Opzet Veilig transmuraal Incident melden Huisartsen en Drs. Paulien Ogink Veiligheidscoöordinator
5 pijlers risicomanagement
VIM in Digitaal melden van alle incidenten Decentraal, Iedereen kan melden per zorgeenheid een (nu 61 VIM teams) Focus Transmuraal: incidenten in directe en indirecte patiëntenzorg Focus : alle incidenten, patiëntenzorg, klachten, Bbedrijfsondersteuning, Agressie, ARBO
Voorkeurscoördinator (leidinggevende) Maatschap Maatschap Ontvangt de melding Zet de melding door naar VIM coördinator VIM team medicus VIM team medicus Leidinggevende Leidinggevende VIM coördinatoren Inhoudsdeskundige n afdeling Medicus (vertegenwoordiging maatschap) deskundige Zorgeenheid deskundige Zorgeenheid
Een incident wordt gemeld en dan? fases en rolverdeling VIM Incident melden Toewijzen melding Onderzoek melding Actie s uitzetten Analyse en conclusie Inzetten verbetering Alle en voorkeurscoordinator VIM-coordinator VIM-crd.betrokken afd. VIM-coordinator VIM-crd/leidinggevende
Transmurale Vim teams
Patiënt heeft (onbedoelde) schade Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk Huisartsenpost Huisartsengroep
Optie 1: Huisarts constateert deze onbedoelde schade Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk INCIDENT Huisartsenpost Huisartsengroep
Melding naar transmurale Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk INCIDENT Huisartsenpost Huisartsengroep
Onderzoek naar feiten bij betrokken s Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk INCIDENT Huisartsenpost Huisartsengroep
Analyse en verbetervoorstellen gericht op samenwerkingssysteem Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk Huisartsenpost Huisartsengroep
Optie 2: constateert deze onbedoelde schade Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk INCIDENT Huisartsenpost Huisartsengroep
Actie naar transmuraal Melding blijft van
Onderzoek naar feiten bij betrokken s Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk INCIDENT Huisartsenpost Huisartsengroep
Analyse en verbetervoorstellen gericht op samenwerkingssysteem Transmuraal VIM team Centrum 1e en 2e lijn huisartsen post huisartsenpraktijk Huisartsenpost Huisartsengroep
Informatie aan patiënt Zowel (afdeling) als huisarts(praktijk) nemen hierin hun eigen verantwoording en informeren de patiënt.
Wat levert deelname op? Deelnemende huisartspraktijken/posten: Zij doen op eigen naam een transmurale VIM Nemen deel en hebben inzage in feitenonderzoek Krijgen direct concrete verbeteracties = herhaling voorkomen! Huisartspraktijken die niet aan dit project meedoen: Kunnen bij incidenten het verzoek krijgen om feiten aan te leveren Krijgen algemene informatie met algemene verbetertips gebaseerd op meerdere meldingen
Hoe doe ik een transmurale VIM? Ontsluiting van digitaal formulier via extranet wordt ontwikkeld Tot die tijd: Telefoontje naar 1 e en 2 e lijn Centrum Mail naar 1 e en 2 e lijn Centrum Zij voeren melding in.
Vragen? Voor meer info: Centrum 1 e en 2 e lijn: Jacqueline van Sambeek Huisartsenpraktijk: Pieter Jongerius Veiligheidscoöordinator: Paulien Ogink