PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE

Transcriptie

1 PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE EGIED BORMANS, PRODUCT MANAGER COMMUNICATIE Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 1

2 PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE Wanneer is de volgende pauze? Ascom is geen voorstander van PGSM; Ascom levert DECT en paging. Gaat Ascom PGSM leveren? Private GSM, wat is dat? Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 2

3 PRIVATE GSM IN HET KORT Oplossing voor on site draadloze communicatie Niet afhankelijk van publieke GSM-netwerk Lokale apparatuur: picocellen en evt. antennesysteem Gangbare GSM-handsets Spraak, SMS, GPRS picocellen IP netwerk (LAN / WAN) PSTN Private Mobility Exchange IP-PBX Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 3

4 VOEDINGSBODEM VOOR PRIVATE GSM Vrijgave DECT guard band Mobiliteit op de werkplek Het vaste toestel gaat verdwijnen Altijd al groot in bijvoorbeeld ziekenhuizen Gemak / gewenning GSM Eén toestel 40% tot 60% van GSM-gesprekken vanuit gebouwen Consumerization Nadelen publiek GSM Kosten (spraak, SMS, data) Beschikbaarheid / kwaliteit Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 4

5 ASCOM EN (PRIVATE) GSM Waar staat Ascom voor? Bedrijfskritieke communicatie Betrouwbaarheid / continuïteit Prioriteiten Professional messaging - Eenduidig - Intuïtief - Geïntegreerd Lange levenscyclus Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 5

6 BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE EN (P)GSM Paging, IP-DECT VoWiFi GSM met SMS PGSM met SMS PGSM met GPRS Betrouwbaarheid / continuïteit Prioriteiten Professional messaging Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 6

7 DUS MET PRIVATE GSM IS NIETS MIS? Kanttekeningen Laadrekken met absentie Locatiebepaling Levenscyclus Beheer Privégebruik Roaming naar GSM Stabiliteit leveranciers Total cost of ownership Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 7

8 EEN GSM VOOR ALLES EN IEDEREEN? Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 8

9 VERSCHILLENDE TOEPASSINGEN 1 2 Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 9

10 VERSCHILLENDE GEBRUIKERS EN CONSUMERIZATION Privédomein Hybride domein Werkdomein Ascom Smart Device concept Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 10

11 SMART DEVICES CONCEPT Ascom Unite platform als centraal hart Diverse infrastructuren GSM WiFi Private GSM Applicaties Oproepen Alarmering BHV Etc. Paging Meerdere soorten devices Smart phones Tablets Systemen Verpleegoproep Laboratorium Patiëntenmonitors Branddetectie Etc. Unite DECT/VoWiFi Smart Devices Meerdere GSM besturingssystemen ios Android Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 11

12 UITGANGSPUNTEN Niet zomaar een app, maar een geïntegreerde oplossing voor professionele omgevingen Messaging en alarmering Beheer Toekomstige toepassingen Focus op zakelijk gebruik IT security beleid Flexibiliteit binnen on-site omgevingen Hoge beschikbaarheid Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 12

13 ARCHITECTUUR Mobile Client Autorisatie van gebruiker via directory server Vercijfering van data tussen client en Unite Public 3 1 Push Notification 2 User Authorization 3 Data Access Backup SMS (naar hetzelfde of ander device) Secure reverse proxy om intern systeem af te schermen DMZ 1 Secure reverse proxy 2 Unite Connectivity Manager & Applicatie Platform Directory Server (i.e. Active Directory) Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 13

14 EIGENSCHAPPEN Algemeen Onafhankelijk van GSM-besturingssysteem Onafhankelijk van carrier (WiFi, GPRS,Private GSM, etc.) Centrale opslag van berichten Gebruikers Interactie Zichtbare en hoorbare notificaties Gebruik van verschillende oproeptonen, symbolen en kleuren Categorieën (bijv. lab, BHV, verpleegoproep) Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 14

15 HOOFDSCHERM Beschikbaarheid Bepalen welke notificaties gewenst zijn - Niet storen - Alleen hoogste prioriteit(en) - Absent Andere mogelijkheden Dashboard Ongelezen berichten per categorie en prioriteit Inbox filteren per categorie en prioriteit Wijzigingen voorbehouden Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 15

16 INBOX Sorteren Op status, prioriteit, categorie, datum/tijd, antwoord, Status van bericht Actie nodig, afgehandeld, Sterk visueel gericht Kleuren (bijv. IEC ) Categorieën, prioriteiten, antwoorden Screen presentation and functionality subject to change without notice Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 16

17 DETAILS VAN EEN BERICHT Details Onderwerp / body Shortcuts (URLs, telefoonnummers, etc.) Contextafhankelijke opties Gesprek opzetten Interactie Screen presentation and functionality subject to change without notice Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 17

18 BEHEER Essentieel voor professionele omgevingen Eigenschappen Automatisch instellingen toepassen conform beleid organisatie Beheer van versies Controle van devices (bijv. beperking gebruik camera) Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 18

19 TERUG NAAR U Pauze!? Dit had ik niet verwacht van Ascom. Consumerization moet ik onthouden voor scrabble. Wanneer komt die app? Private GSM - Egied Bormans Ascom (Nederland) B.V. 19