Enquête Afvalsortering De gemeente doet op het moment onderzoek naar het sorteren van afval in Tilburg. Als gemeente doen we het al goed op het gebied van het sorteren van afval, maar het kan nog beter. Vanuit deze gedachte wilde de gemeente Tilburg weten wat inwoners van een aantal zaken omtrent het sorteren van afval en de informatievoorziening over afvalsortering vindt. De uitkomsten van deze vragenlijst zullen bijdragen aan het verbeteren van het afvalbeleid. In totaal hebben 548 van de aangeschreven 1.025 panelleden de enquête afgerond (560 panelleden zijn begonnen aan de enquête), een respons van 53%. Van welk middel maakt u gebruik om uw afval in te zamelen? Aantal respondenten % van de respondenten Bovengrondse verzamelcontainer 63 11,3 Ondergrondse verzamelcontainer 10 1,8 Duobak rolcontainer (Rest/GFT en 487 87,0 Papier/Plastic) Totaal 560 100,0 Het merendeel van de respondenten (85%) is het (helemaal)eens met de stelling "het is normaal dat mensen hun afval zoveel mogelijk sorteren". Dit is ook terug te zien in het aantal respondenten dat aangeeft het afval van het huishouden te sorteren: ruim de helft (61%) geeft aan al het afval te sorteren en 35% antwoordde 'ja, maar niet alles'. 4% Van de respondenten geeft aan het afval (meestal) niet te sorteren. Wat vindt u van de stelling: "Het is normaal dat mensen hun afval zo veel mogelijk sorteren" Helemaal mee oneens Mee oneens Neutraal 0% 20% 40% 60% 80% 100% Mee eens Helemaal mee eens Sorteert u het afval van uw huishouden? % van de Aantal respondenten respondenten Ja, alles 341 61,2 Ja, maar niet alles 194 34,8 Meestal niet, alleen als het uitkomt 14 2,5 Nee, ik sorteer niets 8 1,4 Totaal 557 100,0 Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 1
De respondenten die aangaven niet alles/meestal niet/helemaal niet te sorteren kregen de vraag voorgelegd om welke redenen zij niet alles sorteren. Het meest gegeven antwoord is dat de respondent bepaalde soorten afval niet kwijt kan in de container waardoor dit bij het restafval terecht komt. Daarnaast wordt ook genoemd dat het afval niet apart bewaard kan worden in huis of schuur en dat het sorteren veel moeite kost. Wat is de reden dat u niet al uw afval sorteert? U mag meer dan 1 antwoord geven. Ik kan bepaalde soorten afval niet kwijt in mijn container (dus komt het bij het restafval) 102 Ik kan het niet apart in mijn huis of schuur bewaren 71 50 Dat vind ik te veel moeite 45 Ik zie het nut er niet van in 18 Ik weet niet hoe en wat er gesorteerd moet worden 8 Daar heb ik nooit bij stil gestaan 2, namelijk: Gemakzucht/vergeten/te veel moeite Plastic en/of GFT afval gaat stinken Verpakkingsmateriaal moeilijk te scheiden/geen zin om verpakkingen schoon te maken Textiel, glas en plastic worden allemaal vaak genoemd als afvalsoorten die niet gesorteerd worden. Ook wordt aangegeven dat drankkartons en batterijen/klein chemisch afval niet (kunnen) worden gescheiden. Zowel bij de vraag waarom niet alles gesorteerd wordt en welke afvalsoorten niet worden gesorteerd wordt aangegeven dat sommige verpakkingsmaterialen moeilijk te scheiden zijn en GFT snel gaat stinken. Zijn er bepaalde afvalsoorten die u niet sorteert? U mag meer dan 1 antwoord geven. Textiel 59 56 Glas 49 Plas tic 47 Papier/karton 6, namelijk: Niet te scheiden verpakkingsmateriaal Drankkartons Batterijen/klein chemisch afval Groente en fruit Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 2
Het merendeel van de respondenten (66%) geeft aan afval te sorteren uit milieuoverwegingen. Zo'n 22 % zegt dit uit gewoonte te doen en een kleine groep (12%) sorteert afval om te zorgen voor een lagere afvalstoffenheffing. Over verbeteringen aan de inzameling en het sorteren van afval geeft de meerderheid aan dat verbeteringen niet nodig zijn. Als opmerkingen wordt er aangegeven dat ook andere afvalsoorten (zoals glas, chemisch afval, textiel etc.) aan huis moeten worden opgehaald. Wat is voor u de belangrijkste reden om afval te sorteren? % van de Aantal respondenten respondenten Goed voor het milieu 361 66,4 Vanzelfsprekend/uit gewoonte 119 21,9 Als iedereen dit doet, zal de 64 11,8 afvalstoffenheffing dalen Totaal 544 100,0 Wat zou u aan de inzameling en het sorteren van afval willen verbeteren? U mag meer dan 1 antwoord geven. Verbeteringen zijn niet nodig 255 182 Ik heb te weinig ruimte in mijn duobak rolcontainers 61 De containers moeten vaker worden geleegd 51 De gezamenlijke containers moeten dichter bij mijn huis staan 31 De containers moeten minder vaak worden geleegd 13, namelijk: - Mogelijkheid bieden tot sorteren ander afval aan huis - Scheiden ook bij appartementengebouwen - Vaker/minder vaak ophalen - Grotere/kleinere containers Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 3
Een groot deel van de respondenten heeft geen behoefte aan extra informatie over de inzameling en het sorteren van afval. Wel willen sommige respondenten betere informatie over wat er gebeurt na het inzamelen van het afval en betere informatie over wat wel en niet in de containers thuishoort. Een enkele keer wordt geopperd de bak te voorzien van informatie over het te sorteren afval. Het gemiddelde rapportcijfer voor de informatievoorziening omtrent gesorteerd aanbieden van afval is een 7.3. Heeft u behoefte aan aanvullende informatie over de inzameling en het sorteren van afval? U mag meer dan 1 antwoord geven. Nee, daar heb ik geen behoefte aan 373 Ik wens betere informatie over wat er met het ingezamelde afval gebeurt 116 Ik wens betere informatie over wat wel en wat niet in de containers hoort 81 21 Ik wens betere informatie over wanneer mijn containers geleegd worden 8, namelijk Sticker/iconen op bak of folder voor in meterkast over scheiden afval Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden u bent over de informatie die de gemeente verstrekt over het gesorteerd aanbieden van afval? (1= zeer slecht, 10 = zeer goed) De tevredenheid wordt gemiddeld beoordeeld met een 7.3 (Standaardafwijking 1.5). Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 4
Vooral de afvalkalender wordt genoemd als informatiebron over het sorteren van afval. Hiernaast zijn ook het Stadsnieuws, de bewonersbrief en de Afvalwijzer app veelgebruikte bronnen. Op welke manier heeft u in de afgelopen 12 maanden informatie gekregen over het sorteren van afval? U mag meer dan 1 antwoord geven. Via de afvalkalender 367 Via de pagina 'Gemeentenieuws' in het Stadsnieuws Via een bewonersbrief 136 148 Via de Afvalwijzer app/website 100 Via de wijkkrant Via de website van de Gemeente Tilburg Via reclameborden in de stad Via de klantenservice van het BAT (Brabants Afval Team) Via de website van het BAT (Brabants Afval Team) Op geen enkele manier Via advertenties in de krant Via mededelingen op de milieustraat Via een medewerker van het BAT (op de vuilniswagen) Via Facebook of Twitter 66 65 62 51 42 39 38 28 23 14 14 Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 5
Over handhaving tegen milieuovertredingen op het gebied van afval wordt er overwegend geantwoord dat dit zinvol is omdat de straat/stad hier schoner door blijft en ook omdat het goed voor het milieu is. Sommige respondenten geven wel aan dat er zeker op zwerfafval gehandhaafd moet worden en niet op het verkeerd gesorteerd aanbieden van afval. In de antwoorden op de stelling "De medewerkers van toezicht en handhaving mogen strenger optreden tegen het verkeerd aanbieden van afval." Geeft 68% aan het hier (helemaal) mee eens te zijn. Dit is lager dan de 85% die aangaf het (helemaal) eens te zijn met de stelling "het is normaal dat mensen hun afval zoveel mogelijk sorteren". Vindt u het zinvol dat medewerkers van toezicht en handhaving optreden tegen milieuovertredingen zoals zwerfafval en het verkeerd gesorteerd aanbieden van afval? Ja, de straat/stad blijft er schoner door 365 Ja, dat is goed voor het milieu 219 69 Ja, daar gaat de afvalstoffenheffing van omlaag 55 Nee, dat heeft geen zin 33 Weet ik niet 13, namelijk: Wel handhaven op zwerfafval, niet op het verkeerd gesorteerd aanbieden van afval In hoeverre bent u het eens met de volgende stelling: De medewerkers van toezicht en handhaving mogen strenger optreden tegen het verkeerd aanbieden van afval. Helemaal mee oneens Mee oneens Neutraal Mee eens 0% 20% 40% 60% 80% 100% Helemaal mee eens Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 6
BIJLAGE 1: VRAGENLIJST Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 7
Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 8
Burgerpanel: Afvalsortering, 2014 - Gemeente Tilburg/Informatievoorziening/IKC 9