bestek tablet pc s & notebooks

onze ref : contactpersoon : Karel Poupeye tel rechtstreeks : 050-32 73 50 e-mail : Karel.Poupeye@ocmw-brugge.be bijlagen : 0 bestek tablet pc s & notebooks Ruddershove 4 8000 Brugge Tel. 050-32 70 00 - Fax 050-32 73 33 E-mail info@ocmw-brugge.be Website: www.ocmw-brugge.be IBAN: BE65 0910 0090 8896 BIC: GKCC BE BB OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN INFORMATICA

1 Inhoud Deel 1: algemene administratieve bepalingen...2 1. aanbestedende overheid...2 2. voorwerp van de opdracht...4 3. algemene voorwaarden...6 4. toepasselijke wetgeving...9 5. selectiecriteria... 10 6. gunningscriteria... 11 7. samenstelling van de offerte... 11 Deel 2: voorwerp van de opdracht... 12 1. doel... 12 2. resultaatsverbintenis... 12 3. betaling... 12 Deel 3: inventaris... 13 Deel 4: privacyverklaring voor leveranciers... 14 Deel 5: antwoordformulier... 15 Deel 6: locaties OCMW Brugge... 16

2 Deel 1: algemene administratieve bepalingen 1. aanbestedende overheid 1. Bevoegd orgaan Deze opdracht wordt aanbesteed door het O.C.M.W. van Brugge, vertegenwoordigd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn, Ruddershove 4, 8000 Brugge. De website is www.ocmw-brugge.be. Telefoon: 050/32.70.00 Telefax: 050/32.73.33 2. Leidend Ambtenaar De heer Karel Poupeye werd aangeduid als een leidend ambtenaar voor deze opdracht. Karel.Poupeye@ocmw-brugge.be Tel. 050-32.73.50 Technisch contactpersoon: Kevin Devos kevin.devos@ocmw-brugge.be 3. Gunningswijze Deze opdracht betreft een gemengde overheidsopdracht voor leveringen en diensten en wordt gegund onder de vorm van een algemene offerteaanvraag. Het aandeel van de leveringen wordt echter belangrijker geacht dan het aandeel voor de diensten. Om die reden wordt deze opdracht gekwalificeerd als een opdracht voor leveringen. 4. Schriftelijke vragen, De inschrijvers hebben de mogelijkheid om schriftelijke vragen te stellen aan het opdrachtgevend bestuur. Deze vragen moeten elektronisch worden gesteld op het e- procurement forum ten laatste op 25.03.2013 17u. De antwoorden zijn steeds louter informatief. Bij tegenstrijdigheid primeert het bestek.

3 5. Indiening van de offertes Het indienen van de offertes bij een algemene offerteaanvraag dient te gebeuren via e- procurement systeem. Dit bestek is opgedeeld in percelen. U kan dus een prijs indienen voor één van deze percelen of u dient een prijs in voor alle percelen. 6. Taalgebruik De offertes moeten verplicht worden ingediend in het Nederlands. Enkel technische bijlagen mogen worden toegevoegd in het Engels en/of het Frans indien geen Nederlandse versie beschikbaar is. 7. Gestanddoeningstermijn In afwijking van artikel 116 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken bedraagt de gestanddoeningstermijn van de offertes 120 dagen. 8. Totstandkoming van de overeenkomst De overeenkomst komt tot stand door de betekening van de opdracht aan de inschrijver.

4 2. voorwerp van de opdracht 1. Doel Deze opdracht heeft tot doel een levering van hardware bestaande uit 160 tablet pc s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. 2. Resultaatsverbintenis Het OCMW van Brugge eist van de inschrijver een duidelijke resultaatsverbintenis. De hardware moet optimaal functioneren. Tijdens de garantieperiode wordt een onberispelijke dienstverlening gevraagd. 3. Leveringsplaats en - termijn De levering moet plaats vinden op het volgende adres: OCMW Brugge, Ruddershove 4, 8000 Brugge. Bij iedere levering moet een lijst worden bezorgd met de volgende vermeldingen: specificatie en hoeveelheid, nummer van het bestek, datum van de overeenkomst (= datum van de betekening) overeenkomstig artikel 55, 2 lid 1 AAV). De leveringstermijn bedraagt 45 kalenderdagen. In geval van laattijdige levering zijn de boetes verschuldigd overeenkomstig artikel 66, 1 AAV. 4. Controle van de levering en betaling Bij levering zal het OCMW van Brugge de geleverde hardware keuren. De factuur wordt betaald binnen de termijn van 50 kalenderdagen zoals bepaald in artikel 15, 2 AAV. De oplevering doet geen enkel afbreuk aan het recht van het OCMW Brugge zich later nog te beroepen om gebreken van de geleverde producten en de aansprakelijkheid van de leverancier in te roepen.

5 5. Duurtijd van het contract Na de levering is de leverancier nog twee jaar aansprakelijk voor alle gebreken aan de geleverde hardware. De bijkomende dienstverlening heeft een duurtijd van 3 jaar.

6 3. algemene voorwaarden 1. Technische vereisten waaraan de hardware moet voldoen Bedoeling van deze prijsvraag is 160 tablet PC s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm te bekomen voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. Indien er voor perceel 1 geen tablet PC s op de markt zijn die kunnen voldoen aan de gevraagde specificaties mag er worden overgegaan tot prijsopgave voor een gelijkwaardige notebook. Deze dient wel volledig te voldoen aan de gevraagde specificaties. Perceel 1: 160 tablet PC s of gelijkwaardige notebooks o Processor: Intel Core i3 -> 2328M 2.2GHz 3MB of vergelijkbaar o Geheugen: 2 GB o Harde schijf SATA 320 GB o Optische lezers: DVD Super Multi (reader/writer) o Extra batterij (optie): 2de batterij aanwezig Moeten simultaan kunnen worden gebruikt Eventueel plaatsing in optische lezer slot o Scherm: 15.6 inch o WLAN: WLAN IEEE 802.11 b/g/n o Toebehoren: AC adapter + EU cable Country Kit Keyboard BE Optische muis Recovery media voor OS/drivers/software o Licenties: Windows 7 Pro NL Bij levering Windows 8 Pro NL moet een twinload CD aanwezig zijn om een eventuele downgrade naar Windows 7 Pro NL te kunnen uitvoeren. o Support: 1 jaar basisgarantie 2 jaar extended warranty pickup & return Totaal: 3 jaar

7 Perceel 2: 6 notebooks met groot scherm o Processor: Intel Core i3 -> 2350M 2.3GHz 3MB of vergelijkbaar o Geheugen: 4 GB o Harde schijf SATA 320 GB o Optische lezers: DVD Super Multi (reader/writer) o Extra batterij: 2de batterij aanwezig o Scherm: 17.3 inch LED Full HD o WLAN: WLAN IEEE 802.11 b/g/n o Toebehoren: AC adapter + EU cable Country Kit Keyboard BE Optische muis Recovery media voor OS/drivers/software o Licenties: Windows 7 Pro NL Bij levering Windows 8 Pro NL moet een twinload CD aanwezig zijn om een eventuele downgrade naar Windows 7 Pro NL te kunnen uitvoeren. Office 2010 Pro NL o Support: 1 jaar basisgarantie 2 jaar extended warranty pickup & return Totaal: 3 jaar

8 2. Bijkomende dienstverlening De leverancier wordt geacht tijdens de garantieperiode van 3 jaar een optimale dienstverlening aan te bieden in geval er zich een probleem stelt met de hardware. Hij dient deze dienstverlening te beschrijven in zijn offerte. De levering moet plaatsvinden samen met de Nederlandstalige handleiding.

9 4. toepasselijke wetgeving 1. Wettelijke bepalingen Op deze opdracht zijn onder meer de volgende wetten en reglementen van toepassing: 1) De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; 2) het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken; 3) het koninklijk besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; 4) de algemene aannemingsvoorwaarden; 5) de onderhavige bestekbepalingen; 6) het koninklijk besluit van 28 augustus 1993 in verband met het gebruik van beeldschermen; 7) alle Europese, Belgische en Vlaamse bepalingen inzake veiligheid, milieu, arbeidsomstandigeden; 8) de installatie moet in orde zijn met de minimale veiligheidsnormen die gelden voor instellingen die aangesloten zijn op de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid; 9) alle wijzigingen en aanvullingen van latere datum. 2. De algemene aannemingsvoorwaarden 1) Er wordt geen borgtocht gevraagd. 2) Er is geen prijsherziening tijdens de duur van de dienstverlening aangezien de dienstverlening volledig begrepen is in de prijs van de levering.

10 5. selectiecriteria 1. Uitsluitingscriteria De inschrijver mag zich niet bevinden in één van de uitsluitingscriteria bepaald in artikel 43 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 of artikel 45 van de Richtlijn 2004/18/EG. De inschrijver voegt een verklaring op eer toe waarin hij verklaart zich niet te bevinden in één van deze uitsluitingscriteria. De inschrijver dient zelf een RSZ-attest mee te leveren met de offerte. 2. Financieel en economische draagkracht De economische en financiële draagkracht zal verder worden beoordeeld aan de hand van drie criteria, zijnde solvabiliteit, liquiditeit en rendabiliteit. Voor deze criteria moet de inschrijver bewijzen dat zij voldoende zijn om de opdracht tot een goed einde te brengen. Elk teamlid moet dit bewijs leveren. Voor de solvabiliteit zal minstens de ratio van de algemene schuldgraad worden gehanteerd (vreemd vermogen / totaal vermogen). Voor de liquiditeit zal minstens de ratio liquiditeit in enge zin worden gehanteerd (vorderingen op ten hoogste één jaar & geldbeleggingen en liquide middelen / schulden op ten hoogste één jaar). Voor de rendabiliteit zal minstens de ratio brutorendabiliteit van het eigen vermogen na belastingen worden gehanteerd (cash-flow na belastingen / eigen vermogen). Voor meer informatie kan worden verwezen naar het Handboek Bedrijfsfinanciering van Prof. H. Ooghe, Kluwer, 1991). De inschrijver moet de ratio s berekenen voor alle teamleden aan de hand van de jaarrekeningen van de drie (3) laatste jaren. De inschrijver mag bijkomende informatie verstrekken door bijvoorbeeld te wijzen op een garantie van de moedervennootschap bij de bepaling van de solvabiliteit. In elk geval kan enkel rekening worden gehouden met bijkomende informatie indien deze worden gestaafd met bewijsstukken. Het OCMW van Brugge behoudt zich het recht voor ook andere ratio s te bepalen alsmede de ratio s te herberekenen door correcties uit te voeren op de gegevens in de jaarrekeningen.

11 6. gunningscriteria De offertes zullen worden beoordeeld aan de hand van de volgende criteria: 1. Prijs (80%) De prijs voor de levering moet inclusief BTW worden vermeld op het inschrijvingsformulier. 2. Bijkomende dienstverlening (20%) Het OCMW van Brugge hecht veel belang aan de bijkomende dienstverlening die de inschrijver biedt naar service, onderhoud, opleiding, interventietijden. Deze dienstverlening moet wel inbegrepen zijn in de prijs van de levering en is beperkt tot de duur van de garantieperiode van 3 jaar. Er wordt derhalve geen bijkomende vergoeding betaald voor de dienstverlening. 7. samenstelling van de offerte De offerte moet worden samengesteld uit de volgende documenten: Inschrijvingsformulier met aanduiding van de prijs Bewijsstukken dat wordt voldaan aan de selectiecriteria Beschrijvende nota over de dienstverlening

12 Deel 2: voorwerp van de opdracht 1. doel Het is de bedoeling om, met deze prijsvraag, een voorstel te bekomen voor 160 tablet pc s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. De prijsopgaven moeten steeds uitgaan van de volledige levering en ondersteuning voor een periode van 3 jaar. De leveranciers aanvaarden dan ook dat dit bestek bij gunning als een resultaatsverbintenis zal opgevat worden. Van de inschrijver wordt verwacht dat hij een analyse uitvoert, de software ontwikkelt, test, levert, installeert met in begrip van de opleiding van de gebruikers, de configuratie, het up-todate houden en het onderhoud van de applicatie. Het betreft derhalve een volledige ontwikkelings- en onderhoudsopdracht. Informatica is een snel evoluerende sector. Van de inschrijver wordt verwacht dat hij flexibel op deze evoluties inspeelt. Deze software moet de normale technische evolutie volgen gedurende de ganse duur van de opdracht. 2. resultaatsverbintenis Het OCMW van Brugge eist van de inschrijver een duidelijke resultaatsverbintenis 3. betaling De betaling gebeurt na aanvaarde en verstrekte dienst. De normale procedure van artikel 15 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden is van toepassing.

13 Deel 3: inventaris De volgende tabel geeft een overzicht van de te leveren goederen. Aantal Perceel 1: tablet pc s of gelijkwaardige notebooks Perceel 2: notebooks met groot scherm 160 6 Bestek opgemaakt te Brugge op vrijdag 22 februari 2013. Karel Poupeye, Adviseur Informatica

14 Deel 4: privacyverklaring voor leveranciers De leverancier erkent, met het aanvaarden van de opdracht, het belang van de veiligheid en privacy binnen het OCMW Brugge en gaat daarom akkoord met volgende voorwaarden: 1) De leverancier kan geen directe toegang hebben tot het netwerk van het OCMW Brugge 2) Telesupport kan enkel geboden worden via een begeleide remote desktop-sessie 3) Een eventuele VPN-verbinding wordt beveiligd via authentificatie 4) Downloaden gebeurt via de FTP-server van het OCMW Brugge 5) Eventueel gebruik van system- of administrator-wachtwoorden is gebonden aan geheimhouding 6) Gegevens die de leverancier eventueel onder ogen zou krijgen, zijn gebonden aan geheimhouding 7) Een vertrouwensrelatie mag geen uitgangspunt zijn voor het opzoeken van gegevens 8) Indien deze clausule niet wordt nageleefd, kan de overeenkomst onmiddellijk worden stopgezet door het OCMW Brugge, dit zonder schadevergoeding. De leverancier verbindt zich ertoe om, ten aanzien van de eigen werknemers, de nodige maatregelen te treffen om de veiligheid van de gegevens en de privacy van het OCMW Brugge te garanderen.

15 Deel 5: antwoordformulier samenvatting prijsopgave aantal eenmalig excl. BTW eenmalig incl. BTW jaarlijks. excl. BTW jaarlijks incl. BTW P1: tablet pc s of gelijkwaardige notebooks 160 P2: notebooks met groot scherm 6 Antwoordformulier opgemaakt te op 2013. De Leverancier verklaart kennis te hebben genomen van het bestek en gaat akkoord met de vermelde voorwaarden. Handtekening voor akkoord:

16 Deel 6: locaties OCMW Brugge HOOFDZETEL OCMW BRUGGE: RUDDERSHOVE 4 8000 BRUGGE SOCIAAL HUIS: HOOGSTRAAT 9 8000 BRUGGE SOCIALE ANTENNE DE LUIFEL: MOERKERKSESTEENWEG 4 8310 SINT-KRUIS DE WOON- EN ZORGCENTRA RESIDENTIE MEULEWECH KOSTERIJSTRAAT 40-42 8000 BRUGGE WZC DE ZEVENTORENTJES: SINT-LUCASLAAN 50 8310 ASSEBROEK WZC HALLENHUIS: PASTORIESTRAAT 1B 8200 SINT-ANDRIES WZC MINNEWATER: PROF. DR. SEBRECHTSSTRAAT 1 8000 BRUGGE WZC SINT-CLARA: SINT-CLARASTRAAT 12 8000 BRUGGE WZC TEN BOOMGAARDE: TER BEKE 7/A 8200 ST-MICHIELS WZC TER POTTERIE: PETERSELIESTRAAT 21 8000 BRUGGE WZC VAN ZUYLEN: GERALAAN 50 8310 SINT-KRUIS DAGVERZORGINGSCENTRA DVC DEN ERKER: SCHRIJVERSSTRAAT 11 8000 BRUGGE DVC DE VLIEDBERG: RUDDERSHOVE 1 8000 BRUGGE DIENSTENCENTRA T WERFTJE: WERFSTRAAT 88 8000 BRUGGE T REITJE: ANNUNTIATENSTRAAT 34 8000 BRUGGE DE BALSEMBOOM: GANZENSTRAAT 33 8000 BRUGGE DE DIJK: BLANKENBERGSE STNWG 221 8000 SINT-PIETERS DE GARVE: PANNEBEKESTRAAT 33 8000 SINT-JOZEF TER LEYEN: KROOSMEERS 1 8310 ASSEBROEK DE ZONNEBLOEM: RIJSELSTRAAT 68 8200 ST-MICHIELS LEVENSVREUGDE: LISSEWEGEVAARTJE 43 8380 BRUGGE MEULEWECH: KOSTERIJSTRAAT 40 8200 SINT-ANDRIES SCONEVELDE: BRIEVERSWEG 334 8310 SINT-KRUIS VAN VOLDEN: J. DUMERYPLEIN 1 8000 BRUGGE GEHANDICAPTENZORG ONS HUIS DE NIEUWE NOTELAAR: POTTERIEREI 77 8000 BRUGGE MOEDER ANNA: POTTERIEREI 51 8000 BRUGGE ONS HUIS SINT-ANNA: SINT-ANNAREI 6 8000 BRUGGE

17 KEUKEN RUDDERSTOVE: OUDE OOSTENDSE STNWG 93A 8000 BRUGGE KINDERDAGVERBLIJF DE BLAUWE LELIE: RUDDERSHOVE 5 8000 BRUGGE T SPOOR BLINK: GANZEPLEIN 5A 8000 BRUGGE HET SCHARNIER: PROF. DR. J. SEBRECHTSSTR. 1 8000 BRUGGE OPVOEDINGSWINKEL: HOOGSTRAAT 9 8000 BRUGGE T SAS INLOOPHUIS T SAS: PROF. DR. SEBRECHTSSTRAAT 2 8000 BRUGGE OPVANGCENTRA OPVANGCENTRUM ASIELZOEKERS: KORTE LANE 10 8000 BRUGGE LOKALE DIENSTEN STAMPERTJE: BLANKENBERGSE STEENWEG 198 8000 BRUGGE TEEN MACHINE: GHANDIPLEIN 25 8000 BRUGGE WOK: OUDE OOSTENDSE STNWG 93A 8000 BRUGGE ZOCJES: STATIONSSTRAAT 25 8380 LISSEWEGE ZOC: D OUDE STATIE-VENETIELAAN 1 8380 ZEEBRUGGE TECHNISCHE DIENST ATERLIER TECHNISCHE DIENST: OUDE OOSTENDSE STNWG 94A 8000 BRUGGE ZIEKENHUIS A.Z. SINT-JAN BRUGGE OOSTENDE: RUDDERSHOVE 10 8000 BRUGGE