Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijkheid. In de posikracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgericht tieve zin van het woord, welteverstaan. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze heid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. Opmerking daarbij: dat alles op basis van professionaliteit, van een veelheid aan ervaringen en een schat aan expertise. Professionaliteit kortom in brede zin. Professionaliteit over de volle breedte van ons dienstenpakket. Recruitment Services Credit Management
Inderdaad, ons werkterrein is veelomvattend. Met als logisch gevolg dat we u op tal van gebieden van dienst kunnen zijn en u werk uit handen kunnen nemen. Zodat u zich vol overgave kunt toeleggen op uw kernactiviteit. Concreet nu: wat kunnen wij allemaal voor u betekenen? Veel, heel veel. Zoals gezegd, ons pakket aan diensten is breed. We zetten ze graag even voor u op een rij: Recruitment Services Credit Management P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com Samenvattend Dus of het nu gaat om commercieel personeel, om telefonische acquisitie, om teambuilding-activiteiten, om kennisoverdracht dan wel geldzaken...bij ons bent u aan het goede adres. Wat niet voor zich spreekt, is hoe we daarbij te werk gaan. Helder- en duidelijkheid troef op dat punt. Altijd één en dezelfde aanspreekpersoon. Geen vaste prijzen, maar altijd op offertebasis. En altijd samen met u. In een open communicatie. Zo werkt dat bij ons. Zo hebben wij plezier van ons werk. Zo heeft u plezier van ons werk. En nog meer plezier in uw werk.
Recruitment Services Als liefde voor je vak ergens belangrijk is, dan is het wel bij commercieel personeel. Want bij verkopen komt niet alleen een schat aan vakkennis en ervaring kijken, wat een verkoper tot een goede verkoper maakt, is zijn of haar hartstocht voor de dienst of het product. En dus kan het niet als een verrassing komen dat wij - specialist die we zijn op het gebied van wer ving en selectie van commercieel personeel - al onze kandidaten juist daarop toetsen. De juiste m/v op de juiste plaats. Hoe cliché ook, daar draait het uiteindelijk om. En om dat te bewerkstelligen, hebben wij maar liefst vier ijzers in het vuur: Recruitment Outplacement Human Resource Management Psychologische testen Recruitment Services Credit Management
Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijk heid. In de positieve zin van het woord. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze kracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgerichtheid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com Recruitment Bij Recruitment gaat het om het werven en selecteren van ervaren sales professionals voor zowel vaste als tijdelijke dienstverbanden. Instrumenten die daarbij onder meer kunnen worden ingezet zijn filesearch, headhunting en executive search. Outplacement Mocht de juiste m/v overduidelijk niet op de juiste plaats zitten binnen een organisatie, dan komt outplacement als geroepen. Gelet op het vaak strikt persoonlijke en zeer specifieke karakter van elk 'geval' is onze aanpak altijd 100 procent maatwerk. Human Resource Management Afgaande op het bovenstaande zal het u niet verbazen dat u ons ook prima uw personeelszaken gedeeltelijk of geheel aan ons kunt toevertrouwen. Het voeren van functionerings-, beoordelings- dan wel exitgesprekken; het opstellen van functieprofielen; bemiddeling bij arbeidsrechtelijke zaken; al dat soort zaken nemen we u moeiteloos uit handen. Psychologische Testen Om te komen tot het juiste persoonlijke profiel van een kandidaat; om te bezien of hij of zij wel optimaal is toegerust voor de toebedeelde taak; om zijn of haar functioneren binnen een team te beoordelen; om uit te vinden welke training(en) een kandidaat goed zou kunnen gebruiken redenen te over om een psychologische test te laten uitvoeren.
Sales Professionals Acquisitie, relatiebeheer, after sales als we iemand niet hoeven uit te leggen hoe wezenlijk ze zijn voor de groei en bloei van uw bedrijf, dan bent u het wel. Tegelijkertijd weet u ook als geen ander dat, wil je die zaken goed doen, er veel tijd in gaat zitten. En tijd komt u eigenlijk altijd tekort. Niet getreurd: wij hebben de perfect gekwalificeerde sales professionals in huis om genoemde klussen prima te klaren. Ze zijn niet alleen meester aan de telefoon, ze zijn ook nog eens thuis in uw branche dan wel snel bij machte er zich helemaal in in te leven. Zodat ze ook echt de taal van uw branche, uw taal dus, spreken. U kunt onze sales professionals inzetten voor: Acquisitie Relatiebeheer After Sales Recruitment Services Credit Management
Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijk heid. In de positieve zin van het woord. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze kracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgerichtheid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. Acquisitie Wie zaait zal oogsten. Wie gericht zaait zal nog beter oogbelangrijker. Vandaar dat u onze sales professionals ook sten. En dus werken wij altijd op basis van een acquisitieplan dat naadloos aansluit op uw bedrijfsfilosofie. Die gestructureerde aanpak werkt, zo leert onze praktijk, het best om het uiteindelijke doel, een bezoekafspraak, te bereiken. Relatiebeheer Nieuwe klanten binnenhalen is belangrijk, bestaande klanten koesteren en blijven koesteren is misschien nog wel prima kunt inschakelen om contacten met klanten warm te blijven houden. P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com After Sales U kent dat wel: nieuwe klant binnengehaald, dienst of product geleverd maar daarna eigenlijk niet meer de moeite genomen om te vragen of alles naar wens is verlopen. Met alle kans van dien dat de klant zich aan zijn lot overgelaten voelt. Een beetje aandacht doet dan wonderen en schept een band. En dus een vaste klant.
Event Management Een hecht team, dat werkt het prettigst. Voor elk van uw medewerkers op zich en voor uw bedrijf als geheel. Want een team waarin mensen niet alleen professioneel maar ook in sociale zin goed met elkaar door één deur gaan, daar plukt iedereen binnen uw organisatie en daarmee uw hele organisatie de vruchten van. En dus is het zaak ervoor te zorgen dat uw medewer kers meer met elkaar hebben dan - ook al heeft u ze in beginsel puur daarvoor aangenomen - hun feitelijke werk. Dat hun samenwerking verder gaat dan puur de vaak keurig afgebakende taak die elk van hen heeft binnen uw organisatie. Recruitment Services Credit ManagementEve
Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijk heid. In de positieve zin van het woord. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze kracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgerichtheid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. Teambuilding U weet het ongetwijfeld: zaken als bedrijfsuitjes zijn uitgelezen gelegenheden om een hecht(er) team te smeden, om - zoals het zo fraai heet - aan teambuilding te doen. U weet echter ook dat het succes van zo'n bijeenkomst staat of valt bij een perfecte organisatie. Dat laatste kost veel tijd. En menskracht. Relatiebeheer Uiteraard wat voor uw personeel geldt, geldt ook voor de relatie met uw klanten. Wat is er leuker dan samen met uw klanten een datum te prikken en in informele sfeer uw relatie te versterken. Daarnaast heeft dit ook een vergroting van een ieders netwerk tot gevolg. P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com Perfecte Organisatie Tegen die achtergrond is het prettig te weten dat wij die perfecte organisatie wel kunnen garanderen. Wat voor bedrijfsuitje dan wel andersoortig teambuildingevent u ook in gedachten heeft (desgevraagd kunnen we u daarvoor natuurlijk ook alle mogelijke ideeën aan de hand doen), alles wat daar bij komt kijken, nemen wij u graag uit handen en regelen wij tot in de puntjes. Dat alles uiteraard geheel afgestemd op uw wensen en behoeften. Niet in de laatste plaats uw budget.
Training Solutions Goed opgeleid, dus goed getraind personeel is het halve werk. Zeker in tijden waarin markten snel veranderen en nieuwe ontwikkelingen en inzichten zich in rap tempo aandienen. Daarin mee te kunnen blijven gaan, die jachtigheid bij te kunnen blijven houden het vergt niet alleen veel van uw bedrijf als geheel, het vraagt zeker ook veel tijd en energie van elk van uw medewerkers. In dat licht bezien is het goed te weten dat wij als geen ander thuis zijn in trainingen. En in alle rompde hele organisatie uit handen. De zaken gaan slomp die daar bij komt kijken. Kortom: we nemen u natuurlijk gewoon door, wij zorgen ervoor dat uw bedrijf zo min mogelijk merkt van het feit dat een aantal medewerkers 'op training' is. Recruitment Services Credit Management
Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijk heid. In de positieve zin van het woord. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze kracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgerichtheid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. Onze Kracht Doordat we als zo ingevoerd zijn in commercie, weten we dat alert reageren en bovenop de markt zitten onontbeerlijk zijn voor elk commercieel bedrijf. Mede gelet op die commerciële geaardheid zal het u niet verbazen dat we bovenal specialist zijn in trainingen op het gebied van commercie. Maar we zijn vanzelfsprekend ook prima in staat u trainingen op alle mogelijke andere terreinen bieden. Ook In Adviserende Zin Trainingen regelen, in praktische zin dus, daar zijn we goed in. Maar ook in meer adviserende zin kunt u rond het onderwerp trainingen gerust bij ons aankloppen. P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com Het zal niet de eerste keer zijn dat wij in overleg met een klant tot de conclusie komen de oplossing van een probleem niet zit in meer personeel aannemen, maar juist in het beter, meer toegespitst trainen van de huidige mede werkers.
Credit Management Trage betalers, hoe jammer ook, ze zijn helaas onlosuw cashflow, zijn ze ook nog eens een flinke bron van makelijk verbonden met zaken doen. Bovenop het negatieve effect van hun slechte betalingsgedrag op ergernis voor uw medewerkers. U moet er maar niet aan denken hoeveel tijd en energie zij kwijt zijn aan het - en vaak nog zonder enig resultaat ook - achter de vodden zitten van wanbetalers. Of wij u van dienst kunnen zijn? Natuurlijk. In alle opzichten. Als het om incasso gaat, hebben wij een klinkende staat van dienst. Dankzij onze vasthoudendheid kunnen we zelfs bogen op een slagingspercentage van maar liefst 80 procent. In de buitengerechtelijke fase, welteverstaan. Recruitment Services Credit Management
Professional Services in Business International voluit. Inderdaad, een hele mondvol zakelijk heid. In de positieve zin van het woord. Immers, hoe zakelijk we ook opereren, hoe zeer we ook actief zijn in een zakelijke wereld, ons werk is en blijft mensenwerk. Met alle communicatie van dien. Sterker nog, de alledaagse praktijk wijst uit dat daar onze kracht ligt. Persoonlijke benadering, klantgerichtheid, helderheid, oplossingsgerichtheid, maatwerk... Ze zitten ingebakken in onze manier van werken. Onze Kracht? Vasthoudendheid en een gestructureerde aanpak. Dat alles overigens in nauw overleg met u. Want we kunnen ons om tal van redenen heel goed voorstellen dat u de ene traag betalende klant wel en de andere juist helemaal niet wilt behouden. Het spreekt dan ook voor zich dat onze communicatie met die ene klant heel anders loopt dan met die andere. Compleet Debiteurenbeheer Mocht u afgaande op het bovenstaande denken dat Credit Management in onze optiek begint en eindigt bij incasso, dan heeft u het mis. Desgewenst zijn wij ook prima toegerust om u uw complete debiteurenbeheer uit handen te nemen. P.O. Box 156 3454 ZK De Meern tel +31 (0)30-669 30 90 fax +31 (0)30-233 13 41 www.psb-international.com info@psb-international.com Werving & Selectie Creditmanagement Professionals Het kan natuurlijk dat u zelf goed uitgerust bent met een afdeling debiteurenbeheer. In deze situatie kunnen wij u ook van dienst zijn. Als specialist op het gebied van cre ditmanagement, kunnen wij de werving & selectie van deze professionals voor u uit handen nemen.