Het projectplan en het SMART evaluatie model Inleiding Elk umc heeft een viertal projectplannen opgesteld binnen de programmathema s om aan het einde van het e-health programma de beoogde deliverables te bereiken. De activiteiten die door de Stuur-en Spiegelgroep ook wel genaamd Brainlab een positief oordeel hebben ontvangen moeten worden uitgewerkt volgens een vast format, onderverdeeld in een Projectplanoverzicht, een SMART model en een Projectplanning. Het format waarborgt het eenduidig vastleggen van de voortgang en evaluatie van het project. Projectplan overzicht (deel 1) Het formulier maakt de doelen en randvoorwaarden van het project inzichtelijk. Het projectplan overzicht wordt voor iedere activiteit ingevuld. Daarbij zal de gegeven informatie (deels) gebruikt worden om op de NFU e-health website https://www.nfu-ehealth.nl de pagina voor het betreffende projectplan in te richten. SMART model Projectplan en Projectplanning (deel 2) Het SMART model heeft als doel het gesteld project verder geconcretiseerd en meetbaar gemaakt. Dit model wordt voor iedere activiteit ingevuld. Daarbij hoort ook het opstellen van een globale planning (roadmap) van het project. NB. De eerste tranche projectfinanciering wordt pas beschikbaar gemaakt als het projectplan volledig is ingevuld, tijdig is ingeleverd en is goedgekeurd. Het projectplan zal als basis dienen voor zowel de tussentijdse- als de eindprojectevaluaties. 1
Projectplan overzicht (deel 1) Algemeen Naam umc UMC Utrecht Projectleider + email Wouter van Solinge (W.W.vanSolinge@umcutrecht.nl) Betrokkenen project Programmalijn Werkplaats Naam project Draagt bij aan de volgende deliverables -zie programma- N.v.t. N.v.t. Visie UMC Utrecht op ehealth 1. Eén NFU visie en NFU e-health Roadmap ten aanzien van de kansen en bedreigingen van digitalisering voor de gezondheidszorg, het onderwijs, het onderzoek en innovatie 10. Ontwikkeling, evaluatie en implementatie van e-health instrumenten zoals app s, games en/of wearables in samenwerking met bedrijven en startup s. Projectinhoudelijk Visie op e-health De gezondheidszorg is in beweging en de manier van zorg verlenen verandert. Samen met onze patiënten en ketenpartners zoeken wij naar antwoorden op eigentijdse vragen zoals: Hoe kan de patiënt meer in control komen? Hoe Zelf-management faciliteren voor die patiënten, die dat willen /nodig hebben? Wat is de meerwaarde van onze gezamenlijke inspanningen o Effectiever, betere uitkomst? o Betere service, lagere kosten? Welke plek wordt ons als zorgaanbieder- gegund in het netwerk van de patiënt? Samen met patiënten hebben wij geconcludeerd dat een nieuwe manier van zorg verlenen nodig is, met meer mogelijkheden voor zelfsturing door de patiënt zelf, in combinatie met zorg verlenen op het moment dat het werkelijk nodig of gewenst is, persoonsgericht en gerealiseerd door betere afstemming tussen de zorgverleners onderling. De komende jaren zal het UMC Utrecht e-health technieken inzetten om hieraan invulling te geven. Deze visie is afgestemd en in lijn met het beleid en de strategische thema s die de Raad van Bestuur heeft vastgesteld. Doelstelling Komen tot een duurzame, nieuwe manier van zorg verlenen ( in jargon: het creëren van een 2
Zorgcontinuum ). Het beoogde projectresultaat: 1. Een werkend zorgcontinuüm voor 1000+ patiënten 2. Vaststellen van mogelijkheden en randvoorwaarden voor verdere opschaling De afbakening (scope) van het projectresultaat In de pilotfase is een methode ontwikkeld en geïmplementeerd die een bijdrage aan het zorgcontinuüm levert. Vervolgens zal deze werkende methodiek duurzaam worden uitgerold bij grotere patiëntengroepen. De visie van het UMC Utrecht hierbij is dat in deze fase zeker gesteld moet worden dat verdere opschaling mogelijk wordt. De eerste opschaling vindt als volgt plaats. 1. Patiëntgroepen: Hypertensie, ALS, Jeugdreuma, Psychiatrie, Zwangerschap, Postoperatief 2. Proces: nazorg en begeleiding thuis, post-operatief (kliniek en thuis); niet: diagnose, en spoedeisend. 3. Meetinstrumenten: vragenlijsten, bloeddrukmeters, weegschalen, wearables voor vital signs e.a De effecten van het project. Betreft een nieuwe manier van zorg verlenen voor patiënt, ketenpartners en UMC-zorgverleners. Eerste indicaties, gebaseerd op casuïstiek, geven aan: meer inzicht voor patiënt en arts, meer zelf vertrouwen, minder poli-bezoek. Projectrisico s Onvoldoende patiënt participatie o Tegenmaatregel: sturen op nut- en noodzaak, betrokkenheid en trouw Draagvlak onder professionals vermindert o Tegenmaatregel: win-win, eigenaarschap, faciliteren en betrokkenheid management Techniek hapert: testen en sturen op kwaliteit 3
SMART model (deel 2) Versie 2.1 SPECIFIEK - Omschrijf het doel eenduidig en concreet: - Wat wilt u ermee bereiken? - Wie zijn erbij betrokken? - Waar wordt het uitgevoerd / zichtbaar? Op basis van pilotprojecten komen tot verfijning en opschaling van het zorgcontinuüm van de patiënt. Betrokken zijn patiëntgroepen (Hypertensie, ALS, Jeugdreuma, zwangere, postoperatieve patiënten in de kliniek en thuis en zorgverleners (specialisten, revalidatie artsen, huisartsen). Uitvoering vanuit UMC Utrecht, de HUS (huisartsen) en de Hoogstraat (revalidatiecentrum). MEETBAAR - Onder welke meetbare / observeerbare voorwaarden of vorm is het doel bereikt? - Wat wordt waaraan uitgegeven? - Hoe toetst u of uw doel bereikt is (evaluatie-instrument)? Eerstvolgende evaluatie in najaar 2017 op basis van input patiënten en zorgverleners (TAM-model). In de loop van 2018 zullen 1000+ patiënten betrokken zijn in het zorgcontinuüm. ACCEPTABEL, AMBITIEUS - Waarom de keuze voor deze activiteit? - Realistische planning wat betreft middelen, mensen, tijdslijnen aangeven - Onderzoek draagvlak gewenst e-health is een van de thema s binnen de strategie van het UMC Utrecht ( Connecting U ). Het betreft een realistische planning. Naast de te verkrijgen subsidie vanuit het Citrienfonds heeft het UMC Utrecht vanuit haar strategie hier ook middelen en resources voor gereserveerd. RELEVANT, REALISTISCH -Hoe draagt het doel bij aan de deliverables van het e-health programma? -Hoe ondersteunt de activiteit de NFU of lokale visie op het thema e-health? TIJDGEBONDEN - Beschrijf de projectplanning in tijdsvakken met hierin de te bereiken doelen / eindpunten van de activiteit, en wanneer deze gehaald zijn (uiterlijk Q4-2018). Draagt bij aan de deliverables 1 en 10. Het ontwikkelen van een generieke methode om ehealth toepassingen binnen het zorgcontinuüm te ontwikkelen, implementeren en evalueren. Deze generieke methode dient overdraagbaar te zijn zodat andere instellingen hiervan gebruik kunnen maken. 2017: van 3 naar 7 projecten (inclusief de Citrien projecten); verduurzamen oplossingen in techniek, organisatie en proces 2018: verder opschalen in aantal patiënten en ketenpartners 4
Projectplanning (deel 2) 5