Reglement van inwendige orde.

Woningen Reglement van inwendige orde. Het reglement van inwendige orde is een deel van de huurovereenkomst. Concreet bevat dit document de wederzijdse rechten en plichten van de huurder en WOONPUNT MECHELEN Het reglement is opgebouwd uit artikelen die allen verband houden met de regels over het huren van één van onze woningen. Op deze artikelen kunnen zowel jij als wij beroep doen als er problemen zouden ontstaan. Beide partijen dienen zich aan de regels, beschreven in dit document, te houden. Artikel 1: staat van goed en inrichting 1. Plaatsbeschrijving en sleutels - Zowel bij de ingebruikname van de woning als bij het verlaten ervan wordt in jouw aanwezigheid een plaatsbeschrijving opgemaakt. Als je gewoon de sleutels afgeeft of als je de woning verlaat zonder overhandiging van de sleutels, zie je af van alle verdere aanspraken, maar blijf je wel verantwoordelijk voor de schade. - Bij het einde van de overeenkomst ben je verplicht het pand volledig leeg en gereinigd ter beschikking te stellen van onze maatschappij. Als achtergelaten inboedel, vloerbekleding en behangpapier door ons moet verwijderd worden, zullen de kosten hiervan opgenomen worden in de eindafrekening. De tuin moet netjes onderhouden zijn, de hagen gesnoeid en het gras gemaaid. De septische put moet gereinigd zijn. 2. Inrichting - Je mag geen structurele ingrepen uitvoeren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van onze maatschappij. Het gaat dan bijvoorbeeld om het weghalen van muren, het plaatsen van douche in plaats van een bad, - Als behang mag je enkel papiersoorten gebruiken die op een normale wijze kunnen verwijderd worden zonder de bepleistering te beschadigen (dus geen vliesbehang). Er mag ook maar 1 laag behang op de muren kleven. Als muurverf mag je uitsluitend lichte kleuren gebruiken. - Vloerbekleding mag niet vastgenageld of gelijmd worden. Zij moet elk moment en zonder schade verwijderd kunnen worden. - Buitendeuren, binnendeuren, keukenkasten en trappen mogen niet bekleed, behangen of geschilderd worden, er mogen ook geen gaatjes in geboord worden. - Plafonds mogen niet behangen worden en er mogen geen valse plafonds geplaatst worden. Bij het verlaten van de woning moeten de plafonds wit zijn. - Het is verboden een ambacht of handel in de gehuurde plaatsen uit te oefenen. 1

Aangezien je hier samenwoont met anderen in een woonwijk, worden er ook afspraken en regels voorgesteld om het samenleven leefbaar te houden. Artikel 2: in de wijk - Volg de ophaalkalender rond het sorteren en buitenzetten van huisvuil. Indien je niet over een ophaalkalender beschikt, kan je deze halen aan de infobalie van het Huis van de Mechelaar of kan je www.ivarem.be raadplegen. Vuilzakken, papier en PMD wordt pas buitengezet op de dag dat het wordt opgehaald of de avond voordien vanaf 19h. - Sluikstort in de wijk is verboden! Bij misbruik zal de politie worden gewaarschuwd en de daders beboet. Indien je in je buurt sluikstort opmerkt, kan je terecht op het gratis nummer 0800/20.800. Het sluikstort wordt dan opgehaald. Je kunt ook aangifte doen bij de cel milieu van de lokale politie op het nummer 015/46.44.64 of bij de dienst klantenwerking van WOONPUNT MECHELEN op 015/28.09.38 of 015/28.09.40 Artikel 3: je huurhuis - Je bent zelf verantwoordelijk voor de netheid en de hygiëne in je woning. - Je bent als huurder verantwoordelijk voor het gedrag van je bezoekers. Zorg er voor dat je bezoek onmiddellijk doorgaat. Napraten op straat, draaiende motoren van auto s, enz. kunnen zeer storend zijn voor de andere bewoners in de wijk. - Om vochtproblemen te vermijden, raden we je aan de plaatsen waar veel damp wordt gemaakt (keuken, badkamer en slaapkamers) regelmatig en minstens dagelijks goed te verluchten. - Laat geen was in huis drogen. Gebruik een droogrek dat je buiten plaatst of een droogkast. Zorg er in dit laatste geval steeds voor dat de vochtige dampen niet in de woning terecht komen. Artikel 4: terras en tuin - Terrassen en tuinen dienen niet als opslagplaats en zijn steeds netjes. - Indien je de vuilzakken buiten bewaart, plaats ze dan in een bak. Zo vermijd je dat ratten, katten of andere dieren de zak kapot maken. - Het gras wordt regelmatig kort gemaaid. - De buitenomheining en achteromheining van een tuin mag maximum 1m80 hoog zijn. - De omheining tussen twee tuinen mag maximum 1m20 hoog zijn. - Met uitzondering van een droogmolen of schommel mag in de tuin niets boven de buitenomheining uitsteken - Het is niet toegelaten welke bomen dan ook aan de planten. - Aangeplante struiken mogen niet hoger worden dan 1m20 - Het is onder alle omstandigheden aan de huurder zelf om de tuin en de mogelijke beplanting zelf te onderhouden. - De originele omheining blijft behouden. Houten schutsels of plastic badges zijn verboden. - Indien er geen tuinhuis voorzien is en je wenst er één te plaatsen, moet je dit schriftelijk aanvragen. Dit wordt dan ter plaatse bekeken, alvorens er een beslissing wordt genomen. Artikel 5 : schotelantennes - Een schotelantenne mag in de tuin worden geïnstalleerd, doch enkel in de 2

achtertuin. - De schotelantenne mag enkel los staan en mag nergens vastgemaakt worden. - De schotelantenne mag zeker niet boven de tuinomheining komen. - De kabel die voor de verbinding zorgt tussen de schotelantenne en het televisietoestel mag op geen enkele manier schade veroorzaken, noch mag schade gemaakt worden om de kabel binnen te krijgen. Artikel 6: onderhoud en herstellingen algemeen De wetgeving terzake is vrij duidelijk. Alle kosten aan onderdelen die door de huurder gebruikt worden (kranen, sloten, deurkrukken, ) zijn ten laste van de huurder. Je staat zelf in voor de herstellingskosten als gevolg van opzettelijke schade aangebracht door jezelf of door derden (bvb. ruit, deur, ) Voor alle herstellingswerken, waarvoor wij als verhuurder moeten zorgen, kan je ons bellen. De kosten van de herstelling worden door ons betaald, behalve als de werken niet door ons werden besteld (als bvb je verwarming stuk is en je belt zelf de onderhoudsfirma zijn de kosten voor de huurder). Bij eender welke schade, bvb bevriezing bij uitvallen van de centrale verwarming, moet je de nodige maatregelen treffen, zodat verdere schade kan vermeden worden. Artikel 7: Huisdieren - Huisdieren zijn toegelaten in zoverre ze geen overlast veroorzaken of schade toebrengen aan een pand. Zorgt een huisdier wel voor overlast of veroorzaakt het schade, dan kan Woonpunt Mechelen de ontbinding van de huurovereenkomst vragen. - Iedere nieuwe huurder moet voor hij/zij een huisdier in huis neemt, een aanvraag doen bij Woonpunt Mechelen. Dit geldt ook voor zittende huurders die een nieuw huisdier willen nemen of huurders die verhuizen naar een ander pand. Artikel 8: brandveiligheid - Iedere huurder zorgt voor brandpreventie, bvb brandblusapparaat, rookdetectoren, - Kampvuren en andere open vuren in de tuintjes zijn verboden. - Het is ten strengste verboden te verwarmen of bij te verwarmen met behulp van petroleumkachels, zybro-camins en kachels op flessen. - Het is ten strengste verboden te koken, te barbecueën of andere vuren te maken in een garage - - Iedere huurder is verplicht een verzekering af te sluiten voor zijn inboedel. - - We raden je bovendien aan een verzekering te nemen tegen inbraak. - - De maatschappij is verzekerd voor het gebouw, doch met uitsluiting van kwaad opzet van de huurder. Artikel 9: samenleven - Wij verwachten van onze huurders dat ze respect hebben voor elkaar. - Muziek beluisteren of maken, doe je enkel voor je eigen genot. Zet je muziek niet té luid en laat de boxen binnen. - Na 22.00 uur moet je de avondrust in acht nemen. - Het is normaal dat kinderen graag spelen. Kinderen beseffen meestal niet dat hun speelgedrag storend of soms gevaarlijk kan zijn. Indien je last hebt van spelende kinderen, zeg dit dan op een rustige manier en bespreek het met hun ouders. De 3

ouders van kinderen doen er goed aan dit reglement ook met hun kinderen door te nemen. Let vooral op: * dat je kinderen niet voetballen dicht bij auto s, ramen, enz. * dat hun fietsen en speelgoed niet her en der blijven rondslingeren, * dat ze de blikjes en snoeppapiertjes achterlaten in een vuilbak. - Mocht je toch hinder ondervinden van één van je buren, probeer dit dan rustig uit te praten of neem contact op met de sociale dienst. - Tegen huurders die deze regels niet naleven en daardoor het samenleven in het gedrang brengen, zal de maatschappij optreden. Artikel 10. Meldingsplicht wijziging gezinssamenstelling Je bent verplicht ons binnen de maand schriftelijk op de hoogte te brengen van elke wijziging in de samenstelling van je gezin of in de burgerlijke staat van je gezinsleden. Hiervan moet je een document van de burgerlijke stand bezorgen aan onze maatschappij. Dit geldt ook voor geboorte en overlijden van gezinsleden. Voor elke andere bijwoonst moet je een schriftelijke toestemming van de maatschappij hebben Artikel 11. Klachtenprocedure Wat is een klacht? Een uiting, het te kennen geven van ontevredenheid, misnoegen over de actieve dienstverlening van WOONPUNT MECHELEN, of over de diensten die WOONPUNT MECHELEN aanbiedt. Indien je ontevreden bent over de dienstverlening van WOONPUNT MECHELEN, dien je eerst contact op te nemen met de betrokken dienst, om samen een oplossing te zoeken. Als je dit reeds gedaan hebt, en nog geen oplossing aangeboden kreeg, kan je een klacht uiten bij de klachtenbehandelaar van WOONPUNT MECHELEN. Voorwaarde dat deze de klacht aanvaardt, is dat je eerst contact hebt gehad met de betrokken dienst, zoals hierboven vermeld. De klachtenbehandelaar van WOONPUNT MECHELEN is Inge Troch. Ze is als volgt te bereiken: - per brief gericht aan WOONPUNT MECHELEN CVBA, t.a.v. Inge Troch, Plein der Verenigde Natiën 8, 2800 Mechelen of - telefonisch op het nummer 015/28.09.33 of - per mail op het volgende mailadres: inge.troch@woonpuntmechelen.be Een ingediende klacht zal geregistreerd worden, en met de betrokken dienst geanalyseerd worden. Binnen een redelijke termijn mag je dan een antwoord van ons verwachten. Je wordt altijd op de hoogte gebracht van het resultaat van je ingediende klacht. Wij vragen je om eerst bovenstaande procedure te volgen alvorens je tot andere instantie te wensen. Artikel 12: sancties - Indien je als huurder afwezig bent na een aangekondigd huisbezoek door één van onze medewerkers, dan kunnen de verplaatsingskosten aangerekend worden via factuur. - Indien je als huurder één van de voorgaande artikelen niet naleeft, zal je in eerste instantie een verwittiging krijgen. Als je je daarna nog niet aan de bepalingen van 4

dit reglement van inwendige orde houdt, kan de maatschappij de procedure voor een huuropzeg starten. Indien je, als huurder, hierop geen reactie geeft, zal de maatschappij stappen ondernemen bij het Vredegerecht. Dit reglement van inwendige orde is goedgekeurd door het directiecomité van Woonpunt Mechelen cvba op 30 juni 2008 en is van toepassing vanaf 1 februari 2009. Dit reglement van inwendige orde maakt deel uit van de huurovereenkomst en vervangt alle voorgaanden. Ondergetekende heeft kennisgenomen van een exemplaar van dit reglement van inwendige orde en engageert zich om dit reglement van inwendige orde ten allen tijde te respecteren. Mechelen. De huurder 5