Inclusief leiderschap Bettina Haarbosch 10 november 2016
Diversiteit & Inclusie
NS D&I Koffer Diversiteit Diversiteit gaat over alle verschillen tussen mensen. Zowel zichtbare verschillen als leeftijd, geslacht of etniciteit als minder zichtbare verschillen zoals nationaliteit, opleidingsachtergrond, talent, seksuele geaardheid, werkstijlen, drijfveren of religie. Inclusie Met inclusie wordt een werkcultuur beoogd waarin verschillen waardevol zijn. NS wil een werkomgeving zijn waar iedereen de gelegenheid krijgt om zijn of haar talenten en vaardigheden te ontwikkelen passend bij de waarden en bedrijfsdoelen van NS. Het uiteindelijke doel is te komen tot een organisatie waarin mensen zich betrokken, gerespecteerd en verbonden voelen. Met als achterliggende gedachte dat de rijke variatie van ideeën, achtergronden en perspectieven elkaar versterken om bedrijfswaarde te creëren.
De Noodzaak van ons D&I beleid Toegevoegde waarde: Een evenredig aandeel in de arbeidsmarkt Het versterken van onze identiteit en imago Het versterken van onze performance
Op weg naar inclusie bij ons!
Doelgroepen gedifferentieerde aanpak Vrouwen werkzaam bij NS (cijfers 2016) 33 % van alle medewerkers 30% in senior management posities. Vooral werkzaam binnen HR, communicatie, commercie en retail. NS Reizigers; derde generatie vrouwelijke bestuurders. NedTrain (technisch Business Unit) maakt vooruitgang. Verkleuring bij NS Niet-westers personeel is ondervertegenwoordigd in hogere salarisschalen en bijna afwezig in senior management. Vermijd de kwaliteitsdiscussie, doe geen concessie aan kwaliteit. Kijk naar wat mensen kunnen en wat ontwikkelbaar is. Stadium van bewust van onze onbekwaamheid. Participatiewet (Arbeidsbeperkten) bij NS Definitie op basis van Doelgroepenregister UWV NS heeft ca. 450 medewerkers die (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt zijn maar niet onder doelgroepenregister vallen 200 Duurzame banen creëren voor special talenten. SROI met partners en leveranciers
De instroom op de arbeidsmarkt verkleurd Definitie niet-westerse allochtoon (nwa); persoon waarvan één van de ouders in een niet-westers land is geboren, m.u.v. Japan, Hong Kong en Indonesië.
Zichtbaar divers intern en extern Echo en Agora Mentoring samenwerking KPN, Shell, ABN AMRO & NS RVO Award voor multi-culturele MBO student mechatronica Etnische manager van 2012 Topvrouw van het jaar 2013 Cross cultural coaching voor interne coaches samenwerking KIT & UAF Duurzaam & Divers: Refugee Talent Hub, project Werkervaring UAF, project Special Talents en project Het inclusief station Onderdeel van MD programma mentoring i.s.m. Echo AYP en UAF Trainen recruitment in onbevooroordeeld selecteren Specialistisch W& S bureau Diversiteit & Inclusie agenderen tijdens verschillende bijeenkomsten Interne publiciteit: Ramadan, zomervakantie, kerstnummer over religie Netwerken: Grey Power, Wisselwerking, VariatioNS, Iron Ladies en Trainbow
Niets menselijks is ons vreemd Je neemt per dag 100.000 besluiten maar in 95% van de gevallen is dit onbewust. Bovendien is daarbij je oog dominant waardoor 55% gebaseerd is op wat je ziet. Onze biologische bedrading ontstaat tussen 0-8 jaar en blijft altijd aanwezig. Deze bedrading bepaalt grotendeels je onderbewustzijn. Wij zijn individuen maar willen toch onderdeel uit maken van een samenleving. De samenleving maakt met elkaar normen en waarden,
Wij zijn ons brein! Bron: Agora
Ratio vs. emotie = hoofd vs. hart Ruben Mersch interview Volkskrant 5-11-16
Innerlijk kompas
Een succesvol leider in Nederland is: Bron: Agora
Sociale piramides 12% van de wereldbevolking (incl. Nederland) 88% van de wereldbevolking
Culturen F-culturen (fijnmazig)traditioneel, veelal niet westers, gekenmerkt door gedetailleerde gedragsregels voor elke situatie, persoon ontleent identiteit aan de groep. G-culturen (grofmazig)veelal modern, westers, gekenmerkt door een grofmazige structuur van gedragsregels, meer individuele keuzevrijheid, persoon ontleent identiteit aan zijn eigen prestaties en kwaliteiten. Bron:BeHR groep
Cultuurverschillen Bron:BeHR groep
Bedrijfsculturen Bron:BeHR groep
Medewerkersnetwerken dragen bij aan inclusie Netwerken op basis van diversiteit ontstaan vanuit focus binnen het bedrijf of behoefte van een groep medewerkers Netwerken zijn vaak afhankelijk van actief bestuur en de directe omgeving Netwerken maken diversiteit zichtbaar en onzichtbaar zaken bespreekbaar Netwerken creëren voor de innergroups een F-cultuur binnen de bestaande bedrijfscultuur Netwerken verhogen de medewerkersbetrokkenheid en zijn ambassadeurs van het bedrijf en de organisatie Netwerken maken weer deel uit van andere netwerken en vergroten de zichtbaarheid van het bedrijf en organisatie D&I beleid 2013-2017
De weg naar inclusief leiderschap De organisatie bepaalt de kaders en spelregels met haar missie, visie en kernwaarden maar de medewerkers maken het spel Iedereen in de organisatie levert op zijn eigen manier een bijdrage aan de inclusieve onderneming Respect hebben voor elkaar en respectvol met elkaar om gaan zijn de basis voor een inclusieve ondernemening Het is niet gemakkelijk om inclusief te werken en te denken maar waar een wil is een weg. Blijf met elkaar in gesprek en maak dingen zichtbaar en bespreekbaar Wees niet bang voor jezelf maar vertrouw op jezelf!
Inclusief leiderschap!