PROCESVERLOOP VAN EEN EVC-TRAJECT Op weg naar een Ervaringscertificaat Amstelveen, mei 2017
Inleiding U neemt binnenkort deel aan een EVC-traject dat wordt uitgevoerd door EVC Centrum Vigor. Dit document heeft tot doel u inzicht te verschaffen in wat u van EVC Centrum Vigor kunt verwachten en wat EVC Centrum Vigor op haar beurt van u verwacht. Na inleidende informatie over EVC in het algemeen en de bijzondere aanpak van EVC Centrum Vigor, treft u een stappenplan aan waarin het hele EVC-traject wordt uitgelegd. Op de laatste bladzijde van dit document vindt u een samenvatting van de stappen. EVC U leert iedere dag iets bij. Of het nu in het werk is, thuis, tijdens hobby s of vrijwilligersactiviteiten. Aan de hand van een EVC-procedure wordt vastgesteld welke competenties u in de loop van de tijd heeft ontwikkeld. Deze competenties worden op schrift gesteld in een zogenaamd Ervaringscertificaat. EVC staat voor Erkenning van Verworven Competenties. Voor de landelijke erkenning van kennis en ervaringen kan het Ervaringscertificaat bij een erkende opleiding worden omgezet in een certificaat of diploma. Hiermee wordt het Ervaringscertificaat onafhankelijk van een EVC aanbieder, zoals het EVC Centrum Vigor, verzilverd. EVC door EVC Centrum Vigor Het EVC Centrum Vigor voegt, aan wat in de vorige paragraaf staat beschreven, nog een belangrijk element toe. EVC Centrum Vigor kijkt ook naar uw groeimogelijkheden en uw potentiële inzetbaarheid in beroepssituaties. In dit laatste element zit een onderscheidend kenmerk, omdat in de praktijk blijkt dat voor de meeste kandidaten het loopbaanperspectief veel zwaarder weegt dan het diplomaperspectief. Bij EVC, zoals dit over het algemeen wordt geïnterpreteerd, gaat het om competenties die gerelateerd zijn aan het succesvol uitoefenen van een beroep en aan het voldoen aan eisen van erkende beroepsopleidingen zoals in het mbo en hbo. Beide aspecten weegt EVC Centrum Vigor in haar EVC-procedure mee. Van veel beroepsopleidingen zijn de competenties in kwalificatiedossiers omschreven en gespecificeerd. De EVC-code van het Nationaal Kenniscentrum EVC heeft dit vertaald in een standaard voor het beoordelen van iemands competenties door een koppeling met werkprocessen en onderliggende prestatie-indicatoren. Het kwalificatiedossier staat daarbij centraal. EVCaanbieders moeten zich ten minste aan deze code houden. Zo ook EVC Centrum Vigor. Wel laat EVC Centrum Vigor toetsing zoals die in het mbo geldt voor Rekenen, de Nederlandse taal en moderne vreemde talen buiten haar onderzoeksgebied. Zo ook de 21+ toets voor als u zich uiteindelijk bij een hbo-instelling zou willen inschrijven op basis van een Ervaringscertificaat. EVC Centrum Vigor kan u hierover uiteraard wel adviseren. EVC Centrum Vigor meent dat waarderen op basis van enkel en alleen de kaders van een kwalificatiedossier slechts ten dele toereikend is om iemands competenties in kaart te brengen. Zij gaat daarom een stap verder. Als EVC Centrum Vigor u in een beroepssituatie als competent beschouwt, dan betekent dit dat u een bepaalde beroepsverantwoordelijkheid met een gerust hart toevertrouwd kan worden. Dit stelt aanvullende eisen aan bewijsvoering en verantwoording. Als u in een EVC-procedure competent wordt beschouwd, betekent dit immers dat een werkgever daaruit met vertrouwen mag concluderen dat hij u een beroepsverantwoordelijkheid kan toevertrouwen. Vanuit dit aanvullende perspectief wordt een EVC-traject door EVC Centrum Vigor ingezet. Stappenplan EVC-traject door EVC Centrum Vigor Met een EVC-traject van het EVC Centrum EVC Centrum Vigor doorloopt u vier stappen waarvan de eerste (stap 0) afhankelijk is van uw werksituatie: Stap 0: Introductie EVC-traject Deze stap is optioneel. Wanneer uw EVC is georganiseerd vanuit een bedrijf of instelling waar meerdere mensen aan een EVC-traject zullen deelnemen, geeft EVC Centrum Vigor er de voorkeur aan een algemene introductie te houden voor die organisatie. Dan komt de inhoud van dit document aan de orde, veelal aangevuld met de doelen die de organisatie stelt bij het inzetten van EVC. Aangezien er in een dergelijk geval meestal sprake is van een project, zal bij die introductie ook inzicht gegeven worden in de planning van het project, wie er een voor de deelnemers belangrijke rol in spelen en dergelijke. Stap 1: intake en ervaringsonderzoek Deze stap heeft als doel uw portfolio samen te stellen. Het intake en ervaringsonderzoek is één gesprek met een zogenaamde begeleider. Bij het (korte) onderdeel Intake wordt u gevraagd of u bereid bent aan het EVC-traject deel te nemen. Dit is een formele vraag. Aanvullend kan u gevraagd worden of u bereid bent een eventueel opleidingstraject op basis van het EVCtraject in gang te zetten. Dit laatste is overigens afhankelijk van de reden waarom u het EVC-traject aangaat en de doelstelling die uw organisatie met het traject heeft. Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 1
Via het Ervaringsonderzoek en het samenstellen van uw portfolio wordt de bewijsvoering van uw ervaringen in het verleden verzameld. Daarbij gaat het om aantoonbare (werk)ervaringen en de resultaten en producten die dat heeft opgeleverd, maar ook om diploma s, certificaten, getuigschriften en deelnemersbewijzen van door u gevolgde opleidingen en trainingen. Deze informatie en documenten vormen voor uw EVCassessoren achtergrondbewijsvoering om zich op het assessment te kunnen voorbereiden. Bovendien is dit informatie die onafhankelijk van de assessoren tot stand is gekomen om de objectiviteit (= intersubjectiviteit) van uw EVC-traject te waarborgen. Ook zal uw begeleider met u vaststellen: wat uw persoonlijke doel is van het EVConderzoek en welk kwalificatiedossier (mbo), brancheprofiel of hbo-profiel voor uw vaktechnisch assessment gehanteerd zal worden. Als een werkgever de opdrachtgever is voor EVCtrajecten bij EVC Centrum Vigor, dan kan een functieof bedrijfsonderzoek bij uw organisatie gewenst zijn. Dit heeft als doel inzicht te krijgen in de specifieke competenties die deelnemers hebben verworven en om de aangedragen bewijsvoering op waarde te kunnen schatten. Dit wordt vooraf als extra stap in het EVC-traject ingebouwd. Daar hoeft u geen persoonlijke inspanningen voor te verrichten. Ter voorbereiding van de intake en het werkervaringsonderzoek kunt u zoveel mogelijk van de volgende documenten verzamelen en meenemen naar het gesprek of, liever nog, als PDF bestand opsturen naar EVC Centrum Vigor: Uw kerngegevens: incl. kopie ID-bewijs of paspoort. Uitvoerig CV Diploma s, getuigschriften, certificaten en bewijzen van deelname aan opleidingen, cursussen en trainingen Werkgeversverklaringen, en recente beoordelingen van uw werkgever Alles waarvan u meent dat dit als bewijs kan dienen voor uw competenties Het intake en ervaringsonderzoek leidt al tijdens het gesprek tot een intake en ervaringsrapportage die tijdens het gesprek op een computer wordt ingevuld. Dit rapport is later een bijlage bij uw Ervaringscertificaat. Op basis van de intake en werkervaringrapportage stelt uw begeleider een Verklaring EVC-onderzoek op dat u bij aanvang van het EVC-onderzoek ter ondertekening wordt voorgelegd. In dit document verklaart u dat u: op de hoogte bent van de inhoud van uw EVC-traject het persoonlijke doel van het traject onderschrijft en het eens bent met de keuze van het kwalificatiedossier of hbo-profiel, uitgedrukt in een Crebo- respectievelijk Crohonummer. EVC Centrum Vigor streeft ernaar dat het EVConderzoek binnen twee weken na de intake en het ervaringsonderzoek plaatsvindt. De intake en het ervaringsonderzoek nemen bij elkaar ongeveer twee uur van uw tijd in beslag. Stap 2: EVC-onderzoek Het EVC-onderzoek wordt in één gesprek uitgevoerd door twee assessoren. Ieder met een eigen verantwoordelijkheid: de vaktechnische assessor en de beroepsoverstijgende assessor. Het Vaktechnisch assessment is gericht op bewijsvoering gerelateerd aan de standaard van een mbo kwalificatiedossier, een brancheprofiel of hbo competentieprofiel. EVC Centrum Vigor volgt hier de eisen van de Kwaliteitscode EVC nauwgezet. Het onderzoeken van uw vaktechnische competenties wordt door een ervaren vakspecialist gedaan. Tijdens dit assessment wordt vastgesteld of u alle taaksituaties en beroepsproducten, die behoren tot uw beroepsdomein, naar behoren heeft uitgevoerd. In feite gaat het hier om de vaststelling in welke mate u voldoende kennis bezit van de concepten van uw beroep en of de gehanteerde werkwijze voldoet aan de beroepseisen. Vaststelling van vaktechnische competenties is gerelateerd aan crebo- (mbo) of croho-nummers (hbo) of aan een branchestandaard Toetsing van uw competenties voor rekenen, uw Nederlandse taalvaardigheid en die voor uw beheersing van moderne vreemde talen maakt geen onderdeel uit van de EVC procedure van EVC Centrum. Hetzelfde geldt voor een 21+ toetsing ten behoeve van een hbo-opleiding. Het Beroepsoverstijgend assessment is gericht op bewijsvoering die aangeeft op welk niveau u in een bedrijfsorganisatie inzetbaar bent. Dit onderdeel van het assessment is extra en valt grotendeels buiten de reikwijdte van de Kwaliteitscode EVC. Als standaard gelden voor het beroepsoverstijgend assessment de acht niveaus zoals die in de in het kader van het Europees en Nederlands Kwalificatieraamwerk 1 (EQF/NLQF) zijn verwoord: 1 De niveaus van het EQF/NLQF zijn beschreven in termen van kennis, vaardigheden, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Met EQF/NLQF weten werkgevers, werknemers en studenten wat iemands werk- en den- Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 2
EQF/ NLQF niveau 1 2 3 4 5 6 7 8 Omschrijving De medewerker werkt routinematig in een hem bekende context op basis van ervaringskennis. Hij staat volledig onder toezicht en handelt op instructieniveau (mbo 1) De medewerker werkt routinematig in een hem bekende context op basis van toepassinggerichte vakkennis. Hij staat deels onder toezicht, werkt deels zelfstandig (mbo 2) De medewerker werkt planmatig in een afgebakende context waarvoor hij een gedeelde verantwoordelijkheid draagt. Hij werkt onder taakstelling volledig zelfstandig en is meewerkend leidend (mbo 3) De medewerker werkt planmatig in een afgebakende context waarvoor hij de verantwoordelijkheid draagt. Hij is leidend met gesloten doelstelling/taakomschrijving en werkt aan verbetering van protocollen/werkprocessen (mbo 4) De medewerker heeft een leidende verantwoordelijkheid in een zich ontwikkelende context. Hij werkt met een doelstelling/taakomschrijving in transfer en ontwikkelt daarvoor protocollen/werkprocessen (hbo associate degree) De medewerker heeft een leidende eindverantwoordelijkheid in een complexe en ongedefinieerde context. Hij werkt met een open doelstelling/taakomschrijving mee aan de ontwikkeling van beleidsmatige kaders (hbo bachelor) De medewerker heeft een bestuurlijke verantwoordelijkheid in een complexe en ongedefinieerde context. Hij werkt vanuit een open doelstelling/taakomschrijving en ontwikkelt beleidsmatige kaders (hbo / wo master) De medewerker heeft een onderzoekende en strategische verantwoordelijkheid in een complexe en ongedefinieerde context. Hij werkt vanuit een open doelstelling/taakomschrijving en ontwikkelt wetenschappelijke kaders voor beleid (doctoraat / medisch specialist) Het vaststellen van uw niveau zegt iets over uw algemene professionele competenties, maar doet verder geen uitspraak over de mate waarin u ook over voldoende technische vakkennis beschikt. Het gaat bij het beroepsoverstijgend onderzoek om uw algemene functioneren en de breedte waarin u inzetbaar bent. Uw competenties voor Loopbaan en Burgerschap zijn overigens wél onderdeel van de Kwaliteitscode EVC maar alleen als het een mbo kwalificatie betreft. kniveau is en op welk niveau hij of zij functioneert. Opleiders weten dankzij EQF/NLQF wat de kwalificatie waard' is waar zij mensen tot opleiden. Bron: Nationaal Coördinatiepunt NLQF (NCP NLQF), 's-hertogenbosch. Om tot een zo betrouwbare beoordeling te komen, vinden er meestal twee gesprekken plaats: één met uw direct leidinggevende en één met uzelf. Als, door omstandigheden een gesprek met een direct leidinggevende onmogelijk is, worden andere bronnen voor 360-graden feedback gebruikt. Het EVC-onderzoek vindt bij voorkeur op of bij uw werkplek plaats. Uw assessoren zullen u ook vragen uw werkplek te bezoeken als dat tot de mogelijkheden behoort. U kunt hen dan ter plekke een indruk geven van wat u doet, hoe u dat doet en met welk resultaat en effect op uw belanghebbenden. U hoeft zich voor het gesprek niet voor te bereiden. Uw assessoren gaan een open gesprek met u aan. EVC Centrum Vigor hecht er veel waarde aan dat dit in een veilige sfeer en op een respectvolle manier gebeurt. U wordt niet overhoord maar juist uitgenodigd over uzelf, uw vak, hobby s, interesses en ambities te vertellen. U staat in het gesprek centraal. Hoe meer u van zichzelf laat zien, hoe meer de assessoren inzicht verkrijgen in uw competenties. Het gesprek is dan ook pas afgelopen als u en de assessoren de overtuiging hebben dat alles is gezegd dat gezegd moest worden. Tijdens het gesprek worden pauzes ingelast op uw aangeven en dat van de assessoren. Bij aanvang van het EVC-onderzoek wordt de Verklaring EVC-onderzoek in tweevoud aan u ter ondertekening voorgelegd. U houdt daarvan een exemplaar. Ongeveer drie werkdagen na het EVC-onderzoek wordt u door een van uw assessoren opgebeld. Dan kan naar aanleiding van het assessmentgesprek een eventuele aanvullende vraag gesteld worden door u of de assessor. Ook zal de assessor u vragen hoe u het EVC-onderzoek heeft ervaren. Na het EVC-onderzoek schrijven de assessoren ieder hun eigen onderdeel van uw uiteindelijke Ervaringscertificaat. Zij controleren elkaars werk op juistheid en volledigheid waarmee de objectiviteit maximaal wordt geborgd. Zij leveren ieder hun eindproduct voor kwaliteitscontrole aan bij een eindredacteur. Daarna worden beide onderdelen en de intake en ervaringsrapportage door EVC Centrum Vigor samengevoegd tot het definitieve Ervaringscertificaat. Dit wordt in conceptvorm naar u toegestuurd zodat u erop kunt reflecteren en nog bijstellingen kunt voorstellen. Op basis daarvan wordt het definitieve ervaringscertificaat opgemaakt. EVC Centrum Vigor streeft ernaar dat het opleveren van het Ervaringscertificaat binnen acht weken na het EVC-onderzoek plaatsvindt. Een EVC-onderzoek neemt over het algemeen tussen de tweeënhalf en vier uur van uw tijd in beslag. Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 3
Het gesprek met uw direct leidinggevende (indien van toepassing) duurt ongeveer een half uur. Opmerking: EVC Centrum Vigor kan u vragen toestemming te verlenen aan het bijwonen van een derde assessor bij uw EVC-onderzoek. Deze derde assessor is dan nog in opleiding en leert op deze manier ook van de praktijk van zijn collega s. Stap 3: Uitreiking van het Ervaringscertificaat Hier is het allemaal om begonnen. Het Ervaringscertificaat wordt in enkelvoud op papier opgeleverd. Daarnaast wordt het u als PDF document ter beschikking gesteld. Het is de uiteindelijke rapportage van de assessoren waarin de vraag wordt beantwoord: Welke beroepsverantwoordelijkheden kunnen u met een gerust hart worden toevertrouwd. U treft hierin aan: Uw personalia De conclusies van het EVC onderzoek met aanbevelingen en adviezen Handtekeningenblad De verantwoording van de vaktechnische conclusie (behoudens rekenen, Nederlands en moderne vreemde talen) De verantwoording van de beroepsoverstijgende conclusie waaronder uitspraken over Loopbaan en Burgerschap in het geval dat het een mbo-kwalificatie betreft. Uw Intake en werkervaringsrapportage Het Ervaringscertificaat is positief verwoord en ontwikkelingsgericht geschreven. Dat wil zeggen dat er in staat wat u aan competenties heeft laten zien en welke ontwikkelingen u nog kunt doormaken binnen de grenzen van uw potentie en ambitie. EVC Centrum Vigor streeft ernaar dat u zichzelf volledig in het Ervaringscertificaat zult herkennen en er trots aan ontleent. Het Ervaringscertificaat wordt door uw begeleider met u doorgesproken. Er wordt dan uitleg gegeven over de bevindingen van de assessoren. Tevens wordt u gevraagd voor ontvangst van het Ervaringscertificaat te tekenen. EVC Centrum Met uw ondertekende Ervaringscertificaat kunt u bij een mbo, hbo instelling of branche organisatie een verzoek indienen voor verzilvering in een landelijk erkend diploma of certificaat. De conclusie in het EVC geeft daarvoor aanleiding. De examencommissie van de instelling zal het Ervaringscertificaat beoordelen en al dan niet overgaan tot diplomering of certificering. Ook kan de examencommissie u vragen alsnog mee te werken aan een Rekentoets en/of taaltoets voor uw Nederlandse taalvaardigheid of die van een moderne vreemde taal. EVC Centrum Vigor werkt onafhankelijk van opleidingsinstituten maar kan u desgevraagd vanuit die onafhankelijke positie vrijblijvend ondersteunen bij de keuze van een onderwijsinstelling. Het uitreikingsgesprek van uw Ervaringscertificaat duurt een half uur tot een uur. Aan het einde van het gesprek krijgt u een Evaluatieformulier EVC-traject dat u later kunt invullen. Stap 4: Evaluatie van het EVC-traject Ongeveer een half jaar na het opleveren van het Ervaringscertificaat wordt u in de gelegenheid gesteld met EVC Centrum Vigor terug te kijken op uw EVC-traject. EVC Centrum Vigor neemt daarvoor het initiatief. Uiteraard kunt u ook zelf hiertoe het initiatief nemen. Aan de basis voor het evaluatiegesprek staat het door u ingevulde Evaluatieformulier EVC-traject. Gaat u in op de uitnodiging voor dit gesprek en heeft u het evaluatieformulier niet ingevuld, dan kunt u dat alsnog doen. Het doel van het gesprek is om de kwaliteit van de EVC-aanpak van EVC Centrum Vigor te optimaliseren. Niet in de laatste plaats is het doel om zicht te krijgen op de effecten van een EVC-traject op uw (professionele) leven en uw (werk)omgeving. Het evaluatiegesprek duurt ongeveer een half uur en vindt bij voorkeur plaats met uw begeleider. Het papieren exemplaar van het Ervaringscertificaat zijn voor u evenals het PDF document daarvan. U wordt verzocht uw exemplaar en een losse bladzijde uit het rapport, het "Belanghebbenden en handtekeningenblad", voor gezien te ondertekenen. Dit blad is voor het archief van EVC Centrum Vigor. Vigor is verplicht uw Ervaringscertificaat met alle overige documentatie drie jaar te bewaren. Daarna wordt dit vernietigd. Desgewenst kunt u uw ervaringscertificaat aan uw organisatie overleggen. Daartoe bent u overigens niet verplicht Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 4
Samenvatting stappen in een EVC-traject Stap 0: Introductie EVC-traject (optioneel) Algemene introductie van het EVC-project van uw organisatie voor u en uw collega s. Door organisatie vast te stellen Door organisatie vast te stellen Medewerkers, vertegenwoordiger EVC Centrum Vigor Toehoorder, stellen van vragen Inzicht in EVC-traject zoals van toepassing voor de organisatie Verder door organisatie vast te stellen Stap 1: intake en ervaringsonderzoek Inventariseren opleidingen, werkervaring. Vaststellen EVC-doel en crebo- of croho nummer of branchestandaard waartegen het vaktechnisch assessment plaatsvindt. Op afspraak Anderhalf tot twee uur U en uw begeleider Paspoort / ID-kaart, CV, diploma s, certificaten, getuigschriften, werkgeversverklaringen en andere bewijsstukken van uw competenties Uw levensloop Intake en ervaringsrapportage ten behoeve van EVC Portfolio Verklaring EVC-onderzoek (later door u te ondertekenen) Stap 2: EVC-onderzoek Inzicht verkrijgen in uw vaktechnische en beroepsoverstijgende competenties, ambities, niveau en potentie Op afspraak, binnen twee weken na Stap 1 Tweeënhalf tot vier uur U, uw direct leidinggevende (indien van toepassing) en twee assessoren Een open gesprek Getekende verklaring EVC-onderzoek Ervaringscertificaat Stap 3: Uitreiking van het Ervaringscertificaat Inzicht verschaffen in uw Ervaringscertificaat, de uitkomst van het EVC-onderzoek Op afspraak, binnen acht weken na Stap 2 Een half uur tot een uur U en uw begeleider Stellen van vragen Getekend Ervaringscertificaat en een PDFdocument daarvan Evaluatieformulier EVC-traject (later door u in te vullen) Stap 4: Evaluatie van het EVC-traject Inzicht voor EVC Centrum Vigor hoe u uw EVCtraject heeft ervaren en wat het u en uw omgeving heeft opgeleverd. Optimaliseren van de kwaliteit van EVC Centrum Vigor Op afspraak, een half jaar na stap 3 Half uur U en uw begeleider Uw ingevulde Evaluatieformulier EVC-traject Uw aanvullende bevindingen De dankzegging van EVC Centrum Vigor voor uw inbreng Verbetering van kwaliteit van EVC Centrum Vigor Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 5
Colofon EVC Centrum Vigor Vigor Transitions Meerpaal 21-23 1186 ZM Amstelveen URL : www.vigor.nl E : info@vigor.nl M : 06 5377 1992 EVC Centrum Vigor is door het Nationaal Kenniscentrum EVC geaccrediteerd als erkend EVC aanbieder. EVC Centrum Vigor 2017. Procesverloop van een EVC-procedure PROCVRLPEVC09 6