Woningpas VEA 16 december 2016
De woningpas Wat is de woningpas? Concept Krachtlijnen Open systeem Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium Ontwerptraject Uitvoering Roadmap Betrokkenheid Vervolgstappen 2
Wat is de woningpas Concept Krachtlijnen Een open systeem 3
Wat is de woningpas Concept Krachtlijnen Een open systeem 4
Wat is de woningpas Kadering Renovatiepact: opwaardering energieprestatie Vlaams woningpark 2050 Dynamiek in renovatiemarkt Tool voor plannen renovatiewerken en relaties met de overheid Integratie van attesten 5
Wat is de woningpas Concept Uniek digitaal integraal dossier van elke wooneenheid Tool/instrumentvoor woningeigenaar: zicht op relevante gebouwaspecten Modulair: Energie (heden en evolutie naar lange termijndoel) Andere gebouwaspecten Overheidsinformatie Raadpleegbaar door eigenaar en gemachtigden Digitale kluis voor gebouwinfo en uitgevoerde werken Self-service verrijking door eigenaar of derden One-pager van attesten Dienstverlening optimaliseren 6
Wat is de woningpas Concept Krachtlijnen Een open systeem 7
Krachtlijnen Wat is de woningpas Klantgericht - 1 platform: overzicht alle diensten en plichten voor eigendom - Informatie ter beschikking voor burger woningpas Betrouwbaar - Dienstverlening blijft bij entiteiten - Waarborgen specialisatie en beleidseffectiviteit Doeltreffend - Administratieve lasten verlagen - 2 dossiers: Renovatiepact & Integratie van attesten 8
Wat is de woningpas Klantgericht Investeren in Service Design en User Experience(UX) Focus op klantenbehoeften vs zakelijke behoeften en conversie Wireframesin huisstijl Vlaamse Overheid: afstemming met Burgerloket Uitkomst: werkend prototype, presentatie februari 2016 9
Wat is de woningpas Concept Krachtlijnen Een open systeem 10
Wat is de woningpas Open systeem Zodat partijen autonoom kunnen integreren met de Woningpas: Om te publiceren, vb. Wonen Vlaanderen Om af te nemen, vb. Immosite SDK : system developer kit met: API documentatie Integratieomgeving Aanmaken autorisatie key Status pagina 11
Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium 12
Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium 13
Realisatietraject Samenwerkingsovereenkomst: 4 partners woningpas 1 bijkomende data-leverancier 14
Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium 15
Roadmap Realisatietraject v 0.1 Light 2018 v 1.0 Full 2020 v 3.0 2022 v 0.2 Medium 2019 v 2.0 2021 v 0.1 Light: Integratie van attesten Ophalen van attesten Informeren v 1.0 Full: Renovatieadvies Premies en leningen op maat advies v 3.0 : Intergratie domotica vb. slimme meters Automatisch renovatieadvies v 0.2 Medium: Meldingen Machtiging Woningkwaliteit Stavingstukken opladen v 2.0 : Alle partijen aangesloten Rapportering naar beleid 16
Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium 17
Integratie van attesten Woningpas Light Geïntegreerde visualisatie van informatie uit attesten, voor particulieren, over vastgoed 18
Woningpas Light Ophalen van attesten Het systeem geeft overkoepelend de verplichtingen tijdens het (ver) bouwproces of (ver)koopproces op een tijdslijn weer. De betrokkene geeft context, vb. ik verkoop. Het systeem geeft aan welke attesten nodig zijn en hoe ze te bekomen. De betrokkene kan de nodige attesten laten samenstellen, opvragen enz. Voor bepaalde attesten betaaltmen bij opvragen, vb. bodemattest. 19
Woningpas Light Informeren Relevante verdiepende inhoud binnen context Kaderingvan alle verplichtingen binnen (ver)bouwproces Mogelijkheid tot interactie (o.m. 1700): feedback 20
Realisatietraject Samenwerking Roadmap Woningpas Light Woningpas Medium 21
Woningpas Medium Meldingen Op basis van een melding wordt bij bouwen of verbouwen ( life events ) een eigenaar op de hoogte gebracht van geldende verplichtingen. Het uitreiken van een vergunning via het omgevingslokettriggerteen melding. 22
Woningpas Medium Machtigingen De eigenaar bepaalt wie welke informatie mag inzien. Rollen - Eigenaar - Bewoner, huurder - Notaris - Bouwteam; architect, aannemer - Geïnteresseerde koper - Deskundige, verslaggever Notarissen mogen informatie inzien zonder machtiging. 23
Woningkwaliteit checken Woningpas Medium De woningpas brengt inzicht in de data over de woningkwaliteit die gekendis (energiezuinigheid, binnenklimaat, materialen, asbest) én biedt een gebruiksvriendelijke toolaan die kan dienen als een hulpmiddel voor data die nog niet gekend is. Als eigenaar kom ik dankzij de Woningpas meer te weten over de actuele toestand van mijn woning, met het oog op mogelijke verbeterings-of renovatiewerken in de nabije of verdere toekomst, Als potentiële koper krijgen ik zicht op de toestand van de woning die ik overweeg te kopenof kan ik de kwaliteit inschatten 24
Woningpas Medium Opladen van stavingsstukken De Woningpas is een digitale kluis van gebouwgerelateerde documentatie en uitgevoerde werken zowel overheidsinformatie, als privé-informatie opgeladen door de eigenaar of derden : Het systeem stelt de informatie samen die nodig is om een attest op te (laten) stellen. zoals Tax-On-Web De eigenaar vult de missende informatie (1 maal) aan en voegt de nodige stavingstukken toe. De eigenaar bepaalt welke privé-informatie hij wil delen met de nieuwe eigenaar. Overheidsinfo uit verplichte documenten gaat zowiezo over naar de volgende eigenaar. De eigenaar kan derden machtigen om extra (al dan niet verplichte) keuringen en attesten toe te voegen aan de Woningpas 25
Ontwerptraject Uitvoering Roadmap Betrokkenheid 26
Ontwerptraject Uitvoering Roadmap Betrokkenheid 27
Ontwerptraject Ontwerptraject Uitvoering: service design en prototypes Uitvoering: webstrategie en gebruikersonderzoek Periode: eind november 2016 tem eind maart 2017 28
Ontwerptraject Uitvoering Roadmap Betrokkenheid 29
Ontwerptraject 30
Ontwerptraject 31
Ontwerptraject Uitvoering Roadmap Betrokkenheid 32
Betrokkenheid Ontwerptraject Stakeholder-interviews en co-creatie 16.12.2016 : workshop 2 studiedag Renovatiepact Gebruikersonderzoek Prioriteiten-enquête burger 22.12.2012 Kanalen om enquête te verspreiden: tine.vandecasteele@vea.be Prototypes aftoetsen Klankbordgroep: gebruikersgroep woningpas & integratie attesten Guerilla Testen: aftoetsen prototypes bij burger op batibouw 33
Vervolgtraject En verder Samenwerkin g Scope & inventarisatie Proof of Concept Technologie Ontwikkeling Release Woningpas Light Prototypes Juridisch onderzoek: wat mogen we ontsluiten Technische onderzoek: hoe kunnen we ontsluiten Bétaversies Test 2016 2017 2018 34