Business Continuity Event Weet U zeker dat u kunt doorwerken? 19 maart 2015 1 BCM Event De KPN Data Rotonde - BCM data visie op de Cloud
Welkom & Inleiding Hans van der Heijden 2
Agenda 12:00 Lunch Programma 13:00 Welkom & Inleiding Hans van der Heijden 13:10 BC in een Agile world Frans van der Reep 13:40 Robuust KPN in de wolken Peter van der Lans 14:00 Klant ervaring, VAF Instr. Marc van Wingerden 14:25 Pauze 14:50 Workshop 1 15:20 Workshop 2 BCM Datavisie op de Cloud Wim Jacobs BC Tooling Assurance Joop Epkamps Recovery in Control met C3 Tooling Arco van Duin 15:50 Samenvatten Hans van der Heijden 16:00 Borrel 3
Business Continuity in Agile World Frans van der Reep 4
BCM event 190315 Business Continuity in an Agile World 19 maart 2015 Business en cultuur uitdaging 5 Frans van der Reep, Business Continuity Lelystad 19 maart 2015
Context. Wat is er aan de hand? Kennis, technologie, innoveren, produceren, uitvoerend vermogen worden steeds meer een commodity We leunen steeds meer op ICT We zijn in toenemende mate afhankelijk van ICT&techniek en hebben dat steeds minder in de gaten 6
7 Cape Town
Hoe vraag je aandacht voor rust en pro-actief beheer in een ronkende dynamische omgeving? 8
Cultuur Issue Context drives meaning 9
Hoe verkoop je Business Continuity? 10
fysiek digitaal 11 Tech, Coming soon. ICT afhankelijkheid Do It Yourself biology NIBC convergence of nano, biology, information and cognitive sciences Robotising, 3D printing (spotify of 3D) Sensorising (sensors around, near, on, in us)wearable Tech Scanning and Tagging and Tracing + Indoor GPS Internet of Things Big Data and Deep Learning Artificial Intelligence and Behavioural models Smart machines that decide: Watson - CAAS (Cognition as a Service) Emotional Aware Software Gamification Nano Machine2Machine DNA Data mining, predictive analysis, big data, quantified self
x Hoe meer Tech, hoe belangrijker menselijkheid en interactie: Stewardship 12
Notaris: acte op papier steeds belangrijker 13
14 Regel voordeur: Wie niet gezien is is weg
15 Toon je successen!
Veel succes met uw business! Dank u wel! 16
Informatie: www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Frans van der Reep Visionair Frans.vanderreep 06-22.48.88.13 17
Robuust KPN in de Wolken Peter van der Lans 18
Robuust KPN In de wolken KPN merk KPN policy License to operate KPN solutions KPN policy Standaard opties in generieke diensten KPN Trusted Services Klant policy Specifieke oplossingen 19
KPN Service Quality Center Core functies 20
Calamiteiten Voorbeelden 21
KPN subject matter expert (victim) Never waste a good incident! 22
Trusted Services Specifieke oplossingen 23
KPN Trusted Services Overzicht 24
Bedankt voor uw aandacht 25
Informatie: www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Peter van der Lans Trusted Services/BC peter.vanderlans@kpn.com 06-21.85.40.43 26
Continuïteit in de praktijk Marc van Wingerden
Onderwerpen Over VAF Instruments Brand en hoe dan verder? Business Continuity in de praktijk Retourtje Verzekeringsland Wat is er te leren? VAF anno 2015
Over VAF Instruments Vloeistofmeet Apparaten Fabriek 1938 Meer dan 75 jaar ervaring in de (maritieme) industrie! Internationale focus, 90% export Wereldmarktleider in nichemarkt 110 medewerkers Innovatief
Brand..en hoe dan verder?
Brand..en hoe dan verder?
Brand..en hoe dan verder? Knikkende knieën! 5.000m 2 opstallen compleet verwoest Volledige productiefaciliteit verdwenen Mallen, gereedschappen en nog duizend handige, onmisbare hulpmiddelen weg Papieren archieven verbrand
Business Continuity in de praktijk Even Lelystad bellen.. Externe opslag van back-ups Automatisering/gegevens weer beschikbaar maken Backup/Recovery is ook geen toverwoord! Waardering verzekeraars voor continuity?
Business Continuity in de praktijk En ook nog: Formeren crisisteam, tijdelijke huisvesting regelen, personeel informeren, productie uitbesteden, klanten informeren, schade regelen etc. etc.
Retourtje Verzekeringsland Tussenpersonen, verzekeraars en experts zijn prominent en in grote getale aanwezig Grote informatiebehoefte kleine informatiebeschikbaarheid Brandonderzoek
Retourtje Verzekeringsland Verzekeringen: Opstallen, inboedel, goederen/voorraad, reconstructie, bedrijfsschade Verzekeraar is er wel/niet* voor u. Contra-expertise en juridische bijstand (helaas) onmisbaar! * Aankruisen hetgeen van toepassing is
Wat is er te leren? Verken uw risico s Ken het spel! Beoordeel uw verzekeringspolissen Laat een voortaxatie doen Kijk kritisch naar uw eigen organisatie en processen
VAF na de brand Wat een ervaring! Efficiëntieslag in productie Moderne productiefaciliteit Orders verloren, maar geen klanten Sterker dan voorheen!
Dank voor uw aandacht!
Workshops & Actie aanbod Hans van der Heijden 40
Workshops Op de badge staat welke sessie U hebt en wanneer Sessie zijn 25 minuten, daarnaast 5 minuten logistiek WS 1: BCM datavisie en de Cloud, 3 de etage zaal A301, Wim WS 2: Testen van BC plannen 3 de etage zaal A302, Arco WS 3: BC Tooling Assurance Bedrijfsrestaurant Joop 41
Actieaanbod BCM event 19 Maart 2015 Voor de snelle beslissers: Tot uiterlijk 15 april 25% korting op de listprijs! Assurance business Continuity Tooling 50% korting op de listprijs! Realtime Testen as a Service icm C3 Tooling Vraag naar de actievoorwaarden 42
43 Pauze
Informatie: www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Hans van der Heijden Manager Trusted Services/BC 06-53.96.22.55 45
46 Borrel
Bedankt voor uw aandacht 47