HET MAGAZINE VAN PASSWERK, HET SOFTWARE TESTBEDRIJF DAT KWALITEITEN VAN MENSEN MET EEN AUTISMESPECTRUMSTOORNIS INZET ZESENTWINTIGSTE NUMMER SEPTEMBER 2015 Passwerk draait op volle toeren! Passwerk doet het erg goed! In juli werd in Berchem een assessment georganiseerd waaruit vijf kandidaten werden geselecteerd en aangeworven. Aangezien deze vijf Passwerkers al bij klanten aan de slag zijn, zijn we momenteel in volle voorbereiding om in Berchem een nieuw assessment te organiseren. Na dit assessment zullen er meer dan vijftig Passwerkers actief zijn en zal het bedrijf in totaal een zestigtal medewerkers in dienst hebben. Deze groei kunnen we realiseren dankzij de bijkomende klanten die in de voorbije periode op ons een beroep hebben gedaan en vooral doordat de opdrachten waarvoor we worden ingezet een langere looptijd hebben. We hopen in de nabije toekomst verder duurzaam te blijven groeien en nog extra mensen met een autismespectrumprofiel te kunnen aanwerven. We hopen dat het internationale expertisecentrum rond autisme en werk kan worden opgericht, maar daarvoor moeten wel nog de nodige financiële middelen worden gevonden. We zijn momenteel op zoek naar een internationale fundraiser om deze middelen op te halen. De voorbije maanden hebben we meegewerkt aan twee boeken die binnenkort verschijnen. Het eerste wordt uitgegeven door Fons Leroy (afgevaardigd bestuurder van VDAB) en verschijnt dit najaar. Het tweede boek is geschreven door Ingrid Stevens (zaakvoerder van beursvennootschap Leo Stevens & Cie). Na haar werk, In goede en kwade dagen financiële levensvragen, zal haar tweede boek, In goede en kwade dagen financiële zorgvragen, op het einde van dit jaar verschijnen. Zodra de werken verschenen zijn, zullen we u hierover informeren. Intussen is de kortfilm Wegwijs in de sociale economie uit. In de film worden de verschillende werkvormen binnen de sociale economie toegelicht. Passwerk komt in beeld bij het onderdeel van de coöperaties. U kan de kortfilm bekijken op onze website. Verder vindt u in deze Passmap een impressie over ons Passwerk café dat onlangs in ons kantoor in Berchem plaatsvond. Naast een visuele impressie, delen enkele Passwerkers die eraan deelnamen hun ervaringen met het café. Nico De Cleen Wij zijn erg blij met de duurzame groei die we realiseren en danken dan ook graag onze klanten voor het vertrouwen in onze dienstverlening, ons adviescomité dat ons adviseert en ook bij anderen introduceert en natuurlijk ook onze test engineers en jobcoaches voor de dagelijkse, kwalitatief hoogstaande dienstverlening. Zonder een goede kwalitatieve dienstverlening was dit alles onmogelijk geweest!
PAGINA 2 IN DIT NUMMER: GETUIGENIS EDF LUMINUS 3 PASSWERK CAFÉ 5 INTERVIEW MET TIM 8 INFOGRAPHIC 10 KORT NIEUWS 11
PAGINA 3 Getuigenis EDF Luminus Wie werkt niet graag samen met een collega die snel en grondig is? EDF Luminus is de belangrijkste challenger, elektriciteitsproducent en energieleverancier op de Belgische markt. Het bedrijf maakt sinds november 2009 deel uit van de groep EDF, de belangrijkste energieproducent in Europa en de eerste exploitant van nucleaire centrales in de wereld. EDF is ook een grote speler op het vlak van hernieuwbare energie door haar dochter onderneming EDF Nieuwe Energie. EDF Luminus telt ongeveer 900 medewerkers, en op de IT afdeling werken alles samen 200 mensen. De IT afdeling van EDF Luminus werkt al meer dan een jaar samen met Passwerk. Vanuit het sociale engagement van het bedrijf is het niet meer dan logisch om iedereen de kansen te bieden die ze verdienen. Test engineers Karel en Niko aan het werk bij EDF Luminus Karel en Niko worden beiden in het testing team ingeschakeld voor de maandelijkse Release Regressie Testen, wat inhoudt dat ze bijvoorbeeld facturatietoepassingen testen of interfaces voor de registratie van nieuwe klanten. Vaak worden ze ook door de marketingafdeling ingezet voor het testen van klantgerichte oplossingen, of bijvoorbeeld ook mobiele apps. Wat opvalt, is dat ze veel sneller en veel grondiger werken dan menig andere testers zegt Siska Knockaert. Ze werken enorm geconcentreerd en ze zijn erg snel. Veel hangt wel af van hoe je hen brieft: als je grondig en gedetailleerd uitlegt wat ze moeten doen, stijgt de kwaliteit van hun werk navenant. Ze zijn erg punctueel, logisch georganiseerd en niets ontsnapt aan hun aandacht. Ze kunnen
PAGINA 4 uren doorgaan en ze blijven constant even aandachtig, wat veel andere medewerkers niet gegeven is. Dat de jongens van Passwerk zo geconcentreerd kunnen werken is ook soms nadelig: als ze gestoord worden, is het niet gemakkelijk om weer op dreef te geraken. En door de aard van de release cycli is er niet altijd evenveel werk. Ze vinden het niet altijd prettig als er iets op het laatste moment gevraagd wordt. Soms is het van onze kant problematisch om continu, aaneengeschakeld werk te hebben voor hen. Ook al omdat we vaak toch nog onderschatten hoe snel ze wel werken, waardoor ze eerder klaar zijn dan we voorzien hadden. EDF Luminus toont zich bijzonder tevreden over de samenwerking met Passwerk. Om de twee weken komt de vertrouwenspersoon van de Passwerker langs en dan zitten we kort samen om te overlopen wat er de afgelopen 14 dagen gebeurd is. Daarbij bespreken we zowel wat er goed ging en wat er minder goed liep, en we praten ook over de agenda voor de twee weken die er aan komen. Ik vind het bijzonder fijn dat Tim en Yolanda de vaste vertrouwenspersonen zijn van respectievelijk Karel en Nico, ongeacht voor welke klant ze werken. Ieder Passwerker is verschillend, leerde Siska Knockaert ook. Sociaal contact is eerder een opgave dan ontspanning voor hen, al zal Nico soms wel eens mee gaan lunchen met de collega s. Karel houdt daar niet zo van, maar hij kan tijdens gesprekken bijzonder grappig uit de hoek komen en opmerkingen maken die bijzonder to the point en grappig zijn. Karel en Nico worden enorm geapprecieerd door collega s van diverse afdelingen waarmee ze samenwerken. Dat is niet meer dan logisch, denkt Siska Knockaert. Wie houdt er niet van collega s die snel en grondig zijn?
PAGINA 5 Passwerk café Op donderdagavond 27 augustus vond in het kantoor van Passwerk in Berchem de 6de editie van het Passwerk café plaats. Alle medewerkers van Passwerk en personen die door hen waren uitgenodigd, waren die avond welkom. Eerst iets gegeten en nadien was er tijd voor een gezelschapsspel of gewoon een babbel. Deze keer telden we een vijfentwintigtal aanwezigen. Hieronder een korte impressie van het voorbije Passwerk café. Verder kan u lezen wat sommige van de aanwezigen van het Passwerk café vinden. Jobcoach Lien maakt de saus voor de wraps De wraps vallen bij iedereen in de smaak
PAGINA 6 Nog aanpassen! Staat hier nog niet, moet nog worden aangevuld...
PAGINA 7
PAGINA 8 Interview met Tim Ik merk vooral dat het oog voor detail een groot pluspunt is en ook dat we op sommige vlakken anders redeneren en daardoor regelmatig fouten opmerken die anderen niet zien. Ook heeft het als voordeel dat we minder geneigd zijn sociale contacten te leggen en daardoor langdurig geconcentreerd kunnen werken. Hoe zag jouw loopbaan eruit voordat je bij Passwerk terechtkwam? Ik heb eerst bij Nike zo'n zeven jaar in de logistiek gewerkt. Daarna heb ik enkele jaren als pc technicus gewerkt, tot ik uiteindelijk bij Passwerk aan de slag ging. Wat is er, vergeleken met je vorige werkervaringen, anders aan werken bij Passwerk? De begeleiding door een jobcoach is voor mij persoonlijk echt een meerwaarde. Ik ben wel een zelfstandig persoon, maar de gedachte dat er toch iemand is waar je indien nodig op kan terugvallen, geeft me meer rust in mijn job. Test engineer Tim met Minister Alexander De Croo tijdens diens bezoek in februari 2015 Waarom heb je bij Passwerk gesolliciteerd? Ik heb bij Passwerk gesolliciteerd, omdat in de eerste plaats de jobomschrijving me beviel. Dit is echt iets voor mij. Daarnaast had ik ook gelezen over de begeleiding door een jobcoach en dat gaf me echt
PAGINA 9 het gevoel dat dit een job kon zijn waarin ik vermits de mensen op de hoogte zijn van je autisme mezelf kan zijn. Wat vinden je familie en vrienden ervan dat je bij Passwerk werkt? Ik krijg over het algemeen positieve reacties, vooral omdat ze ook wel merken dat ik me goed voel in mijn job. Je bent op dit moment niet bezig met het testen van software, maar met een quality assurance opdracht. Wat houdt je werk op dit moment precies in? Bevalt het? Op dit moment voer ik een project uit voor Elia. Momenteel heeft Elia de instellingen voor verschillende soorten beveiligingen en transformatoren in diverse Excel bestanden staan, zonder dat er een duidelijke structuur in zit. Elia heeft nu een eigen databasesoftware ontwikkeld om al deze instellingen in onder te brengen. Onze taak bestaat erin al de instellingen aan de hand van Excel bestanden naar deze nieuwe software te migreren en opzoekingen te doen in elektrische schema's. Ik vind het een interessant project omdat er op elektrische schema's toch bepaalde dingen opgezocht moeten worden en een hoge concentratie vereist is. Wat is er voor jou belangrijk om in een werkomgeving goed te kunnen functioneren? Voor mij is het belangrijk dat er duidelijke afspraken zijn in verband met de uit te voeren taken, de werktijden en de personen bij wie ik terecht kan indien er vragen zijn. Heb je, nu je bij Passwerk werkt, iets bijgeleerd over jezelf? Ik heb mijn diagnose van autisme pas in september 2013 gekregen. Sindsdien heb ik mezelf beter leren aanvaarden en begrijpen waarom ik soms dingen anders zie dan andere mensen. Passwerk heeft hierin een rol gespeeld, vermits ik nu ook contact heb met andere mensen met autisme en daardoor is het soms wel makkelijker te begrijpen waarom ik niet altijd dingen op dezelfde manier zie als mensen zonder autisme. Waaraan merk je dat je in jouw werksituatie voordeel haalt uit het feit dat je ASS hebt? Ik merk vooral dat het oog voor detail een groot pluspunt is en ook dat we op sommige vlakken anders redeneren en daardoor regelmatig fouten opmerken die anderen niet zien. Ook heeft het als voordeel dat we minder geneigd zijn sociale contacten te leggen en daardoor langdurig geconcentreerd kunnen werken. In welke werkomgeving functioneer je het best? Zijn er bepaalde aandachtspunten? Ik werk het best in een rustige omgeving waar niet te veel gepraat wordt. Ik vind het ook vrij belangrijk een vaste werkplek te hebben.
PAGINA 10 Infographic
PAGINA 11 Kort nieuws Nieuwe medewerkers In augustus hebben vijf nieuwe test engineers succesvol hun ISTQB examen afgelegd. Inmiddels zijn ze allemaal aan de slag. Er is nu ook actie ondernomen om in Berchem een nieuw assessment te organiseren. Diegene die daarbij worden aangeworven, zullen rond einde november inzetbaar zijn. De nieuwe Passwerkers: van links naar rechts Kevin, Senne, Stef, Kristof en Kevin Nieuwe klanten in 2015 Zoals elders al vermeld is het aantal opdrachten de voorbije periode toegenomen en zijn we zowel wat het aantal medewerkers als wat de omzet betreft gegroeid. Vermoedelijk zullen we dit jaar boven de 2 miljoen euro omzet realiseren. Dit jaar werden bij volgende klanten nieuwe opdrachten opgestart: