Interne dienstvoorpreventieen bescherming op het werk Psychosociale dienst Geweld op het werk Hinp Yasmin Vandenbossche Preventieadviseur DGS/DSW Directie van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk Psychosociale dienst Fritz Toussaintstraat 47 1040 BRUSSEL 02 642 60 74 polfed.dsw@chello.be AGENDA Situering psychosociale dienst Wettelijkkader -Definitie -Verplichtingen van WG, HL, WN Risicoanalyse Welzijnsbeleid Situering DSW 1
Commissariaat Generaal CG Dir. Operationele politionele info. (CGO) Dir. Internat. Politiesamenwerking (CGI) Dir. Relaties met lokale politie (CGL) Dir. Speciale eenheden (CGSU) Gedeconcentreerde coördinatieen steundirecties (CSD) Algemene Directie Bestuurlijke Politie DGA Algemene Directie Gerechtelijke Politie DGJ Algemene Directie Ondersteuning & Beheer DGS Detachementen van diensten: VDKP, SHAPE, hondersteun & Luchtsteun Gedeconcentreerde gerecht. Directies (FGP) Dir. Van operaties inzake Gerecht. Politie (DJO) Dir. mobiliteit en Personeelsbeheer (DSP) Dir. rekrutering en selectie (DSR) Dir. van de operaties inzake Bestuurlijke Politie (DAO) Dir. Bestrijding criminaliteit tg. Personen (DJP) Dir. Bestrijding criminaliteit tg. goederen (DJB) Dir. juridische dienst en statuten (DSJ) Dir. Interne relaties (DSI) Dir. Wegpolitie (DAH) Dir. Bestrijding eco. & fin. Criminaliteit (DJF) Dir. Bestrijding georganiseerde Criminaliteit (DJC) Dir. interne dienst preventie & Bescherming op het werk (DSW) Dir. Opleiding (DSE) Dir. politie van de Verbindingswegen (DAC) Dir. Techn. & wet. Politie (DJT) Dienst belast met gespec. Opdrachten in militair milieu (DJMM) Dir. logistieke steun (DSL) Dir. Infrastructuur en Uitrusting (DSM) Dir. algemene reserve (DAR) Directie van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk Dir. Aankopen (DSA) Dir. Telematica (DST) Dir. Financiën (DSF) Medische dienst (DSDM) Wettelijk kader Wet 4/08/96 welzijnswet Wet van 11/06/2002 K.B. van 11/07/2002 Wet van 10/01/2007 tot wijziging van verschillende bepalingen betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk waaronderdezebetreffendede beschermingtegengeweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk K.B van 17/05/2007 betreffende de voorkoming van psychosociale belasting veroorzaaktdoor hetwerk, waarondergeweld, pesterijenen ongewenst seksueel gedrag op het werk 2
Iedereenin het bedrijf is verantwoordelijk voor de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van zichzelf en van de andere werknemers Elke werknemermoet bijdragen tot de preventie van ongevallen en ziektes en tot het welzijn van iedereen : respect voor en deelname aan het preventiebeleid Toepassingsgebied de 7 domeinen van welzijn arbeidsveiligheid arbeidsgezondheid ergonomie arbeidshygiëne verfraaiing van de werkplaatsen leefmilieu psychosociale belasting (waaronder geweld, pesterijen en OSGW) KB 17 mei 2007 De psychosociale belasting Elke belasting van psychosociale aard Oorsprong: -Uitvoering van het werk -Naar aanleiding van de uitvoering van het werk Schadelijke gevolgen voor de gezondheid van een persoon -Lichamelijk -Psychisch 3
Verplichtingen van de werkgever Preventiebeleidvoeren (*) Risicoanalyseopmaken(*) preventieadviseur psychosociale aspecten voorzien gespecialiseerde psychologische ondersteuning Verplichtingen van de HL - Tijdig advies inwinnen bij PAPsy -Nagaanofde WN deinformatiegoedbegrijpenen in de praktijk brengen -toezienopeengoedeverdelingvan taken, in functie van competentie- en opleidingsniveau -Onthaal -Stress en conflictenvoorkomen(goedeleidersschapstijl, aandacht voor werknemers en organisatie van het werk) Verplichtingen van de werknemers - Actiefdeelnemenaande preventiepolitiek(uitwerkenen toepassen) - Zichafkerenvan elkevormvan geweld, pesterijenofosgw 4
Risicoanalyse Risicoanalyse Praktisch Uitgaande van taakanalyse Enquête Groepsgesprekken Vergaderingen/interviews Absenteïsme Onderzoek van AO Risico s op psychosociale belasting organisatorische sociale technische menselijke 5
Organisatorisch Decentralisatie/Centralisatie Herstructurering Rigide werkrooster Regelruimte/Inspraak Lange/onvoorspelbare werktijden Weinig afwisseling Taakinhoud Verantwoordelijkheden Te weinig beroep doen op vaardigheden Sociaal Alleen werken Moeilijke klanten Overlijden van een collega Communicatie Relatie collega s / hiërarchie Conflicten Mantelzorg Raakvlak werk/privé ondersteuning -eisen werk/privé Technisch Informatica Geen/onvoldoende materiaal Opleidingen 6
Menselijk Eigen waarden en verwachtingen Belang dat je als individu hecht Gezondheidsproblemen Streven naar evenwicht door ondersteuning te bieden op verschillende domeinen Preventiebeleid 7
Preventiebeleid Primair :- Communicatieplan - Duidelijke doelstellingen - Duidelijke richtlijnen * rookbeleid * alcoholbeleid * absenteïsmebeleid * - Zichtbaar engagement - Partnerschap -Informatie/ Opleiding - Erkenning en waardering Secundair : -Vertrouwenspersonen - Opendeur beleid - Partnerschap Tertiair : - Psychologische ondersteuning - Herstelperiode / reïntegratie 8
Meldingen zijn een signaal: Wees blij dat je er krijgt Welzijnsbeleid continu evalueren en bijsturen (Plan Do -Check Act) Motieven voor welzijnsbeleid Wettelijke verplichting Turnover Tevredenheid Efficiëntie Turn over Onze gegevens 9
DGS/DSW Interne dienst voor preventie en bescherming op het werk Psychosociale dienst / Geweld,pesterijen en OSGW Adv Diane Vertongen (N) - Preventieadviseur Psy CP Vinciane Bertrand (F) Preventieadviseur Psy Adv Anette Bool(N/F) - Preventieadviseur Psy HINP Yasmin Vandenbossche(N) Vertrouwenspersoon Phillip Rousseau - Administratief medewerker KwDWDH Blok P Ruiterijlaan 2 1040 Brussel Postadres: Fritz Toussaintstraat 47 1050 Brussel Algemeen invalspunt : Tel: 02/642.67.54 Fax : 02/642.75.22 E-mail:polfed.dsw@chello.be E-mail:DGP.DSW.HARC@police.be Tel: 02/554.47.78 (Vinciane) 02/554.47.76 (Diane) 02/642.67.51 (Annette) 02/642.60.74 (Yasmin) 02/554.47.75 (Phillip) 10