Handboek divers talent

Transcriptie

1 Talent Solutions Handboek divers talent Het vinden, aantrekken en behouden van talent in vele vormen talent.linkedin.com 1

2 Inhoudsopgave Inleiding Kandidaten aantrekken Draagvlak creëren Talent aan boord houden Kandidaten vinden 07 talent.linkedin.com 2

3 Inleiding Diversiteit heeft verschillende betekenissen voor verschillende mensen. In recruiting denken we bij diversiteit aan mensen met verschillende achtergronden, eigenschappen en talenten. En ook aan de ongekende mogelijkheden die deze verschillen met zich meebrengen. Kiezen voor diversiteit is een bewuste en slimme keuze. Het inspireert, motiveert en maakt je organisatie sterker. Bovendien zullen klanten zich in jouw bedrijf herkennen en dit waarderen. Diversiteit biedt volop kansen als je erin investeert. Het komt namelijk niet vanzelf. Om je te helpen hebben we experts van topbedrijven gevraagd hun ideeën over diversiteit en werving te delen. Het resultaat vind je in dit e-book. talent.linkedin.com 3

4 01 Draagvlak creëren talent.linkedin.com 4

5 Draagvlak creëren Zorg dat de juiste mensen achter je staan Als je echt diversiteit binnen het personeelsbestand wilt, zul je hulp nodig hebben van mensen binnen en buiten de afdeling. Zo moet HR een transparant beleid voeren en moeten leidinggevenden eenheid en betrokkenheid promoten. Stel je het volledige sollicitatieproces en de loopbaan voor van een kandidaat met een willekeurige achtergrond binnen jouw organisatie. Maak een lijst van alle mensen die de ervaring van deze persoon kunnen beïnvloeden. Roep deze mensen bijeen om een strategie te ontwikkelen en betrokkenheid te garanderen. Formuleer een overtuigende business case Werken met een heterogeen personeelsbestand is slim. Andere bedrijfsbelangen krijgen echter vaak meer aandacht dan diversiteit. Wijs op het belang van veranderende demografie en op het feit dat bedrijven hun wervingsstrategie hieraan moeten aanpassen. Alleen zo haal je de beste mensen binnen en kun je de veranderende doelgroepen blijven bereiken. Voorbeeld: als de helft van de populatie jonger dan 5 jaar tot een etnische minderheid behoort, zal het binnenhalen van kandidaten met die etnische achtergrond op de lange termijn voordeel opleveren. Als jouw bedrijf klantgericht is, benadruk dan dat de diversiteit binnen het personeelsbestand een verkoopargument is als potentiële klanten zich herkennen in jouw bedrijf, zal dat hun houding positief beïnvloeden. 1 US Census: talent.linkedin.com 5

6 Draagvlak creëren 01 3 Bepaal je strategie Beantwoord de vragen: wie, waar en wanneer? Zorg voor een duidelijke definitie van succes. Verhoog bij het recruteren bijvoorbeeld het aandeel van mensen met verschillende sociaal culturele achtergronden met x%. Meet de resultaten van recruiters mede op basis van hun resultaten op het gebied van diversiteit en neem dit mee in hun beoordeling. 1 US Census: talent.linkedin.com 6

7 02 Kandidaten vinden talent.linkedin.com 7

8 Kandidaten vinden Werk samen met je eigen medewerkers Vraag de diverse medewerkers en HR-gerelateerde partijen om vacatures te promoten in hun netwerken. Jim Schnyder, hoofd Talent Acquisition bij PepsiCo: Pas reverse engineering toe op je LinkedIn zoekopdrachten. Zoek binnen het bedrijf enkele interne high potential medewerkers met diverse achtergronden en analyseer hun educatieve, professionele en LinkedIn Groepen. Als je beschikt over LinkedIn Recruiter, maak dan gebruik van de soortgelijke profielen (mensen zoals...) aan de rechterkant van de profielpagina. De termen die je tijdens het proces gevonden hebt kun je gebruiken om je zoekresultaten te filteren. Neem pro-actief contact op met de juiste kandidaten via LinkedIn Op LinkedIn vind je miljoenen Groepen, voor bijna elk beroep en identiteit. Plaats relevante vacatures en status updates en bouw duurzame relaties op met groepsbeheerders. Als je geen toegang krijgt tot bepaalde groepen, vraag dan iemand die wel lid is om namens jou iets te plaatsen. Gebruik ook hier Recruiter om gerichte zoekopdrachten uit te voeren met zoektermen die je tegenkomt bij diverse kandidaten. Denk hierbij aan een zoekopdracht met bijvoorbeeld etnische termen. Tips over het opbouwen van een relevante zoekwoordenlijst vind je hier. Als je zo n lijst hebt, bewaar dan je zoekopdrachten en zorg dat je een bericht ontvangt als er resultaten zijn. Tip: gebruik reverse engineering om in te zoomen op kandidaten met diverse achtergronden. talent.linkedin.com 8

9 Kandidaten vinden Laat je zien op de campus Diversiteit en saamhorigheid is een lange-termijn strategie. De beste manier om je op de toekomst voor te bereiden is door veelsoortig talent aan te trekken voor de start van hun loopbaan. Werk hiervoor samen met sociale en professionele groepen binnen de universiteiten en hogescholen. Gebruik Linked diversiteits-tools om de belangrijke demografische groepen te bereiken op LinkedIn en daarbuiten Bereik grote heterogene kandidatengroepen op LinkedIn met vacatures en InMails vanuit Talent Direct campagnes. Zowel vacatures als InMails kun je doelgroepgericht inzetten op basis van diverse criteria. talent.linkedin.com 9

10 03 Kandidaten aantrekken talent.linkedin.com 10

11 Kandidaten aantrekken Voorkom vooroordelen tijdens het wervingsproces Slechts weinig mensen zijn bewust bevooroordeeld. Managers hebben vaak functievereisten in gedachten die te maken hebben met etniciteit, geslacht of economische achtergrond. Als een manager bijvoorbeeld zegt dat hij de voorkeur geeft aan kandidaten van Nederlandse universiteiten dan kun je suggereren om alle universiteiten in de zoekopdracht te betrekken. Zorg voor mondelinge steun Leg uit dat werving op basis van diversiteit vaak leidt tot het selecteren van minderheden. Het kan daardoor langer duren om een vacature in te vullen maar op termijn zal het meer opleveren. Overtuig de managers van beide aspecten. Seth Welty, Senior Vice President Diversiteit en Veteranenwerving bij Citi, zegt hierover: Vaak hebben mensen niet in de gaten dat met hun verwachtingen vooroordelen het wervingsproces binnensluipen. Het is de verantwoordelijkheid van de recruiter om deze onbewuste vooroordelen te beperken en de managers ervoor te behoeden mensen uit te sluiten. Slechts weinig mensen discrimineren bewust. Leer de kenmerken van vooroordelen te herkennen. talent.linkedin.com 11

12 Kandidaten aantrekken Toon kandidaten met alle achtergronden jouw bedrijf hen een mooie toekomst biedt Kandidaten willen weten dat ze bij jou kansen krijgen om te slagen en zich te ontwikkelen. Zorg dat het sollicitatiepanel bestaat uit mensen met verschillende achtergronden. Als dat niet mogelijk is, laat dan een manager met een bijzondere achtergrond praten met de kandidaat om vragen over het bedrijf te beantwoorden. Moedig leidinggevenden aan om te spreken in het openbaar op universiteiten, cultuurgebonden evenementen en conferenties om potentiële kandidaten te tonen dat ze bij jullie alle kansen zullen krijgen. Zorg dat diversiteit in je talent brand tot uiting komt Voordat kandidaten een voet over de drempel zetten, bekijken ze eerst je website en HR communicatie. Zorg dat diversiteit in je hele talent brand tot uiting komt, in beelden, cultuurbeschrijvingen en werknemersgroepen of testimonials van medewerkers. talent.linkedin.com 12

13 04 Talent aan boord houden talent.linkedin.com 13

14 Talent aan boord houden Houd contact Bij AARP houdt het recruitment team periodiek check ininterviews met medewerkers met verschillende achtergronden om hun carrière en ervaringen binnen het bedrijf te bespreken. Elita Rosillo-Christiansen, VP Talent Acquisition zegt hierover: Het is een prima manier om erachter te komen wat er wel en niet werkt. Zo kunnen we verbeterpunten aandragen. Soms heb je minder invloed op de ervaringen van een medewerker nadat deze is aangenomen. Dan is het goed om in contact te blijven met de medewerker en de manager om probemen te signaleren en zo de medewerker aan boord te houden. Blijf gemotiveerd Je ontkomt er niet aan: werven met het oog op diversiteit is pittig. Niemand vind het fijn om met een manager te gaan praten over vooroordelen binnen het wervingsbeleid voor zijn afdeling. Echter door jezelf en je team gemotiveerd te houden, kun je mensen met verschillende achtergronden binnenhalen en zo de demografische verhoudingen en de heersende opinie binnen je bedrijf positief beïnvloeden. Hou altijd je doel in gedachten: mensen werven en hen binnen het bedrijf volledig tot hun recht laten komen. Wat kan er nou nog belangrijker zijn? Speciale dank aan de diversiteitsmanagers van AARP, Citi en PepsiCo voor hun tips. Meer informatie over het gebruiik van LinkedIn Recruiter en het Professional Diversity Network vind je op talent.linkedin.com 14

15