Cereslaan 8, Heesch.

Transcriptie

1 BHV ALARMERING met itel Alert ACTIVEER UW BHV ORGANISATIE BIJ EEN CALAMITEIT OF INCIDENT Cereslaan 8, Heesch

2 B H V A l a r m e r i n g In situaties waarbij elke seconde telt is duidelijke en eenduidige communicatie van levensbelang. Bij een ongeval of brand moeten BHV'ers zo snel mogelijk worden geïnformeerd en in actie komen. itel Alert biedt uitkomst. i T e l A l e r t v o o r d e B H V o r g a n i s a t i e ITel Alert beperkt de impact van elk incident door de juiste BHV ers direct te informeren via meerdere media en deze een handelingsperspectief te bieden. Dagelijks wordt ons product door duizenden professionals gebruikt om de communicatie tijdens kritieke incidenten te verbeteren en te zorgen dat een calamiteit zo snel mogelijk onder controle is. Denise de Hoogh Zo snel mogelijk de juiste BHV ers op de juiste plek: met itel Alert weten we zeker dat dit lukt.

3 Hoe werkt het? Op het moment van een incident start een medewerker de alarmering. Dat kan via een mobiele app of via de computer. itel Alert zorgt ervoor dat de BHV'ers en hulpverleners worden gealarmeerd. Nieuw is het QuickStart scherm waarmee je in een handomdraai kunt alarmeren. Bekijk hier de video FEATURES Multimediale Scenario s voor uw BHV organisatie U kunt per type incident bepalen wie op welke manier wordt opgeroepen. Dit kan multimediaal, via telefonische spraakberichten, SMS, en pushberichten via de mobiele app. Locatie gebaseerd oproepen; omdat elke seconde telt BHV'ers zijn niet altijd op locatie op het moment van een incident. Voor een goede alarmering is het belangrijk om alleen collega's te alarmeren die aanwezig zijn. Met itel Alert worden medewerkers automatisch aangemeld op het moment dat ze op locatie zijn. Dit zorgt voor effectievere alarmering én medewerkers die niet aanwezig zijn worden niet gestoord. Bevestiging Een medewerker die wordt opgeroepen, kan deze oproep direct bevestigen. Een teamleider kan vervolgens via de rapportage zien dat de medewerker heeft bevestigd en direct contact opnemen. Beschikbaarheidsmonitor Het ouderwetse aanwezigheidsbord waarop staat welke BHV'er aanwezig is, kan de deur uit! Met de beschikbaarheidsmonitor staan beschikbare BHV'ers voortaan in één overzicht. Extra voordeel is dat je kunt terugkijken hoeveel BHV'ers beschikbaar waren over de afgelopen periode. Op deze manier kunt u zorgen dat er altijd voldoende BHV'ers beschikbaar zijn. Mobiele applicatie Met de mobiele app kan heel eenvoudig een BHV-oproep worden gestart. Via de app is het ook mogelijk om push-berichten te ontvangen. De respons van de BHV'ers is zichtbaar in de app.

4 Koppelingen Koppelingen maken het beheer en alarmeren eenvoudiger en beter! Met itel Alert zijn al veel koppelingen gerealiseerd op externe systemen. Hiermee wordt het mogelijk om BHV'ers automatisch in het systeem op te nemen. Het is ook mogelijk om via een koppeling met bijvoorbeeld een gebouw beheer systeem automatisch een alarm te starten. Schaalbaarheid itel Alert is eenvoudig en volledig schaalbaar. Het aantal deelnemers, organisaties en scenario s is onbeperkt. Doordat itel Alert als dienst wordt geleverd, zijn geen investeringen in hardware nodig. Zekerheid en betrouwbaarheid itel Alert is ISO 9001 en ISO gecertificeerd en wordt onder andere door 11 veiligheidsregio s, 3 academische ziekenhuizen, de grootste verzekeraar van Nederland en meerdere gemeenten gebruikt voor alarmering. itel Alert is een van de meest betrouwbare oplossingen op de markt. Beheer Binnen het systeem is zeer nauwkeurig in te stellen welke rechten men binnen het systeem heeft, denk aan het opstarten van scenario s. Hiermee wordt het ook mogelijk om gegevensbeheer te decentraliseren op elk niveau of bijvoorbeeld per locatie. Service Voor itel Alert geldt standaard 24/7 support. itel Alert is door OrcaGroup zelf ontwikkeld, in geval van vragen wordt u direct ondersteund door onze experts. Minimaal 4 keer per jaar komt er een nieuwe versie beschikbaar met verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Ino Kouwenhoven Crisis Manager itel Alert is voor ons een betrouwbaar en duidelijk alarmeringssysteem. De persoonlijke begeleiding vanuit OrcaGroup bij de implemenatie en de passende investering hebben ons zeker verrast."

5 EEN GREEP UIT ONZE KLANTEN itel Alert wordt ingezet door grote en kleine bedrijven, ziekenhuizen, waterschappen, gemeentes, NGO's en Veiligheidsregio's

6 OPROEPEN & ALARMEREN Scenario's Locatie gebaseerde notificatie QuickStart Scherm Telefonisch oproepen SMS berichten verzenden berichten verzenden Push berichten verzenden Externe berichten verzenden Realtime spraakberichten Ad hoc informeren Nazendingen Internet of Things koppeling Centraal startscherm Rapportage Mobiele App Opschalen Telefonisch starten Berichten templates identifictie met persoonscode Bel strategie BEHEREN & CONFIGUREREN Functies & groepen Dienstroosters Tijdelijk afmelden Autorisatie matrix Account beheer User templates Scenario clustering Two factor authentication Data exporteren Data anlyse Uitgebreide zoekfunctie Scenario planning Nieuwsberichten Dynamische groepen Browser compatibiliteit Dupliceren scenario's Beschikbaarheidsmonitor Historische rapportage ARCHITECTUUR Open architectuur Cloud & On Premise Recovery feature GMS koppeling Private GMS ESPA SIP / PSTN w w w. s l i m m e r a l a r m e r e n. n l C e r e s l a a n 8, H e e s c h i n f i t e l a l e r t. n l