altijd en overal bereikbaar. Uw website is nu geüpgraded naar onze nieuwe Webhosting Online-omgeving. Afhankelijk van de door u gebruikte website tooling is het mogelijk dat u een aantal aanpassingen moet doen. Deze aanpassingen zult u zelf moeten doen of uw website bouwer. Wij zullen dit zo goed mogelijk toelichten. Dit document zal continue aangevuld worden, hou de laatste versie in de gaten. Wilt u meer weten over het gebruik van Webhosting Online? Ga dan naar kpn.com/cloudservice. Daar vindt u onder Webhosting Online de handleiding. 1.1 Mijn Bedrijf Online Maakt u gebruik van Mijn Bedrijf Online dan is dit document ook voor uw website bedoeld.

Hoofdstuk 2. Webhosting Online Linux 2.1 U hebt een website opgebouwd zonder tooling Als u een website hebt opgebouwd zonder tooling, maar met gewone.html files, dan hoeft u niets te doen. Wij hebben al uw pagina s overgezet op onze nieuwe omgeving en deze kunt u verder beheren via onze nieuwe Zelfservice Cloud waarover u na de upgrade een e-mail hebt ontvangen. 2.2 Uw Joomla 2.5 site Joomla 2.5 wordt zonder problemen overgezet op onze nieuwe omgeving. Deze kunt u verder beheren via onze nieuwe Zelfservice Cloud waarover u na de upgrade een e-mail hebt ontvangen. 2.3 Uw Sitebuilder website Door de overgang naar de nieuwe infrastructuur wordt Sitebuilder vervangen door Parallels Presence Builder. Als u nog een website hebt met Sitebuilder dan blijft uw website gewoon werken: al uw pagina s worden overgezet. U kunt uw pagina s alleen niet meer aanpassen via Sitebuilder maar u kunt wel uw website in de nieuwe Parallels Presence Builder importeren. Let op: zogenaamde dynamic modules zoals een gastenboek of een galerij zullen niet meer werken op uw omgeving na deze upgrade: er komt automatisch een foutmelding op die betreffende pagina die aangeeft dat de pagina niet meer geladen kan worden. Met Parallels Presence Builder kunt u dergelijke modules weer toevoegen (zie hoofdstukken 2.3.1 tot en met 2.3.4), of u kunt tijdelijk uw website naar uw oude omgeving laten terugverwijzen (zie Hoofdstuk 4). 2.3.1 Gebruik van Parallels Presence Builder Met het meegeleverde Parallels Presence Builder kunt u simpel een professionele site opbouwen. Tevens kunt u uw oude Sitebuilder back-up importeren om hieraan verder te werken. Volg de verder aangegeven stappen voor het installeren en importeren van uw website. 2.3.2 Maak eerst een backup van uw huidige website Via uw nieuwe beheerportaal Zelfservice Cloud kunt u eerst een backup maken van uw website. Voor toelichting: ga naar kpn.com/cloudservice, kies voor Webhosting Online en ga naar de handleinding. In hoofdstuk 12 staat daar uitgelegd hoe u een backup kunt maken en terugzetten. 2.3.3 Installeren van Parallels Presence Builder In het beheerportaal Zelfservice Cloud kiest u voor beheer website (Figuur 1).

Figuur 1: Beheerportaal Parallels Presence Builder is één van de web applicaties die door ons wordt aangeboden. Nadat u op beheer website heeft geklikt kiest u voor Webapplicaties (Figuur 2). Figuur 2: Webapplicaties Om de applicatie te installeren klikt u op de knop installeren zoals aangegeven in (Figuur 3).

Figuur 3: Installeren In de lijst van beschikbare applicaties kiest u voor Parallels Presence Builder (Figuur 4). Figuur 4: Pakket kiezen Contoleer de gegevens in de volgende schermen en bevestig deze gegevens door op volgende te klikken tot u op klaar klikt op het laatste scherm. Nadat de installatie afgerond is ziet u Parallels Presence Builder geïnstalleerd staan bij de webapplicaties (Figuur 5). Figuur 5: Geïnstalleerde applicaties. 2.3.4 Starten van een nieuwe website of een oude importeren. In het home scherm van uw beheerpagina ziet u nu dat er bij uw website de optie Wijzigen in Parallels Presence Builder is bijgekomen (Figuur 6).

Figuur 6: Beheerpagina met Parallels Presence Builder geïnstalleerd. Door op deze link te klikken opent zich er een nieuwe pagina waarin u de verdere stappen kunt uitvoeren. Belangrijk: Maak nu uw keuze of u een nieuwe website wilt maken of uw Sitebuilder website wilt importeren. In deze nieuwe pagina heeft u de keuze uit het kiezen van een thema om een nieuwe website te maken (Volg verder de instructies van Parallels Presence Builder) of kunt u doormiddel van de Site importeren vanuit Sitebuilder knop uw oude website proberen te importeren (Figuur 7). Figuur 7: Parallels Presence Builder pagina.

Als u voor het importeren kiest krijgt u een scherm waarin u het volledige adres van uw website dient op te geven (bijvoorbeeld: http://www.hetdomeinvanuwwebsite.nl). Nadat u de informatie over mogelijke beperkingen gelezen heeft kunt u op Site importeren klikken (Figuur 8). Figuur 8: Website importeren. Nadat de website geïmporteerd is krijgt u het resultaat te zien. Als u tevreden bent met het resultaat kunt u de website opslaan zodat u hier later aanpassingen in kunt aanbrengen. Is het resultaat niet zoals u wenst dan kunt u alsnog kiezen om een nieuwe website te maken doormiddel van een van de templates. U volgt hierbij de stappen op uw scherm en kunt gebruik maken van de handleiding op de website van KPN voor Webhosting Online: ga naar kpn.com/cloudservice en kies voor Webhosting Online.

Hoofdstuk 3. Webhosting Online Windows 3.1 Uw Sitebuilder website Sitebuilder bestaat niet meer. Als u een website heeft met Sitebuilder dan blijft deze gewoon werken: al uw pagina s worden overgezet. Zie hoofdstuk 2.1 voor het importeren in Parallels Presence Builder van uw huidige Sitebuilder website.

Hoofdstuk 4. website Tijdelijk verwijzen naar uw oude Eind augustus 2015 gaan wij uw oude omgeving opruimen. Tot die tijd is het mogelijk om nog te verwijzen naar uw oude website. Dat kunt u zelf doen. Zorg er wel voor dat u voor 31 augustus 2015 deze verwijzing weer verwijdert, anders krijgen uw klanten een foutmelding als ze naar uw website gaat. 4.1.1 Verwijzen naar uw oude website Mocht uw website op de nieuwe webhosting omgeving van KPN nog niet goed werken en wilt u graag dat uw oude website tijdelijk zichtbaar is? U kunt uw domeinnaam naar de oude webhosting omgeving laten verwijzen. Zo kunt u aan een nieuwe website werken zonder dat uw bezoekers hier iets van merken. (LET OP: uw oude website is nog tot 31 augustus beschikbaar, daarna wordt deze opgeruimd) Hiervoor hebt u eerst een aantal gegevens nodig die u kunt vinden in de oude beheer pagina. Gaat u hiervoor naar http://pem.kpn.net/ en login met uw oude gegevens. Vervolgens opent u uw domeinnaam en kiest u voor DNS en dan DNS records (Figuur 9). Figuur 9: Oude DNS records. Hier ziet u de oude DNS instellingen waarbij er nog naar de oude webruimte wordt verwezen. Noteer het IP adres dat u achter de A records met uw domeinnaam ziet staan. Let op: Gebruik niet het IP adres in dit voorbeeld! Let op: wijzigingen aan uw domein moeten op de nieuwe beheer omgeving van kpn.com/zelfservicecloud

Nadat u het juiste IP adres voor uw oude omgeving genoteerd hebt, gaat u terug naar uw de nieuwe beheer omgeving op kpn.com/zelfservicecloud. Kies voor Uw domeinen (Figuur 10). Figuur 10: DNS beheren. U krijgt dan een overzicht van de domeinnamen die u kunt beheren. Klik op het betreffende domein (Figuur 11). Figuur 11: Juiste domeinnaam kiezen. U komt nu in het beheer van uw domeinnaam. Klik op te tab DNS gevolgd door DNS records. De lijst met DNS records is nu zichtbaar (Figuur 12).

Figuur 12: DNS records U moet nu eerst 2 van de huidige A records deactiveren, daarna kunt u 2 nieuwe A records aanmaken waarna uw oude website weer getoond wordt. De volgende 2, huidige, A records moeten worden gedeactiveerd (Figuur 13). Figuur 13: Record openen. Klik op één van de records om deze deactiveren. Doe daarna hetzelfde voor het tweede record (Figuur 14). Figuur 14: Record deactiveren. Nadat beide records gedeactiveerd zijn, kunt u 2 nieuwe records maken. Klik op nieuw dns record toevoegen (Figuur 15).

Figuur 15: Nieuw records maken. U krijgt een invulformulier. (Figuur 16). Kies bij DNS recordtype voor A record. Laat het veld achter domein leeg (dit is voor als uw website wordt opgeroepen zonder www.) Bij IP adres vult u het oude IP adres in dat u net hebt genoteerd uit uw oude beheeromgeving. Klik op klaar om dit record op te slaan (Figuur 16). Figuur 16: Record invullen met gegevens. Voor het tweede record volgt u bovenstaande stappen, en vult u onderstaande in bij het invulformulier (Figuur 17). Kies bij DNS recordtype voor A record. Vul achter domein www in. Bij IP adres vult u het oude IP adres in dat u net hebt genoteerd uit uw oude beheeromgeving. Klik op klaar om dit record op te slaan (Figuur 17).

Figuur 17: Tweede record invullen. U bent nu klaar: Het kan enige tijd duren voordat de nieuw aangemaakte records in sync komen en uw oude website getoond wordt. 4.1.2 Uw oude website is tot 31 augustus 2015 beschikbaar Uw oude website is tot 31 augustus 2015 beschikbaar. Vergeet dus niet om uw nieuwe website voor die tijd te activeren. 4.1.3 Terugverwijzen naar uw nieuwe website Voor 31 augustus 2015 moet uw website weer verwijzen naar uw nieuwe omgeving. Dat kunt u weer doen in uw nieuwe beheeromgeving kpn.com/zelfservicecloud op dezelfde manier als in hoofdstuk 4.1.1.: Deactiveer eerst de 2 A records die u zelf had toegevoegd (met het oude IP adres) Activeer vervolgens de 2 A records die u als eerste had gedeactiveerd. U bent nu klaar: Het kan enige tijd duren voordat de nieuw aangemaakte records in sync komen en uw nieuwe website getoond wordt. 4.1.4 Opbouwen van website op uw nieuwe omgeving met alternatieve domeinnaam Als uw website nog naar uw oude website verwijst (dit kan tot 31 augustus 2015) en u op uw nieuwe omgeving een nieuwe website opbouwt, dan heeft u daarvoor uw alternatieve domeinnaam nodig. Deze kunt u als volgt vinden: 1. Log in op Zelfservice Cloud. Uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt u in uw installatie e-mail ontvangen 2. Op de startpagina kiest u voor Beheer website 3. Klik vervolgens op website configuratie

4. En onder Bassisinstellingen vindt u de alternatieve link naar uw website die u kunt gebruiken bij het opbouwen van uw nieuwe website.

Hoofdstuk 5. Meer informatie 5.1 Veelgestelde vragen U vindt een overzicht van veel gestelde vragen over de upgrade van Webhosting Online op kpn.com/migratie_wol. Wilt u meer weten over upgrade van Mijn Bedrijf Online? Kijk dan op kpn.com/migratie_mbo. In onze instructievideo krijgt u uitleg hoe u zelf handmatig de instellingen van uw e-mailbox aanpast.